Letoile

4.4

252 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Зашла в данный магазин первый раз 7 декабря, хотела затестить ароматы, которые давно лежали в избранном и в корзине. К сожалению, тот парфюм за которым изначально шла, не понравился по звучанию. Но! Хочу отметить супер консультанта Полину! Улыбчивая, открытая и милая! Очень аккуратно и ненавязчиво подошла и предложила помощь. Отлично разбирается в ассортименте, в каждой нотке и звучании парфюма. Мы с ней обошли пол магазина, послушали наверное более 15 парфюмок и о чудо! Подобрали, то что моей душе хотелось! Со слов Полины, данный филиал закрывают скоро, поэтому ассортимент совсем небольшой, но в зале чисто, все аккуратно и приятно глазу. Еще раз огромное спасибо Полине за обслуживание, к такому продавцу точно захочется вернуться! 💙

Show business's response

Анна Маслова

Level 7 Local Expert

Зашла купить тональный крем. В зале никого кроме меня не было никого, равно как и продавцов-консультантов в зале. Только кассир. Я обратилась к ней за помощью, хотела уточнить есть ли нужный мне тон в наличии, так как на витрине его не обнаружила. Девушка нехотя подошла, открыла ящик, сделала вид, что ищет, через 10 секунд закрыла ящик и сообщила, что ничего нет. Обслуживание и отношение к покупателю так себе. Больше не посещу

Show business's response

Мария Кос

Level 6 Local Expert

Покупала любимые духи. Наконец-то они появились в продаже. Заказала онлайн, приехала забрала заказ. Удобно. Запах тот самый, не подделка.

Show business's response

King S.

Level 8 Local Expert

Цены без скидок когда у его собратьев цены со скидками на один и тот же товар. Разнообразие ограниченно в сравнении с таким же магазином. Придётся ехать в более дальний магазин.

Show business's response

Алла Клименко

Level 12 Local Expert

Хороший отдел Летуаль, без подарка не уйдешь🥰хочется отметить консультанта Гульнор, очень приятная милая девушка, по дружески все рассказала, посоветовала и сделала меня чуток счастливой от обладания очень замечательного парфюма. Здорово что есть такие специалисты своего дела. Огромная благодарность 🥰

Show business's response

Level 6 Local Expert

Продавец ведет себя не профессионально. Совершала покупку 12.01.25 в 18:20, продавец общался в пассивно агрессивной манере, при том, что ей никто не хамил. Я понимаю, работа тяжелая, конец дня, НО это не дает НИКАКОГО права так общаться. Все устают и у всех тяжелый день был. Из-за подобного персонала приходить в этот магазин не буду.

Show business's response

Василий

Level 8 Local Expert

Делают скидку, принимают заказ. Через 10 дней отменяют. Якобы нет в наличии, хотя можно еще раз заказать, но уже по другой цене. Некрасиво. Оформил в другом магазине.

Show business's response

Вера Огарева

Level 9 Local Expert

Странное расположение, но этот Лэтуаль ближайший от меня, и есть преимущества: народу всегда мало, персонал не задерганный, доброжелательный.) Забираю там интернет-заказы, очень удобно!) UPD’25: Очень жаль, что этот магазин закрылся!(

Светлана

Level 15 Local Expert

Это шутка такая? Магазин открыт, горит свет, музыка играет, 19.00, пятница. Зашла, а охранник Евгений мне сказал, что сотрудник магазина вышел, поэтому никому из людей в магазине находиться нельзя. И выпроводил меня. С таким сервисом я ещё не сталкивалась! Закройте магазин на перерыв, если сотрудник вышел. Но так...

Show business's response

Mariya Ivanova

Level 5 Local Expert

Хотела бы отметить особо стажёра Ангелину, очень тактичная и внимательная девушка, помогла мне разобраться в многовариантности бюджетного парфюма , и выбрать именно то, что я не смогла найти у нишевых дорогих брендов!! - тонкий аромат розы, очень потенциальный начинающий профессионал 😊💫, говорю, как HR менеджер с большим опытом в работе с персоналом немаленьких компаний Слышит аромат и помогает сделать правильный выбор, отлично ориентируясь в представленных брендах Спасибо! Надеюсь Ангелину будут растить дальше 🕊✨

Show business's response

марго

Level 3 Local Expert

место замечательное) очень дружелюбный персонал. хороший выбор и ассортимент

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Магазин маленький, ассортимента мало, половины косметики нет как и тестеров к ним, с духами такая же ситуация. Работают невежливые консультанты, в частности 1 девушка которая очень сильно делает одолжение.

Show business's response

Вячеслав

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент, очень вежливый персонал. 👍👍👍 Рекомендую

Show business's response

Домашняя орхидея

Level 2 Local Expert

Покупала туалетную воду сегодня , хочу сказать спасибо продавцу-стажеру Полине, помогла купить через приложение, очень вежливая и приятная девушка.

Show business's response

Леонид Балябин

Level 17 Local Expert

Обычный магазин этой сетки. Маленький, на отшибе, поэтому по сравнению с более крупными филиалами выбор меньше. Но в общем то что нужно есть. Ну конечно, как и всех Летуаль, очень навязчивые охранники, которые ходят за вами буквально по пятам.

