Lovegoods

4.6

128 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Разочарована. Подарили сертификат на День Рождения. Несколько дней я пыталась безуспешно дозвониться в магазин, чтобы уточнить как им воспользоваться. На письмо ответили, что нужно ввести код в поле промокода. На последующее письмо, о том что при таком способе использования сертификата вылетает ошибка ответа не последовало. Пришлось повторно писать письмо. На этот раз перезвонили, и порекомендовали оформить заказ просто через почту. Окей, оформила... Бельё не из дешёвых, хочется ожидать соответствующего качества. Но когда получила заказ, полностью потеряла интерес к этой фирме. Разметочные линии синей ручкой на белом лифе, серьёзно? Как будто с дешманского китайского рынка посылку получила...

Сергей Спиченко

Level 5 Local Expert

Побывал на днях на мероприятии в честь запуска коллаборации между LVG X La Lettre(парфюмерный бренд). Был приятно удивлен, на мероприятии были закуски, напитки и шампанское. Духи оказались очень приятными по запаху, не говоря уже про белье в магазине(есть и мужская линейка). В общем и целом остался доволен, советую присмотреться к обоим брендам)

Марина Леус

Level 10 Local Expert

Пришла за определенным комплектом и была приятно удивлена работнице в зале. Потрясающая девушка, в курсе всех коллекций, как сидят, помогла с размерами, предложила разные варианты. Осталась довольна, зайду за покупками еще))

Юлия Фаттах

Level 4 Local Expert

Очень понравился бутик: расположен в тихом переулке, небольшой, но есть примерочные, помещение аккуратное и чистое (хотя зимой тяжело поддерживать чистоту). Понравилось огромное лохматое сердце на двери. Девушка-консультант была внимательна и дружелюбна. Белье я получила в подарок и осталась довольна как качеством, так и сервисом!

Natalia Denezhkina

Level 18 Local Expert

Получила свой заказ из интернет-магазина и хочу выразить свое восхищение. У меня плед Love и костюм из хлопка с юбкой. Качество на высоте, все очень красиво упаковано. Радовалась как ребенок когда получила. С пледом сразу отправилась на пляж, а костюм носила и вместе с юбкой и отдельно сочетала с джинсами. Чувствовала себя волшебно.

Анастасия Суворова

Level 4 Local Expert

Уютный и стильный шоурум. Заказывала доставку с самовывозом, всё четко. Встретила приятная и внимательная девушка. Все понравилось, начиная с упаковки и заканчивая качеством товара. Брала унисекс модель cotton shorts blue, на этом останавливаться не собираюсь и продолжу знакомиться с брендом)

Милиссена

Level 6 Local Expert

Очень атмосферное место! Любимый магазин в любимом районе🫶🏻 к сожалению, не помню имя девушки- консультанта, но она очаровательная! Помогла выбрать и найти нужный размер

Владимир Макаров

Level 7 Local Expert

Классный магазин белья! Не очень большой ассортимент мужского, но все качественное и самое необходимое. Женский ассортимент больше и разнообразней. Приятное пространство, где можно все примерить, а консультант всегда поможет и подскажет по моделям.

Юлия Хиониди

Level 9 Local Expert

Маленький, но очень милый магазин базового белья и не только. Была на вечеринке по поводу дня рождения бренда (8 лет!). Невероятно всё организовали: мороженщик!🥰 Мороженное наивкуснейшее с неограниченным подходом! Клубника в шоколаде, торты и шампанское! Просто великолепно! В этот день к покупке в подарок дали шорты! 👌 Ушла в прекрасном настроении, сытая, слегка пьяная😁 с покупками и подарком! Кстати, бренд часто устраивает распродажи, что так же весьма приятно. Люблю!

