Letoile

4.6

190 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень симпатичный и светлый магазинчик Летуаль, радует своим ассортиментом и функционалом. Так как выбор огромный, чтобы не потеряться девочки- консультанты всегда подскажут, приветливо и неназойливо помогут, расскажут о продукции, о новинках и об акциях. Молодцы, с удовольствием хожу туда.

Show business's response

Оксана Самарина

Level 3 Local Expert

Мой любимый магазин! Светлый уютный зал! Отличный ассортимент, всегда могу найти то что мне нужно ! Все очень приветливые! Консультанты как на подбор, вежливые , эксперты своего дела! Всегда ухожу довольная с покупками! Спасибо магазину и сотрудникам которые там работают! Советую именно этот магазин!

Show business's response

Елена В.

Level 3 Local Expert

Цены на парфюмерию в Лэтуаль оказывается завышены в несколько раз, не ожидала такого обмана!! Приобрела сегодня парфюм DKNY якобы со скидкой 50%, такой же обьем парфюма оригинал в другом сетевом магазине оказывается стоит в 2.5 раза дешевле, это надо же как можно завысить цену на один и тот же товар и продавать несведущим покупателям!

Show business's response

Оля Е.

Level 3 Local Expert

Продали аромат на 1тыс дороже обманув, что акция уже не 50% скидка, а 40%, хотя я несколько раз переспросила. Пришла домой и обнаружила, что меня обманули. В чеке записали не мой телефон, видимо, кассира или не знаю кого. Тогда как, заглянув в личный кабинет поняла, что акция была все же 50%, если бы списали баллы по моему номеру. Больше туда не пойду, очень разочарована.

Show business's response

Александр Наместников

Level 13 Local Expert

19.02, ваша сотрудница не хотела идти на кассу и продать гигиеническую помаду, сказала отговорку, мол там другие сотрудники есть, я чё? Еще бегать за вашими кассирами должен? Ничего вы там не заблудились? 🤣 Вы понимаете, что ваши сотрудники абсолютно не профессиональные?) Да в принципе и ваш магазин то со скудным выбором оставляет желать лучшего.

Show business's response

Валерий Михайлов

Level 3 Local Expert

Хожу постоянно за парфюмом, себе, жене! Хорошие скидки и большой выбор.Консультанты милые и привлекательные, отлично помогают с выбором!

Show business's response

Андрей Скворцов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин ( светлый ,большой ,широкий выбор товара ,всегда прихожу и знаю , что помогут с выбором), также хочу отметить приветливый персонал !

Show business's response

игорь сухарев

Level 2 Local Expert

Просто хочу выразить благодарность магазину и девочкам консультантам в Летуаль в Мега молле!Консультация опытная и подбор средств на высшем уровне!За покупками и хорошим настроением всем сюда!

Show business's response

сергей т.

Level 6 Local Expert

Персонал грубый, смотрит на вид нужно приходить в костюме, ни чего не предлагают кроме самого дорогого 2звезды и то только за ассортимент. За обслуживание не то что 0 я бы минус поставил

Show business's response

Екатерина

Level 22 Local Expert

Первый раз в этом летуаль обычно это в МТВ отзывы не читала нужно было дочери купить два аромата в школу на ее вкус. Консультант сразу подошла скащали мы сами и все ушла моя любит сама выбирать и даже на мои аромыты сказала нет буду все брызгать ну значит так ей надо найти что то своё мы там наверно около часа брызгали тестили дочь тоже смутил охраник, но это его работа сказала не обращай внимания отдел находится в непросматриваемом месте. По итогу 4 аромата и заказать решили с промокодом через приложение все прошло успешно один аромат на днях только забрать осталось. Вместо 17 тыс отдать 8 выгодно. Как косультируют понравилось самой даже интересно стало присоеденилась узнала ещё про какие то ароматы. В зале чисто, светло, аромыты не навязывают

Show business's response

zenya.simonova

Level 3 Local Expert

Персонал очень странный, ходят по пятам, не возможно сконсентрироваться на выборе товара, смотрят прям в затылок, это очень сильно напрягает, хочеться сбежать, в других косметических магазинах такого нет, а тут..............

Show business's response

Ольга Яркина

Level 2 Local Expert

В Летуаль в мега молле самые милые, красивые девочки работают, приятно возвращаться вновь и вновь! Постоянные приятные бонусы и кэшбеки 👌Вчера дочь принесла просто Подарки по слову Ваня! Спасибо Летуаль!