Sabr sabran ya nafsi

Level 12 Local Expert

Всегда здесь покупаю парфюм، у них есть скидки всё время. Вчера была у них и девушка очень помогла с выбором. ❤️❤️❤️❤️🌹🌹🌹🌹

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

27.11.2021г работала девушка Ксения. Самый лучший консультант! Выпишите ей премию. Она провозилась с нами полчаса, если не больше. Помогала подобрать духи. Мы, наверное, весь зал обнюхали, но смогли благодаря ей выбрать именно те, которые и хотели. В общем и целом, рекомендую! Очень ценный сотрудник, не обижайте её :)

Василий П.

Level 2 Local Expert

Неквалифицированный персонал, не знает свойства представленного ассортимента-просила бальзам для губ с легким бледно-розовым оттенком. Продавец-стажер продала мне тинт с проявляющимся пунцовым цветом,очень ярким. Вместо подарка на день рождения-испорченное настроение.

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, поблизости ничего больше не нашёл, купил со скидкой парфюм , продавец правда грубо что-то ответила , но пропустил мимо

Show business's response

Александра Завалина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, сотрудница Александра очень сильно помогла с выбором, очень вежливая и приветливая Впечатления от магазина остались положительные

Show business's response

Anonymous review

очень вежливые консультанты, помогли мне и подсказали, где в наличии есть парфюмерная вода, которую я очень хотела купить!) спасибо)

Olga N

Level 6 Local Expert

Грустный магазин. Практически и выбрать не из чего

Яна Б.

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Всегда проконсультируют и не оставят без внимания.

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Вот все хорошо, люблю ваш магазин. Но продавец в смене 30.03 не клиентоориентирована и даже немного хамовата. Неприятный осадок после посещения магазина

Show business's response

Александр Я.

Level 8 Local Expert

Качество обслуживания на высшем уровне! Отдельное спасибо Сабрине :), за консультацию и помощь в выборе парфюма.

Роман Николаевич

Level 5 Local Expert

Хороший магазинчик), правда находится в тупике огромного комплекса. Жаль что закрывается точка, не проходное место! Купил массу подарков на Новый год!

Олеся М.

Level 8 Local Expert

Надо дойти от метро ладожская, удалён от метро, но там хорошие консультанты работают, помогла девочка блондинка с выбором подарка. Час со мной провозилась, спасибо ей большое.

Anonymous review

Нормальный магазин, нормальные продавцы, не навязчиво помогут. Качественная парфюмерия, часто акции и скидки.

Сергей Кадацких

Level 13 Local Expert

Обычный магазин этой сети , но народу не много и всё внимание персонала достаётся Вам. И это приятно.

Show business's response

Николай Щ.

Level 5 Local Expert

Не было нужных духов, ассортимент большой

Show business's response

Наталья И.

Level 8 Local Expert

Суперский магазин, большой выбор, всё понравилось, вежливые культурные продавцы!

Инкогнито 2756

Level 4 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал, чисто, уютно. Но полки с продукцией расположены неудобно как и сам товар на них (именно по категориям товара), очень маленький ассортимент

галина иванова

Level 12 Local Expert

Ассортимент широкий,но не все бренды представлены,жалко.Консультанты все хорошие,особенно давно там работающие

caracull

Level 5 Local Expert

Есть очень дотошные консультанты, охрана ходит попятам, на кассе стоят замечательные девушки

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Отлично, только темно, как в погребе...

Show business's response

Алёна М.

Level 6 Local Expert

Хорошая сеть парфюмерии и косметики

Show business's response

дима иванов

Level 21 Local Expert

Хороший сервис, быстро купил подарочную карту.

Show business's response

kullttt

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, грамотно расставленные товары, ненавязчивая музыка, удобное расположение магазина.

Любовь Левина

Level 9 Local Expert

все там хорошо.

Яна Резникова

Level 7 Local Expert

Хороший бутик. Замечательный продавец консультант Злата. Раньше выбор был намнлго больше и ярче. Сейчас проще.

Show business's response

Алексей Гусев

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, рядом с работой, приветливые продавцы, отличное обслуживание, рекомендую к посещению

Игнатий

Level 18 Local Expert

Богатый выбор для женщин. Небольшой уголок для мужчин.

Show business's response

Алена Леликова

Level 6 Local Expert

Вот, совсем недавно наконец удалось использовать свой пoдарочный купон. Интересная акция. Сверху переплатила всего лишь 500 руб. и за 3 500 набрала себе кучу класснoй косметики

264488 Смирнова

Level 5 Local Expert

Мне нравиться👍👍👍

Светлана куприянова

Level 30 Local Expert

полупустой всегда. продавцы не особо заинтересованы в помощи. лишний раз не расскажут не подскажут. а если спрашиваешь, то ответ нейтральный " не знаю..."

Марина

Level 5 Local Expert

Спасибо консультанту Ксении, золотому человеку:)))) добрая, учтивая.. внимательно выслушала и помогла решить проблему с моей скидочной картой. Подняла настроение, которое испортили в другом магазине Летуаля. Большое-большое спасибо! ❤️

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Отличный продавец-консультант

Show business's response

Екатерина Козыренко

Level 9 Local Expert

Норм магазинчик

Show business's response

Romanova Svetlana

Level 21 Local Expert

Этот магазин находиться внутри гипермаркета О'кей, хороший магазин,мало народу

Екатерина С.