Оксана

Level 9 Local Expert

Заказ из интернет- магазина, все четко. Отличная упаковка, бумага, коробочка - приятно получать. Качество материала очень хорошее, смутил момент отсутствия ластовицы на трусах. Написала на почту вопрос, не брак ли это? Но мне не ответили, по почте только рассылка

Варвара

Level 6 Local Expert

классный магазин белья, приветливые консультанты, все рассказали и помогли подобрать нужный размер

Элеонора

Level 7 Local Expert

Красивое белье, которое никого не оставит равнодушным! Пижамы приятные к телу. Да и само пространство хоть и маленькое, но очень красивое. Часто попадаю на скидки, что не может не радовать

Гость

Level 6 Local Expert

Категорически никому не рекомендую, особенно постельное бельё этого бренда. Во первых, бельё не соответствует заявленным размерам, ткань не приятная, очень грубая, спать на таком просто не возможно, красиво выглядит только на фотографиях, в жизни ужасно. Менеджер пошёл разбираться почему размер не соответствует заявленному, естественно, после этого пропал. "Очень" клиентоортентировано. Есть много брендов, с качественным постельным бельём за меньшую стоимость, это одно из самых не удачных, которое я вообще покупала когда либо. Во вторых доставка оказалась дольше, чем заявлено на сайте, пришлось самой писать и узнавать где мой заказ, хотя могли бы и сами предупредить о задержке. Нижнее бельё тоже весьма посредственное. Но отношение к клиенту просто 1 из 10.

Денис А.

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание, приветливость поддержки, быстрая доставка и отличная одежда с бельем, что еще нужно? Однозначно рекомендую и советую, буду здесь заказывать еще ❤️

Сайдат

Level 3 Local Expert

Качество понравилось. Упаковка тоже приятная. Единственное, что расстроило — немного маломерит. Заказывала в соответствии с размерной сеткой на сайте, измерив свои параметры. Но на деле оказалось, что надо было брать размер больше.

Anonymous review

Заходила 30.06 к вам в шоурум Хочу сказать что там работала очень приятная, вежливая, прекрасная девушка, которая быстро приносила все что нужно, и была супер милая! Ну и конечно я в восторге от самих изделий, купальник -супер, очень классный материал, шорты тоже супер, ну и все остальное, в общем спасибо вам! У меня остались очень приятные впечатления от визита и покупки!

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Шикарное качество белья, отличная ткань, ровная строчка, хорошая посадка. Доставку сделали через сдек, буквально 4 дня и заказ был в пункте выдачи. Есть с чем сравнить, до этого покупала maison lejaby и провакатора. LVg - достойный конкурент и альтернатива!!! Все супер! Спасибо!

Natasha S.

Level 10 Local Expert

Подсела на нижнее белье от Lvg💔 Нравятся модели, жаль цветовая палитра небольшая. К качеству белья претензий нет. Да, возможно, стоимость завышена, но магазин часто делает скидки, что безусловно является плюсом для покупателей. Тоже не понимаю, почему платный самовывоз из оффлайн магазина 🙃

Marina Toshcheva

Level 5 Local Expert

Влюбилась в шорты, заказала самовывозом. Информации о статусе заказа и возможности получения не дождалась в течение нескольких дней, но решила просто дойти до шоурума. Локация очень удобная, никаких проблем с поиском не было, магазин небольшой и уютный, администратор приветливая. Забрала свой заказ, все понравилось. Правда через день пришло сообщение о том, что мой заказ собран и готов к выдаче. Надеюсь ребята наладят работу с заказами и все у всех будет хорошо 😄👌🏼

Alexandr Nikolaev

Level 22 Local Expert

Отличный магазин. Жена там заказывает майки, шорты и все такое. Выглядит в этих вещах сексуально, я прям тащусь😊 При этом сделано качественно. В общем, девушкам рекомендую, хотя они и сами знают об этом магазине, ну а мужикам - отличное место для выбора подарков своим половинкам 😉👍

Нона

Level 6 Local Expert

Приходила сегодня за заказом (10.05.2023). Очень благодарна консультанту Эмме за помощь! У меня был вопрос по сертификату, который мне не пришел с покупки. Все решили, плюс я сразу докупила на него вещь. Огромное спасибо! Сам заказ был хорошо упакован. В студии чисто и аккуратно, приятно находиться.

