Lemana Pro

4.6

179 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Покупал кухню. Сказали что начислят 1000 руб за каждые 20000 потраченные. Прошло две недели баллы не начислили. На месте решить вопрос не удалось. Обратился в службу поддержки там отписались типо не понимают о чем речь. Покупал онлайн лестницу всю её не проверишь много коробок. При сборке обнаружил что не хватает 5 пар подступенников. Приехал в магазин докупил. Обратился в службу поддержки там сказали отправить её обратно. А я то старую лестницу выкинул и новую отправлю это не реально. Покупал плитку при менеджере открыли одну пачку а там битая плитка другой целой не оказалось. Последнюю пачку нужно было купить буквально ради пары плиток. Менеджер сделал скидку на плитку мы эту пачку купили. Так случилось что всё что думали переиграли и плитка не подходила, я решил её вернуть. Плитку которую мне продали битой не стали забирать так как она битая. Не советую данный магазин.

Show business's response

маргарита

Level 14 Local Expert

Огромный магазин. Ассортимент товара тоже очень большой. Очень вежливые консультанты. Всегда помогут с выбором и подскажут,как лучше подобрать товар. Расскажут о плюсах и возможных минусах,посоветуют,что приобрести. Если приобретали товар для ремонта квартиры,и остались комплект не использованный, то можно сдать до 31декабря текущего года. Есть доставка до подъезда, по желанию в квартиру. Есть возможность, чтобы загрузили товар в Ваш транспорт,если сами не можете поднять ( тяжёлый предмет). Всё нравится!

Show business's response

Кирилл .И

Level 10 Local Expert

Первое чем не довольна : это тем что смотришь товар , надеешься на покупку , а его нет ,, выбираешь другой , его тоже нет в наличии. Почему не снять товар если его нет на складе или повесить информацию, что товара нет. Второе , это новая цветовая гамма магазина , такое ощущение, что дизайнер из Германии или с выбором цвета очень тяжко. Третье консультанты не знают товар и не могут толком дать нужную информацию, лишь бы впихнуть покупку.

Show business's response

Дмитрий Димин

Level 11 Local Expert

Хороший торговый центр строительных материалов, обслуживание тоже вполне адекватное, продавцы отзывчивые не все конечно но большинство, удобно что можно оформить возврат в течений года по карте магазина если она есть, есть кафе где можно заказать вкусный кофе и перекусить и отвлечься от ремонта 😁😁😄, в общем рекомендую...

Show business's response

Константин П.

Level 3 Local Expert

К ассортименту магазина больших претензий нет. Покупаю часто и много. Отзыв хотел оставить о сервисе. Не знаю как в других городах, но в Ставрополе нормально простоять лишние 10-15 минут с перерыва распильщика (этим вот сейчас занимался, перерыв до 14.30, человек появился в 14.45). Или простоять в очереди на возврат кучу времени, т. к. работает одна касса (один человек).

Show business's response

Денис

Level 17 Local Expert

Ассортимент более менее хороший, но обслуживание стало далеко от совершенства, покупал искусственный газон 40 м2, так приехал в 8-30, но купить не получилось так как персонала оказывается нет, ждал до 10-00 сотрудника, директор отвратительно справляется раз персонала нет.

Show business's response

Федор Михайлов

Level 14 Local Expert

Если что-то покупать, то и вывозить самому. Оформил доставку, пришла с опозданием в 2 часа, а я извините тоже работаю. При оформлении просил грузчика и пронос 10 метров во внутрь двора. Сказали до 20 метров бесплатно. В итоге приехал один водитель с опозданием и сказал, что он только сгружает с машины🤷‍♂️ Из доставленного товара треть оказалась с браком, обещали на следующий день довезти. Пока не позвонил на горячую линию не чесались. Да и после звонка, сказали подождите день, два, вам ответят. Зачем мне отвечать Карл, мне нужны материалы для продоложения работ🤦‍♂️ Одним словом мерзко всё это.

Show business's response

Юристы. Адвокаты. Эксперты

Level 8 Local Expert

На строительные смеси достаточно конкурентные цены. По некоторым категориям товаров можно найти дешевле в других магазинах. Доставка с 10 до 22 часов, без указания конкретного времени.

