Lehtual'
63 reviews
November 9
Приятно было посетить этот магазин! Чисто! Красиво! Вежливо и скоро обслуживают! Спасибо за качественную работу! 🤝
September 24
Магазин неплохой. Но с онлайн заказами ни в коем случае не связывайтесь. Деньги оплатила. Товар должны были доставить в течении 4 х часов. Прошло уже 8 дней! Ни товара ни денег. Статус товара - в пути. Звонила писала. Все бестолку. Не могут поменять статус на отмену и всё. Поэтому и возврата нет. Обманули на 7К. Расстроилась ужасно. Это был подарок на ДР. ОБИДНО
October 12, 2023
Известный магазин, огромный ассортимент, большой выбор. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Много парфюмерии и косметики на любой вкус. Летуаль хороший магазинчик, советую милым дамам ,кто всегда ценит красоту.
January 25, 2023
Чисто , красиво , хороший ассортимент ))) Именно с этом салоне очень приятные девушки консультанты . Отлично ориентируются в своем ассортименте и реально помогают выбрать продукт по желанию и возможности клиента .
April 30
Сам по себе магазин с обширным выбором, но дорогим ассортиментом. Есть возможность этот же товар купить в полтора раза дешевле в другом магазине.
September 19, 2023
Симпатичный , приятный для посещения магазин . Много парфюмерии и косметики на любой кошелек . Периодически посещаю и каждый раз делаю покупки . Советую милым дамам и не только .
1
April 3
Оценку портить не стану , но
1. Не успели мы зайти , как с порога «выйдете пожалуйста с другой стороны , у нас просто счетчики считаю» не поняла я короче немного
2. «Если будет вопрос-подойдете»
3. «подсказать вам что-то может», конечно же я отвечу нет
October 29
Обожаю этот магазин в принципе можно найти и подешевле если поискать
February 8
Это было ужасно. Несколько дней пытались с дочкой получить онлайн заказ. Магазин был просто закрыт. На 2-й день появилось объявление, что закрыт до "понИдельника" (орфография сохранена). В итоге мой заказ, который вместо 2-х недель шёл месяц, не нашли в этом магазине.
Зареклась с ними иметь дело.
August 1, 2023
Самый вежливый и обходительный персонал Лэтуаль в Уфе. Несмотря на то, что магазин через 5 минут закрывался, консультанты на все вопросы ответили, подсказали мне без навязчивости и фальши, что нынче очень цениться
July 31
Маленький выбор, не приветливый персонал, нет пробников, странные охранники.
January 8
Это ужас с доставкой, заказала товар, должен был приехать 5 января, а его до сих пор нет, горячая линия не берет, хотя уже 3 раза звонила и в магазин ходила, тоже ничем помочь не могут, это уже не в первый раз
1
August 8, 2023
Ужасный сервис доставки! Заказ не был доставлен вовремя, дату меняли трижды, в день «ожидания» заказа.
Я его отменила, он не отменился, пришла смс «заберите заказ», я приехала в магазин за ним, а вот тут он уже отменился и товар уехал!
Дважды бессмысленно съездила в магазин, у которого невозможно припарковаться !!! Потратила в пустую кучу времени ! Деньги так и не вернули!
September 4, 2023
В августе была в этом магазине. Купила себе свой любимый аромат. Радовалась..., до прихода домой. Аромат держится минуты 2 и ВСЁ !!!! Просто поделка...за такие деньги. Очень не приятно. Не рекомендую 👎
January 3
Магазин обеднел. Но это понятно, но именно здесь бесит, что охранник постоянно водит тебя взглядом- чувствуешь себя вором, которого поймать хотят. Неприятно заходить именно в этот магазин. В других магазинах охрана менее подозрительна)
November 21, 2023
Задержали заказ. Звонила в службу поддержки толку нет. На сайте не предупредили.
Была в магазине недавно, вообщем там пропал заказ у одной девушки, неудивительно...
Заказ нужен был срочно, мне ничем не помогли
1
January 27, 2023
Купила не тот косметический продукт. Уже давно пользуюсь пудрой от соды, привыкла покупать только ее, знаю свой оттенок. Просто пришла, взяла с полки нужный товар, оплатила и ушла. Шикарно. Спасибо моей невнимательности, купила я контурирующую пудру. Соответственно оттенок не бежевый, а коричневый.
Пришла через пару недель. Ситуация на полках та же. Где пробники с обычной пудрой лежат коробки с контурирующей. Позвала консультанта, попросила найти обычную пудру, мало ли они по своему фен-шую там расставили. Пудры не было, ни на других полках, ни в ящиках под стендом.
Чисто ради интереса зашла ещё через неделю. Ситуация та же.
January 18, 2023
Ужасное обслуживание консультантов. На многих товарах нет ценников. Подойдя с вопросом: сколько стоит -нехотя сходили на кассу и посмотрели. Сделав выбор, подозвала консультанта чтоб он дал товар (косметика люкс не выставляется на витринах) она прошла со словами: "подождите", на встречу шла другая консультат и она ее попросила нас обслужить, но вторая ответила грубым голосом: "нет мне некогда, у меня яндекс доставка" и все на этом. Просто отвратительно. Когда спустя 10 минут ко мне подошли я указала на выбранный товар его не оказалось в наличии. Большая потеря времени, если бы консультанты были более отзывчивые и выполняли свою работу, за которую получают деньги не случилось такого инцидента. Выбирать другую марку времени не было, ушла ни с чем и с полным удивлением к отношению работы консультантов летуаль.
