Lensmaster

5.0

545 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Великолепный салон оптики! Очень внимательное обслуживание и по-настоящему прекрасный персонал. Обратился с проблемой — нужно было отремонтировать очки. Всё сделали прямо на месте буквально за пять минут: аккуратно отбалансировали, подтянули и привели оправу в идеальное состояние. Очки теперь как новые — ничего не шатается и не болтается. В этот день работал консультант Артём — именно он занимался моими очками. Всё очень внимательно посмотрел, отрегулировал и сделал так, что очки стали сидеть даже лучше, чем когда они были новыми. Очень приятно, когда работают такие внимательные и профессиональные люди. Огромное спасибо сотрудникам салона за помощь и отличный сервис! Однозначно рекомендую.

Show business's response

В.

Level 5 Local Expert

Приехала на проверку зрения к Саблуковой Галине Григорьевне. Осталась безумно довольна ее профессионализмом. Проверка стоит 3.000₽, за эти относительно небольшие деньги врач уделила очень много внимания, очень скрупулезно подойдя к своей работе. Я рада, что есть такие специалисты, как Галина, спасибо! Оправу и линзы приобретала в другом месте, но на проверку отныне только к ней :)

Алиса Птица

Level 9 Local Expert

Один из любимых «Линз». Всегда приветливые, все расскажут и покажут. Провели диагностику и заказала новые очки в новой оправе. Отдельная благодарность врачу-офтальмологу Саблуковой Галине Григорьевне. Благодарю за помощь в выборе и внимание 💖🫰 Я постоянный клиент, покупаю очки, оправы и уход уже с 2019 года

Show business's response

natalia b.

Level 4 Local Expert

Наш любимый салон оптики, возвращаемся туда неоднократно, из года в год. Хотим выразить огромную благодарность консультанту Артему и врачу Льву Игоревичу за высокий профессионализм и качественную консультацию! Подбор очков был произведен на самом крутом уровне! Будем возвращаться еще и еще! Спасибо!

СИЛА ЧТЕНИЯ +.

Level 7 Local Expert

Два года назад заказывали очки : для меня и для мужа . Выбрали за профессиональный подход менеджеров, подкупило качество обслуживания ( вежливость, грамотная речь и профессионализм в подборе ). Месяц назад выпало стекло у одной пары очков и у второй -«полетел» носодержатель. Обратилась в магазин -отдали в ремонт . И за 3 дня вернули «к жизни» обе пары . И …. Не взяли ничего . Если еще выбираете -очень рекомендую это магазин 🤝

Ангелина М.

Level 3 Local Expert

Недавно мы с дочкой посетили “Линзмастер” на улице Маросейка для проверки зрения и подбора очков и контактных линз. Хочу выразить огромную благодарность всей команде за исключительное обслуживание и профессионализм. Врач Галина Григорьевна провела тщательное и очень внимательное обследование, всё подробно объяснила и помогла подобрать максимально комфортные линзы. Ассистент Ксения Олеговна сопровождала нас на каждом этапе — с заботой и участием, благодаря ей процесс прошёл легко и спокойно. Особую благодарность хочу выразить администратору Анне — за доброжелательную атмосферу и помощь в выборе оправ. Приятно видеть такой высокий уровень сервиса, чуткость и искреннее желание помочь. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова. Рекомендуем “Линзмастер” на Маросейке всем, кто ценит качество и заботу о зрении! Ангелина Левоновна

Show business's response

Кирилл Еремейчук

Level 4 Local Expert

Попав в сложную ситуацию, а именно по некоторым обстоятельствам испорченную линзу при минусе -7.5, ты бежишь в панике в оптику в надежде срочно купить ее, потому что фактически без линз ты слеп. И неожиданно находишь помощь где ее не ожидаешь. Спасибо продавцу (к сожалению не спросил имени что бы ее сейчас лично отблагодарить) этого магазина, что она не только поняла всю ситуацию, но и помогла максимально, и проявила обеспокоенность на будущее. Я пребываю в шоке от такой доброты и заботы! Спасибо вам огромное от всего сердца!!!

