Lovit

4.9

602 ratings

Rate this place

e.k.k.00

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера больше года, нареканий нет. Обслуживание по телефону прекрасное, быстро договорились о дате подключения, мастер был на связи, созвонились и обговорили время. Мастер пришел ровно ко времени, ни минутой позже, установили все в течение получаса, приятный и вежливый молодой человек. К услугам данного провайдера нареканий нет, перебоев в работе интернета тоже нет, для домашнего использования и удаленной работы подходит. Спасибо!!!

Show business's response

Зейналов И.

Level 3 Local Expert

Я недавно подключился к интернету через компанию Lovit и остался очень доволен. Хочу особенно отметить работу специалиста Алексея. Он приехал вовремя, очень быстро и аккуратно все подключил, используя мой роутер. Алексей был спокоен и профессионален на протяжении всего процесса. Все работает отлично, скорость соответствует заявленной. Спасибо Lovit и лично Алексею за качественное подключение! Рекомендую!

Show business's response

Кристина Литвинова

Level 14 Local Expert

Это худший провайдер из всех, что есть, думаю большинство отзывов не отражают в действительности качество работы. Чтобы что-то уточнить у работников ловит вам придется с полчасика повисеть на проводе, они всегда надеются на то, что вы повесите трубку раньше, чем они ответят. Качество связи оставляет желать лучшего, интернет частенько просто пропадает или висит подолгу, при этом ловит очень не охотно компенсирует вам отсутствие связи, вам придется сильно постараться. Если бы мы не были «заложниками» Пика, конечно давно бы сменили провайдера, но увы у нас нет шанса. Если у вас есть выбор советую выбирать кого угодно только не ловит(

Show business's response

Andrey Tulkkn

Level 5 Local Expert

Самый ужасный провайдер который когда либо у меня был. И самое обидное что его не поменять. Заявлена скорость 400 в итоге получаю 100 , 2 недели интернет живет своей жизнью и каждые 5 минут может выключаться ( при игре в онлайн игры и работе на удаленном рабочем столе это очень раздражает ), поддержка может ответить спустя 5 часов после заявки и сказать что все хорошо раз вы не ответили заявка была в 22:00 ответили в 3, на горячей линии нужно сидеть по 15-20 минут. В общем название можно смело менять на NeLovit

Show business's response

Виталий Лебедев

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Высокая скорость интернета, стабильное соединение без сбоев. Приятно удивлен качеством обслуживания: оперативная техподдержка, вежливые сотрудники. Прозрачные тарифы, нет скрытых платежей. Рекомендую Lovit как надежного провайдера!

Show business's response

Даниил Д.

Level 3 Local Expert

Долго хотел подключить интернет но почему то думал что будет долго , из-за большой занятости на работе откладывал и откладывал это дело , дождался 2 выходных подряд а оказалось то что в день оформления уже приехал мастер и все подключил 10 минут делов , все на высшем уровне Ставлю пять звёзд

Show business's response

И Р

Level 3 Local Expert

Никому бы его не советовал. В целом стабильные 1-5% потерь пакетов. Если вы играете в игры, например на faceit. то я уже 3 день никуда не могу подключится. Меня просто никуда не пускает, я получаю бан за "афк", потому что не смог подключится. Провайдер молчит по этому поводу. При этом ВСЕ другие могут подключится. Каким то чудесным образом до сих пор в 2025 они могут быть ЕДИНСТВЕННЫМ провайдером в ЖК. Поэтому выбора у людей нет, а качество... а зачем, если выбора то нет. Также есть у них любимая забава, если были скачки напряжения - тоже можете посидеть без интернета какое то время, даже день или два. А скачки напряжения, особенно в новых ЖК, видимо норма у нас. Дополнено 25.01 Теперь у них отключается Steam на секунд 20 по несколько раз за 10-20 минут, что приводит к дисконектам. А даже после восстановления конекта, надо перезапускать Steam, иначе идет большой пинг и громадная потеря пакетов. Провайдер отстал качеством от конкурентов лет на 10+

Show business's response

Ирина Никитина

Level 3 Local Expert

Подключили очень быстро. Мастер пришел вовремя, был очень вежливый всё рассказал и показал. Порадовало, что оплачивать по сбп или переводами ничего не нужно было, все оплаты прошли через приложение, в том числе и за подлючение роутера. Порадовало!