2
January 6
Магазин находится в центре, неплохой выбор косметики и парфюмерии
December 13, 2022
Зашла в магазин для покупки парфюма, как только зашла продавец на кассе видимо сразу решила, что я зашла не за покупками, а для чего-то другого. Подозвала к себе другого продавца и указав на меня продолжила работу. Второй продавец подойдя ко мне просто встала рядом и не отходила, на мои вопросы отвечала нехотя. О персонале магазина осталось плохое впечатление, хотя сам магазин достаточно хороший.
3
May 11, 2023
Покупала декоративную косметику, аыбор по моему запросу был не велик, но продавец-консультант приложила все усилия, чтоб подобрать подходящее. Осталось положительное впечатление
March 12, 2023
Раньше девочки были профессионалами своего дела, сейчас стоят не живые ни мертвые, толком ничего сказать не могут, не разбираются в ароматах и аналогах. В общем выбор приходится делать самой руководствуясь описанием с интернета. Очень жаль....
December 11, 2022
Очень хорошие консультанты!!! Всегда подскажут и помогут. В магазине чистота, в отличие от других
November 21, 2023
Задержали доставку, обращалась в службу поддержки, мне не помогли ! Ужас, некомпетентные сотрудники.
March 9, 2023
Нормальный магазин ассортимент как во всей сети, из минусов то что не припаркуешься там никогда практически.
1
January 13, 2023
Выбор не маленький, консультанты рады помочь и очень хорошее отношение к покупателям
February 28, 2023
Известный магазин, выбор большой, подарочные карты удобный вариант
February 11, 2023
Вежливые персонал,Но Тестер ,на некоторые позиции отсутствуют, именно на те которые, хотелось бы ,,услышать,,
June 9
Какие то очень не заинтересованные продавцы консультанты
August 13, 2023
Очень высокомерные продавцы. Забыли что они для покупателей, а не наоборот
December 20, 2022
В целом не люблю сервис Летуаль
Но в этом магазине глаза закатывают когда ты не помнишь детали заказа 🤢
1
December 6, 2022
Хороший магазин, огромный ассортимент, хорошие продавцы
February 18, 2022
То что есть на сайте, когда заказываешь и оплата уже прошла а товара НЕТ! Пишет заказ принят и тип можно прийти забрать, а товара нет. Что за безобразие отвратительный магазин.
4
July 27, 2023
Пробник одно, а после покупки пахнет по другому. Подделку продают что ли
1
July 19, 2023
Большой выбор, вежливый персонал
July 3, 2023
Персонал супер, ассортимент большой.
March 30, 2022
Посетив данный магазин,была шокирована злобностью продавцов,мне нравится Летуаль ,но именно этот почему то набирает наглых и хамских продавцов
9
September 9, 2022
Охранник ходил по пятам, буквально
Очень не приятно. Ну нельзя же до такой степени, дебилизм какой-то
3
May 13, 2021
Слежка начинается как только ты переступил порог магазина! Отвратительно себя чувствуешь и не можешь расслабиться и купить что хочешь! Сделайте тогда ящики, куда можно сложить сумки и пакеты. Ужасный персонал, видимо это устраивает начальство.. Или начальство тоже такое же. Как обслуживать персонал не учат. Больше в этот магазин ни за что не приду!
15
February 28, 2021
Очень приветливый и квалифицированный персонал, хороший ассортимент. Никогда не ухожу без покупки! Рекомендую!
1
December 31, 2020
31.12.2020.Сервис отвратительный, что у продавца, что у администратора нет компетенций к должности. Тестера не было, попросил решить проблему. Хотел убедиться, что именно тот аромат который присмотрел давно. Отказались. Предложили проехать в другой магазин, не согласились уточнить есть ли там тестер. Больше не приду и другим не советую. Работайте над клиентоориентированностью. Магазинов много, а клиент запоминает сервис.
9
June 4, 2022
Хороший персонал, быстро помогли и подсказали
1
March 3, 2022
Не компетентные специалисты, никаких консультаций вразумительныых не дают и горячая линия никогда не отвечает
5
October 30, 2022
Большой выбор, удобное расположение
July 30, 2021
Отвратительное место, несмотря на центр города. Продавцы и охранники всегда недовольны вашему визиту и особенно тому, что вы не покупаете самые дорогие духи объемом 100мл:)
11
1
March 27, 2022
Ужасные и злые консультанты смотрят оценивающе ,нет никакого желания больше туда ходить
5
August 13, 2023
Неплохой магазин
May 6, 2022
Очень маленький ассортимент. Нет практически ничего
2
December 3, 2019
отличный магазин с большим выбором, грамотным персоналом и хорошими скидками
2
3
January 5, 2022
отличный магазин парфюмерии
2