Show business's response

Оксана К.

Level 3 Local Expert

Побывала в Линзмастере на Курской в Атриуме. Доктор Виктор проверил зрение и консультант Лариса подобрала оправу. Очки были готовы быстро. Качество отличное! Большое спасибо сотрудникам за работу! Салон однозначно рекомендую!

Семён Ханукаев

Level 14 Local Expert

Супруга была на приеме офтальмолога и осталась в восторге. Очень бережно отнеслись к проблеме, врач Саблукова Галина Григорьевна. Подобрали новые диоптрии, примерили на месте посадк ум комфортность. Очень приятная клиника, магазин светлый и уютный, спасибо огромное!

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Постоянный клиент этого офиса! Очень довольна и качеством работы, и отношением сотрудников. Профессиональные, доброжелательные сотрудники! Большое спасибо! На сегодняшний день качество услуг остается на высоте, персонал отзывчивый, ищет подход к каждому клиенту, особенно помогла врач Галина Григорьевна и администраторы Анна и Наталья. Всегда и всем рекомендую этот офис!

Show business's response

Анастасия Кузьмина

Level 4 Local Expert

Абсолютно волшебная оптика! Приятный, знающий свое дело на 200% персонал, каждый раз ухожу в прекрасном настроении) Купила тут очки и страховку к ним, через неделю на дне рождения подруги танцевала и уронила очки поцарапав обе линзы. По страховке заменили линзы за 20% от их стоимости, горячо рекомендую, сэкономила кучу денег! Сделали тоже быстро, буквально за неделю и это при том, что у меня сложные разные линзы Ассортимент оправ на любой вкус и стиль) Если вы ищете оптику, просто приходите сюда, вам точно понравится)

Марина К.

Level 6 Local Expert

Прекрасный Линзмастер, приветливые работники!) Модные оправы, качественные стекла. Что больше всего порадовало, мне отремонтировали бесплатно и быстро оправу купленную много лет назад (служит мне верой и правдой) и случайно мной поврежденную. Спасибо большое!

Александр Трошкин

Level 9 Local Expert

Место замечательное. Находится в удобном месте. Персонал приветливый и компетентный. Девушки любезно проконсультировали и быстро оказали услугу. Спасибо большое! Теперь я спокойно работаю в своих очках на рабочем месте и каждый раз вспоминаю о Вас когда кладу или достаю очки из очечника который Вы мне продали. До новых встреч!❤️

Мария Р.

Level 15 Local Expert

Хожу в этот салон больше 15 лет. Здесь выбирала себе первые очки и первые линзы. Хороший, добросовестный персонал. По выписанному рецепту и подобранному уходу до сих пор пользуюсь линзами.

Евгения Мучник

Level 10 Local Expert

Являюсь клиентом этого салона более 10 лет. Всегда прекрасный выбор оправ, солнцезащитных очков, линз и всего, что связано с оптикой (салфетки для протирания, чехлы и др.); быстрое и качественное выполнение заказов, вежливый и квалифицированный персонал. Очень хороший врач-оптиметрист. Удобное расположение: недалеко от станции метро Китай-Город, чуть подальше - м. Лубянка. Единственный небольшой "минус" (не этого конкретно салона, но всей сети) - довольно странная программа лояльности. При покупке очков - скидка на вторые очки действует только один месяц. Но чаще всего вторые очки так быстро не нужны, скидка эта почти всегда пропадает. Лучше бы какую-то накопительную программу ввели (бонусы или баллы, что ли).

