Letoile

4.4

154 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Действительно качественная декоративная косметика, с наличием пробников. Консультант (девушка в синем костюме) - профессионал своего дела. Такое ощущение, что она работала на фабрике по производству тональных средств - настолько изумительно разбирается в них. Посещала 19-го февраля, приобрела всё, что хотела. Очень позитивные эмоции остались от посещения.

Show business's response

Диана М.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин косметики и парфюмерии. Большой выбор товаров, часто бывают акции и скидки. Удобное расположение и вежливые консультанты. Рекомендую!

Show business's response

Дарья Васина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин парфюмерии и косметики! Большой выбор брендов, приятные консультанты, всегда подскажут подходящий аромат или средство. Уютная атмосфера и хорошие цены. Рекомендую!

Show business's response

Soy Soy

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал, постоянно не работающие тестеры . Невозможно выбрать тональную основу,консилер ибо либо тестеров нет,либо они засохшие. Про отвратительное поведение продавцов консультантов и говорить нечего

Show business's response

Марина

Level 18 Local Expert

Самый лучший отдел косметики и парфюмерии 😘 Вежливый персонал! Постоянные скидки и акции! Огромный выбор товаров на любой вкус).

Show business's response

Александр Яковлев

Level 16 Local Expert

Сделал заказ 1.06.2025. До сих пор не доехал, заказ отслеживаться до 17.08.2025. Затем статус поменялся на -утилизирован в связи с истечением срока хранения. Поддержка ничего внятного не ответила, кормят завтраками. Ни денег не возвращают,ни заказ не привозят. Сегодня 22.08.2025. в очередной раз дозвонился, обещали в течении суток дать ответ. Бардак полнейший, дело даже не в заказе или деньгах, принцип работы у людей по hu истический.

Show business's response

Катя Х.

Level 8 Local Expert

Очень нравится сюда приезжать за любимым ароматом. Продавец консультант Карина- просто замечательная. Все объяснила, показала, дала послушать ароматы. Побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Большой выбор товаров. Чисто и приятно пахнет ,на этом все. Персонал не вежливый ,грубят, ОТВРАТИТЕЛЕН . Не первый раз обращаемся в этот магазин ,каждый раз встречают без улыбки ,с кислим лицом. На вопрос послушать аромат ,ответили что он только приехал и все ,не рассказали о нем ,не предложили альтернативу,просто ушли .....

Show business's response

Д. П.

Level 4 Local Expert

Сделала заказ 26 ноября, сегодня уже 30 декабря, так и доставили, но самое ужасное, пишу в тех поддержку, чтобы вернули денежные средства, а они пишут , что не могут вернуть, ждите заказ, но когда он приедет неизвестно. Я такого сервиса еще никогда не встречала! Советую много раз подумать, прежде чем заказывать товары с доставкой! Их могут не привезти и не отдать деньги!

Show business's response

Нина Нестерова

Level 9 Local Expert

Отдел конечно высококлассный. Выбор запахов - шикарный. Но цены кусаются. Всегда ждёшь хороших скидок. Бдительные охранники ( нюх как у собаки, а глаз как у орла). Только из за них, лишний раз нет желания заходить в этот отдел. Нельзя во всех посетителях видеть воров. Продавцам тоже нельзя быть сильно назойливыми, если просят помогите, нет отойдите в сторону, не ходите по пятам.

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, удобно расположен, хорошее наличие товаров, добрые и вежливые сотрудники

Show business's response

Алёна Епанешникова

Level 8 Local Expert

Очень большой ассортимент! Вежливые продавцы-консультанты. Полное информирование про акции! Много качественного товара.

Show business's response

Леонид Ф.

Level 6 Local Expert

Доброжелателей персонал, приятная атмосфера, большой ассортимент, чисто и уютно.

Show business's response

лена л.

Level 3 Local Expert

Широкий выбор ароматов и косметики , люблю этот магазин! Часто попадаю на выгодные акции, консультанты помогают с выбором! Удобный и приятный магазин!

Show business's response

Уля💫 Иванова

Level 2 Local Expert

Мне попался замечательный, вежливый и очень грамотный консультант )) все подробно рассказала и помогла подобрать. Атмосфера приятная

Show business's response

Polinka Shaptalina

Level 2 Local Expert

была сегодня там мало того что все очень долго, в очереди минут 10 стоишь, так еще и девушки за кассами смотрят с таким выражением лица, будто я что то плохое лично им сделала. ну да, я выгляжу обычно, но это же не значит что я не могу ходить в летуаль. очень настроение испортилось после посещения:(

Show business's response

Звезда

Level 4 Local Expert

Лэтуаль переживает сложные времена.... Многих брендов просто нет на полках! Парфюмерии много, но все ароматы однотипные, а стоимость просто зашкаливает... После оплаты товара на кассе, не говорю уж о подарочках которые всегда дают в других аналогичных отделах, так даже пакет зажали, это вообще позор конечно.... Мне пакет нафиг не нужен, но сам факт огорчил! Дома наверно нужнее...