Варвара Варкова

Level 3 Local Expert

Очень нравится качество и стиль белья. Заказывала на сайте. На все вопросы про готовность и тд ответили быстро в инстаграме. Забирала в шоуруме, консультант со всем помогла, рассказала про новые модели. Была в магазине 31.08.

Мария К.

Level 4 Local Expert

Белье хорошее. Но обслуживание в шоуруме ужасающее. Давно не сталкивалась с таким. Администрации магазина лучше не портить себе репутацию подобным персоналом. Посещала шоурум 29 декабря 2023.

Daria Surovtseva

Level 28 Local Expert

Отличное качество белья. Каждая вещь живет долго и без потери формы и внешнего вида. Шоурум уютный и стильный.

LANA

Level 7 Local Expert

06.01 заходила в данный магазин, понравилось пару вещей, хотела их примерить, но не смогла, так как в студии ужасно холодно, по ощущениям -10. Впечатления не самое приятные, больше возвращаться сюда не хочется.

Irina Peregudina

Level 5 Local Expert

Очень понравились их майки в рубчик. Сначала заказала белую. Через неделю - черную. Отличные базовые майки. Буквально ко всему. Отличное качество. Буду заказывать еще.

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Не советую, так расстроил сервис, что решила написать отзыв. Заказ на сайте не оформлялся, ссылки на сайте перепутаны, о готовности к выдаче никто не сообщил, через неделю спросила сама. В магазине здороваться не принято с клиентами видимо, всучили заказ в руки и пошли мимо, даже не положили в пакет. Качество нормальное, но почему вообще оно должно быть плохое. Впечатления крайне плохое, даже расстроена, что совершила покупку.

Елизавета В.

Level 3 Local Expert

Покупала слитный купальник этого бренда. Качество отличное, небанальная модель, сидит очень классно по фигуре, на спине классный рисунок из бретелек, в общем, очень довольна покупкой!

Артур Я.

Level 4 Local Expert

Заходил сегодня. Потрясающий магазин и супер выбор. Консультант милая девушка, помогла определиться с выбором подарка для жены! Спасибо, за чудесный сервис!

Ксения Романова

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество постельного белья. Размеры не соответствуют заявленным - ни пододеяльник, ни простыня. Оверпрайс за такое качество в принципе. На картинке симпатично, но не более. Единственное, что порадовало это упаковка, к ней претензий нет.

Марина

Level 2 Local Expert

Очень уважаю бренд, само белье понравилось, НО впечатления от процесса покупки неоднозначные. Во-первых, розовый цвет в реальности сильно отличается от фото, но это ладно. Во-вторых, когда вышла из шоурума с заказом (самовывоз), было ощущение, что забрала посылку с Алиэкспресс. В маленький прозрачный пакетик было запихано 2 бюстгалтера и куча всяких мятых открыток, памяток и карточек. Я, конечно, не настаиваю на обилии упаковки, но можно было хотя бы положить заказ в фирменынй пакет и заменить мятые карточки. Еще есть проблемы с доставкой, но это тоже для меня не критично, хотя писать лишний раз и напоминать о себе я не очень люблю. Вывод: белье классное, закажу еще однозначно, но супер сервиса ждать не буду.

Show business's response

Ира Чулкова

Level 11 Local Expert

С доставкой и коммуникацией огромные проблемы. Я в течение трёх недель не могу получить свой заказ. Нужно как алиэкспресс: пишут, что придёт в 2056 году, а на деле-через две недели! Вот неожиданно и приятно)) а тут обратный эффект

Show business's response

Василя Ямаева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня 28.06.22 зашла к вам за заказом второй раз.. в шоуруме очень непрятная девушка встречает с таким пренебрежением относиться( впечатление крайне плохое осталось. Доставка очень долгая и забыли про мой заказ он оказывается уже три недеди был в студии .. я понимаю человечкий фактор, но отшение когда заходишь в шоурум очень неприятное. Примите меры пожалуйста!

Виктория Ч.