Алина Мошенская

Level 2 Local Expert

Удобная система записи на проверку зрения через сайт, при этом о записи напоминают за день и в день посещения, что очень приятно! Приветливые и грамотные специалисты, проверили остроту и подобрали новые линзы - одну пару вручили в подарок, чтобы попробовать новый бренд. Посещением осталась довольна, если понадобятся услуги оптики, вернусь сюда вновь!

Олег Симкин

Level 3 Local Expert

В данной оптике приобретаю продукцию уже более 10 лет. Хочется отметить качественный сервис именно этого отделения. Всегда помогут, подскажут, окажут помощь если что-то произошло с продукцией. Очень рекомендую!

Show business's response

Дима Шпак

Level 6 Local Expert

Спасибо! Классный магазин, с вежливыми консультантами и хорошим ассортиментом! Отдельное спасибо консультанту Ирине. Подобрали солнцезащитные очки мне и девушке, довольны!! Еще и у моих старых очков быстро заменили носоупоры и почистили их)

Daria M.

Level 4 Local Expert

Врач Галина Григорьевна просит невероятно приятный и тактичный специалист. Помогла справиться со страхом надевания линз, очень внимательно отследила все индивидуальные моменты, ответила на все вопросы. Спасибо ей большое! Рекомендую

Show business's response

Артём С.

Level 3 Local Expert

Только хорошие впечатления! Спасибо Наталье за максимально информативное сопровождение от записи на диагностику до покупки линз :) Окулист большой профессионал, вежливая, внимательная - имени к сожалению не знаю, был 03.06.26 в первой половине дня)

kamila

Level 4 Local Expert

Замечательный салон. Летом заказывала две пары очков с диоптриями и водительские. Компетентные и вежливые консульианты, проверка зрения - очень хорошо. Сервис на аысоком уровне. Работы в оговоренный срок. В декабре меняли носоупоры - бесплатно и быстро! Спасибо большое.

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Отличный филиал «Линзмастер», огромное спасибо доктору Полине Александровне, очень внимательна к своим клиентам. Сразу же подобрала нужные для меня линзы! Теперь только сюда на диагностику!!

Сергей

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал работает в салоне оптики на маросейке, недалеко от метро китай-город. 03.12.24г. зашёл в данный салон с вопросом, где можно починить ушко на праве очков, вылетел болтик и потерялся. Мне сразу же предложили показать неисправность, взялись починить! При получении своих исправный очков, ушко было привинчено болтиком к оправе, на вопрос сколько я должен за ремонт, с меня не взяли ни копейки, а также в пакетик положили, дополнительно, несколько запасных болтиков. Не знаю как отблагодарить! Спасибо Вам!!!

Ekaterina Lazarian

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон оптики на Маросейке! Большой выбор оправ, интересные модели, среди которых классика и трендовые. Я была на приеме у Колосовой Ирины Вячеславовны. Доктор проверил зрение двумя способами, подробно рассказал нюансы, объяснил назначенные в рецепте на очки диоптрии. Исчерпывающая консультация и доброе отношение всегда вызывают восторг! Помогала выбирать стекла консультант Анна Бердянская. Анна рассказала о разнице в стеклах и производителях, пояснила про дополнительные опции, без давления и навязывания. У меня было время обдумать их, и я приняла взвешенное решение. Прекрасно, когда дают выбор, а не пытаются «втюхать все на свете». С Анной и доктором мы провели час в салоне, ушли с прекрасным настроением и довольные выбором. Очки сделали мне на неделю раньше объявленного времени - за это огромное спасибо и большой плюс салону. Буду продолжать ходить и рекомендовать!

татьяна ковалева

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников Линзмастер на Маросейке, 10. Зашла за рецептом и не смогла уйти без заказа. Обычно подбор очков сопровождался головной болью в прямом и переносном смысле, а тут впервые без нее. Спасибо Галине Григорьевне Саблуковой. И к готовым очкам привыкать не пришлось - одела и пошла. Теперь за очками только сюда вернусь.

Марина С.

