После оформления заказа, статус «Комплектация заказа» на сайте и в приложении не менялся до самого получения букета. Приходилось звонить в поддержку и уточнять информацию. Тем не менее, заказ доставили ровно под конец обещанного времени. Курьер заблаговременно не позвонил. Для отчетности получателя сфотографировали с букетом. Букет соответствует заявленному, цветы свежие, в комплекте порошок для продления жизни цветов и пробник парфюма.

Show business's response

аппр проло

Level 4 Local Expert

Композиция от Лэтуаль flowers была заказана через ЯндексМаркет. По обратной связи уточнили желательное время доставки и дали подробные рекомендации по сохранности при транспортировке- букету предстоял 5-ти часовой переезд в автомобиле в жару. Приветливый курьер привез заказ вовремя. Состояние - отличное. Композиция была авторская, идея и исполнение - замечательные. Абсолютно довольна работой компании. Рекомендую.

Show business's response

Наталья Салимова

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток . Что могу сказать от себя лично .Пару- тройку лет назад заказывала в данном магазине доставку цветов и все разы без нареканий ,цветы были свежие ,букеты оформлены в самом лучшем виде. Выбор заказа цветов с бесплатной доставкой пал на ЛетуальФловерс. 30 августа 2024 года, был создан заказ на доставку красных роз 25 шт эквадор (сумма букета 7390 руб)на 1 сентября учителю от всех родителей класса . Букет должны были привезти 1 сентября с 18.00 до 21.00 с просьбой позвонить за час! Со мной никто из специалистов не связался.Не предупредили ,что заказ задерживается. Статус заказа на сайте - в комплектации ... Звонила 5 раз ,мне отвечали "ожидайте" . Букет не привезли в назначенное время и после. Со мной не связывался никто. 1 сентября в 22.00 я отменила заказ, так как утром 2 сентября мы- родители должны были поздравить учителя с днем знаний. Прочитав отзывы, понимаю ,я не одна так подставилась . Что могу сказать, люди ! Берегите нервы - не связывайтесь с данным магазином. Что было раньше - было раньше. Больше иметь дело с данным магазином не буду. Сервис отвратительный. 1 звезда

Letual Flowers

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews