LutchShop

4.5

212 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Купленный мной товар будет носиться порядка десятка лет, не меньше! Персонал — это живые люди! Хорошие! Заказывая майку по индивидуальному эскизу и качеству деталей, я передал все свои требования менеджерам и получил, что хотел. Конечно, мне помогло моё представление и опыт в том, что я заказываю! Так легче объяснять, что ты хочешь! Я знал, что все детали хочу из ткани, и смог это объяснить. Мои детали требовали разработки, и их сделали технологи. То есть в ЛУЧе есть разработчики любой идеи для вышивки. Если идея дорога,то она стоит затрат. Единственное,что я бы изменил,это масштаб и пропорции деталей на майке,но мне придётся идти на новую разработку деталей.И так получилось хорошо и понятно...Мечтал годы,сделал за недели.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Уже второй раз берем здесь хоккейные джерси любимого клуба. Качество супер, никаких нареканий нет, менеджер в салоне нашла для нас нужный размер на складе. Придем обязательно еще!

Алексей Алексей

Level 10 Local Expert

Приятно удивлен, есть хорошие вещи из экипировки собственного производства и других российских брендов по доступным ценам.

Дмитрий Гудзь

Level 11 Local Expert

Кинули. Разговор был про заказ формы, объявили одну цену, при встрече оказалось, что цена для одного размера в количестве от 6 штук. А наценка за другие размеры 25%. Сразу объявить об этом было нельзя. Потрачено время в пустую.

Глеб

Level 7 Local Expert

Разместили заказ в июле со 100% предоплатой, назвали срок сдачи 12 августа, потом снесли на 25 авг, потом снесли на 5 сентября, а сегодня озвучили цитирую «сейчас заказы не выполняются. Отшиваем только клубную форму, видимо профессиональных клубов, нам так диспетчер сказал, информация будет после 15 сентября», продаем в суд на организацию с возмещением всех убытков по сдвигу сроков. Пжл используйте наш горький опыт в этом горе-сотрудничестве.

Константин Б.

Level 14 Local Expert

Заказывал нанесение фамилии и номера на свою джерси нашивкой. Сделали в пределах указанного срока (8 дней) качественно и красиво. Возникли только некоторые проблемы объяснить девушке в офисе, чего я именно хочу - меня отправляли от каталога до висящих там форм, что может быть особенностю единичного производства. На производстве поняли сразу и без лишних слов прислали на утверждение эскиз, который я и хотел.

Шашин Н.

Level 5 Local Expert

1. Взаимодействие и общение с менеджерами, к сожалению, не оставляет хорошего впечатления. 2. Изготовленные заказы очень часто имеют какой-то брак, требующий переделки заказа. Вот последний пример: заказ оформлен в октябре, не готов до сих пор (пятый месяц идёт).

Инкогнито 4279

Level 3 Local Expert

Заказывали у них гамаши заказывали все по их размерной таблице, гамаши пришли не того размера. Я написала их менеджеру Татьяне-это конечно отдельный персонаж, сначала до нее дозвонилась объяснила ситуацию, и написала ей в ватсап. Она сказала все узнает свяжется со мной. Прошло три дня, ни смс ни звонка, звоню сама 6 раз ни разу не взяла трубку на смс не ответила. Потом она соизволила написать, я ей повторно все объясняю ,скидываю фото, что их товар не соответствует их же размера, прошу поменять даже с моей доплатой если нужно, но мне сказали что мы не меняем вы покупайте новые или ходите в Этих гамашах (которые нам даже не налазят) Им конечно может наплевать на своих клиентов, может у них их прод пруди , но такого наплевательского отношения я не видела давно. Мало того что они накосячили, так еще и говорят мы не меняем, новые покупайте. Я уже молчу об похуестическом отношении менеджера. Честно ни кому и ни когда не посоветую их контору. И дело конечно не в деньгах если кто подумает, а в отношении к своим клиентам. Я считаю если вы косячите, то исправляйте.

Show business's response

Ольга Пантер

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, клиентоориентированный) Ассортимент замечательный, качество отменное. Рекомендую болельщикам от души!!!))))

Show business's response

Сергей Я.

Level 13 Local Expert

Качество товара на высоком уровне, команда данного магазина также радует своим позитивом и желанием помочь в выборе экипировки и нанесении всяческих логотипов... Рекомендую.

