Letoile

4.4

227 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой, но как то там расставлено всё не по уму, тяжело найти то что нужно, обычно в лэтуаль как всё интуитивно и быстро находишь всё необходимое. Это первый момент. Второй: я делала интернет заказ и пришла забирать из этого филиала, забрала буквально сразу, а вот статус заказа уважаемые продавцы забыли мне поменять, дозвонить туда очень сложно было, нито не брал трубку и у меня в течении трёх дней заказ был в статусе "скомплектован" а не "доставлен" в результате чего мне не начислялись бонусы, на которые я хотела сделать следующий заказ, в общем АК себе

Show business's response

Лена

Level 3 Local Expert

ужасный магазин,ужасное обслуживание,плохой ассортимент,охранник и обслуживающий персонал ходят по пятам просто невозможно выбирать товар!!!одна звезда!!!не вернусь в этот отстойный магазин

Show business's response

Диванный критик

Level 16 Local Expert

В Тюмени это мой любимый магазин Лэтуаль, прям радует всегда и площадь магазина, и девочки-консультанты всегда позитивные, и большой выбор всего, что даже если не хотел что то покупать - с пустыми руками очень сложно уйти.

Show business's response

Катя Ш

Level 3 Local Expert

Нам очень нравится Л’Этуаль, там очень большой ассортимент и цены приемлемы Обслуживание на высшем уровне, где профессионально, вежливо, быстро обслужила Нас консультант Оксана, помогла зарегестрироваться и оформить онлайн заказ, где нам быстро, в течении двух часов, доставил заказ на дом курьер, т.к, в наличии не было моей любимой парфюмерной воды 100мл.. Рекомендую данный адрес магазина )

Максим Максим

Level 9 Local Expert

Отличный магазин качественной парфюмерии и средств для ухода за собой. С бонусами можно очень выгодно что-то купить. Иногда просто по скидке по карте очень выгодно получается купить

Show business's response

иван Маркин

Level 6 Local Expert

Второй раз приобретают туалетную воду,и продают не оригинал!Брал две одну в другом магазине ,одну в Летуаль и не то что запах отличается сильно, но то что в летуале ,хватает минут на 30 и выветривается,а то что в другом магазине держится весь день. Недавно снова купил в Летуаль туалетную воду за 8 тысяч с лишним в подарок жене и каково было расстройство, что запаха хватает минут на 20 ну или чуть больше. Знакомая тоже брала там воду и таже история,хватает не на долго и запах отличается от оригинала.Для себя принял решение не брать там воду туалетную и вам не советую, деньги на ветер

Show business's response

Лариса Д

Level 5 Local Expert

Из всех магазинов, здесь мне нравится больше, тихо, спокойно, не то что в торговых центрах, + своя парковка. Консультанты хорошие, всегда расскажут про новинки и про выгодные акции. Мне нравится. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Дряпочко

Level 16 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал, широкий ассортимент товаров и сопутствующих аксессуаров мировых брендов высокого качества, удобное расположение магазина с удобной парковкой.

Кристина Сульгина

Level 5 Local Expert

Отличные продавцы, доброжелательные и отзывчивые. Большой выбор косметики и парфюмерии!

Show business's response

174839 Фурсова

Level 9 Local Expert

Косметика и порфюмерия хорошая, продавцы вежливые и отзывчивые, всегда прдут на помощь, подскажут что выбрать для себя или в подарок

Show business's response

ладно бывает

Level 6 Local Expert

широкий ассортимент, прекрасный персонал. немного тесновато, но зато уютно. часто делают скидки и акции, красивое оформление. и находится в удобном месте!!

Лада Косакова

Level 10 Local Expert

Специфический магазин, если честно. Прихожу второй раз забирать интернет заказ и второй раз впечатление не самое лучшее после ухода. То заказ долго ищут, «а что в заказе», а «какой номер заказа?», «а можно фамилию погромче(желательно на весь магазин 😂) Пришла забирать сразу два заказа, один выдали, говорю: еще второй заказ должен быть. Девушка что заказ выдавала глазом даже не моргнула, я минуту стояла и смотрела на нее и понять не могла, она меня не услышала что ли, почему такой игнор? Хоть бы сказали, мол, подождите секунду, а то покупатели не в своей тарелке будто себя чувствуют. Другая девочка на кассе у меня переспросила: второй заказ должен быть да? Выдала без проблем В общем, тут на какую смену нарвешься. Про охранников я вообще молчу. Зачем камеры нужны в магазине тогда или пищалки на входе, если охранник за каждым покупателем ходит и стоит дотошно смотрит, что клиент там куда брызнул, куда мазюкнул Что в оффлайн приходишь - уходишь с неприятным послевкусием, что онлайн заказы забираешь - история та же) делайте выводы)

Show business's response

евгений ендальцев

Level 8 Local Expert

Персонал супер, вежливый, всегда поможет, качество товара отличное, всем рекомендую

Show business's response

Андрей Махотин

Level 21 Local Expert

Я в октябре был в командировке в Тюмени и приобрёл духи в этом магазине в подарок. Какой был позор когда выяснилось спустя немного времени, что духи поддельные. За 7 тысяч духи и поддельные это конечно перебор. Я давно пользуюсь этими духами. Они стойкие. Но эти просто даже через 5 мин уже не имеют никакого аромата. По счастливому случаю нахожусь снова в Тюмени и готов посетить вновь это заведение, но уже с полицией

Eвгения Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Забирала интернет заказов штук 5. И ни разу не выдали заказ нормально. Ищут долго, говорят , что такого заказа у них нет. Потом в итоге находят . Почему я должна отвечать на вопросы : «что в заказе?» и «давно оформляли?». Я говорю фамилию и номер заказа - этого достаточно для выдачи. Выдают разные сотрудники и никто ещё нормально заказ не отдал

галина кокорина-димитриева

Level 11 Local Expert

Воспользовалась подарочной картой от магазина оформила заказ должны быои доставить 24 декабря 2021 года доставили частично, до сих пор жду, когда вернут обратно на подарочную карту денежные средства за недоставленный товар и писала и звонила им наконец то пришла смс в мае о том что товар достален в магазин "бегу на всех парусах" , а в магазине говорят , что надо отменить заказ теперь в магазине, чтоб он у них не висел и потом вам придут денежные средства на подарочную карту - июль на дворе -жду когда же чудо произойдет и вернут деньги.

