Добрый день!
Записала котенка на рентген с контрастом грудного отдела. Когда приехали в клинику, врач отказался его делать, потому что мы не были на приеме у ветеринара вашей клиники. Настойчиво порекомендовала нам посетить ветеринара, сделать узи, сделать обычный рентген, а потом, если не смогут найти причину болезни котенка, сделать рентген с контрастом.
У ветеринара мы были, но не в вашей клиники. Оперировать будут в Воронеже, потому что в Курске не делают подобные операции. И в Курске нам нужно пройти все назначения от воронежских врачей.
Про потраченное время и нервы писать не буду.. в другой клинике рентген мы сделали. Но вопрос почему такое навязывание ваших услуг остается. И как можно отказать в услуге, на которую уже нас записали по телефону, когда мы уже приехали.
Сейчас нам нужно сделать УЗИ. Но сегодня из вашей позвонили и отменили запись, по той же причине-сначала консультация у вашего доктора, потом УЗИ. У вас настолько невостребованы приемы ветеринара, что вы их так навязчиваете???
Суперская клиника.Персонал отличный!!!Начиная с ресепшена,все девочки , доброжелательные,отзывчивые , внимательные. У нашего кота приключилась мочекаменная болезнь,забились мочевыводящиии пути,перестала моча выходить ,ему каналы чистили,был уже не только песок,но и камушки. В нашем лечении принимали участие доктора Бадал Дарья, Кряж Валерия, Потапенко Анастасия, врач узи Шаталова Любовь Алексеевна. Долго боролись с Потапенко Анастасией, что бы не пришлось писюн вырезать, много у нас было капельниц,таблеток,уколов,за то справились,нам ничего не вырезали. Так же все наше лечение сопровождалось узи,которое делало Шаталова Любовь Алексеевна, прекрасный узист,всегда тщательно проводит все исследования,если возникают вопросы,на все ответит,все объяснит. На данный момент у нас все хорошо,тьфу-тьфу-тьфу, Анастасия ведет нашего питомца,за что мы ей очень благодарны. Придерживаемся ее рекомендаций и у нас есть результат,с марта 2022г. у нас не было повторов. Так что всем рекомендую данную ветеренарную клинику!!!
Всегда обращаюсь в эту клинику, если что-то случается с хвостиками. Евгения Игоревна замечательный врач, уже дважды спасала мою собачку. Также хочется отметить анестезиолога Попову А.А. очень грамотный специалист и чуткое отношения к животным. И в целом наблюдая за животными в стационаре могу сказать, что девочки ассистенты кормят, моют клетки и следят за животными. Очень порадовало хорошее отношение к животным. Поэтому однозначно рекомендую данную клинику. Есть с чем сравнить
Огромная благодарность Железняковой Е.И , Кобелькову М.Н за прекрасную работу , особый подход к пациентам и к питомцам , чуткость и внимательность .
Также хотелось бы поблагодарить весь коллектив , лучшие специалисты .
Им можно доверить своё любимое животное , рекомендую !
4
4
Show business's response
И. А.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Здравствуйте! Клиника очень хорошая, добрый, отзывчивый персонал, в клинике приятно находиться. Огромное спасибо хирургу Полезину Василию Алексеевичу! Спас мою кошечку! Была операция. Всё сделало быстро и качественно!!! Ещё отдельное спасибо узисту Сохиной Вере Андреевне! Очень отзывчивая и добрая! Успехов Вам и процветания!
К сожалению, не повезло. Пришла с собакой, ждала минут 40 точно, будучи второй в очереди. Ветврач ничего дельного не сказала. Посмотрела, померяла температуру, погладила собаку и на этом все. Идите к офтальмологу и неврологу. Ни в коем случае не колите витамины. В итоге, невролог в отпуске, собака не может встать на задние лапы. Пришлось вызывать врача на дом, который выписал витамины 🤡. Собака на ноги встала, за что я заплатила в поликлинике 500 с чем-то рублей, я не поняла. Буду менять ветклинику. Ни объяснили причину, ничего толком не сказали. Спасибо мужчине, который приехал на дом, объяснил все причины такого поведения животного. Очень грустно, что встречаются такие горе-специалисты.