Level 4 Local Expert

Давно хожу именно в этот офис, удобное расположение, всегда отзывчивый и доброжелательный персонал и качество очков на высоком уровне на долгие года.

Георгий Боярский

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон и внимательное отношение к клиентам. Зашёл ознакомиться с коллекцией, планирую купить вторые очки, а пока смотрел, заодно поменяли подушечки на первых очках. Рекомендую.

елена волкова

Level 3 Local Expert

Прекрасный квалифицированный персонал, абсолютно ненавязчив, но удивляющий профессионализмом. Убедителен в своих рекомендациях. Высокое качество товаров, широкий диапазон цен и ассортимент. Понравилась и акционная, и скидочная составляющая. Первые очки сделал сын и остался доволен, привел меня, сделала заказ 3 пар очко, сегодня получила первые - пока отлично ВСЕ. Спасибо!

p.v.shefler

Level 3 Local Expert

Недавно побывал в этой оптике, и остались только самые приятные впечатления! Персонал здесь очень внимательный и вежливый — сразу чувствуешь, что о тебе действительно заботятся. Приходил ремонитровать очки, которые ранее покупал здесь, очки покупал аж 5 лет назад. Качество обслуживания такое, что хочется вернуться. Большое спасибо за профессионализм и душевное отношение Галине Григорьевне!

Константин иванов

Level 3 Local Expert

ТРК VEGAS в Кунцево Отличный магазин !!! Невероятно профессиональное обслуживание ! Особенно хочу отметить врача Татьяну не побоюсь этого слова гений своей профессии !! Врач от бога !! Рекомендую на 100% !!!!! Спасибо вам огромное !

Show business's response

Полина А.

Level 4 Local Expert

Первый раз обратилась в салон. Записалась и на консультацию, и на подбор очков. Модель подобрали невероятно аккуратную и красивую! Отличный коллектив, который ответил на все вопросы. Изготовление очков получилось ровно 2 недели, осталась в восторге от покупки!

Natalia Zyurina

Level 4 Local Expert

Очень профессиональная, внимательная, с хорошим чувством юмора, консультант Анна в салоне оптики на Маросейке. В июне 2023 года, Анна помогла мне выбрать солнцезащитные очки, через месяц, она мне подобрала первые мои очки для чтения и для работы на компьютере. В ноябре 2023 года, Анна помогла моей дочери выбрать детские очки для постоянного ношения. Всё очень качественно, быстро, красиво. Линзмастеру очень повезло, что у них работает такой специалист, как Анна.

Ксения Мингазова

Level 5 Local Expert

пришла приобрести линзы для очков и проверить зрение, женщина продавец с короткой темной стрижкой была не заинтересована во мне от слова совсем, я ее отвлекла от общения со своим коллегой о том, как кто-то там купил оправ за 800тысяч, разложив передо мной прайс отвернулась дальше сплетничать… конечно сервис оставляет желать лучшего. даже не смогла сказать свое имя, была вашим покупателем , теперь ни ногой

Timofey Vishnyakov

Level 3 Local Expert

Лет 20 заказывал здесь очки, всегда делали максимум 2 недели. В этот раз специально уточнял у персонала время готовности, так как нужно улетать и ответ был 14 дней. Сегодня звонил и услышал, что очки будут готовы не через 14 дней, а через 21. И что если мне сказали что готовность будет через 14 дней, это мои проблемы. Вылет отменяется ( зрение -7) Ни разу больше не буду здесь заказывать. Будьте аккуратней с этой конторой

Show business's response

Владимир Стрюков

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о компании Линзмастер и его отделением на ул. Маросейка! Не первый раз в этом отделении "приобретал очки для солнца и зрения! Впечатления только самые положительные!!!! Очень отзывчивый и профессиональный персонал, компетентная консультация по выбору очков и самое главное, что они точно посоветуют и подберут вариант очков под ваш запрос и потребность! От души настоятельно всём рекомендую! В Линзмастере подделок не увидите!

