Leopold
768 reviews
June 10, 2023
Waiting time is too long
3
August 3, 2024
Самая лучшая клиника в Курске отличные сотрудники, врачи отзывчивые. Есть много лекарств и кормов. Видно что врачи и ассистенты любят сваю професию. Спасибо им огромное что они помогают животным. Рекомендую всём эту клинику.
1
October 13, 2024
Честно сказать, изначально когда я обращалась в эту клинику у меня не было выбора. Маленького котика так и не получилось спасти. Было уже все запущено. Но когда кошачьей чумой заболела и другая моя любимая кошка, я все же решила опять обратиться в эту клинику и ни разу не пожалела.
Хотелось бы выразить благодарность девочкам ассистентам Олесе, Кристине (блондинке), Даше и Марии если не ошибаюсь. Девочки, спасибо Вам большое за такое трепетное и ответственное отношение к нашим животным. Вы большие умнички.
Так же большая благодарность Русских В.А. , если бы не она, то мою кошку невозможно было спасти от чумы, другой доктор назначил слишком маленькие дозы лекарств. Советую ее от всей души, ответит на все вопросы, подскажет все, лишний раз спросит как животное себя чувствует. ❤️
Неделю ходили капали капельницы. Насмотрелась много. Врачи до последнего бороться за жизнь животных.
Советую, рекомендую.
Девочка узист, тоже очень добрая и трепетная.
3
December 12, 2024
Что хочется сказать по поводу данной ветеринарной клиники… персонал отзывчивый, относительно внимательный, но оооооочень молодой
Отвечают на вопросы, но конкретики и диагноза нет
Обратились в данную ветклинику, так как не смогли помочь в другой
У собаки было подозрение на инсульт, позвонила, объяснила ситуацию, администратор пошла на встречу, внимательно выслушала и сказала приезжать, что на месте разберемся, за что ей отдельное спасибо (остались что-то искреннее в людях)
Приехала с собакой, у которой «бегали» глаза и нарушена координация (наклон головы вправо, нет устойчивости в лапах, заваливается на один бок), со слезами на глазах объясняю ситуацию, быстро оформляют и приглашают на осмотр, собирают анамнез
Я подробно рассказываю что с собакой, думали отравился, либо подобрал что-то на улице, но при этом поясняю, что в другой клинике отправили к ним, так как подозрение на ИНСУЛЬТ
Сделали анализ крови, узи
Выловили невролога между пациентами, врач очень молодой, разговаривает научными терминами, медицинскими, сложными, но сути в этих словах нет!!!! Очень сильно настаивал на КТ в их клинике (стоимость 8–10 тысяч рублей), игнорируя вопросы про инсульт, и продолжая настаивать на том, что это может быть либо менингит, либо новообразование, которое покажет только КТ, либо МРТ в Москве или Липецке
Из лечения только антибиотик широкого спектра и КТ!!!!!
Вернувшись в терапевту, чтобы получить рекомендации по поводу лечения гастрита (определили по узи брюшной полости), терапевт также не совсем поняла суть этого диагноза и лечения!
Таким образом, в данной клинике было потрачено 4 000 рублей, примерно 2 часа времени (это нас экстренно осмотрели), я уехала с собакой у которой случился инсульт (данный диагноз поставил другой ветеринар просто посмотрев видео с «тиком» глаз)
К сожалению, упущено время, которое так ценно при данном диагнозе
Более в данную клинику ни ногой, ни лапой
Благодарность только администратору, терапевту за терпение и внимание, и помощнику ветеринара , которая брала кровь на анализ, тоже очень внимательная девочка
1
5
August 19, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Потапенко А. В. и Маше ( фамилию не знаю) из отделения, где провела последние часы наша кошка Лисана. Я знаю, что кошка была неизлечимо больна, но девочки приложили все усилия, даже реанимировали и завели. Были и уколы, и анализы, и работа. Исход был ожидаем. Но как они включились, даже предложили ещё реанимировать, их отношение к животному говорит о том, что они на своем месте.Побольше бы таких специалистов. Больше всего удивило то, что проработав с кошкой несколько часов, когда я пришла забрать её, счёт мне выставили НУЛЕВОЙ. Это говорит о том, что на чужом горе наживаться клинтика не стала. Хочу сказать огромное спасибо за человечность этих врачей. Будьте здоровы.