Show business's response

Валерия Шекунова

Level 4 Local Expert

вежливый и приятный персонал, большой ассортимент. приятная обстановка и спасибо консультантам за помощь в выборе продукта, особенно когда не разбираешься

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Большой выбор, несмотря на то что много покупателей, обследование на кассе быстрое. Продавцы вежливые

Show business's response

Евгения Хорошева

Level 8 Local Expert

Вежливые консультанты,помогли выбрать духи когда незнаешь что хочешь. Удобное расположение магазина.

Show business's response

...

Level 5 Local Expert

Магазин сам по себе очень приятный, но продавцы портят всю атмосферу идеальности. Пришла в магазин за получением интернет-заказа, на кассе очень долго никого не было, всё это время девушка стояла около кассы и болтала, видимо, со своими родственниками, забыв, что на работе нужно работать, а если нужно взять перерыв, то стоит предупредить других работников, чтоб они подменили тебя, но девушка, по-видимому, посчитала, что посетители подождут столько, сколько ей нужно. Далее очень долго не могла найти пакеты с заказами из-за чего столпилась очередь. Не очень приятное впечатление сложилось + дома заметила, что в заказ не всё положили.

Show business's response

Ксения Керенцева

Level 4 Local Expert

Люблю именно этот магазин в Тольятти, спасибо прекрасным консультантам, быстро находили и подбирали все, что мне нужно было

Show business's response

Artem .

Level 7 Local Expert

Доставка в магазин оочень долгая по современным меркам. Даже посылка с другого конца света быстрее идет, чем в выбранный магазин Летуаль. Ценники завышены, стоит покупать только во время больших распродаж (50% и более), иначе можно разориться. Зато можно не беспокоиться за качество. Сомнений в подлинности продукции почти никогда не возникало. Ну и в торговый зал можно всегда прийти и подобрать себе новый аромат, благо в пробниках нет недостатка.

Алексей .

Level 20 Local Expert

Магазин хороший. Много акций и богатый ассортимент. Персонал обучен и всегда рад помочь с выбором. Подарок всегда можно купить. Рекомендую.

Наталья Савельева

Level 8 Local Expert

Очень внимательные продавцы. Терпеливо покажут и расскажут об акциях и скидках. Посоветуют что выгоднее купить. Товар выложен всегда красиво . Приятно заходить в отдел

Инкогнито 6788

Level 2 Local Expert

Мне очень понравился отдел парфюмерии большой выбор все на вышом уровне , хотел бы отметить продовца , консультанта Екатерину Мокрушину очень внимательный и отзывчивый продовец всем советую професионал своего дела !!!!!!

Владимир Ильясов

Level 2 Local Expert

консультанты говорят недовольным тоном а продавцы добрые хорошие и отзывчивые, консультанты говорят нельзя нечего фоткать

Show business's response

Люся Николаевна

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин!!! Девушки консультанты вежливы, помогут с выбором, огромный ассортимент и многочисленные скидки и акции!!!

Мила из Тольятти

Level 20 Local Expert

Была 19.03.2021, в 19:30 - заехала пополнить запас косметики. К сожалению, 5000 руб. остались нетронутыми: продавец-консультант чересчур озабочена своим напарником, ей некогда подбирать товар. Не дозавёшься, не допросишься. Товар не знает совершенно: стоит и врёт в лицо, что якобы "водостойкую тушь Л'Ореаль не выпускает", хотя в корнере она есть - и от Л'Ореаль, и водостойкая! Я думаю, вам следует лучше подбирать персонал, иначе всех постоянных клиентов распугаете.

Екатерина Журавлева

Level 17 Local Expert

Продавец ассортимент шампуней знает плохо. Встретили меня по-одежке, а после самолета я так себе красавица. Продавец неохотно общалась. В целом неплохо

Ксения

Level 15 Local Expert

Хорошие консультанты, акции, ассортимент на любой кошелёк

Анастасия

Level 9 Local Expert

Очень приветливые и отзывчивые продавцы-консультанты! Всегда подскажут и помогвт найти то что нужно! В добавок про все акции расскажут

Show business's response

Гульнара П.

Level 8 Local Expert

В последнее время цена не соответствует качеству, увы ! Ароматы не те что 5 лет назад! Жаль .

Ирина

Level 9 Local Expert