Show business's response

ольга иванова

Level 7 Local Expert

Цены сейчас взлетели, конечно, но все же можно выбрать по хорошим скидкам элитную косметику, парфюмерию. Есть детская косметика, что нравится. Беру детям. В основном персонал доброжелательный, приветливый. Подверет, подскажет. Рекомендую

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Мне нравится продукция магазина "Летуаль". Но не понравилось, то что, когда ты стоишь выбираешь косметику, одета в хорошую одежду, охранник стоит в проходе в 5 метрах от тебя и смотрит не "сопрешь" ли ты что-нибудь. Это не приятно, когда над душой стоят, когда ты что-то выбираешь. Уже давно существует видеонаблюдение, выведенное на мониторы, по которым можно наблюдать за посетителями. Также есть турникет, который не даст воришкам вынести товар. Продавца спросила о наличии товара, она показала пару товаров, больше ничего не предлагают. В плане покупок мне нравится магазин "Летуаль", расположенный в МТВ - Центре (по пр. И. Яковлева, 4 б) , там нет такого навязчивого наблюдения за покупателями. Продавцы тоже очень живые - спросишь о товаре, они покажут все имеющиеся продукты определенной категории. В МТВ я могу оставить более 5000 на косметику, а в Мега Молле мне неудобно смотреть товары под таким гнетом.

Show business's response

Лариса Зайцева

Level 2 Local Expert

Зашла случайно,пользуюсь косметикой Payot уже давно, обычно заказываю на сайте. Зашла в зал, ни одного консультанта,ну это ничего,бывает,подошла к кассе,стоят две девушки, как спросила про Payot,одна из них сразу же подорвалась,со словами я вам все покажу,показала основную линейку,когда спросила ее про набор миниатюр,который часто покупаю,она достала его с задней полки,естественно,без ценника,со словами ,сейчас скажу цену.Пришла и озвучила цену на 1000 дороже чем на основных сайтах косметики и парфюмерии ,естественно, покупать не стала.Когда сказала,что нет,лучше закажу на сайте, воодушевление и энтузиазм резко пропал, и девушка в короткий срок скрылась) В общем, желание получить бонусы,выше чем клиентоориентированность и желание помочь)

Show business's response

Борис Т

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Широкий выбор ароматов, скидки акции, переодически закупаюсь

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Обожаю этот магазин, всегда хожу к одному и тому же консультанту, но к сожалению.. стоило ей уйти в отпуск как вдруг столкнулась с консультантом Надеждой. Просто отвратительное отношение к своим клиентам. Мало того что при покупателях требует в приказном тоне свою коллегу записать аромат на неё, так ещё сделав замечание, умудряется перебивать и повышать голос. Раньше сотрудники не позволяли себе подобное отношение к своим же клиентам. Надеюсь руководство увидит данное обращение и примит меры к персоналу!

Show business's response

Ольга Конончук

Level 4 Local Expert

Консультанты хорошие ,сервис хороший,но тут продали подделку…В первый раз в жизни столкнулась с этим…купили духи за 11 к и это подделка,проверяйте покупки,могут обмануть…испорчено впечатление и подарок мужа…😞

Show business's response

эльвира т.

Level 3 Local Expert

Богатый ассортимент, сотрудники приветливые и вежливые. В зале всегда чисто и приятно находиться

Show business's response

Ирина Захарова

Level 16 Local Expert

Нравиться обслуживание, хорошие, добрые, внимательные продавцы. Знают, какой товар предложить, быстро находят его. Также нравиться росточнная бонусная система для покупателей, очень хорошо позволяет сэкономить.

Show business's response

Валентина Краснова

Level 5 Local Expert

Вопреки всем рассказам о консультантах в Летуаль, девушка сегодня мне попалась просто ангел. Помогла, объяснила, посоветовала, ещё и бегала со мной с улыбкой. Захотелось вернуться и ещё денег потратить. Спрашивала у неё имя, и к сожалению забыла… Оксана или Ольга вроде бы… в любом случае я запомнила вас как хорошего человека. В самом зале нет кружащего голову запаха парфюма, чисто, красиво, уютно. Однозначно буду приходить ещё.

Костя Алексеев

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, консультат подсказал всё необходимое для меня. Товаром очень доволен. Качественные товары в этом магазине. Рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Возмущена, что достаточно долгое время стоят пустые тестеры. Это в интересах магазина ознакомить нас с ароматами и продать их. А иногда вообще нет тестера рядом и продавец достаёт его из Нижнего ящика пшикает на блоттер и снова убирает, для кого тогда они закупаются????

Show business's response

Chainsaw n.

Level 4 Local Expert

Всегда хорошие скидки и акции.Персонал хороший и терпеливый

Show business's response

татьяна герасимова

Level 6 Local Expert

Пришли с подругой в магазин,выбирали духи, стоим выбираем и нам говорит продавщица что не надо на себя пшикать а мы сказали что мы выбираем просто и нам сказали "я всё вижу" и всё желание покупать пропало и мы сразу ушли, продавец скрыл своё имя,но мы запомнили ее, на правом ухе 3 серёжки,брюнетка с карими глазами,Л'Этуаль разберитесь со своими продавцами!!!!!