December 30, 2024
Обратились в клинику "Леопольд" впервые, были на приеме с котом Василием у офтальмолога Бакаловой Оксаны Алексеевны. Хочется сказать огромное СПАСИБО этому доктору! Уделила нам много времени, очень подробно проконсультировала, провела детальный осмотр кота, еще и анализы сразу сдали. Оксана Алексеевна настоящий профессионал своего дела, даже на основании 1 визита это понятно.
И ещё это очень доброжелательный и неравнодушный человек, который нашел свое призвание и выполняет свою работу с полной отдачей!
October 17, 2024
Самая лучшая клиника в Курске самые лучшие и отличные сотрудники, врачи отзывчивые. Могут помочь с любым вопросам , врачи и ассистент очень любезны. Спасибо им огромное что они помогают животным. Рекомендую всём эту клинику.
3
November 6, 2024
Мы нашли кошку в 2013 году, и с тех пор по всем вопросам её здоровья обращаемся в Леопольд. Здесь мы ее стерилизовали, прививали, делаем УЗИ, анализы крови и мочи, убирали ей зубной камень, обрабатывали укус чужой кошки. Ни разу здесь я не видела отсутствия сострадания к животному, наоборот, относятся к ней, как к своей. Были моменты, когда казалось, что помощь нужна срочно, ночью есть дежурные терапевты.
За это время клиника стала больше, появились молодые врачи; электронная очередь. В Леопольде днём работает небольшая ветаптека, можно купить переноску, корм, ошейники.
1
1
September 6, 2024
Спасибо большое персоналу вет клиники, особенно терапевту Елизавете Сергеевне! Приняли нас с собакой в час ночи, в очень плохом состояние. Внимательно осмотрели, рентген, предложили сразу капельницу, я отказалась, согласилась на укол, но пожалела, пришлось возвращаться через час. Поставили капельницу, посадили на кислород (у собаки случился отёк легких, больное сердце). Утром уехала оставив малыша на стационар. Врач УЗД и кордиолог Головин Т. С. осмотрел, назначил лечение , через сутки собаке стало лучше и я смогла забрать её домой. Девочки которые за Тайсоном смотрели и кормили, проводили процедуры, спасибо вам большое от чистого сердца,СПАСИБО!!!
1
December 13, 2024
Наш котик умер. Не хочу и не могу ничего плохого сказать о врачах и лечении (потому что я не знаю наверняка, оказали ли нашему питомцу необходимую помощь и грамотное лечение или нет, но отмечу, что и до этого обращались в данную клинику, попадали к хорошим врачам, вопросов не было никаких), но со стерильностью помещения, столов явно проблема, обрабатывается все не добросовестно, своими глазами видели, что столы не обрабатывались, пеленки не подкладывались. Животные с разными проблемами поступают, это понятно, но стерильность присутствовать должна. Наш котик заразился инфекцией сразу после лечения в клинике (изначально лечились от другого недуга, делали операцию + стационар) и, к сожалению, не справился с ней. Спорить, где именно он подцепил инфекцию бессмысленно… (в клинике конечно же сказали, что это мы домой принесли, несколько лет не приносили, а тут по случайному стечению обстоятельств после операции в клинике принесли домой кошачью инфекцию, мы в такие совпадения не верим…)
Да и к тому же, когда мы пришли с котиком повторно после операции и стационара и рассказали о жалобах - рвота и понос, нас сразу же отправили на мазок (именно на эту инфекцию… как будто сотрудники сразу все поняли и не удивились вообще, хотя симптомы такие характерны и для обычного отравления, например.. очень странно…)
В стационар нашего котика тоже забрали неохотно, как будто сделав нам одолжение… аргументируя это тем, что «сейчас придется все документы заполнять… это минут 30, долго…»
Хочется верить, что наш случай единичный и такого здесь больше не повторится, но, пожалуйста, будьте внимательны, когда приносите своих любимцев сюда, на всякий случай берите с собой одноразовую пеленочку, возможно хотя бы такая простая мера предосторожности спасет жизнь какому-нибудь пушистику…
1
September 2, 2024
В нашем случае в клинике все прошло замечательно, не смотря на довольно плачевное состояние собаки (щенок). Быстро установили причину, сразу назначили лечение, капельницы уколы поставили там же. На следующей день собака ожила. Хорошие, добротные специалисты, и врачи и средний мед персонал. Как у них, раньше было в Подлесном, в том, который за чертой города был. Спасибо уважаемые специалисты.
October 4, 2024
Принесла кошку с онкологией в плохом состоянии и
очень об этом пожалела.Во первых огромные очереди.в регистратуре странное поведение сотрудницы,дала подписать бумаги и ушла с кем то по телефону разговаривать,не сказав не слова.Работают не опытные вет врачи!Девушка брюнетка ветеринар во 2 кабинете перед эвтаназией не могла найти вену у кошки.Искололи все лапы,кошка сопротивлялась и поцарапала ее,после чего она нецензурно выразилась и продолжила искать вены.Сделали наркоз,кошка начала рваться,тяжело дышать,потом сделали успокоительное у кошки чуть сердце не выскочило, прокололи 4 лапы в нескольких местах,и произошло чудо,доктор попала в вену.Мне сказали,что это первый раз такая эвтаназия.Видимо другие кошки,когда их обкалывают лежат смирно и у всех вены хорошие!Я пробыла там 1,5 часа,как бедная кошка мучилась перед этим и что, я пережила это просто кошмар.Сумму в регистратуре мне озвучили на 600р дороже.Врагу не пожелаю таких докторов и клиника ужасная с огромными очередями!
2
2
December 2, 2024
Благодарю за спасение моей собаки Эльзы,Жирова Евгения Сергеевича, а также Потамахину Екатерину Владимировну, нам повело что она готовила и вела послеоперационный период, в клинику привезли в тяжёлом состоянии, поставили диагноз перитонит, операция прошла успешно, сейчас Эльза,как заново родилась, бегает как щенок, а также больше спасибо Евгении Игоревне, она раньше лечила зубы Эльзе, и поставила диагноз, на операцию к ней не попали, но она рекомендовала Евгения Сергеевича, большое спасибо ещё раз всем
2
September 7, 2024
персоонал добрый, все доступно объясняет, график 24/7, все чисто стерильно, обслуживают все по максимуму, самое лучшее место для лечения животных
July 13, 2024
Заболел котенок, посоветовали эту клинику. Принесли, не взяли ни анализов, ни посмотрели, назначили на неделю колоть Цефтриаксон. Маленький котенок весом меньше кило. Мы, как дураки, кололи эти болючие уколы. У бедняги стали отниматься ножки, лечение не помогало, слезились глаза, чихъал. По итогу, отнесли в другую клинику, где взяли анализы, Оказалось, что у него ИНФЕКЦИЯ. И ее не лечат антибиотиками, более того этот препарат противопоказано колоть таким малышам. К тому же пошли воспаления на лапках. Поэтому хочется сказать таким "специалистам" - в голову себе поколите этот Цефтрааксон, может нацчитесь лечить!
По итогу теперь лечим котенка от всех последствий этого "лечения", заплатили уже немало денег и не факт, что котенок сможет полностью восстановиться. Не рекомендую эту клинику!!!!
3
August 16, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о работе администратора 16.08 вечерняя смена. Позвонила по поводу консультации о дальнейших действиях в экстренной ситуации, на что получила «я не врач», «в данный момент заняты с другими пациентами». Научите их закрывать обращения на запись на прием/консультацию и банальным ответам обучите, о базовых вещах которые проводятся в клинике администратор обязан знать. Сама работала администратором в стоматологии и знаю о чем говорю.
Для сравнения, 2 другие клиники круглосуточные в городе «Бетховен» на сумской, «Подлесный» на республиканской «обработали» обращение верно: сказали, что обязательно нужен прием в клинике и собака нуждается в капельнице. Отвечали так же не доктора.
4
1
November 5, 2024
5.10.24 приехали на прием в 19:50. Попали на пересменку, которая длилась, ВНИМАНИЕ: 35 МИНУТ. Люди до нас ждали очереди по часу, не дождались и уходили - очередь уменьшалась только за счет этого. Сотрудники никого не принимали, администратор на вопросы людей ничего внятного не могла ответить, говорила, что:"Пересменка может задерживаться", звала в микрофон "терапевтов", но к ней никто не выходил, пациенты сидели, очередь не двигалась. Сейчас я пишу отзыв, 21:00. Все АБСОЛЮТНО без изменений, люди просто уходят, не дожидаясь очереди и не получая никаких комментариев. На просьбу дать книгу отзывов и предложений - администратор заулыбалась и переключилась на разговор с другими пациентами. В уголке потребителя книга отсутствует, что так же является нарушением закона о защите прав потребителей.
Странным образом совпало, что в этот день один главврач находится на выходном, а второй в отпуске.
3
2
October 29, 2024
Приятные цены. Компетентные ветеринары, верные фанатики своей работы и лучшие друзья животных.
Кота встретили с распростёртыми объятиями, дали освоиться, чтобы разрешил с ним делать всё. За 3 минуты поставили правильный диагноз, объяснили всё понятно, дали возможность записать.
Прием 150, а вот лечение пищевой аллергии, вообще, не дёшево. Даны рекомендации по уходу, получила ответы на вопросы.
1
1
December 26, 2024
Хорошая клиника. очень нравится врач Валерия Владимировна. Лечит успешно нашего кота от МКБ. Спасибо ей огромное. Еще очень хороший врач УЗИ. Очень внимательная и грамотная
1
May 24, 2024
Я хотела выразить огромную благодарность Тимофеевой Марии Евгеньевны за оказанную ей высоко квалифицированную помощь.5 05 24 года после лечения в нашем районе мы привезли свою собаку питбуля Шкоду ‘ ее укусил клещ в Курск в Бетховен но нам сказали что она очень тяжелая ее надо вести в Леопольд так как ей нужно переливание крови а у них нет . Мы созвонились с Леопольдом . Встретили нас там хорошо, сразу взяли анализы, крови для нее было мало . Но несмотря ни на что Мария Евгеньевна взялась за наше лечение. Она почти строго света вытащила нашу девочку за что ей огромное спасибо и дай ей бог здоровья. Ничего лишнего как пишут с нас не брали. Еще хотелось бы поблагодарить весь колектив больницы за чуткость и отзывчивость. Мира вам и процветания.
3
July 9, 2024
Если не хотите погубить питомца не возите сюда, приехали на прививку заразились не излечимой болезнью при том условии что питомец ни с кем не контактировал дома и на улице так как живет только дома. Из стерильной зоны в карантин носят питомцев туда и обратно ничего не обрабатывают кварцем (знаю так так провел там несколько суток только практически не выходя из помещения и все видел) ужас !!!!
3
July 30, 2024
Дороговато, но есть все врачи, которые нужны. Клиника работает круглосуточно, что является конечно же большим плюсом. Очень хорошие невролог и грумер
May 2, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность хирургу Пучкову Игорю Николаевичу и анестезиологу доктору Поповой. Это не просто ветеринары, это врачи посланные самим Богом. Мы дважды обращались в Ветклинику Леопольд. Первый раз Игорь Николаевич удалил огромную лопнувшую опухоль под хвостом у возрастного собачки Рыжика. Второй раз 19 апреля доктор прооперировал мою вторую собаку Марту, которую промучали до этого в другой ветклинике несколько дней. Собака попала к доктору в ужасном замученном состоянии. Благодаря слаженной и уверенной работе анестезиолога и хирурга моч Мартятинка жива. К слову сказать Рыжик уже старичок, ему 17-18 лет, операция была 3 года назад, а Марте примерно 14 лет. И будем надеяться что проживут еще много-много лет с нами, и хто все благодаря Пучкову Игорю Николаевичу. Доктор, спасибо Вам огромное. Вы светоч в курской ветеринарии. Долгих Вам лет жизни, крепкого здоровья, счастья, достатка и любви. Спасибо Вам огромное!!!
3
1
August 13, 2024
Хотим выразить особую благодарность руководству и сотрудникам клиники, а именно:
Василию Алексеевичу и Максиму Николаевичу за оказание помощи нашей собачке после огнестрельного ранения в ходе действий ВСУ в Судже.
Спасибо Вам за великодушие, доброе сердце и бескорыстную помощь в такой трудный момент.
1
July 31, 2024
Обращались ни раз сюда, всегда оказывали квалифицированную помощь
. от души рекомендую офтальмолога Бакалову Оксану Алексеевну, которая спасла глаза моей кошке после неудачного лечения в другой клинике. Процветания вам ❤️
July 24, 2024
По здоровью моей кошки второй раз обращаюсь в Леопольд. Первый раз было аж в 21 году. Помогли. Сейчас вот тоже. Пока лечимся по назначению. Все очень быстро оформили. Принял доктор. Все вежливо, комфортно и профессионально.
August 10, 2023
Очень благодарна всему коллективу этой замечательной клиники за профессионализм, терпение и чуткость!
Несколько дней находясь там со своим котом и наблюдала за работой персонала. Как бережно там относятся к животным!!! С любовью и пониманием. Как будто разговаривают на из языке. Великолепное отношение к животным, находящимся на лечении в дневном стационаре-регулярное кормление, прогулки, капельницы и просто сочувствие и доброе слово. Девочки-ассистенты регулярно открываю клетки, чтобы просто погладить кота или собаку, поддержать их. Внимание не менее важно, чем лекарство!
6
5
December 10, 2024
Отличная клиника и персонал!!! Отравили мою собаку и ребята её спасли, очень сложно работали, молодцы!!! Видно, что люди любят животных и переживают за них!!@
November 15, 2024
Хочу выразить благодарность Семашко Елизавете Сергеевне,мёд.работнику (Кристине)к сожалению не знаю фамилии врачу УЗД Сохиной В.А за оказанную помощь в лечении нашей собачки Йоркширского терьера(Игрушки). Благодаря им наша девочка осталась жива! Огромное Вам спасибо!!!
1
July 15, 2024
Были с собакой на узи, очень быстро всё сделали, цена символическая. Понравилась доктор, никакой рисовки и брезгливости, с животным ласково. Рекомендую.
1
August 28, 2024
Отличная клиника.Отдельная благодарность Жирову Евгению Сергеевичу! Оперировал мне 3 кошки и собаку,с разными проблемами.Отличный врач и человек! Здоровья и процветания!
November 5, 2024
Самая лучшая в городе ветеринарная клиника. Грамотные, внимательные, Только в Леопольд!Чуткие и любящие свое дело врачи.
3
June 18, 2024
Очень нравится это вет.клиника. Добрый, отзывчивый персонал. Никогда не назначат лишнего. Весь коллектив большие профессионалы! Хотела отметить доктора Красникову, вылечили моих собак, очень благодарна ей.
2
September 15, 2024
Был на приеме у невролога с собакой. Врач внимательно осмотрел, предварительно поставил диагноз но от дальнейших процедур мы отказались в этой клинике, так как проживаем в другом городе и логично было бы продолжить лечение и диагностику там. За прием денег не взяли, чему я был удивлён и благодарен врачу.
July 2, 2024
Помещение не казисто.....но доктора....хирурги,другие специалисты - всё на высшем уровне! Если бы мы отвезли котика сразу в Леопольд,было бы всё по другому.....а теперь мы пытаемся спасти и исправить то что было не замечено и не доделано( скорее всего по незнанию) я никого не виню,я восхищаюсь работой профессионалов в ветеринарной клинике Леопольд г. Курск
August 17, 2024
Девушка в аптеке отказалась продавать мне прививку для моей собачки на основании того что я не буду прививать собаку у них уберите тогда свою аптеку из списка зачем вводить людей в заблуждение приезжать к вам без толку надеюсь проверка разберётся в законности ваших действий
3
January 6, 2024
Обслуживание отличное! Нашёл в интернете адрес и номер телефона ветеринарной клиники. Созвонился, рассказал о проблеме, сказали приезжайте поможем. В отличие от других клиник, несмотря на новогодние праздники, доктора оказались все на рабочем месте. Единственная клиника по всему Курску, отозвавшаяся помочь. Хирург сделал рентген снимок передней лапы собаки и констатировал перелом обеих костей. Операцию назначили на следующий день, так как в нынешний было всё расписано. Предложили приехать завтра или оставить в клинике на передержку. Оставили, так как живём не в Курске, путь не близок. После звонка, что собака прооперирована, спицы выставлены, приехали забрали питомца. Доктор назначил удаление спиц через 1,5 месяца, а пока лечение на дому. Лечим пса и с нетерпением ждём его скорейшего выздоровления. Хирургу Евгению Сергеевичу огромное спасибо!
2
1
August 18, 2024
Хамское отношение. Записались на консультацию к доктору за неделю, приехали вовремя, прождали час- наш пес тоже весь изнервничался, но сначала говорили, что доктор задерживается, потом- что он очень занят. Неприятно. Помощи никакой. И это за деньги.
5
July 3, 2024
Честно врачи хорошие, но очень медленное обслуживание, мы с женой привезли кошку и осмотр врача(минут 10), УЗИ( 3 мин) и прокапаться (которая длилась минут 40 ) прошло 4:30 при том что людей было 2 с собакой и с 1 кошкой.Людей не было от слова вообще чтобы они работали приходилось скандалить чтоб поторопились для осмотра УЗИ и ловить врачей чтобы рассчитали нас. И не раз если приезжаем с питомцами минимум 3часа там оставь в очереди поликлинике даже на минимальный осмотр питомца
2
2
December 19, 2024
Вежливый персонал, ответственные ветврачи. Делали кастрацию нашему коту. Все прошло отлично. Спасибо врачу.
February 3, 2024
Очень хороший персонал ,вежливый ,спокойный!Очень грамотный врач невролог Владимир Пахомов и его медсестра-золотые руки!Профессионал своего дела!Спасибо большое Вам!Благодарим от души за оказание помощи такса Жорик и его «мама»
2
1
April 9, 2024
Побывать в данной клинике пришлось не один раз ввиду большого количества животных у меня, каждый раз приходилось подолгу сидеть в очереди, во время капельниц и тд (проблема не в этом). Врачи достаточно приятные, хорошие, по крайней мере те, к которым попадала я со своими животными, но вот молодой персонал… Студенты, которые ходят друг за другом хвостиком, отлынивая от работы и залипающие в телефон на каждом шагу не вызывают никакого доверия. А отпущенные шутки, аля, забываем кормить животных, которые лежат в данной клинике, меня привели в шок. (Это было сказано при большой очереди, у всех на слуху). Просьба научить стажеров хотя бы следить за своей речью и не держать у себя персонал, не заинтересованный в своей работе
8
July 15, 2024
В эту клинику обращалась не раз. Хочется поблагодарить хирурга Пучкова Игоря Николаевича. Компетентный, знающий, опытный врач. Внимательный к пациентам и их хозяевам.
2
2
June 11, 2024
Персонал очень приветливый, быстро приняли, врачи видно сразу профессионалы. Оказали нам помощь в лечении нашего песика. Ставлю 5 звёзд, рекомендую, если выбираете клинику для своего питомца.
1
2
April 17, 2024
С 14 на 15 апреля 2024г. Экстренно приехали с котом после того как у кота началась рвота в течении дня и не прекращалась.
Приняли. Сделали рентген ( до сих пор конечно не понимаю зачем в этих случаях рентген , но да ладно) и сказали приехать с утра на узи, чтобы исключить попадание инородных предметов.
Как говорится, ничего не предвещало беды.
Сделали узи и лечащий врач назначил нам капельницу с общим анализом крови, так как было воспаление.
Зайдя в кабинет так называемой лаборатории надо было сразу оттуда бежать от полной антисанитарии , даже в разговоре между собой лаборанты обсуждали то, что забыли когда мерили крайний раз температуру животным , которые находятся в клетках подключенные к капельницам и аппаратам ( или как там это называется) как я поняла что забыли время если они записывают его на блокнот? А так что они поставили там время на час вперед , нежели было на самом деле. Ну а что? Листочек вырвали и продолжили писать по новой) классно да? Вот это подход к животным которые там находятся полуживые и их надо спасать а не косячить , но это не весь спектр достижений ЛАБОРАНТОВ! Так как началось самое веселое.
Нам побрили первую лапу и начали вставлять катетер, который как они говорят начал гнуться и так три раза в одну лапу. После чего даже мне стало плохо и я попросилась на воздух. Придя через минуты две мы побрили и вторую лапу, что бы опять взять анализ крови и поставить капельницу, и что вы думаете? Опять три раза и опять мимо, но в четвертый раз ПОПРОШУ ЗАМЕТИТЬ-ЭТО УЖЕ ДРУГАЯ ЛАПА И ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ в общей сложности уже семь проколов им начала помогать поставить катетер девушка которая делала нам узи иииииии бинго! У нее тоже ничего не получилось! И мы бреем третью уже заднюю лапу в который со второго раза уже получилось вставить этот катетер….. при мне берут анализ крови и ставят капельницу ( я заранее спросила у лечащего врача сколько будет примерно по времени и мне ответили что часа полтора займет) в чеке пробита капельница 1 час, а у нас она заняла 15 минут от силы. Внимание вопрос! А прокапали ли нас так как полагается? Я уже была без сил и нервов и просто забрала кота и забрала домой.