Little_N12

Level 5 Local Expert

Сегодня столкнулась с крайне неприятным опытом обращения в этот салон. Позвонила записать на прием ребенка для диагностики зрения и подбора контактных линз. Меня консультировал лично врач Саблукова Галина Григорьевна, однако качество общения оставило самые негативные впечатления. Во-первых, врач стал активно отговаривать от выбора удобного для меня вечернего времени, причем сделал это грубо и высокомерно. Вместо вежливого объяснения причин неудобства, она пренебрежительным тоном сделала замечание о том, что это якобы неудачный период для визита. И чтобы я записалась на дневное время или в выходной день. Такое отношение неприемлемо! Врач обязан проявлять уважение к пациентам и учитывать их пожелания относительно удобства приема. Отказывать в выборе времени — полбеды, но недопустимо говорить с пациентами таким образом! Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и примет меры для улучшения качества обслуживания клиентов.

Show business's response

Eleonora C.

Level 14 Local Expert

Хожу в этот магазин уже много лет. Удобно проверять зрение перед покупкой линз. Сейчас заказала новые очки. Пришли быстро. Спасибо администратору и офтальмологу. Вернусь ещё!

Полина З.

Level 4 Local Expert

Прекрасные консультанты Анна и Ольга, и мед. специалист Галина помогли мне правильно подобрать удобные линзы, угостили чаем, почистили мне очки, проверили зрение и отправили домой с рецептом, новыми линзами и хорошим настроением. Спасибо!

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

Заказывала очки в салоне Линзмастер на Маросейке в феврале 2024г. Все понравилось. Было много вопросов по рецепту на очки, доктор Ромаданова Ирина Евгеньевна очень внимательно проверила зрение и разрешила все вопросы. Консультант Анна доброжелательно и терпеливо помогла выбрать оправу. Очки изготовили очень быстро. Качеством и внешним видом довольна. Спасибо большое! Елена Б.

Anna Z.

Level 8 Local Expert

Отличный салон оптики! Есть три пары очков и все из линзмастера. Приветливый персонал, который решит любую проблему) Несколько раз отдавала очки в ремонт, очень быстро чинят. Спасибо!

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Всем здравствуйте, я долго думал писать отзыв или не оставлять, ну как показала практика, я купил себе 2 пары очков, мне еще там скидок сделали типо 50#, в итоге мне одни очки обошлись 12 тысяч, и мне к ним очень сложно привыкнуть, и также у меня есть очки хамелеоны за 40000 тысяч, ладно я купил бы дешевые очки, я бы даже слово не сказал, придется опять туда ехать разбираться, дело в том, мне в них не комфортно, глаза очень болят, какая-то прям сильная резкость в глазах, это просто прям не реально, разве не должны глаза в очках отдыхать? Может мне перепутали сфера, асфера, в общем я очень не доволен, что они сделали не так я вообще не понимаю

Show business's response

Галина Жуковская

Level 2 Local Expert

В Салоне работают замечательные люди, очень и очень внимательные, чуткие, доктор Ирина Вячеславовна, замечательный специалист, , спасибо всем работникам Салона, за помощь в выборе очков, за хорошее настроение, за их улыбки и оптимизм

Show business's response

Елена Х.

Level 2 Local Expert

Я являюсь клиентом офиса "Линзмастер на Маросейке" уже 25 лет. И ни разу не пожалела об этом. У меня очень проблемное зрение. Близорукость -16/-23, больная роговица и много чего ещё. С такими данными сделать очки, да ещё красивые - это уже немыслимая задача. Но этот офис успешно решает её уже долгие годы. Изготовленные для меня очки можно смело назвать произведениями оптического искусства. Особо хотелось бы отметить неизменную доброжелательность сотрудников офиса, их высочайший профессионализм и редкое умение работать с людьми. Отдельное СПАСИБО доктору Саблуковой Галине Григорьевне и менеджеру Наталье, с которыми я взаимодействовала чаще всего. Прекрасный коллектив, качественное медоборудование, искреннее желание помочь клиенту - это визитные карточки офиса. И ещё. Мой отзыв НЕ заказной. Он от всего сердца давнего, верного и благодарного клиента.

