Letoile

4.6

313 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Лучший магазин Балашихи. Большой ассортимент товаров. Консультанты всегда помогут в выборе товара. Всегда приятные акции. Чистота и порядок. Обязательно приду еще не раз. ❤

Show business's response

Али Гусейнов

Level 4 Local Expert

Выбирал духи в подарок. Девушка-консультант, которая была 9 июня, уже второй раз помогает мне с выбором. Спасибо ей! Очень доволен магазином и сотрудницами! Успехов)

Se T.

Level 4 Local Expert

Случайным образом довелось оказаться в данном ТЦ, была необходимость в срочном порядке приобрести некоторые уходовые средства. Что поразило, так это количество сотрудников и отсутствие бардака на стеллажах относительно тех же филиалов ближе к центру города. Отличная работа и целеустремленность консультантов дает свои плоды.

Show business's response

Миссис Иришкинс

Level 4 Local Expert

Хочу сказать магазину и персоналу за отзывчивость и приятную консультацию, хожу туда не первый раз и всегда ухожу счастливой, знают про акции и тд, товар классный, с моей капризной кожей и аллергиями все классно подходит:3, особенную благодарность хочу оставить двум милым сотрудницами одна была 13 ноября (оч классная и добрая), и любовь за ее харизму и добродушие, хотите качественно закупиться и поднять настроение себе и близким, то хороший выбор данный магазин:)

Show business's response

Наталья Шиянова

Level 6 Local Expert

Очень добрые консультанты.Всегда помогут и подскажут.Много ассортимента.Всегда скидки и акции.Очень хорошо разбираются в ассортименте.Таа же в магазине чисто.Вездп есть тестеры

Show business's response

Анеля Найманоа

Level 3 Local Expert

прекрасное место,хорошая косметика и персонал хороший,доброжелательный. много скидок и хороших впечатлений! все очень понравилось! советую всем приходить именно сюда) пишите отзывы,делясь хорошими впечатлениями

Show business's response

Мастер Алёна

Level 5 Local Expert

Отличный магазин , очень вежливый персонал , продавец Ксения Филиппова поразила нас своими профессиональными навыками в сфере парфюма , очень хорошо клиентоориентированна , вежливая , помогла определиться нам с мужем в нашем не лёгком выборе , хочется возвращаться к таким продавцам ) девочка супер )

Show business's response

Евгения Кузнецова

Level 12 Local Expert

Была в данном магазине в субботу 14 декабря. На декоративную и уходовую косметику цены на 90% отсутствуют. На парфюм цены на месте. На 8 посетителей всего 1 консультант. Нам всем были интересны цены и она просто разрывалась. Тестеры тоже в большинстве своём отсутствуют, конкретно меня интересовала тушь, а именно какая там щëточка. Ушла ни с чем (((

Show business's response

Ксения Филиппова

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин,всегда чисто, персонал квалификацированный, всегда подскажут про актуальные акции и скидки. Приветливые консультанты, всегда помогут и подберут все что вам потребуется!!

Show business's response

Светлана Сайедж

Level 3 Local Expert

прекрасное место, добродушные и хороший персонал, много полезных скидок и акций. хорошее место, реально советую заглянуть. большой выбор ассортимента))

Show business's response

Яна Федосеева

Level 4 Local Expert

Лучший магазин из всех! Прекрасный выбор,множество товаров и огромные скидки для каждого! Баллы начисляют каждый месяц и всегда покупаю парфюм со скидкой до 50%!😍😍😍

Show business's response

Лариса Г.

Level 5 Local Expert

Сегодня хотела приобрести туалетную воду Дольче Габана! К сожалению продавец Амина общалась с высока надменно и не доброжелательно! Ранее всегда покупала косметику и парфюм в этом магазине! Сегодня произвести покупку не было ни какого желания! Такое неприятное осталось впечатление, а так хотелось порадовать себя! До этого все было замечательно, как же все зависит от человека! Жаль что уровень обслуживания в Летуаль падает, нет нормальных стандартов и желания помочь покупателю!

Show business's response

София Хазова

Level 3 Local Expert

очень милые сотрудники,в самом помещении все очень чисто,разложенно все аккуртано. ассортимент очень обширный и классный!

Show business's response

Евдокия Волкова

Level 3 Local Expert

Доброжелательный коллектив, большой ассортимент, очень много классный духов, как для мужчин так и для женщин, также много уходовой косметики

Show business's response

Эльмира А.