На следующий день, приехав за результатами общего анализа крови на меня посмотрели со словами , а почему вам сразу его не отдали я развела руками, так как мне даже никто и не сказал что должны отдать.
Итог. Результатов естественно нет , потому что его ПОТЕРЯЛИ !!!!!!!!! А вдруг там что-то серьезное! А вдруг срочно надо лечить! А ОНИ НАМУЧАЛИ КОТА И ПОТЕРЯЛИ АНАЛИЗ!
Это верх отвратительного отношения лаборантов, так мало того , нам еще заявили что нас не помнят!
Какой исход? Всех своих животных я лечила только здесь и советовала только эту клинику, и кошку родителей везла тоже сюда! Но больше ни ногой!
Вопросов к лечащему врачу абсолютно никаких , очень грамотный подход!!!!!
Вопросов к рессепу никаких!!!!
У меня только вопрос к этим лаборантам, которые только гробят , но никак не помогают! Кот весь синий, непонятно как выполнена капельница и где же наш анализ крови!
Ах да , предлагают опять приехать и сдать общий анализ , но вопрос! В какой синяк колоть то будут?
Если Вам нужна помощь от ветеринаров , не бойтесь и едьте , если Вам нужна капельница или положить животное на станционар , то езжайте лучше в другое место если не хотите там же свое животное оставить навсегда!
Нам не нужны возвраты денег, нам нужно чтобы наказали лаборантов, которые там работают.
А материальные компенсации можете выплачивать нашему коту!
И да, следующее наше обращение будет направлено в соответствующие органы.
( на фото одна из лап после данных работников)
8
July 15, 2023
Отличная круглосуточная клиника, где всегда придут на помощь питомцу. Отдельно хочется отметить Марию Алексеевну Горючкину - этот человек действительно на своем месте! Она лучший терапевт!
Евгения Игоревна Железнякова - замечательная и добрая доктор, спасшая так много жизней.
Любовь Алексеевна Шаталова- просто человек от Бога.
Девочки администраторы всегда улыбчивые и милые! Спасибо всем от нашей многочисленной армии животных 🧡
6
2
April 7, 2024
Первым делом разочаровало состояние клиники, в ней достаточно грязно. Встретили хорошо, доброжелательная администратор, врач который принимал был вежлив и приятен на общение, но вот уход огорчил. Вместо того, чтобы дообслужить клиентов, выписать чек на оплату и отпустить их, администратор в 19:55 просто встал и ушел (в очереди было еще два человека), через 15 минут пришел врач и обслужил, видимо время рабочее подошло к концу и без всяких разъяснений для посетителей можно просто взять и уйти. Больше не придем)
7 апреля
3
May 2, 2024
Хорошее место, отличный персонал, постоянно сотрудники на месте, вежливы, обходительны, много людей с животными обращаются к ним, очереди не большие, чистенько и уютно!!!
1
April 21, 2024
Добрый день.
К сожалению ответить на Ваш комментарий мы не можем, но нам не жаль поставить Вам одну звезду еще раз.
Подскажите пожалуйста, если наш анализ крови был найден, то почему Ваши сотрудники нам не перезвонили и не сказали об этом , а предложили только сдать повторно.
А кто как не лаборанты у Вас делают забор крови?
Почему когда кот был спокоен на первых двух лапах и спокойно их давал у Вас гнулись катетеры и Ваши «Не люди с улицы» хватались за голову не зная что с этим делать.
Почему в чеке стоит капельница 1 час , а по факту она заняла менее 15 минут.
Кот не был обезвожен , а был активен и ему УЖЕ БЫЛО ЛУЧШЕ, а капельницу сказали поставить для профилактики.
Вашу отписку под копирку можете оставить себе.
С кем мы только не говорили и у всех одно мнение, что Леопольд стал худшей клиникой в Курске. Наш кот не строптивый, он ни разу никого не укусил во время ВАШИХ МАНИПУЛЯЦИЙ! Отвратительное отношение к постоянным клиентам!
Позвонили в Леопольд и анализа нет 😀👍 так где вы его там нашли?
6
August 28, 2024
Хорошая ветклиника!
Всё чётко и быстро, можно записаться предварительно к врачам.
Спасибо !!!