Show business's response

Yuriy Mel

Level 8 Local Expert

Прекрасный выбор и профессиональный персонал! Проверка зрения и на основании этих данных подбор линз! Открыл для себя что глаза требуют разных линз! Впервые! В других магазинах этого не делали! Очень доволен!

Анна А.

Level 2 Local Expert

Офис Линзмастер на Маросейке - это, прежде всего, персонал. Доброжелательный администратор, высококвалифицированные врачи-офтальмологи, заинтересованный в высоком качестве работы директор. Врач не только помог подобрать мультифокальные линзы, но и в период сложностей с поставками линз дополнительно пригласил меня на плановую замену линз по сроку ношения и бесплатно вручил новую пару,пока я находилась в длительном ожидании своего заказа. Очень неожиданно и приятно! Спасибо вам огромное за чуткость, внимательность к клиентам и заботу! Я долгие годы обслуживалась в другой офтальмологии, но сейчас делаю выбор в пользу Линзмастера! Спасибо вам большое!!!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Была на проверке зрения на Маросейка у Саблуковой Галины Григорьевны 22.12.23. Хочу выразить огромную благодарность доктору за высокий профессионализм, компетенцию, доброжелательное отношение! Врач провела проверку зрения, скорректировала силу контактных линз, дала рекомендации, провела замечательную беседу, исчерпывающе ответила на все мои вопросы. Я в восторге, спасибо! С уважением к Вам, Анастасия Б. P.S. в салоне не людно, мне такое нравится, чтоб никто не мешал и не было спешки :)

Ксения М.

Level 3 Local Expert

В целом впечатления о салоне очень благоприятные. Консультанты не навязчивы до тошноты, как в других салонах, что мне очень понравилось, но при обращении доброжелательны и участливы. Отдельно, огромным плюсом - диагностика на высоком уровне. Проверка зрения происходит с применением проф. медицинского оборудования и удивительно точная. Диагност по приборам определила остигматизм на одном из глаз у моей дочери. Консультант Анна помогла дочери успокоиться от новостей об ухудшении зрения, вместе подобрали линзы и очки постоянного ношения. Огромная благодарность!

анна б.

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон!Сотрудники высококвалифицированные, очень внимательные и отзывчивые, ориентированы на потребности клиента . Достойный выбор оправ и солнцезащитных очков, ненавязчивый сервис. С большим удовольствием буду рекомендовать салон на Маросейке!

Ксюша Деревнина

Level 8 Local Expert

Пришла без записи, но смогли записать на консультацию для рецепта очков. Ждала в очереди примерно час. Когда вошла не смогли принять, так как я была в линзах , и оказывается их нужно снять заранее ( по словам врача — хотя бы за час), чтобы корректно оценить зрение. С таким я столкнулась впервые (обычно снимаю линзы уже непосредственно на приеме). Возможно врач прав и есть подобные рекомендации, но почему в таком случае нельзя оповестить об этом заранее? В общем, оценить объективно мне не удалось, оценка за систему, в которой упущен момент с предупреждением/рекомендациями перед консультацией. Ну и просидев в очереди час и не получив консультацию, остаешься не доволен. Как минимум, если бы меня предупредили, то я бы сняла линзы сразу и консультацию получила.

Show business's response

Сергей М

Level 4 Local Expert

Прекрасная оптика! Особая благодарность консультанту Анне и доктору Галине Григорьевне за подбор очков и линз. Рекомендую! Также благодарность Галине Григорьевне за помощь с тем, чтобы научиться вставлять контактные линзы.

Lensmaster

394 reviews