Show business's response

Владимир Уваров

Level 6 Local Expert

Небольшой, но комфортный и красивый магазинчик. Добрые и разговорчивый консультанты, всегда подскажут, где что лежит. Именно этот отдел Я могу назвать одним из лучших в Чебоксарах. Конечно выбор товаров не такой большой, но все равно присутствует большой ассортимент.

Татьяна Норкина

Level 2 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогли с выбором, осталась довольна покупкой и посещением магазина

Show business's response

Елена Краснова

Level 11 Local Expert

Красивый, светлый магазин. Всё хорошо, но цены кусаются). Бывают акции, скидки, распродажи тогда-то и можно закупиться. Персонал вежливый, всегда подскажут, помогут.

женя михайлова

Level 5 Local Expert

Персонал - это какой-то отдельный вид искусства ! Мы стояли выбирали духи и нам сказала одна из сотрудниц: «Девушки, просто так не пшикаемся!» Хотели уже купить духи, но из-за такого хамского отношения к нам, ушли в другой магазин.

Show business's response

КАКАДУ

Level 4 Local Expert

Очень нравится именно в ТЦ Мега Молл , персонал отличный, очень компетентный. Спасибо девочки!

Show business's response

Кузнецова Ирина

Level 7 Local Expert

Спасибо консультанту за помощь в подборе подарков, отличныне скидки, все понравилось)

Show business's response

Людмила Р.

Level 16 Local Expert

Если попасть в период скидок, бонусы очень приятные, обслуживание хорошее, консультанты молодцы в выборе помогут, но цены кусаются

Кристина Прокопьева

Level 2 Local Expert

Очень просторный магазин. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Спасибо.

Show business's response

ольга шестакова

Level 6 Local Expert

Всегда чисто и коасиво ) очень причтные консультанты , всегда помогут ! Сюда хочется возвращаться снова за покупками , выбор большой

Show business's response

Александр Щ.

Level 14 Local Expert

Очень навязчивые продавцы. Не успели зайти в отдел, как тут же напали с вопросами: что вас интересует, для себя, для нее, что показать? Не люблю такое, ушли в другой ТЦ.

Марта Одинцова

Level 3 Local Expert

Персонал, качество товаров, все супер Спасибо

Show business's response

татьяна павлова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Светлый, просторный. Вежливый персонал. Большой ассортимент.

632750 LEONTYEWA

Level 2 Local Expert

Будьте осторожны!!! Написала заявление на возврат денег, прошло уже 2 недели, до сих пор не вернули. Самое главное не говорят когда вернут. Москва говорит звоните в магазин чебоксарах, а эти звоните в Москву. Замкнутый круг... и это может продолжаться бесконечно...

Show business's response

Елена Потапова

Level 14 Local Expert

Все нравится. Большой выбор

Show business's response

Светлана А.

Level 9 Local Expert

10 минут ходила, консультанты упорно делали вид, что меня не видят))) В итоге так и не подошли…

Show business's response

Александр Ефимов

Level 16 Local Expert

Пафосное место с неуважащими тебя продавцами. Смотрят сквозь тебя ничего не объясняют. Да, я не каждый день покупаю косметику - это не хлеб и не картошка

Семён

Level 6 Local Expert

Приятный магазин, приветливые и вежливые консультанты

Show business's response

Дмитрий Рарик

Level 2 Local Expert

Уверили меня что Атар это мужские духи по факту продали мне женские

Анита Николаева

Level 5 Local Expert

Значит так, приходила моя бабуля, хотела купить себе парфюм Chanel chans А ее грубо говоря послали!!! Сказали что у нее денег не хватит!! Это что за отношение такое? Я в шоке просто!!!

... .....

Level 3 Local Expert

теперь это моя любовь

Show business's response

Танюшка

Level 6 Local Expert

Неприветливый персонал. Недовольные лица. Культура обслуживания на нуле. Отзыв оставляю после сегодняшней покупки 02 января 2024

Show business's response

ААА

Level 7 Local Expert

Вежливое обслуживание и большой ассортимент, спасибо за консультацию и помощь в выборе продавцу Анне.

Марина Викторова

Level 8 Local Expert

Ассортимент как во всех магазинах Л'Этуаль. Чисто, аккуратно

Оксана Алькевич

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, обученные персонал

Cherry🍒

Level 9 Local Expert

Большой выбор косметики и парфюмерии.

Letoile

68 reviews