Огромная благодарность врачам , ассистентам и всему персоналу.
За отзывчивость, доброту , профессионализм, помощь.Вы спасли жизнь моему котенку Юки . Сразу и верно определили диагноз и оказали первую помощь и назначили правильное лечение. Особая благодарность от моей дочери , ей 12 лет , она очень переживала и плакала за него . Спасибо большое Вам. Рекомендую всем клинику Леопольд.
К сожалению до этого я обращалась в другую клинику Подлесный, там даже не смогли определить диагноз и не спасли моего еще одного котенка . У него были такие же симптомы как и у Юки , а врачи из Подлесного обвинили нас в том что мы его отправили.
Обращайтесь все в клинику Леопольд, своевременно и вам действительно помогут . Убедиласьна сама.
3
7
Show business's response
Р
Ринара Аскерова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Отвратительная клиника. Я прихожу в клинику, за услуги которые плачу. Но к сожалению персонал как в госке. Администраторы даже не могут поднять глаза и элементарно поприветствовать пациентов. Стояла минут 10 и только после, как админ дочитала что- то , у меня спросили: «что вы хотели» . Медицинские работки будто вовсе не мед персонал.
Первый раз привела кошечку 3 месяца от роду, ничего даже не сделали , бедная в мучениях умерла на следующее утро. Второй раз привезла кошку с приграничья на осмотр и обработку. Лично звонила перед приездом и уточнила, есть ли какой то комплекс обработки, проверить ее , обследовать. На что мне ответили : «да,да ! Приезжайте»
Я приехала , зашла к «врачу» в кабинет, объясняю ситуацию, что звонили вам , спросили, можно ли сделать то то. Но врач посмотрела на меня и спросила , а дома нельзя от блох и глистов обработать🗿( если что у меня 2 своих питомца и как то заражать не хотелось, поэтому сразу как только взяли , через 15 мин отвезли)
И сказала что этой комплексной процедуры нет. Очень непрофессионально.
Разочаровалось уже давно, если кто хочет сохранить жизнь своим питомцам, есть клиники (специалисты намного лучше. Видимо здесь накрученные какие то отзывы , в гугле более правдоподобные
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу ветклиники Леопольд!
Спасли собаку, которую чуть не угробили в другой клинике.
При поступлении в Леопольд, собачка (такса по кличке Марта) была в ужасном состоянии, преимущественно лежала и билась в судорогах(
Но квалифицированные действия персонала и правильное лечение вернули Марту к полноценной радостной жизни.
Еще раз большое спасибо, Вы большие молодцы!
Ужасная клиника, чуть не загубили собаку. Точного диагноза никто не сказал. Анализы взяли на клеща,но не полностью,только кровь. Собака была вся горячая,на что врач сказал,что это нормально. В итоге повезли к частному врачу, сразу сказал, что собаку укусил клещ, сделал уколы и состояние стало улучшаться.
Обращались сюда,только потому что клиника круглосуточная. А по факту врачи не компитентны!
