Letoile

4.5

165 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приятный магазин косметики и парфюмерии с доброжелательными консультантами и широким ассортиментом. Продавцы не навязывают покупки, всегда помогут подобрать средство или расскажут о новинках. Интерьер ухоженный, упаковка красивая — отлично подойдёт и для покупки подарка. Удобно, что есть как масс-маркет, так и люкс-сегмент. В целом — комфортное место для шопинга без давления. Так же радуют приятные скидки по акции в черную пятницу! Спасибо🙏🏼

Show business's response

Valeriyanka238

Level 6 Local Expert

Забегала сегодня в поисках пенки для умывания. Продавцы консультанты просто умнички. Все понятно объяснили, показали варианты дороже, дешевле На касск вежливое и приветливое обслуживание. Спасибо за ваш труд красавицы!)

Show business's response

Кузнецова Женя

Level 2 Local Expert

Очень уютный магазин с широким ассортиментом брендовой парфюмерии персонал был очень дружелюбным и готовым помочь, подобрали аромат, который мне хорошо подошел

Show business's response

Катя И.

Level 4 Local Expert

Очень уютный, чистый магазин, прекрасный персонал и приятный ассортимент. Очень хорошо помогли с подбором парфюма и косметических средств. Отдельная благодарность консультанту Виктории, очень помогла с выбором!

Show business's response

Инкогнито 2124

Level 3 Local Expert

Посещала данный магазин, чистый и уютный филиал, в очень удобном месте расположено , вежливые консультанты, много выбора и скидок!

Show business's response

А Б

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Владе за особый подход к клиенту. Долго нп мог выбрать аромат для себя и в подарок девушке. Сам то я себе выбрал))) а вот девушка моя была в восторге от духов))) хороший выбор и хорошие специалисты! Еще вернемся) впереди праздники)))

Show business's response

Инкогнито 0220

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и профессиональный персонал, много товаров на выбор, хорошие скидки и многочисленные акции проходят !всем советую этот магазин!

Show business's response

Kisa

Level 4 Local Expert

Мой самый любимый филиал, все консультанты очень милые, и доброжелательные, всегда помогут тебе в выборе, а продукция просто вау 😍 Обожаю это место 🥰😍

Show business's response

аня

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, выбора много. Но единственное бесит то что консультанты постоянно спрашивают "Вам что то подсказать", потом начинают что то показывать, а когда отказываешься они стоят над душой и смотрят на тебя. Советую консультантам так не надоедать а то реально раздражает, а так все нормально

Show business's response

Валерия Бутакова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливые консультанты всегда помогут с выбором, подскажут по ассортименту, а также приятные цены

Show business's response

полина абросимова

Level 2 Local Expert

Посещала недавно магазин,консультанты очень отзывчивые,спасибо за помощь в выборе.Так же рассказали про актуальные акции и повышенный кэшбек на покупки Всем довольна!

Show business's response

Валерия Гуляева

Level 2 Local Expert

Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила 10. Из-за пробок приехала за заказом за одну минуту до закрытия магазина, заказ спокойно отдали, ни капли раздражения даже не было у продавца-консультанта и у остального персонала магазина. Большое вам женское спасибо.

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Вежливое отношение консультантов, всё очень понравилось, консультант Владлена помогла в выборе тональника и пудры🌸

Show business's response

Роман Лятифов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин ,сотрудники очень отзывчивые ,помогут и подскажут в особенности хотел бы выделить Владлену Боженову,спасибо Вам огромное

Show business's response

Kris

Level 3 Local Expert

Очень довольна походом в данный магазин. Консультант Влада меня очаровала своим желанием помочь, очень приятное обслуживание. Покупкой довольна, консультанту Владе огромное спасибо

Show business's response

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Хороший выбор товаров, сотрудники приятные!

Show business's response

Рина Б.

Level 9 Local Expert

Спасибо больше за вашу добровосоветную работу, консультанты всегда подскажут качественную продукцию !

Show business's response

Лилия Саитова

Level 4 Local Expert

Спасибо администратору Анне. Помогла выбрать товар, рассказала о нюансах, и что самое приятное, о приложении. Покупка доставила удовольствие, т к оплатила бонусами и сумма вышла очень приятной!

Show business's response

Софья

Level 6 Local Expert

Консультанты от слова совсем не знают товар. Вечно не могут найти заказ, товар который просишь, что-то сказать о нем.... Сегодня был живой пример: купила помаду, консультант сказала, она матовая- пришла домой, проверила - обычный Блек для губ почти за 600₽, за что отдала деньги не понятно.

Show business's response

Ольга Тихонова

Level 5 Local Expert

Покупала парфюм и косметику в этом филиале. Консультанты отзывчивые, магазин очень понравился. Приду еще!

Show business's response

Мария Б

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, замечательные консультанты, широкий ассортимент

Show business's response

Александра Дмитриева

Level 5 Local Expert

Ассортимент продукции сильно отличается с другими точками. Сотрудники не знают ассортимент товара который продают. Так же нет ценников на товары. Вместо того чтобы как-то начать менять ситуацию с ценниками сотрудники просто ходили.

Show business's response

Екатерина Архипенко

Level 3 Local Expert

Комфортная атмосфера, отличный консультант Влада, со всем помогла, все подобрали! Спасибо

Show business's response

Сергей Юдин

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Приятные вежливые консультанты! Особенно консультант Полина!

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, небольшой правда, но ассортимент очень хороший, выбор есть всегда. Вежливый персонал.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

хороший ассортимент, консультанты на + вайбе

Show business's response

Дарья Андреева

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, всегда ухожу с покупками, спасибо девочкам🎉

Show business's response

Лариса

Level 2 Local Expert

Чудовищный магазин не заслуживает даже одной звезды. Сегодня, 17.05.2026 посетили данный Лэтуаль, настолько хамского отношения к покупателю еще нигде не видела. На кассе стояла девушка с темными волосами и сделанными губами, имя, к сожалению, увидеть не удалось, т.к. бэйдж был скрыт волосами. Пока девушка выдавала заказ, мы спокойно ожидали, но после выдачи консультант спрашивает «что у вас?», не удосужившись даже поздороваться. Девушка пробила товар, мы рассчитались, но так как сейчас действует промокод Ваня в магазинах, и люди до меня воспользовались этим промокодом, я уточнила, сканируются ли старые qr-коды или нужно новый (у людей до меня возникли с этим какие-то сложности), на что консультант просто проигнорировала, осканировала код и тупо уставилась в телефон. Что брать? На что смотреть? Я спросила у девушки, указывая на какие-то товары, стоявшие на кассе «Отсюда можно брать?», в ответ на это меня опять проигнорировали. Возможно, к вам в магазин ходят телепаты, которым вы мысленно отвечаете на вопросы, но, к сожалению, мы обычные люди, и с нами нужно разговаривать ртом. На мой просьбу ответить, девушка на меня рявкнула «Вы что, не видите, что я занята?». То есть, вы не закончили с покупателем, но уже переключились на что-то другое? Это сервис по-вашему? Даже если человек подходит на кассу с самой дешевой позицией вашего магазина, он прежде всего покупатель, который должен уйти с покупкой довольный и с желанием вернуться к вам снова. Разве в Лэтуаль больше нет обучения для консультантов? Или главное закрыть недостающие кадры людьми с улицы без опыта в сфере клиентского сервиса?

Show business's response

Анастасия Рубан

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за консультацию,хороший магазин! Приду сюда еще!

Show business's response

Ванесса Савельева

Level 2 Local Expert

Отличный приятный магазин, всегда вежливые приятные сотрудники прийду обязательно еще

Show business's response

Софья С.

Level 4 Local Expert

Отличное место, очень добрые и приветливые девушки 🫶🏼 Обязательно приду не раз)

Show business's response

Владимир Клименко

Level 23 Local Expert

Девочки молодцы красотки, хорошо все и доступно расскажут и направят за правильным выбором !!!

Show business's response

Алиса

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, жаль только что меняются продавцы часто, некоторые толком незнают ассортимент, при этом если чётко знать, что хочешь, можно смело зайти и купить

Виктор Гревцов

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин

Show business's response

Христина Дановская

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, девочки очень доброжелательные

Show business's response

Виктория Кузнецова

Level 2 Local Expert

Лучший магазин, консультанты отзывчивые и готовы всегда помочь с выбором

Show business's response

Юлия Созонтова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, консультанты на высоте всегда подскажут и помогут

Show business's response

Олеся Евгеньевна

Level 10 Local Expert

Отвратительный сервис!!!!! Ооочень не приятная ситуация у меня была с этой точкой , сотрудники не компетентные, от слова совсем, кровушки моей попили замечательно! Лично эту точку я не рекомендую!

Виктория

Level 2 Local Expert

Хороший магазин 👍

Show business's response

ГГМ

Level 13 Local Expert

Ассортимент отличный, продавцы умнички. Но то что охранник на пятки наступает со своим наблюдением, пропадает желание заходить.

Юлия Романовна

Level 5 Local Expert

Отличный магазин😍

Show business's response

Александр Жидков