Level 4 Local Expert

Оплатила заказ 12.01 На следующий день пришло смс, что заказ принят в работу... Через два дня я попыталась связаться с магазином ( писала в телеграмм , ватс ап и Директ ) , с горем пополам вышла на связь и узнала , что доставка моего заказа запланирована на 25.01 (понедельник )... Окей , только я не оформлялся доставку , выбрала САМОВЫВОЗ ИЗ ШОУ-Рума... быть может имелось в виду доставка до магазина ))) проблема в том , что график работы магазина указан со СРЕДЫ по воскресенье))) и если бы я сама не увидела случайно эту информацию , то приехала бы 25.01 ( в понедельник ) как мне и ответили в сообщении и ломилась бы в закрытый магазин ))) В общем на данный момент впечатления ужасные , клиентоориентированность на нуле )) как будто им по барабану на свою репутацию .... надеюсь , что хотя бы качество белья не подведёт ! Дополню позже отзыв , если товар окажется фуфлом ! Дополняю отзыв заказ доставили в шоу рум 26 января ( оплатила заказ 12 января ) Хочу сказать, что если бы не скидки , я бы не стала покупать тут . Но и с учетом скидки белье на любителя ! Упаковки и вовсе никакой не предусмотрено . Фото прикладываю

Show business's response

Женя Г.

Level 14 Local Expert

Приятный магазин. Хорошее качество, стильные вещи.

Юлия Маширова

Level 6 Local Expert

В который раз приходя продавец девушка с недовольным и грустным лицом, не понятно, она не рада посетителям или в целом жизнью недовольна

евгения м.

Level 10 Local Expert

Белье отличного качества, возвращаюсь за обновками стабильно) сексуально и удобно, по хорошей цене

Maria K.

Level 4 Local Expert

Большая беда с сервисом. Дозвониться, чтобы узнать судьбу своего заказа маленький квест) Может, стоит объяснять в первом письме сразу, что всё, заказанное с сайта будет отшиваться и придет плюс-минус через месяц? (О том, что заказы с сайта всегда отшиваются, а не выдаются со склада в магазине даже при наличии мне сказала сотрудница шоурума по телефону) Или как-то дополнительно информировать о статусе? Если почитать отзывы на разных платформах, то встречаются и такие случаи, когда смс о готовности приходила уже после того, как заказ забрали из магазина в Москве. И, судя по всему, этой проблеме уже не один год. По-моему, выводы очевидны) Рада за владельцев, что дела идут в гору и заказов хоть отбавляй, но как клиент не хочу каждый раз тратить своё время на то, чтоб выяснять судьбу своего заказа. Надеюсь, качество белья не разочарует.

Лера А.

Level 9 Local Expert

Очень красивое белье и купальники. И выяснилось к тому же, что скидки

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Любимый магазин. Часто скидки. Один минус - платный самовывоз 😳

Maria Tsyrlin

Level 10 Local Expert

Интересные модели белья, но много не натуральных тканей

Hockey P.

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент. Нашел подарок второй половинке. Спасибо консультантам в магазине

Алёна Решетникова

Level 8 Local Expert

добрый день, очень понравилось белье и упаковка!

Anonymous review

очень красивое белье и хорошее качество ❤️

Фелина

Level 9 Local Expert

Любимое бельё уже несколько лет ❤️

Майя А.

Level 5 Local Expert

Просто лучшие! Клиентский сервис 10/10 Обожаю этот бренд Спасибо вам 🤍

Irina Babkina

Level 14 Local Expert

Доставка адски долгая, писать что товар в наличии и везти его более чем 7 дней - это не сервис ни разу...Посмотрим, что будет по качеству белья, надеюсь не так все плохо, как с доставкой.

Show business's response

Екатерина Пахомова

Level 6 Local Expert

Рассылают спам, хотя я не являюсь даже их клиентом и никогда у них не была

Даша Руденко

Level 6 Local Expert

Красивый магазин, доброжелательная менеджер

Anna E.

Level 6 Local Expert

Мое любимое базовое белье. И не только базовое.

Lovegoods

54 reviews