Level 3 Local Expert

Татьяна личный консультант Все подробно рассказана про действующую акцию (скидки) Рассказала и дала послушать очень хорошие ароматы очень веселый и позитивный человек осталась очень довольна покупками и общением с человеком

Show business's response

Soul Win

Level 13 Local Expert

Магазин очень нраивтся, но выбор маленький и в основном различные неизвестные бренды. Есть хороший выбор именно духов, можно послушать, ознакомиться, но опчть же не у всех есть пробники. Больше заказываю сюда самовывоз

Show business's response

Диана Малахова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за помощь! Очень хорошие девочки, классные, профессионалы своего дела. Помогли мне, все подсказали. Магазин хороший, большой, светлый. Одним словом - профессионализм.

Максим .

Level 2 Local Expert

Замечательное место, прекрасные консультанты! Милая,очаровательная Ксения, умничка! Помогла подобрать аромат за две минуты... То что надо! Искренне, о души благодарю и поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством! Счастья, здоровья и благополучия!!!

Show business's response

Дарья П.

Level 2 Local Expert

Остались только приятные ощущения от посещения магазина, консультант помогла подобрать кое что себе и подруге на подарок, обе остались довольны. Спасибо огромное за помощь и приятные эмоции, обязательно зайду ещё

Show business's response

Татьяна Капарулина

Level 4 Local Expert

Великолепный магазин. Огромный ассортимент,девочки помогли с выбором и цена просто прекрасная! Лучше чем во многих магазинах! Супер! Вернусь и ещё не один раз!

Show business's response

Елизавета Межова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин и добрые консультанты! Огромный ассортимент товаров,чистое помещение) Ходим постоянно

Show business's response

Алексей Подгорный

Level 13 Local Expert

Ассортимент магазина скудный, цены указанные на ценниках не соответствуют действительности! Кассир Татьяна на кассе пробивает товар по цене в 2 раза выше указанной на ценнике. На требования о предоставлении разъяснений и соблюдении законодательства хамит!

Show business's response

Виталя С.

Level 3 Local Expert

Выбирал себе парфюм, консультант Амина помогла с выбором, проконсультировала по ароматам, в этот же день я определился и заказал понравившейся мне аромат.

Show business's response

Екатерина Прохаренкова

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин,всегда улыбчивые и приветливые консультанты,всегда расскажут про акции и выгодные предложения. Обязательно приду еще не раз!!

Show business's response

Светлана Ивановская

Level 8 Local Expert

Обновляю свой отзыв, и вправду летуаль стал лучше огромное спасибо девченком которые там работают всегда подскажут какие актуальные акции сейчас проходят. Помогут с выбором, конечно ассортимент хромает за это убрала 1 звезду . Но в целом все нравится )

Show business's response

Дмитрий Круценко

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, хорошие консультанты, если что всегда помогут с выбором, все доброжелательные и вежливые, несомненно один из лучших летуаль в которых я был

Show business's response

Равиля Байдуллина

Level 3 Local Expert

Вежливые,приятные и ненавязчивые продавца-консультанты. Помогли,рассказали,показали и положили покупки и подарок в пакетик) Ушли из магазина с приятными впечатлениями.

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Супер магазин, лучший из Летуаль в которых была, приветливый персонал, все подскажут, тестеры стоят чтобы попробовать тон или парфюм, так продолжайте девочки, чисто и опрятно, ценники на местах👌

Show business's response

Катерина Баканова

Level 2 Local Expert

Магазин удобно расположен, большая парковка. Отличное обслуживание. Грамотные консультанты. В магазине чистота и порядок.

Show business's response

Инкогнито 5244

Level 3 Local Expert

Прерасный магазин! Приветливые продавцы, которые всегда помогут в выборе! Широкий ассортимент и очень выгодные цены! Советую всем!

Show business's response

Кирилл П.

Level 7 Local Expert

Приехал с конкретной целью - купить дорогую стойкую помаду. Консультант Екатерина помогла подобрать цвет, но на пожелание приобрести самую дорогую и стойкую помаду подобранного цвета, она ответила что у них магазин не самой высокой ценовой категории и самая дорогая нужная помада стоит 800руб. В момент подбора, консультант постоянно отлучалась на кассу, даже к тем покупателям, которые пришли после меня. На просьбу помочь подобрать в интернет магазине Летуаль нужную помаду (цвет, сегмент), она молчала и обслуживала других клиентов. Ни кому не советую посещать данный магазин.

Show business's response

Кристина Чуракова

Level 2 Local Expert

Хорошие консультанты, добрые, помогли с выбором, осталась очень довольна. Обязательно приду снова! Советую, спасибо девочкам за помощь)

Show business's response

Александр Евлампиев

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Консультанты и качество обслуживания на высоте. Спасибо за помощь выбора подарка)

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Посетила 7 мая магазин, подбирали парфюм. Консультант Амина доброжелательно помогла выбрать и разобраться в ароматах. В этот же день оформили онлайн заказ и забрали.