Обращались в эту клинику не раз и слава богу мой пес попадал к хорошим врачам ...но видимо как и везде есть врачи хорошие которых не стыдно назвать врачами а есть те к которым не дай бог попасть ...собственно к которым попали и мы но уже с котом ..эта смена ..эта врач..( к сожелению имя фамилию не знаю). работала и принимали моего кота 18 декабря 2023 года вечером после 18-00. потом смена менялась и передали кота Дарье Алексеевне ....так вот ...что одна что другая ..к моему коту отнеслись халатно ...проще говоря они к нему вообще ни как не отнеслись.....они сделали рентген который якобы толком ничего не показал ВРОДЕ БЫ ...КАК ...ЧТО ТО С КИШЕЧНИКОМ ... ему поставили капельницу которая И ВОТ ЗДЕСЬ ТОЖЕ ПОПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ СТАВИЛАСЬ НА ПОЛТОРА ЧАСА А ОНА ВЫЛИЛАСЬ И ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА УЖЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО .....ВОПРОС за что взяли 2600.. ..ГДЕ ОКАЗАННАЯ ПОМОЩЬ КОТОРУЮ МЫ ЖДЕМ ОТ ВРАЧЕЙ ..они даже не могли точно сказать на тот момент что надо делать а что не надо ...сначала было сказано надо делать антибиотики ...и через несколько минут переиграли что их делать не надо ....а пришли они к тому что коту якобы нужен энтеросгель( это просто смешно )...и сказали приезжайте завтра на узи .....мы повезли на след день но уже к другим врачам и когда они хотели уточнить с чем привозили кота открыв его карточку ...так там даже не было это внесено .....там было пусто ..моего кота не стало ..его жизнь и так видимо исчислялась секундами .. попади к хорошим врачам и не потеряв время а оказав правильную помощь возможно его можно было бы спасти ...но к большому сожелению мы попали именно в эту смену ..к тем кому нужны просто деньги ..очень жаль что такие врачи в кавычках вообще работают .....а в конце своего отзыва хочу еще кое что добавить обратившись лично к этим врачам ....Дарья Алексеевна и та врач которая принимала моего кота ...я вам лично советую энтеросгель вот вам он особенно пригодиться так как впереди новогодние праздники ...а так ... бог вам судья ...
Здравствуйте! Обратились за помощью в клинику Леопольд 11.05.2024г. Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники Леопольд. Врача Узи. А особенно нашего врача Потапенко Анастасию Вячеславовнау очень внемательная все рассказала и объяснила. Моя собакой Мопс ,, Боней,, вас целует в обе щёчки. 😘
Хочу написать про свой опыт посещения данной клиники, дальше решайте сами.
26 декабря в 00:30 я экстренно приехала в клинику со своим котом. У него МКБ, проходили лечение в другой клинике, но вынуждены были приехать в Леопольд, потому что только они работали в такое позднее время. У него забилась уретра и нужно было проводить катетеризацию. Нам уже делали данную процедуру в другой клинике и я помню как это должно происходить. Первое, на что я обратила внимание, что врач начала вводить катетер без обезболивания, естественно кот вопил от боли и вырывался, потому что на сухую ему вводили катетер в уретру. Врач грубо обращалась с котом, говорила, какой он бешеный и тд. Было неприятно, но для меня в тот момент важнее было, чтобы ему прочистили уретру. Кот от боли вырывался, поэтому врач сказала, что нужно проводить операцию под общим наркозом, она просто не хотела тратить свои силы и нервы, ведь под наркозом легче сделать это. Хотя в другой клинике без проблем нам все сделали без наркоза. Я очень боялась наркоза, потому что он влияет на почки, а креатинин у коты был 149, при норме до 150, уже был первый звоночек. Я хотела отказаться от наркоза, но котику уже было плохо, нужно было срочно спасать, поэтому вынуждена была согласиться. Операцию провели, полежали под капельницей и уехали домой. Выписали таблетки, которые противопоказаны при больных почках, но сказали начать пить их после анализа крови, чтобы проверить здоровы почки или нет. Мне сказали, что Креатинин 85, все хорошо, почки здоровы, можем принимать лекарства. В четверг я приехала с жалобой, что котик кричит во время похода в туалет, врач принял нас, не назначил анализы и узи, сказал воспаление кишечника, отправил нас на капельницу, отменил все препараты. После капельницы мой котик слег и больше не вставал. В пятницу я обратилась с ним в другую клинику, где сразу провели полное обследование, сделали узи, общий анализ крови и биохимический. Как итог: больные почки, печень, желчный, воспаление мочевого пузыря. Креатинин 743( при норме до 150!!!), анурия(т.е почки не фильтруют кровь и не образуется моча), острое поражение почек. Борьба за жизнь, капельницы по 12 часов в день, куча лекарств и тд. Но время упущено… 31 декабря мы его усыпили, последний анализ крови показал креатинин 1600. Мы приняли решение отпустить его и прекратить эти мучения(((
Анурия у котика началась еще в четверг, потому что он пил очень много воды, влили много жидкости из капельницы, в четверг в туалет он не ходил, так как после похода в Леопольд он слег и больше с кровати не вставал. А в пятницу на узи в другой клинике нам сказали, что мочевой почти пуст, т.е в тот момент почки уже не фильтровали кровь и моча не образовывалась, а в среду мне сказали в Леопольде, что анализы очень хорошие и почки здоровы, видимо анализ крови был ошибочный((((
Егор был не просто котом, он был моим ребенком и мне очень плохо от его потери. Очень жаль, что врачебные ошибки клиники Леопольд поставили жирную точку в нашей с ним истории. Надеюсь этот комментарий увидят как можно больше людей и не повторят моих ошибок, не обратятся в Леопольд((( Из-за ошибочного анализа крови в данной клинике, 3 дня он принимал лекарства, которые запрещены при больных почках, делали специальные капельницы, которые также запрещены при больных почках!!! Все это время в Леопольд сделали все, чтобы убить почки моего ребенка и он погиб в мучениях.
Очень хорошая клиника, весь персонал настоящие профессионалы и молодцы, спасли нашу собаку, заплатила совсем не много, очень оперативно и качественно выполнили свою работу, очень доброжелательно отнеслись к животному и нам. Очень рекомендую
Огромная благодарность этой клинике, всем врачам, девочкам помощницам, всем, всем, всем! Там работают именно не просто люди, а те, кто любит животных, кто искренне и с душой относится к братьям нашим меньшим. У меня случилась беда, моего маленького йорка укусил клещ, как выяснилось. Это правда трагедия для любого хозяина, у кого есть животные. Когда ты видишь, как он страдает, эти печальные глаза... Сколько слёз я пролила. Конечно, сразу обратилась в эту клинику. Поставили диагноз, капельницы, укол. Назначили лечение. Через 10 дней мой малыш восстановился. Ранее я там кошку лечила, на даче укусил кто-то. Сразу всё определили и назначили лечение. Я очень благодарна этой клинике! И ещё, что немаловажно!!! Там цены не заоблачные. Это тоже очень важно. Для меня эта клиника лучшая!
Попал недавно в эту клинику ночью с четырехлетним любимым котом. К сожалению, было уже слишком поздно. Кота мы в итоге потеряли. Благодарю врачей за честность, за возможность получить хоть и дорогой, но точный диагноз, который позволил принять правильное решение и избавить нашего любимца от страданий. Но как оказалось, беда не приходит одна. Наш новый котенок внезапно потерял интерес к жизни, воде и еде. Просто лёг и пролежал на одном месте целые сутки. Хорошо, что был выходной и мы это заметили. Утром мы помчались в уже знакомую клинику, где нам поставили диагноз-Панлейкопения (кошачья чумка). Сразу предупредили, что шансы на выздоровление невелики. Пять дней, мы ежедневно возили котенка на капельницы, каждые два дня сдавали анализы и делали УЗИ. Проводили в клинике по 6-7 часов+2,5 часа занимала дорога из района. Улучшения стали проявляться уже на третий день, котенок тихо замурлыкал и перешел со стола на колени. На четвертый день лечения он стал самостоятельно проявлять интерес к еде, до этого мы кормили его насильно. На пятый день прекратился жуткий понос и котик стал намного веселей, активно интересовался окружающими его событиями. Нас выписали! На восьмой день мы опять сдали анализы и прошли УЗИ, здоровье котенка полностью восстановилось! Благодаря любимым врачам котенка-Потапенко А.В. и Сафоновой В.С., мы вырвали нашего любимца из лап смерти. Отдельное спасибо врачу УЗИ-Карабут М.С., а также ассистентам Дашам, Машам и Марине. Все эти внимательные и чуткие люди сделали всё для того, чтобы наши долгие часы в клинике были максимально комфортными и для нас и для нашего любимца.
P.S. Раньше мы обращались в другую клинику. Анализ крови там делается три дня !!!
" Чумка у кошек (панлейкопения) – вирусное заболевание с высоким летальным исходом. До 90% кошек младше 1 года погибает от чумки в течение 3 дней с момента проявления первых симптомов."
Вот и думайте, в какую клинику нужно обращаться в подобных ситуациях.
Неоднократно обращалась со своими питомцами в эту клинику. Не смотря на то, что очень много молодых специалистов, все внимательные и грамотные. Для меня огромный плюс к репутации клиники и то, что они помогают бездомным животным, кураторы которых неоднократно при мне привозили на капельницы и операции. Только процветания, грамотных специалистов , и благодарных хозяев пациентов клинике хочется пожелать!!!
08 июня 2024 проводили исследование УЗИ печени и желчного пузыря у собаки йорк кличка Бекки.. Врач Карабут М.С. Она попросила дать протокол предыдущего УЗИ. Я согласился в надежде узнать об изменениях в здоровье собаки. После долгого ожидания, получив протокол УЗИ , я спросил в присутствии сотрудников регистратуры, о возможных изменениях в здоровье собаки, Врач Карабут М.С. сказала , читайте , там все написано. И ушла. Это нормально ? Это не нормально.
УЖАСНО. 23.12.2023 были на УЗи у Головина Т.С.
моя собака (померанский шпиц) беременна , 3 щенка
25 ПДР
чсс определил у всех плодов как норма (222,227 и 238)
написал что «патологий на момент УЗи не выявлено»
в итоге , поехали в другую клинику , там нам сказали вообще ужасные показания чсс
25 числа были записаны на КС в другую клинику
после плохих показателей 24.12.2023 сразу поехали на экстренное КС
на УЗи в клинике «хороший доктор» (там же где и проходило КС)
чсс было 187,192 и 157!
быстро начали делать операцию
в итоге 2 щенка полностью здоровы и живы , но очень слабые , потому что вместе с ними был 3 щенок и он был мутированный (генетика)
он перекрывал кислород двум здоровым и воды были зеленые !
врач УЗи в клинике «хороший доктор» признала свою ошибку что не увидела этой патологии , тк оборудование не такое новое как в «леопольде»!!!
и сказала что на современном новом оборудовании эту патологию должны были увидеть !!!
благо с щенками все хорошо!
НЕ СОВЕТУЮ! ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К СВОЕЙ РАБОТЕ!
ЕСЛИ ВАМ НЕ ВСЕ РАВНО НА СВОЕ ЖИВОТНОЕ ТО ИДИТЕ ЛУЧШЕ В «ХОРОШИЙ ДОКТОР»!!!
Безупречно, профессионально, душевно, заботливо, отзывчиво, с уважением к посетителям, с любовью к животным, спасибо за оказанную помощь нашим кощечкам Тимошеньке и Бонечке
Лучшая клиника в городе! Где мы только с моим котиком не побывали. Только время и деньги потратили. А тут в первый же прием поставили диагноз (про который в других клиниках даже не заикались) и назначили лечение. Улучшения у питомца заметила уже на следующий день. Сейчас полностью восстановились, спасибо докторам из Леопольда!
Клиника вообщем не плохая. Хорошее оснащение, хорошие специалисты но организация самой работы это просто капец. Постоянные очередь и не Из-за того что много животных, а из-за отвратительной организации работы. Вообщем если придется посетить(не дай бог) расчитывайте по времени на полтора часа минимум. Цены на услуги в принципе как и в других клиниках плюс минус.
Хорошая клиника. Внимательный и отзывчивые администраторы. Мы ездили на прием к офтальмологу Бокаловой Оксане Алексеевне. Грамотная, чуткая и отзывчивая доктор. Правильно поставила диагноз с последующем лечением. Спасибо Вам за профессионализм и человечность!
Леопольд - лучшие специалисты! Леопольд - работает круглосуточно!
Леопольд - самая новая техника, идущая в ногу со временем!
Евгения Игоревна вообще золотой специалист, как и вся команда Леопольда. Одним словом - ЛУЧШИЕ!
После лечения в этой клинике моя собака умерла… Был поставлен неточный диагноз + неправильная схема лечения, которая окончательно загубила здоровье собаки. Клинике я заплатила 15 тыс руб, но через несколько дней после выписки моей любимой собаки не стало… Врач - Семашко Елизавета.