Show business's response

Инкогнито 5546

Level 3 Local Expert

Менеджер из отдела сантехники А.Власов все рассказал, обьяснил, сходил за понравившемся товаром на склад. Помог установить приложение, обьяснил все плюсы приложения. Руководству нужно поощрять таких сотрудников. Покупку совершали 21.09.25 с 19 до 20 вечера.

Show business's response

Татьяна Никитина

Level 5 Local Expert

В отделе сантехники прекрасный консультант Никита👍🏻, профессионал! Внимательный! Предложил массу вариантов решить нашу проблему узкой раковины. Огромное ему спасибо за участие, подбор и просто человеческое отношение. Купили всё что надо, остались довольные! Рекомендуем!

Show business's response

🩷

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, очень большой ассортимент, приветливые консультанты. Люблю ходить за покупками в этом магазин, всегда найдешь все, что хочешь. Также очень удобно, что там могут очень грамотно создать дизайн проект , и еще сделать установку ✨

Елена М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, 28.09.24 закупили большую партию стройматериалов ( чек более 100 тыс). Большей частью товара довольны. Проблемы возникли с ПВХ, причём ещё при погрузке, рабочие склада пытались подсунуть бракованный товар. Но самое неприятное произошло дома, когда мастер стал устанавливать эти панели, во- первых, замки были раздавлны, хотя и были упакованы, а когда больше половины уже было установлено(10 из 17) оказалось ,что остальные просто другого оттенка.Очень неприятно, мало того мастер потерял день и деньги потрачены зря. Очень разачарованы этим хвалённым магазином. P.S. Связались по горячей линии с сотрудником магазина, она посоветовала привести товар назад. Так и сделали. Деньги вернули на 3 день. Довольны и этим, хотя потрачено много нервов и денег на дорогу туда и обратно(240 км)

Show business's response

Михаил Викторович

Level 13 Local Expert

Хороший сетевой магазин с богатым выбором материалов и инструментов и нормальными ценами

Show business's response

Влад П.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам не заказывайте и не покупайте сдесь товары при оформлении доставки вводят в заблуждения сидишь ждёшь строй материал на договоренные сроки а его нет служба поддержки ни чего сделать не может время как хотят так и переделывают по доставки разчитываешь на то время которое договорился а привозят когда захотят в десять вечера на строй площадку в десять вечера когда он уже вообще не нужен и перенести сроки тоже нельзя т.к заново оплачивать доставку приходится вот такой магазин слов нет просто

Show business's response

Оксана Попова

Level 6 Local Expert

Отличный гипермаркет, постоянно выручает ассортиментом , вежливый персонал подскажет и посоветует.

Show business's response

Лариса Лифанова

Level 5 Local Expert

Оформляла качели с доставкой. Очень довольна. Ребята занесли во двор. Очень вежливые и приветливые. Качеля просто супер.

Show business's response

Elizaveta Razumovskaia

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Сегодня 20.11.2024 зайдя в отдел красок, позвали консультанта, неспешно подошла женщина с розовыми волосам. Меня интересовала декоративная отделка, задала вопрос по поводу декоративной штукатурки. Мне указали,что вот она. Я задаю вопрос для каких фасадных или внутренних работ? Женщина показала для фасадных. Я говорю ,что нужно для внутренних. Она рукой махнула рукой в сторону декоративной, развернулась и ушла. Я в след ей кричу,что хочу получить консультацию. На что сотрудник разворачивается, подходит к стеллажу,облокачивается, почти ложась и начинает перечислять стоимость , не перечесляя характеристик товара. Когда я задаю вопрос по поводу той или иной штукатурки мне консультант говорит, что "если руки из того места,то можно сделать". После этой фразы я дала понять,что наш диалог исчерпан. Как итог я самостоятельно выбрала, сравнила, искала товар САМОСТОЯТЕЛЬНО . Далее позвала другого консультанта,который ответил на мои ОСТАВШИЕСЯ вопросы. Сегодня я купила, ПОТОМУ ЧТО ПОКУПКА БЫЛА НЕОБХОДИМА СЕЙЧАС. Хочется получить ответ на вопрос зачем вам консультанты? Уберите некомпетентных , сохраните бюджет компании. Так же как и ваши подрядчики . Хотя это уже дела минувших дней...

Show business's response

Наталия Липакова

Level 4 Local Expert

На сайте график работы стоит круглосуточно, зачем вводить людей в заблуждение, если магазин работает до 22ч? Исправьте!