Show business's response

Лилия Н.

Level 7 Local Expert

Летуаль начислили бонусы и как же не воспользоваться ими 😁 В магазине большой выбор парфюма по адекватным ценам.Купила мужу парфюм на 23 февраля. Все довольны )

Show business's response

Елизавета Холопова

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин , много товаров, хорошая цена, большой выбор. Очень, очень классный магазин!

Show business's response

Марина Константиновна

Level 6 Local Expert

Хороший магазин , кансультанты приятные , очень хороший выбор , мне очень нравиться приду обязательно , и вам советую

Диана Маркосян

Level 2 Local Expert

магазин очень понравился , констульианты очень добрые и вежливые , в магазине читсо и спокойно, очень понравилась вернусь еще 🩷🩷

Show business's response

Galina

Level 4 Local Expert

Зашла в магазин получить заказ,не смогла открыть приложение Лэтуаль на телефоне.Девушки.продавцы-консультанты, помогли решить мою проблему.Вежливые,внимательные,приветливые девушки,большое вам спасибо.Удачи во всех начинаниях!

Show business's response

Евгений Борисович

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Ещё бы увеличить ассортимент товаров и было великолепно!

Show business's response

Дарья Лысенко

Level 3 Local Expert

Отличные консультанты , оперативно и качественно проконсультировали по нужному товару. Все понравилось покупкой довольна

Show business's response

Pavel Matveev

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, консультанты очень доброжелательные и отзывчивые. На совесть стараются помочь с выбором, благодаря им подобрал себе аромат на зиму

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Внимательный и вежливый персонал, доброжелательное отношение. Помогли в выборе необходимой уходовой косметики. Спасибо!

Show business's response

Оксана Безручкина

Level 4 Local Expert

На работе подарили подарочный сертификат Решили зайти в ТЦ Вертикаль. По обслуживанию претензий нет, но патчи вокруг глаз предложили просроченные ещё в мае 2024 года Не очень приятно

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Не очень большой магазин, но очень аккуратный и чистый. Сотрудники вежливые и всегда помогут. Время от времени делаю там покупки. Очень довольна.

Show business's response

Вера Мичурина

Level 3 Local Expert

Быстро подобрали то, что мне было нужно. Спасибо, хороший магазин и сеть. Еще духи заказала, которые уже лет 15 хочу, так из за рубежа везут для меня, круто)

Show business's response

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Хочу обратиться к начальству данной сети Летуаль. 15 декабря, я пришла получать заказ. Подойдя к кассе, консультант Татьяна сразу не проявив уважение, так ещё и с недовольным лицом начала мне говорить про то, что «вообще то у нас есть доставка, и вы можете не забирать из магазина, а заказывать домой. А если хотите что-то брать на кассе, то приходите и в магазине покупайте, посмотрите сколько у нас стоит пакетов». Я вообще стояла в шоке, и даже от растерянности ничего не сказала. Так вот Татьяна, если вы увидите это, то знайте, выдавать заказы это ВАША обязанность, ВАША работа, и указывать где и что заказывать будете своим родителям или молодому человеку, а не незнакомому ВАМ человеку, так ещё и клиенту. Советую почитать правила этикета, и делать лицо попроще. Было бы очень славно, если руководство обратило внимание, и оштрафовали девушку Татьяну и такую же особу, которая с ней работала 15 декабря с таким же недовольным лицом. Забыла добавить, что когда девушки искали мой заказ, к ним подошел мужчина и спросил помощи, на что Татьяна в грубой форме сказала « такие духи у нас не продаются», мужчина попросил показать похожие, на что Татьяна ответила « ничем не могу помочь ищите в интернете» и отвернулась. Верх некомпетентности….

Show business's response

Самохина Вера

Level 5 Local Expert

Прислали вскрытый набор духов. После двухнедельного ожидания ответа на обращение, предлагают или возврат товара или обмен его в одном единственном магазине в Мытищах, до которого добираться 2,5 часа. На вопрос почему нельзя поменять товар в Балашихе, если он есть в наличии, не отвечают

Show business's response

Виктория Смирнова

Level 3 Local Expert

Выбор товаров большой. Персонал добрый и отзывчивый. Все такие милые

Show business's response

А.

Level 8 Local Expert

Смена 14.05. Около 17:30, на кассе девушка хамоватая, не поздоровалась, молча пробила. Грубая. На бейдж(и был ли он?) не смотрела, по камерам можно посмотреть кто находился за кассой в это время. Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на субординацию данного сотрудника. На весь магазин орала музыка русская, видимо включили свою. В магазине тишина, ни людей, ни консультантов. Впрочем как обычно.

Show business's response

Letoile

155 reviews