Клиника сможет оказать первую помощь ,но лечить у них своих любимцев никому не советую ,абсолютно безолаберное ведение пациентов ,ставят капельницу и просто уходят ,забывая о вашем существовании ,должных препаратов не колят ,уже после замечания вводят одним махом все и собаке ставиться плохо !
Очереди в этой клинике вообще гиблое дело , можно прийти и состарится вместе с животным ,наш рекорд 5 часов )
Когда приходят анализы от которых зависит жизнь питомца не сообщают ,либо же до них невозможно дозвонится
Хотя положено сообщить, о том ,что пришли результаты (так мы потеряли один день лечения)
Хотя при энтерите это просто недопустимо
Врачи некомпетентны, диагноз в итоге поставили неправильно! Если бы не моя бдительность ,они бы угробили мне собаку за пару дней ! при виде анамнеза и назначений хихикают и говорят «фу как у вас все скучно» это вообще как ? Стою в слезах ,а мне в лицо смеются ? Незнание элементарного ,как вводить препараты и давать, собственно, тоже во всех красках
Не тратьте силы, время и деньги. Ищите компетентных врачей ,которых действительно будет интересовать ваше животное .
Обращались туда с собачкой, сразу же был поставлен верный диагноз и назначен курс лечения. В течение 2-х недельного лечения питомца пришлось столкнуться там не с одним доктором. Все доктора молодые, но просто умнички, другими словами находятся "на своём месте". Думаю, именно поэтому там такая очередь в вечернее время, но ради положительного результата можно и подождать. Единственное, что хотелось бы изменить, так это оборудовать побольше мест для капельниц. В остальном только положительные моменты.
Спасибо вам огромное! Приехали из области к вам, прочитав отзывы, и ожидания оправдались более чем, решили серьëзную проблему одним днëм (врач Сафонова Вероника Сергеевна). Поставили диагноз быстро, стоило умеренно, доброжелательность и внимание на высшем уровне! Объяснили всë вообще на каждом шагу, потом ещë и по телефону проконсультировали дополнительно и предложили звонить по результатам лечения, если что не так. Вытащили моего котика из могилы. Поставила бы все 10.
Не знаю, кто там что пишет про антисанитарию, всë вполне аккуратно, попугай щебечет, рыбки упитанненькие в прозрачном аквариуме на входе, в кабинетах чисто.
Заболел котик. Моча не выходила. Перед этой поликлиникой ездили по другим. Но только здесь нам назначили лечение, поставили катетер, ездили капельницы ставили. Слава Богу сейчас здоров и счастлив.
Отличная поликлиника. Врачи внимательные , относятся к нашим любимцам , как к своим. Девочкам из процедурной большое спасибо, у них там много пациентов.Рекомендую 👍👍👍
Обращались в клинику по поводу рваной раны на лапе,предварительно созвонившись и получив ответ,что хирург нас примет. По приезду в клинику нас попросили подождать. Рана глубокая,кровит,обнажена кость. После почти часового ожидания,нас пригласили на прием. Врач осмотрев рану сказала,что надо шить,но у них негде,все расписано. Приезжайте после 19 00. Время 12-00часов!!! Мы в шоке,поехали в другую клинику. Там нас приняли,как экстренный случай,попросив плановых пациентов подождать.
Спасибо всем сотрудникам за быстрое, грамотное лечение наших собак. В том году собаку сбил автомобиль, истекала кровью, спасли. В этом году кобеля укусил клещ, обратились на 5 день, ребята собаку " вытащили". Цены на услуги очень демократичные.
