Letoile

4.7

551 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Этот «Летуаль» радует не только удачным расположением, но и продуманным выбором. Всегда нахожу здесь то, что ищу, даже самые новые поступления. Магазин светлый и просторный, с товаром легко ориентироваться. Персонал вежливый и знающий — подскажут про акции и помогут выбрать подарок, при этом абсолютно не давят. Мой фаворит!

Show business's response

Александра Рулева

Level 3 Local Expert

В магазине по адресу Комсомольская 23 всегда отличный ассортимент косметики и парфюмерии. Продавцы очень вежливые и готовы помочь с выбором, что делает покупки комфортными. Частые акции и скидки радуют, позволяя приобретать качественные товары по хорошим ценам. Рекомендую этот магазин всем!

Show business's response

Дарья Садкова

Level 2 Local Expert

Понравилось расположение магазина, приветливый персонал и большой ассортимент товара При обслуживании всегда чувствуешь себя клиентом, а не как на кассе самообслуживания. Девушки всегда помогут, упакуют товар, расскажут про скидки и предложат совершить покупку выгоднее

Show business's response

Анастасия Шевченко

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о магазине. Прежде всего, очень радует его расположение — добираться удобно, всё рядом. Порадовал и ассортимент: выбор товаров действительно большой, всегда можно найти то, что нужно. Отдельно отмечу работу персонала: сотрудники вежливые, компетентные, готовы помочь с выбором. Спасибо за хороший сервис!

Show business's response

Juliya

Level 2 Local Expert

Великолепный магазин,очень часто там покупаю товар.Меня радует то,что там хорошее обслуживание,разнообразие товара,в целом очень чистый магазин.Всегда есть тестеры,что не мало важно в подборе нужной продукции.Персонал внимательный и опытный,найдут быстро подход и подберут все быстро и качественно!Рекомендую данный магазин,лучший в нашем городе!

Show business's response

Светлана Бузова

Level 3 Local Expert

Обожаю этот магазин! Удачное расположение в центре города. Вежливый персонал, помогут, подскажут. Большой ассортимент на любой кошелёк. Выбирала подарок сестре, подруге, девочки очень помогли, спасибо им большое! Всем советую.

Show business's response

Ульяна

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор товаров, девочки консультанты-умнички, всегда вежливы и приветливы! Удобное месторасположение! Впечатления об этом магазине исключительно приятные!

Show business's response

Алина Хохлова

Level 5 Local Expert

Даю высший балл за смелость! Где ещё вам предложат крем для пяток с ароматом «персикового нектара и вдохновения»? Купила. Теперь мои пятки самые вдохновенные в квартале. Муж говорит, что я наконец-то нашла свой нишевый парфюм. Очень жду выхода скраба для локтей с запахом «ностальгии по Лазурному Берегу».

Show business's response

Дарья Морозова

Level 2 Local Expert

Мой самый любимый магазин в городе, с удовольствием возвращаюсь сюда вновь и вновь! Приветливый, доброжелательный коллектив, без покупки уйти невозможно! Каждый месяц радуют новые скидки! Отдельная благодарность директору Елене - за организацию работы магазина и приятную атмосферу

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, но о особенно хочу отметить консультанта Валентину. Человек находится на своём месте. Ориентируется по всему ассортименту, любую просьбу понимает с полу слова. А как она может подбирать парфюм именно тот, который нравится,для меня остаётся загадкой. Великолепный специалист!

Show business's response

Ольга Альшанова

Level 4 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Всегда большой выбор косметики и парфюмерии, много новинок и приятные скидки. Консультанты вежливые и помогают с выбором. В магазине чисто и приятно находиться. С удовольствием возвращаюсь за покупками снова! 💄🌸

Show business's response

Юлия Маркелова

Level 5 Local Expert

Сколько бы не были раз в данном магазине, всегда уходили с покупками. Персонал внимательный, не надоедливый, готов помочь и не "навязывать" доп товары. Огромный выбор продукции, есть возможность сделать заказ

Show business's response

Лариса Захарчук

Level 5 Local Expert

Много лет хожу в этот магазин, когда возникает потребность побаловать себя или близких. Нравится расположение магазина, также внутри просторно, товар расположен удобно. Всегда рядом консультанты, которые терпеливо помогут тебе определиться с покупкой. Ассортимент меняется, конечно, но выбор всегда есть. Рекомендую всем.

Show business's response

Anna A.

Level 5 Local Expert

Самые лучшие сотрудники и самый любимый летуаль в нашем городе !!! Вчера мне помогла замечательная девушка(к сожалению имя не запомнила) с выбором аромата . Я искала цитрусовые ароматы, показала все что можно,очень ей благодарна! Спасибо за Вашу работу !

Show business's response

ООО ".

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, удобное расположение магазина, очень приятные ненавязчивые девочки-консультанты! Чисто, красиво!

Show business's response

Екатерина М

Level 3 Local Expert

Была недавно в данном магазине, отличное обслуживание, помогли определиться с выбором. Обслужили меня быстро, я осталась под приятным впечатлением. Хороший ассортимент, рекомендую!