ДМИТРИЙ МИХАЛЕВ

Level 6 Local Expert

Это лучший в стране производитель хоккейной формы. Всегда с удовольствием заказываю у них свитера.

Show business's response

Dmitry

Level 15 Local Expert

Быстро и очень качественно выполнили индивидуальный заказ хоккейной футболки для мальчика... Рост 110, возраст 4,5 года! Доволен сын, доволен папа

Show business's response

Ольга Радионова

Level 6 Local Expert

Доброе утро. Так и не получила от вас правильно оформленный эскиз. Доплата вам была сделана 10 сентября, не говоря уже когда был оформлен сам заказ. Сегодня 17 число. Целую неделю заказ в подвисает состоянии. Я решила заказать у вас майки, так как мне вас порекомендовали. Но в свою очередь, я конечно ожидала другого. Я звоню вам каждый день, а получаю только одни обещания и не правильные эскизы. А это просто две майки. Если вам не интересен мой заказ, я могу его отменить, и заказать в другом месте, где более ответственно относятся к своей работе. Очень разочарована вашим отношением к покупателю. Мне уже пришлось купить одну майку в нашем городе, так как ребёнку надо заниматься.

Андрей Тихомиров

Level 22 Local Expert

Магазин от производителя, колоссальный выбор, рекомендую

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, супер ориентированные продавцы!!! Подобрали и даже больше "нагрузили" 👍, накупил с большим удовольствием, даже то, что думал нам не нужно😎🤝

Show business's response

Михаил Васильевич

Level 18 Local Expert

Наверное лучший магазин и производство спортивной экипировки!

Виталий Комиссаров

Level 10 Local Expert

Лучшее производство по пошиву спортивной формы. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда выслушают, подскажит и помогу в решении любого вопроса!!! Спасибо, так держать!!!))

Юрий Спесивцев

Level 11 Local Expert

Качественная спортивная одежда и не только, хорошая репутация, пошив на заказ, Российский производитель!!!

Show business's response

Анатолий Лизунов

Level 26 Local Expert

Нет волейбольной формы Мало баскетбольной

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличная продукция. Очень хорошая идея для подарка. Замечательные менеджеры: помогут с выбором, размером. Очень хорошее качество одежды.

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

Купил джерси. Большой выбор. Можно сделать на заказ. Есть почти все клубы. Даже те, о которых вы ничего и не знали:) Персонал отличный

Евгений Александров

Level 14 Local Expert

Хорошая форма. Но сам магазин - звонок в прошлое… нет в нем хозяина, который бы смог представить товар лицом. В результате он больше похож на кладовку.

Илья Заболотников

Level 2 Local Expert

Спорт это хорошо, занимайтесь люди и дети спортом. А про место , обычное помещение, не грязное и более менее приличное. Персонал вежливый и доброжелательный.

Анатолий Быстров

Level 10 Local Expert

Покупал свитер хоккейный, всё оперативно. Покупкой доволен

Show business's response

Нина Калина

Level 17 Local Expert

4 только за сроки, а так всё всегда на высшем уровне! И обслуживание, и качество и ответственность

Show business's response

Антон

Level 9 Local Expert

Хорошее место, внимательные и грамотные менеджеры.

2А

Level 8 Local Expert

Дорогой китайский ширпотреб. Максимум - российскую декорацию на него нанесут вам за космические деньги.

Show business's response

Алиса

Level 11 Local Expert

Большой выбор, удобно заказывать. Менеджеры очень стараются👍

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Качественный пошив хоккейных джерси👍🏻

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Заказывали игровую форму для детской хоккейной команды. Заказ отправили заранее, чтобы команда к сезону была готова. Увы, заказ шили более 2х месяцев, пришлось начинать сезон в чем попало. Предложили компенсацию в размере 0,1% от суммы заказа, то есть 100 рублей с заказа на сумму 100000 рублей. Просто насмешка над заказчиком!

Vlad

Level 30 Local Expert

Хорошее качество!! Но, надо как-то решать уже с сайтом. Хочется по приезду забрать все же то, чего по сайту много в наличии на этой точке )

Мария У.

Level 4 Local Expert

Магазин спортивной атрибутики, можно на месте купить многое для хоккейного болельщика.

Виталий

Level 10 Local Expert

Хороший магазин большой ассортимент с хорошим качеством

Игорь Р.

Level 9 Local Expert

Приятный магазин . Очень качественная форма как для любителей поиграть так и для тех кто поболеть