Огромная благодарность компании, а также лично менеджеру Дарье и их руководителю Станиславу, курирующими весь процесс. Установка прошла успешно и быстро, не смотря на появившиеся сложности в процессе. Монтажники работали быстро, слажено и оставляли рабочее пространство в идеальной чистоте. И отдельное удовольствие - коммуникация как с кураторами, так и с монтажниками. Очень доброжелательно, вежливо и легко. От всей души рекомендую компанию для всех, кому нужно установить кондиционер как в коммерческом помещении, так и в квартире.

Show business's response

Pavel K.

Level 3 Local Expert

Недобросовестное выполнение работ и некачественное оказание услуг. Монтировал трассы и закупал оборудование с этой фирмой. Итоговая оценка 2 звезды, добавил +1 звезду за хорошую работу менеджеров Ольги и Дарьи. Если кратко: качество монтажа 3 балла из 5, использование сомнительных материалов для трасс, цена выше среднего по рынку, но, к сожалению, полученный результат и качество не соответствуют цене. Рекомендация: при монтаже, стойте за спиной рабочих и досконально проверяйте каждый изгиб трубы фреонопровода, каждое действие до подписания акта выполненных работ, иначе рискуете получить результат, описанный ниже. Первый этап, монтировали трассы, мультисплит Ballu BA2OI-FM/out-14HN8/EU на два внутренних блока и сплит Ballu iGreen Pro DC BSAGI/out-07HN8_V4: 1. Из трех смонтированных трасс на двух трассах при монтаже заломы на 10 трубе, на третьей трассе множественные повреждения теплоизоляции: 1.1. Залом 10 трубы фреонопровода на выходе из перегородки в комнате 1 1.2. Множественные повреждения теплоизоляции фреонопровода в комнате 2 1.3. Залом 10 трубы фреонопровода со стороны внешнего блока в комнате 3 2. Использование для межблочного соединения кабеля сомнительного качества, у которого по факту сечение провода не соответствует заявленному. По маркировке 5х1.5мм2, по факту 5х0.78мм2. Т.е. монтажники подключили питание на внешний блок сплита Ballu iGreen Pro DC BSAGI/out-07HN8_V4 проводом 0.78мм2. 3. Ненадежная конструкция обустройства дренажа в перегородках гкл, с провисаниями гофро-трубы и импровизированными проходками из кусочков теплоизоляции. 4. Наружные блоки установлены не по уровню горизонта. 5. Подставки под внешние блоки подобраны неправильно, хотя приезжал замерщик и должен был все измерить, по факту подставку не удалось закрепить на все штатные крепежные анкера, т.к. она просто не влезла в габариты плиты французского балкона. 6. Неаккуратно выполнено проход трассы через наличники вентилируемого фасада снаружи (металл наличников просто разодран, никаких заглушек не предусмотрено) 7. Исцарапан пол на балконах. 8. Защитную УФ ленту при монтаже внешней части трасс не используют. Дефекты обнаружились не сразу, уже после приемки. Мелкие проблемы с неаккуратным монтажом, царапинами, подранными наличниками был готов принять, если бы не масса других критичных ошибок. Первый залом исправили, не с первой попытки, даже с кондуктором, но кое-как сумели аккуратно сделать угол 90, поврежденную теплоизоляцию просто замотали скотчем. Нужно признать, готовы исправлять ошибки, и делают это оперативно. Позже обнаружил залом на втором фреонопроводе и на этом решил сотрудничество с данной фирмой прекратить. Чистовой этап монтажа буду делать уже не с ними, проложенные трассы под демонтаж и замену, т.к. абсолютно нет уверенности, какие потенциальные проблемы скрыты в недоступных для ревизии местах и под теплоизоляцией. Переговоры с директором Станиславом не привели к взаимопониманию (с моей стороны была просьба компенсировать стоимость материалов трассы и частично стоимость работ по монтажу трассы и на этом завершить сотрудничество), но был послан в суд, т.к. акт выполненных работ уже подписан. Станислав предложил все исправить на месте силами тех же самых монтажников, но меня такое решение не устроило, отказался. Как итог, появился данный честный отзыв.

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность фирме ЛенПрофКлимат! Очень высокий уровень работы с клиентом, начиная с первого звонка и до монтажа оборудования. Требовалось установить сплит-систему на даче в 90км от города. От нас потребовались только фотографии предполагаемых мест размещения блоков. Оборудование можно заказать с их склада или купить самим и заказать только монтаж. Зафиксированная в договоре стоимость монтажа осталась неизменной и вполне гуманной по сравнению с конкурентами. Монтажники приехали в согласованное время без опоздания, установили кондиционер за 2,5часа, убрали за собой, показали как пользоваться и обслуживать систему. Молодцы ребята! Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Дарье: была постоянно на связи, очень оперативно отвечала на вопросы, заранее выслала для ознакомления договор. Фирму рекомендую, твёрдая пятёрка!

Show business's response

LenProfKlimat

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

72 reviews