Show business's response

Кладоискательство и геокэшинг

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с богатым выбором и профессиональным подходом. Консультанты всегда тактичны и помогают найти именно то, что нужно. Приятно, когда сервис на высоте. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Самый удобный магазин летуаль в городе по расположению и удобству внутри магазина, всегда чистый, приятно зайти. Консультанты без излишней навязчивости, но если нужна помощь - всегда помогут.

Show business's response

ksenia2012P

Level 4 Local Expert

Хочу оставить хороший отзыв о продавце консультанте Веронике,приятная девушка посоветовала парфюм с наибольшей скидкой,что сейчас редкость,очень компетентная.Любим этот магазин всегда большой выбор и приятный персонал.

Show business's response

Eva Ageeva

Level 2 Local Expert

Сегодня пришли участвовать в акции по промокоду «Белочка». Настроение было отличное, рассчитывали на приятный сюрприз. Каково же было наше удивление, когда сотрудники без лишних объяснений просто вручили то, что захотели сами — какой-то значок с единорогом. При этом прямо рядом на витрине стояли другие подарки: маски для лица, пенки для умывания и другие более ценные вещи. На мой законный вопрос: «Могу ли я сама выбрать подарок из того, что представлено?» — последовал жесткий отказ. Сотрудники даже не дали права на выбор, хотя подарки в рамках акции обычно выдаются по желанию участника. Больше всего возмутило отношение на входе. Едва мы переступили порог, нам с ходу крикнули: «Показывайте код!», даже не поздоровались и не спросили, что нам нужно. В итоге ушли с тем, что нам совершенно не нужно, с чувством, что нас просто «отбрили». Уважаемые организаторы, если вы запускаете акцию, либо четко пишите условия «подарок только один и строго без выбора», либо не удивляйтесь негативу. Испорченное настроение и неуважение к посетителю — вот итог сегодняшнего похода. Больше не приду и другим не посоветую.

Show business's response

София М.

Level 4 Local Expert

Люблю данный магазин! Большой ассортимент, приятное пространство, грамотный и отзывчивый персонал! Процветания вам и хороших клиентов!

Show business's response

Александр Никитин

Level 2 Local Expert

Мне все понравилось,хороший магазин ,вежливый персонал ,качественное обслуживание ,товар качественный,огромное количество скидок и акций. Спасибо огромное!

Show business's response

Стася Лис

Level 4 Local Expert

Скидки и акции, особенно 2 товара по цене одного. Вежливый персонал и удобное расположение магазина. Товары очень легко найти. Качество товаров на высоте.

Show business's response

Алексей Чернышов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин для выбора качественной косметики и парфюма, от персонала чувствуется уверенность ,что они понимают, что продают, рекомендую к посещению

Show business's response

Вероника Афоничкина

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый, в магазине очень чисто, ассортимент товаров большой, особенно радуют скидки и акции. Хочется возвращаться снова и снова)

Show business's response

Алёна Петрова

Level 4 Local Expert

сотрудники всегда помогут подобрать товар,все доброжелательно относятся.Нет нашумевшей «слежки по пятам» от охраны,комфортно ходить по магазину😇 все всегда чистенько,опрятно ,ассортимент радует)

Show business's response

buzovaleksey90

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, светлый, большой ассортимент. Приятный, вежливый персонал, помогут с выбором. Советую, приходите не пожалеете.

Show business's response

Ваня

Level 11 Local Expert

Приятный магазин , консультанты магазина молодцы , все подскажут, все расскажут , помогут в выборе, магазин чистый , полки чистые , следят за магазином , стараются .месторасположение магазина удачное , рекомендую.

Show business's response

SpaRcme S.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, продавцы отзывчивые, помогут помочь найти нужный товар. Ассортимент большой. Посещение оставило приятное впечатление

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Всем здравствуйте! Прекрасное место, много скидок, всегда радует этот магазин, но женщина кассир,к сожалению не запомнила имени, когда я увидела не ту цену в чеке,что была на ценнике, она с максимально пренебрежительным видом, сказала: « что же вы сразу не сказали,если видели🙄надо иногда помогать людям учится,да девушка?» я сказала, что по-моему это не моя проблема, на что мне было сказано: « ладно девушка, вы себе же усложняете жизнь, вам ещё заявление писать» я считаю, это максимальное неуважение к клиенту, испорченное настроение и долгое ожидание того самого заявление, оставляет желать лучшего, летуаль, присмотритесь к своим сотрудникам)

Show business's response

Женя П.

Level 3 Local Expert

Крутой магазин, хорошие консультанты, много ассортимента, есть хорошие парфюмы по скидке

Show business's response

никса

Level 3 Local Expert

очень классный магазин, если что-то нужно, то прихожу только сюда! ассортимент огромный, всегда есть то, что нужно и для дома, и для себя 💞

Show business's response

Galina Rusanova

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот магазин. Всегда отличный выбор, вежливый и внимательный персонал. Без покупки не ухожу.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Ассортимент хороший, особенно понравилось, что все сотрудники доброжелательные, помогли с выбором. 👍

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение магазина, приветливый персонал. Хороший ассортимент, посещением довольна!

