плюсов нет, одни минусы, документооборот отсутствует напрочь, очень неграмотное руководство. УК по факту больше не функционирует, " срубили денег и сейчас пытаются снять надуманные долги .Напрягают людей своей безграмотностью. Право собственности было прекращено в 2018, ук уведомляла, приходила к ним в офис, квитанции продолжали слать мне на почту, звонила 2 раза и писала на электронку- сообщала что уже не собственник, а они подали в суд за долги 22 года. Ну как так то.!!!

ирина

Level 3 Local Expert

В квартире что-то случилось с проводкой для розеток. Позвонил в УК, диспетчер в грубой форме сказала, что никого вызывать не надо, это просто выбило АЗС в подьезде. После того, как я сказал, что слышал искрение в распределительном щитке, мне всё-таки оформили заявку. Через 5 часов ожидания и моего звонка с вопросом "где всё-таки электрик", мне было сказано, что он приходил, но меня не было дома (я сидел и ждал его всё это время)... Попросил сделать ещё одну заявку, после чего, диспетчер через губу сказала "надо дома находиться, когда к нам обращаетесь".... Уже 8 часов жду неуловимого электрика))

Марина Щербакова

Level 6 Local Expert

Оказывается, надо заранее записаться на прием (!), чтобы просто перевести счет на нового собственника квартиры! При этом по телефону об этом не предупреждают. Однако, придя в УК и тупо подождав минут 5, я попала на прием! Вот зачем эта заформализованность? Девушка, говорившая со мной, была безукоризненно вежлива, надо отдать ей должное! Однако - такой замотанной и уставшей! И немудрено: она одновременно занималась с многочисленными пришедшими жильцами и отвечала на вопросы по заселению, постоянно поднимала трубку телефона... При этом рядом сидящие товарищи никак не пытались ей помочь, что, естественно, отражалось на нас, жильцах. Квитанция, которую должны были прислать по электронной почте в начале февраля, не получила до сих пор. Учитывая обстановку в УК, не удивлена.