Денис Насекин

Level 6 Local Expert

Был один раз, забирал интернет заказ. В приложение было написано, что заказ готов, в магазине товар ещё был на витрине. Простоял у кассы минут 15 прежде чем мне смогли найти и отдать заказ

Show business's response

Елена Ш

Level 13 Local Expert

Из всех магазинов Летуаль , представленных в Тюмени , этот самый лучший. Удобное расположение, есть своя парковка. Ассортимент отличный, без покупок не уйдёте .

Level 12 Local Expert

Когда потеряла карту, трижды писала заявление в данном магазине, так как он совсем рядом по месторасположению, но свою карту так и не получила, т.к. сотрудники трижды теряли моё заявление. Так продолжалось полгода, пока я не пришла писать заявление четвёртый раз, и они предложили просто выдать новую карту с максимальной скидкой. В дополнении скажу, что каждый раз, когда посещала магазин, чтобы узнать, есть ли ответ по моему заявлению, мне отвечали, что мне нужно попасть главному администратору. В общем за полгода я так и не узнала, как она у них выглядит. Главному, видимо, не требуется ходить на работу вообще)))

☀Nina☀

Level 5 Local Expert

В целом, очень неплохой выбор косметики и духов. Часто забираю отсюда самовывозом, но бывали пару раз путаницы

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 14 Local Expert

Неплохой магазин, но часто нет в наличии того, что нужно. Расположение тоже очень удобное, есть своя парковка (для покупателей).

Анна

Level 4 Local Expert

Надменные продавцы и нахмуренный охранник-телохранитель, которые ходят за вами по всему магазину и смотрят так, будто видели, как будто вы вчера у них лично три пакета гречи украли.

Виктория Зуева

Level 7 Local Expert

Персонал ужасный со стороны охранников хрдят за тобой все время не дают нармально выбрать илхтмми купить что нужно. Выбор товаров хороший

Марина А

Level 13 Local Expert

Выбор очень скудный

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Богатый ассортимент, обходительные прадовцы, умеренные цены. Всегда использую продукцию Л'Этуаль

945949 Осокина

Level 6 Local Expert

Уютный, чистый магазин!!! Консультанты - профессионалы!!!! Очень понравилось, рекомендую!!!

Show business's response

Zanna

Level 18 Local Expert

Мой любимый лэтуаль. Большой выбор товара. Магазин расположен отдельно, а не в тц, есть своя парковка

наталь попова

Level 5 Local Expert

Люблю эти магазины, персонал отличный, цены на порядок дешевле, ассортимет хороший.

Даня М.

Level 8 Local Expert

Большой и просторный магазин, огромный выбор и много скидок

Show business's response

Николай Воронков

Level 18 Local Expert

Хорошие консультанты. Линейка определенных производителей представлена не в полном объёме.

Александра С.

Level 4 Local Expert

Магазин пондравился!Были в первый раз.Внимательные продавцы,прекрасная атмосфера в залах!

Show business's response

Елизавета Зырянова

Level 8 Local Expert

Не очень по мне удобный магазин,что-то с порога сразу трудно найти. В целом не плохой.

Show business's response

ЕлизаВета

Level 20 Local Expert

Большой, но не слишком удобно расположенный магазин. Лучше б здесь оставили кафетерий.

Анатолий

Level 20 Local Expert

Стандартный магазин этой сети. Есть своя парковка, что является большим плюсом в центре города

Ольга

Level 10 Local Expert

Замечательные консультанты! Рассказали под запрос всю инфу и еще выдали сверху. Спасибо огромное!

Show business's response

Александр Гайдаржи

Level 7 Local Expert

Отличное месторасположения, большой ассортимент. Всегда наличии многие позиции

Елена Серафимович

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, выбор товара стал меньше как и в других магазинах

Анастасия Морозова

Level 14 Local Expert

Не понимаю консультантов, если нет настроения лучше не подходите и не портье его покупателям! Я не местная и давно не видела такого отношения, словно на 10 лет назад очутилась

Наталья Константиновна

Level 30 Local Expert

Неплохой магазин. Можно найти нужный товар. Месторасположение не очень

Vadim Rusin

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Компетентный персонал.

Show business's response

Пука Срака

Level 3 Local Expert

Позвонила на горячую линию, пообещали соединить с оператором, полторы минуты тишина, потом пошли какие то жуткие хлюпающие звуки. Ужасно, впечатление испорчено, еще и напугалась😖

Лариса С.

Level 14 Local Expert

Жаль, что исчезли Шанель, Диор и др. Но всегда можно найти небольшие подарки для презентов коллегам))

Show business's response

Сергей Иванов

Level 8 Local Expert

Беру тут духи, выбор есть, бывают скидки

Ольга Костылева

Level 8 Local Expert

Цена-качество устраивает,профессиональное обслуживание!!!

A Bat

Level 2 Local Expert