Show business's response

вероника м.

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот магазин, чистый светлый . Консультанты всегда помогут в выборе ,все расскажут . Один из лучших магазинов в городе .

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, внимательный и отзывчивый персонал, всегда подскажут по действующим акциям, помогут выбрать качественный товар.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 6 Local Expert

Сегодня, 07.05.25 столкнулась с очень неприятной ситуацией, от которой остался осадок и непонимание, как вообще это возможно в таком магазине. В Летуале всегда очень вежливые консультанты, стремящиеся помочь. Обратилась в филиал на Комсомольской, 23, с оформлением онлайн заказа возникли сложности и я просто решила приобрести все в магазине лично. Обратилась за помощью к женщине консультанту, обьяснила ситуацию, попросила показать полочки с продукцией. Найти нужно было всего 2! флакона. На что поступил ответ, чтобы я оформляла онлайн заказ и ожидала, пока его соберут и отдадут. Я повторила свою просьбу, что, может, проще будет собрать их мне самой? Просто нужно показать, где находится стеллаж. На что в грубой форме мне ответили, что собирает заказ сборщик и никто мне ничего собирать больше не будет, хотя это и не требовалось. В итоге, походив по магазину 10 минут, я ничего не нашла, обратилась к другому консультанту. Оказалось, в наличии позиций нет. К сожалению, не знаю имени второй девушки, которая не отказала мне и мы вместе искали с ней товар, за что я ей благодарна. А вот первая барышня, сильно немолодая, явно не знает про слово клиентоориентированность, да и таких хамских ответов я не слышала уже давно нигде. Человек явно занимает место более перспективного сотрудника, который умеет работать с людьми. Осадок неприятный

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Приятно порадовал большой выбор товаров. Продавцы вежливые, помогают с выбором. Удобно заказывать в этот магазин, всегда есть все в наличии. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

584738 Морозов

Level 2 Local Expert

Спасибо консультанту с прекрасной улыбкой за помощь в выборе духов, она профессионал своего дела!!! Обязательно вернусь в этот магазин.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Стильный, большой магазин с огромным выбором мужской и женской парфюмерии, декоративной косметики, консультанты вежливые и общительные, всегда помогут сделать правильный выбор

Show business's response

VOMADAMI

Level 6 Local Expert

На вопрос, можно ли где-то найти тестер интересующих духов (т.к. на витрине были только в упаковке) консультант смерила нас взглядом, видимо визуально сочла недостаточно платёжеспособными и безапелляционно и достаточно заносчиво заявила, что если духи запакованы, то попробовать их никак не получится. Нюанс заключается в том, что она даже не поинтересовалась, о каких духах идёт речь и не попыталась выяснить, действительно ли нет тестера (диалог происходил рядом с кассовой зоной). Уже был случай, когда тестер не был выставлен на витрине, но его удавалось найти с помощью сотрудников. Но видимо именно в этом магазине парфюм предлагается покупать вслепую. Пришли с настроением сделать долгожданную покупку - ушли в полном расстройстве и непонимании.

Show business's response

Анна Воронкова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, хорошее обслуживание . Особенно хочется отметить консультанта Елену- клиентоориентированная, вежливая, доброжелательная.

Show business's response

Ева

Level 7 Local Expert

Охранник начинает выгонять покупателей в 20:40 подходит несколько раз ко всем и говорит что магазин закрывается. Выключает музыку. Стоишь в тишине смотришь на витрину и за 10 минут уже тебе три раза сказали что магазин закрывается. Думаешь зачем приходил вообще. Не можешь выбрать или присмотреть себе что то в такой неприятной атмосфере.

Show business's response

Клюка Дима

Level 7 Local Expert

Чисто, хороший ассортимент, но персонала на кассе может придется ждать

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда всё есть в наличии, приветливый и вежливый персонал.

Show business's response

she say 🤎

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивый и приветливый персонал, разнообразный ассортимент товара

Show business's response

Фил Ф

Level 22 Local Expert

Очень хороший магазин с шикарными скидками и спецпредложениями, особенно - по праздникам! Отдельное спасибо продавцам!! Их терпение в работе с клиентами, профессионализм и отличное знание товаров, надеюсь, регулярно отмечается премиями от руководства!!

Show business's response

Светлана Свищева

Level 10 Local Expert

Не смотря на то, что снаружи магазин кажеится небольшим, внутри очень большой ассортимент. Удивило разнообразие скидок и акций, ведь мы все привыкли, что летуаль - это дорого, отнюдь, на некоторые товары вполне демократичные цены, даже по сравнению с популярными "дешёвыми магазинами". Персонал очень вежливый и клиенториентированный, помогают подобрать то, что нужно именно вам, не пытаясь впихнуть то, что дороже, но делают уклон на качество.

Кирилл В.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Веронику ,помогла быстро собрать подарок . Очень приятная девушка и профессионал своего дела . В данном магазине впервые и был приятно удивлен хорошим обслуживанием.

Show business's response

Letoile

200 reviews