Лечили в этой клинике нашего кота. У кота оказался инфекционный перитонит и кошачий коронавирус. Назначили сначала антибиотик колоть,витамины и т.д,потом другой врач нам отменил антибиотики и назначил колоть коронакэт плюс капельницы. Я молчу о том,что мы сидели с больным животным по 4 часа в очереди на прием,так как предварительной записи нет,это ладно,главное,что бы лечение помогало. Делали мы все,как нам назначили,кололи,давали все лекарства,все строго,готовы были отдать любые деньги на лечение,лишь бы был положительный итог. И вот вчера приехали мы на контрольный осмотр,взяли ОАК и укол коронакэт,врач сама не присутствовала,передала нас ассистенту. Результат крови оказался плохим,выписали еще дополнительно укол для повышения гемоглобина и мы уехали домой. Сегодня в обед мой кот умер,у него остановилось сердце. Муж позвонил в Леопольд и ему сказали,что оказывается у кота было серьёзное заболевание крови и ему требовался донор для переливания крови и что якобы мне об этом сказали. Но я могу на 100% заверить,что за весь период лечения с 09.09 по 17.09 слово донор не звучало ни разу!!!! Если бы изначально об этом сказали,кота мы могли бы спасти,а после смерти говорить про донорство -это абсурд!!! Вот так мы просто подарили круглую сумму денег Леопольду за бесполезное лечение нашего кота!!!
Приняли без проволочек, всё организовано грамотно. Осмотрели собачку, дали хорошие советы, назначили лечение. Выполнили рекомендации, второй раз даже не пришлось на приём идти.
Очень хороший и отзывчивый персонал. Обращаемся не первый раз. Внимательные и хорошие врачи, всё объяснят и посоветуют. Цена ниже, чем в других клиниках.
Отзывчивый, грамотный персонал, адекватные цены, удобное расположение. Нас всё устраивает. Рекомендую. На выходных и в вечернее время могут быть очереди. Местами могло бы быть почище, но возможно животным не нужна идеальная чистота.
Консультация врача прошла хорошо.
Обслуживание и ожидание оставляет желать лучшего. Приехали из другого города, в ночную смену к Дерматологу, ожидали 5 часов, так как предварительной записи нет, только живая очередь. По словам администратора предварительную запись запрещает директор из каких соображений не понятно. Видимо ему нравиться когда на его врачей, ассистентов, администраторов срываются люди, которые замучены до полусмерти ожиданием в коридоре. Здоровые питомцы контактируют, с больными!!!! Уважаемый Директор от лица всех собачников и кошатников сделайте запись к докторам!!!
Ветеринарная клиника" Леопольд", отличный и приветливый персонал. Доктор Пучков врач от бога, спас собаку, когда все не знали что делать. Находил время между операциями чтобы посмотреть.
По поводу собаки, которая находилась в стационаре на лечении после операции и убежала сегодня ночью полное враньё, что её выписали, спасают честь клиники. У неё сегодня ещё назначены были иньекции антибиотиков. Люди знайте! Отдаёте собаку на лечение платите деньги, а на самом деле персонал клиники наплевательски относится к содержанию животного и вместо лечения теряете своего верного друга, любимицу, К этой собаке приходили трижды в день выгуливали и кормили, зачем надо было тащить ночью собаку на улицу вопрос? Может мешала ночной смене спать вот и выпустили, сама она не смогла бы убежать в силу того, что передвигается на 3 ногах. Ещё очередное враньё позвонили и сказали что собака убежала 8 утра, а на самом деле это случилось в 3 часа ночи, в результате потеряно драгоценное время поиска по горячим следам. Что будете врать дальше господа? Может теперь хотя бы организуете поиски, что бы совсем не потерять лицо? Или у Вас такая репутация, что терять уже нечего?
Интересно читать недовольные отзывы: подставные они или от людей, которые сами запустили своего питомца-не важно! Наши животные посещали эту клинику с разными диагнозами и каждому!!! была оказана квалифицированная помощь, когда как ни в одной клинике до этого нашими проблемами никто не заинтересовался всерьез! Не верю!!! С котом-Борисом два месяца два раза в день мы были на приеме у дежурных врачей и каждый!!! принимал нашу проблему как свою! Спасибо огромное и докторам, и санитарам, и администраторам! И нашей 22-летней фее-Бадал Дарье Алексеевне, которая в свои годы стала для нас самым лучшим врачом! ( к слову о том, что там работают студенты). Не важно сколько доктору лет, главное что она в теме! Лучшая клиника и лучшие врачи! И поверье, с Мурыновки поедем именно туда! ...даже стричь когти.