Show business's response

Алина Алибаева

Level 3 Local Expert

Быстро подключили, мастер все объяснил, показал, установил. Спасибо ____________________________________ Были некие проблемы с роутером, мастер пришел и заменил его. Пришел к назначенному времени, очень вежливый, все хорошо, спасибо

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Очень удивлен данным рейтингом! Во всем жк жалуются на качество интернета! Скорость минимальная! 5 G не грузит! В чате приложения ответы стандартными шаблонами! Просто жуть!!!! И на другого провайдера не перейти, тк не пускают! Пора бы уже прокуратуре обратить на это внимание!!!

Show business's response

Simon

Level 3 Local Expert

К сожалению, в нашем Жк нет возможности подключить другого провайдера, приходится пользоваться lovit. Очень частые проблемы с отключением Wi-Fi, решают очень долго. Как позвонишь - "аварийная ситуация, устраняем, займет примерно сутки". Отваливается и Wi-Fi и Тв. Так ещё предлагают воспользоваться услугой подключения мобильного Интернета от lovit. Видимо, чтобы всё разом отвалилось)

Show business's response

Сурана Шулунова

Level 3 Local Expert

Провайдер супер! Интернет работает ровно, фильмы и игры идут без лагов. Монтажники всё подключили аккуратно и быстро. За полгода использования ни разу не подвели. Определённо лучший вариант в нашем районе!

Show business's response

Алина У.

Level 7 Local Expert

Неприятно конечно, что провайдер безальтернативный. Меньше чем за месяц интернет отваливался только пару-тройку раз, и то ненадолго. Тарифа M хватает для полноценной IT жизни. Подключения пришлось ждать 3 дня, так как только 2 дня в неделю осуществляется выезд. Оба дня рабочих, естественно.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Пользуюсь данным провайдером последние 3 года. В последнее время к сожалению наблюдаются сбои в работе оборудования на стороне провайдера. За последние 3 дня дважды блокировался интернет. Дозвониться до оператора без проблем, а вот до технической поддержки - БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. ВИСЕЛ НА ТЕЛЕФОНЕ БОЛЬШЕ ЧАСА.

Владислав Конобеев

Level 3 Local Expert

Интернет неплохо работает, когда доступен... Новый рекорд в России? Почти 96 часов без интернета (4 суток) Новое Девяткино, Ленинградская область, дома от "ПИК" Пятница 14 ноября, примерно 11 часов по МСК, отключение интернет-связи. Поддержка пишет, что восстановительные работы активно ведутся Суббота 15 ноября, поддержка пишет, что восстановительные работы активно ведутся Воскресенье 16 ноября, поддержка пишет, что восстановительные работы активно ведутся (Возможно, в выходные дни никто и не работал) Проблема одна была на всех операторов в районе. Физическая проблема с кабелем. Другие операторы в других домах в течение 24 часов решили проблему. Lovit - 96 часов на исправление Понедельник 17 ноября, примерно в 10:45 по МСК восстановили интернет История с отключением интернета не частая, раз в 3-5 месяцев, на сутки-полтора. Но тут 4 суток... Исходя из этого сами делайте выводы

Show business's response

Анастасия Тимафеева

Level 9 Local Expert

Пользуюсь интернетом более двух лет без нареканий. Техническая поддержка отвечает оперативно. При необходимости мастер приехал быстро,неполадка устранена быстро и качественно.

Show business's response

Татьяна Меньшикова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, менеджеры вежливые, всегда отзывчивые. Интернет работает без перебоев. По заявке пришли во время, все очень быстро и качественно настроили и ответили на все вопросы.

Show business's response

Евге Ивонин

Level 3 Local Expert

Самый худший провайдер, к сожалению возможности подключить другой нету - монополия ПИК застройки, постоянные проседания и фризы, нулевая стабильность в любое время суток и года. Худший на рынке

Show business's response

Данил Д.

Level 2 Local Expert

Недавно только подключил данного провайдера, очень понравилось качество обслуживания и скорости интернета. Также оперативная работа оператора , когда заглючил весь интернет. Очень доволен, рекомендую.

Show business's response

Olga Artemova

Level 5 Local Expert

Приятно удивило сотрудничество с компанией Lovit, быстрое подключение, хорошее качество услуг, ну и как вишенка на торте интерактивное тв без всяких головняков и проводов и приставок по грабительским ценам.