Show business's response

Майя Семёнова

Level 9 Local Expert

Никогда не найдешь консультанта. Если и нашел , то он уже занят. В принципе - не очень приветливое место. Но товаров полно. Выбор большой. И цены адекватные.

Show business's response

Инкогнито 8695

Level 3 Local Expert

Всё очень дорого, если сравнивать с другими магазинами в которых можно купить в разы дешевле, чем в этом не понятном магазине с бесконтрольными ценами

Show business's response

ПрофРиэлт

Level 16 Local Expert

Большой выбор, но много низкокачественных товаров, цены далеко не самые низкие

Show business's response

Юлия Аносова

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин. Но хочется задать вопрос - на стоянке для инвалидов, стоят какие то газели, с надписью "доставка". Это инвалиды доставщики Лемана Про? Или у Лемана Про нет своей доставки?

Show business's response

александр рябинин

Level 3 Local Expert

30.06.2025 с 19-30 до20-00 получал на выдаче двери межкомнатные, в описании замок и навесы идут в комплекте, на вопрос где замки от дверей, мне ответили мы не собираем а выдаем товар, навесы увидел на дверях, а замки нет, ну думаю где то замотаны в дверях, по надеялся на добро порядочность, оказалось лохонулся, где искать концы,??

Show business's response

Антонина П.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Ровно 3 часа ждали, пока нам выдадут несколько упаковок плитки.

Show business's response

Виктория Кобозева

Level 3 Local Expert

Поменяйте расписание, тут пишут, что магазин работает круглосуточно, приехали, а он закрыт и оказывается работает до 22:00

Show business's response

Светлана К.

Level 7 Local Expert

Суперский магазин!!! Всё можно найти для строительства и обустройства своего дома и квартиры, я этот магазин очень сильно люблю

Show business's response

Евгений Наркевич

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин отказали в возврате монтажной пены внятно не объяснили что почему информациио кевозвратном товаре под товаром нет обманули больше я тудо не ходок

Show business's response

Анатолий

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, для строительства можно приобрести практически всё, но в последнее время ассортимент немного скуднеет

Show business's response

Евгений Новгородцев

Level 10 Local Expert

Есть основные строй материалы для ремонта и не только. По цене/ качеству бывает уступают другим магазинам.

Show business's response

Udgin1912

Level 11 Local Expert

В воскресенье очереди на всех кассах километровые

Show business's response

Дина Шурупова

Level 8 Local Expert

Нехорошее отношение к тем, кто приносит туда деньги много лет

Show business's response

Алексей Гончаров

Level 2 Local Expert

В Яндекс картах указано, что круглосуточно, а по факту, с 08:00-22:00

Show business's response

алексей чижов

Level 7 Local Expert

Не удобно, теряешься в этой громадине. Да и цены в обычном строймаге поменьше.

Show business's response

Anastasiya Paschina

Level 4 Local Expert

Основная масса товара под заказ, цены в потолке , продавцы ходят с видом хочешь бери , хочешь нет , смысл магазина в Ставрополе г?

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Удобно можно выбрать товар, например со скидкой)))))

Show business's response

Олег Нижник

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Цены радуют!

Show business's response

Василий Крюков

Level 6 Local Expert

Удобно, понятно, просто.

Show business's response

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, профессиональные продавцы!!!

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 11 Local Expert

Практически все что нужно есть можно купить и не бегать по городу в поисках ремонта

Show business's response

Васо

Level 8 Local Expert

Нормальный магазин.

Show business's response

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Все есть

Show business's response

Наталия Баканева

Level 4 Local Expert

Самый любимый магазинчик в Ставрополе

Show business's response

Владимир Ткаченко

Level 11 Local Expert

Норм.

Show business's response

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Отлично!

Show business's response

Сергей Васин

Level 4 Local Expert

Очереди на кассах

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 6 Local Expert

Все в принципе хорошо. Жаль что мало стало деревянных изделий, я имею ввиду ДСП и прочие.

Show business's response

Мари Ник

Level 15 Local Expert

Рекомендую

Show business's response

Валерий Мальцев

Level 10 Local Expert

Самый лучший строительный магазин

Show business's response

Инна Жук

Level 4 Local Expert

Замечательно

Show business's response

Павел Пугачев

Level 6 Local Expert

Бомба магазин

Show business's response

Lemana Pro

50 reviews