Letoile

4.4

130 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Добрый день. Зашла в Лэтуаль за bb кремом конкретной фирмы. Его в наличии не оказалось, зато я купила туалетную воду мужу, тени и гель для умывания). Продавцы были очень любезны и долго выбирали с нами косметику, советовали , предупреждали о скидках и помогли списать мои старые бонусы. Я очень довольна обслуживанием.

Show business's response

Лира Закирова

Level 5 Local Expert

Подошла к девушке консультанту, обратилась за помощью с вопросом «вы не заняты? Мне нужен тональный от вивьен сабо, который стоит, где тестеры, но на нем не написано, что это тестеры», на что мне улыбнулись, ответили, что не заняты и пошли к стойке с этой косметикой . Дохожу до стойки и о, чудо, девушка завернула к кассе и стала обслуживать других клиентов , говоря мне «сейчас сейчас» . Простояла, прождала, но ко мне так и не подошли, как-то неприятно стало, зачем говорить, что проконсультируете, если сами не можете/не успеваете?

Show business's response

Dark Night

Level 8 Local Expert

персонал очень вежливый - помогут подобрать любой товар на Ваш вкус, цены приемлемые. уже много лет покупаю косметику только в этом магазине.

Show business's response

захарова т.

Level 4 Local Expert

Ассортимент хороший. Все понравилось. Консультанты помогли с выбором

Show business's response

Джамшед Норматов

Level 19 Local Expert

Большой выбор 👍 продавцы грамотные, знают свое дело 👍

Show business's response

Valerij Popov

Level 17 Local Expert

Они ЖАРЯТ ВАШУ косметику. И если вы её уже оплатили, то им на вас начхать!!! Вы не знали?!.. Да! Службе поддержки на вас будет НА-ПЛЕ-ВАТЬ! В целом, отзыв касается доставки и отношения Летуаль к Клиенту, а не к конкретному магазину. Итак, докладываю! Оформил заказ на сайте. Косметику заказал сестре на ДР, не дешёвую. У меня же баллы! Эге-гей! До этого купил дорогой парфюм. В общем, мой чек за 31 день составил около 20 тысяч, включая баллы. Иии!… Доставка была в Самаре, но это же сеть. А значит так будет везде. Курьер доставил ГОРЯЧИЙ пакет! Что неудивительно, т.к. 4го августа в Самаре было +35 в тени. И в машине, на солнце, она повышается ещё минимум градусов на 10. Итого, у нас уже 45. А температура хранения косметики ДО +25! И если бы в машине работал кондиционер, то пакет бы не нагрелся, логично? Да, но!… Службе поддержки (а скорее всего руководству Летуаль), вы уж простите, ср@ть на претензию Клиента. См фото. Они считают, что прав Курьер!

Show business's response

Ирина И.

Level 2 Local Expert

Очень нравится обслуживание,девочки приветливые и всегда готовы помочь с выбором поодукта👍🏼

Show business's response

наталья Безыменная

Level 8 Local Expert

Ценовая категория разноуровневая, очень удобно, в подарок, себя любимую порадовать, детям, мужчинам, есть подарочные карты, Духи покупаю тут.

Elena

Level 9 Local Expert

Один из самых любимых моих салонов Летуаль в Челнах. Грамотная консультация, всегда идут навстречу посетителям, можно быстро получить интернет заказ.

Данил Бурашников

Level 6 Local Expert

Охраник не пускает без родителей нельзя даже посмотреть

Show business's response

Рина Захарова

Level 14 Local Expert

Мало стало ассортимента.ушли дорогие бренды хорошей косметики.жалко

Show business's response

Мирза

Level 11 Local Expert

Всё хорошо, работники адекватные. Возились со мной минут 30. Помогли оформить покупку по подарочным сертификатам. В отличии точки, находящейся в "Торговом Квартале", где я чувствую себя бомжом, где меня пасут будто пришедшего воровать

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Отличный летуаль, вежливый персонал! Директор оч приятный, подскажет все что вам нужно!

Дима Тютерев

Level 12 Local Expert

большой ассортимент стали расти цены даже с брильянтовой картой дорого

Любовь Зиннурова

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал, знающий своё дело. Подобрали именно то, что мне нужно было👍

Михаил

Level 5 Local Expert

Марина, большое вам Спасибо, за проявленную лояльность и клиентоориентированность, в вопросе решения проблем клиента, в это не простое время! Удачи и процветания вашему бизнесу!

Лиля Салахова

Level 11 Local Expert

Ассортимент меньше

Show business's response

Anonymous review

что ж прсили мнение ну вот дорогушианьки держите. л"этуаль это магазиньчик моды очень дорожит своими покупатилями и этот магазин содержит очень сильную красоту и этот магазин мне нравится!

Эдуард Васильев

Level 13 Local Expert

Летуаль он и в Африке летуаль😉 все как везде персонал грамотный, вежливый и приветливый.

Егор Савин

Level 8 Local Expert

Закупались подарками на праздник родственникам, получили карточку лояльности и хорошую скидку.

елена хисамова

Level 8 Local Expert

Норм

Show business's response

Дмитрий Ступин

Level 7 Local Expert