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось качество обслуживания, на любые вопросы и в любое время отвечают, ночью заглючил интернет - оперативно помогли. Хорошая скорость интернета, все летает. Очень доволен, рекомендую.

Show business's response

Меченый Безымянный Шепард

Level 8 Local Expert

В целом, нормальный провайдер. Ценник ниже среднего по городу, скорость достаточная и соответствующая заявленной в тарифе. Отвратительная поддержка. Периодические отвалы. Недавно - ещё и DDoS-атака (в которую, в принципе, верю). Проблема в том, что чинились после атаки слишком долго в 2025 году-то.

Show business's response

Натали

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера вот уже больше двух лет и очень довольна. Интернет соединение стабильное. Один раз у меня возникла проблема с маршрутизатором и я позвонила операторам "Ловит", мне очень доступно и вежливо объяснили как поступить в сложившейся ситуации. В общем мне очень нравится.

Show business's response

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Нужно было подключить интернет в квартире, около лифта было объявление, позвонили в компанию Lovit, выбрал тариф. Мастер пришел на следующий день, установка заняла 15 минут. Качество интернета отличное.

Show business's response

Инга Васильева

Level 9 Local Expert

Выражаю благодарность специалисту Lovit, только заехали, сразу позвонили по подключению, в этот же день с нами связался специалист, все быстро подключил, очень довольны!

Show business's response

Илья Б.

Level 4 Local Expert

Хороший оператор, быстрое подключение, грамотный специалист пришел, все рассказал показал подключил. Скорость стабильная и хорошая, нареканий пока никаких нет, очень доволен.

Show business's response

Виктория К

Level 4 Local Expert

Оперативное подключение от звонка до подключения 20 минут!!! Специалист квалифицирован подсказал всё и рассказал о тарифах, не портят стены!! Сверлить без надобности не будут 😃

Show business's response

Forzero

Level 3 Local Expert

Интернет работает раз через раз, в ЖК устроили монополию вместе с застройщиком, других провайдеров не пускают под предлогом плановых работ, интеренет работает по ощущению на святом духе, половина сайтов лежит, это я еще молчу про то что они мобильных операторов глушат. Плюсов НЕТ. Тех поддержки и клиентоориентированности НЕТ. Цены как у хороших провайдеров ЕСТЬ. Стабильность и качество как у хороших провайдеров НЕТ.

Show business's response

Александр Давыдов

Level 6 Local Expert

Монополизм интернет-провайдера Ловит в моем доме(Орлово-Денисовский проспект, д.19 корп.3) смущал изначально, но теперь смущает совершенно. Ренулярные обрывы связи сети, снижение скорости подключения, нестабильность соединения. Вишенка на торте - вообще не работающий интернет 06.11.2025, при этом недоступны ни сайт, ни личное приложение, ни телефоны техподдержки, бот во вконтакте передал на оператора - и на этом все. ФАС не зря вынесла свое решение. Будем объединяться с жильцами и подавать в суд.

Show business's response

V😘

Level 9 Local Expert

Пользуюсь 4 год. Нареканий нет в работе нет. Служба поддержки на связи и в приложение и даже в телеграмм канал. Что супер. Не нужно висеть на линии в очереди если есть какой вопрос.

Show business's response

Вероника Пилясова

Level 4 Local Expert

Скорость интернета соответствует заявленной, всё работает без перебоев. Очень вежливый мастер, оперативно всё подключил. Спасибо!

Show business's response

Dasha

Level 4 Local Expert

Давно хотели подключить интернет, думали, что займёт много времени. Позвонили специалисту, и на следующий день уже всё подключили буквально за 10 минут! Рекомендуем!

Show business's response

Инкогнито 4232

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить сотрудника, объяснил все доходчиво, сделано все было очень быстро,интернет работает отлично,сотрудник очень вежливый,доброжелательный. Работой довольны Спасибо 👍

Show business's response

Илья К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный провайдер. Интернет постоянно отваливается. По 30 минут висишь на линии в ожидании ответа техпо, в итоге переводят на других специалистов где звонок сразу сбрасывается. При этом деньги с баланса за пользование интернетом списывают качественнее, чем работает интернет. Днище современных технологий.

Show business's response

Камила Верещака

Level 3 Local Expert

Все прекрасно, отличное обслуживание, все быстро, персонал очень вежливый, коммуникабельный, все помогут разобраться в любом вопросе, спасибо большое очень благодарна

Show business's response

Полина М.

Level 3 Local Expert

Быстро подключили, мастер пришел четко ко времени, все хорошо работает, тариф подобрали подходящий. Посмотрим как будут решаться вопросы в случае необходимости.

Show business's response

Анастасия Тарада

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за работу мастера! быстро и качественно подключили. работой полностью довольны! вай фай стабильный, мы рады! Советуем!!!

Show business's response

Александр Г.

Level 15 Local Expert

Удобно оплачивать. Тариф М за 100мб/с плачу 580 руб. Хватает и телевизор посмотреть и в телефоне посидеть причем трем человекам одновременно. Тянет без проблем.

Show business's response

Дарья Скобелева

Level 5 Local Expert

Оперативно связались и запланировали подключение после размещения заявки на сайте. Технический специалист пришел вовремя, быстро подключил интернет, работой довольны 👍🏻

Show business's response

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Отвратительная поддержка, по телефону не дозвонишься, в чате до оператора не достучишься. Обратной связи никакой. Скорость плавает. Худший поставщик интернет услуг которым когда либо пользовался.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Самое худшее отношение к клиентам, это у lovit. Я никогда не сталкивалась с таким отсутствием даже даже малейшего уважения к клиентам. Сначала 2 месяца возвращали деньги за невозможность оказания услуг, врали, перключали с отдела на отдел. Затем позвонили сказали мастер придёт все подключит, мастер не пришел и не позвонил, и никто не позвонил. Затем ещё раз позвонили недели через 3, девушка из отдела претензий, очень сильно делала вид, что ей жаль, сказала, что всё исправят, назначили встречу в январе, назначили временной интервал, я приехала, ждала, но никто не пришёл и не позвонил!!!) это что означает? Что они использовали моё время, чтобы потом я им платила деньги, я потратила его, а они даже не соизволили позвонить. Худшего отношения, я не встречала. Тоесть в принципе им плевать.

Show business's response

Mikhail

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет. По скорости интернета нареканий нет. В случае возникновения вопросов поддержка все решает оперативно. Из минусов - цена из-за монопольного положения. Также нет абонемента на год.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Провайдер навязанный застройщиком ПУК. От безысходности приходить им пользоваться, ПУК ни кого больше в дом не пускает, и на законы ложил. Интернет постоянно проседает, у техподдержки один ответ - перезагрузите все что есть!!! И можно бесконечно долго с ними общаться - ответ один - с нашей стороны все работает!

Show business's response

Константин Рожко

Level 13 Local Expert

Мастер Алексей оперативно выполнил работы по договору, пояснил как и что подключается, ответил на возникшие вопросы. Приятно работать с профессионалом своего дела.

Show business's response

Виолетта Воронова

Level 3 Local Expert

Пользуемся ловитом уже около двух с половиной лет, практически никогда не подводил, отличная скорость! Сбоев в работе не было. Рекомендуем

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь им уже 4.5 года. Всегда стабильная скорость. Служба поддержки всегда готова помочь в настройке интернета или устранения каких-либо ошибках. Единственный минус - это цена тарифов. Было бы здорово, если бы вы предусмотрели скидки на тарифы при оплате на 1 год вперёд!

Show business's response

Павел Заводчиков

Level 5 Local Expert

Пользуемся третий месяц. Пока всё нравится, стабильна, высокая скорость. Сбоев не было. Приятно, что есть функция заморозки счёта, иногда пользуемся. А ещё очень понравилось, что я могу менять тарифы без проблем под свои задачи и оставить тариф хоть на 2 дня. В общем рекомендуем.

Show business's response

Ivan Krasnov

Level 3 Local Expert

Ранее пользовался 100Мбит, было недостаточно, попросил подключить 400Мбит, компетентный сотрудник, подключил интернет, ответил на вопросы. Очень благодарен за подключение. Иногда бывают проблемы, но они быстро решаются.

Show business's response

Юлия Филина

Level 10 Local Expert

Мастер Алексей всю работу провел качественно и быстро. Позитивный и доброжелательный мастер. Спасибо за подключение интернета.

Show business's response

Владислав М.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за подключение интернета, все быстро, качественно. Сотрудник был вежлив, спасибо ему огромное. Помог, все настроил, подсказал Советую

Show business's response

Lovit

497 reviews