Заказала букет. Выбирала по фото на сайте. Букет был пышный на фото (фото 1) В фотоотчете, который мне отправили, выглядит так (фото 2) Я конечно написала по этому поводу. Мне ответили: «эти розы мы всегда сами выворачиваем. Не всегда возможно настолько вывернуть. В тепле должны стать более пышными». Что касается сервиса: собрали заказ быстро, отправили курьера тоже , отправили фотоотчет. Отвечают на вопросы вежливо.

Show business's response

Александр З.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Заказал у вас букет на сегодня заранее на дату Однако букет не доставили вовремя и мне пришлось звонить и узнавать почему так произошло На что мне ответили что заказ просто потеряли) потеряли и я так понимаю не привезли бы если я не позвонил Привезли его в 6 вечера, хотя должны были утром И обещали в качестве извинения добавить роз Однако он пришел вот такой, а на фото в карточке другой Ответ от продавца не заставляет не удивиться качества данного сервиса)

Show business's response

Мария Сухова

Level 4 Local Expert

Подвели с доставкой 8 марта. Заказ оплатила на сайте. Адрес был в области, сайт показывал, что там есть филиал их. Но по факту отказали. Перезванивать менеджер не собирался, что Заказ не исполнят. Когда позвонила я, где цветы спустя полдня - они не извинились, а предложили самостоятельно в системе оплаты попытаться оформить возврат денег. С 8 марта мужчина во время телефонного разговора кстати не поздравил, а мог бы, тем более подвели так!

Show business's response

Lovibyket

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews