Потрясный магазин с соответствующим ассортиментом и вполне приемлемыми ценами! А консультант по имени Лиза так вообще крутая, помогла с выбором парфюма. Без сомнений профессионал своего дела. Хороших продаж ребят 🔥

Show business's response

Юлия Садикова

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией такой в вашей сети. Ценники не соответствуют. Сегодня хотела купить стиральный порошок тайд 2,7 кг, ценник стоял 349 на кассе вышло 420.на что продавец мне сказала что это со скидкой цена, я принесла ей ценник и показала, проверив сказала что не правельно ценник поставили, а ведь многие не проверяют чеки. По сути по закону я могла бы потребовать продать мне товар по указаной цене в зале. Не было времени просто вести диалоги.

Show business's response

Ева П.

Level 5 Local Expert

Хотела бы поделиться своим негативным опытом в магазине "Магнит Косметик". К сожалению, мне пришлось столкнуться с хамским отношением со стороны консультанта-кассира по имени Гульназ Малоятова. Во время покупок я нечаянно уронила товар — жидкие румяна за 100 рублей. Убедившись, что с ним ничего не случилось, я положила его обратно на полку. Когда я подошла к кассе, девушка начала наезжать на меня и перешла на "ты", что было крайне неприятно. Она настояла на том, чтобы я принесла этот товар, утверждая, что он разбит. Я вернулась с румянами, и консультант начала утверждать, что это не тот товар, и говорить о том, что будут смотреть записи с камер. В этот момент подошла товаровед, и как будто ничего не произошло, даже не обращая внимания на ситуацию. Кроме того, меня расстроило, что в магазине висят неверные ценники, что дополнительным образом усложняет процесс покупок. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные инциденты и проведет обучение для сотрудников. Вежливость и уважение к клиентам — важные аспекты качественного обслуживания.

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews