Отвратительное обслуживание. Оформили заказ как юридическое лицо, а товар не отгрузили, т.к. было высказано предположение, что у нас неправильно оформлена доверенность (ложь, доверенность оформлена по правилам, только срок действия указан год, а не две недели как в рекомендации, но рекомендации - это не закон). Клиентская поддержка не помогла. Напрямую связаться с юр отделом нельзя, корпоративный отдел говорит, что решение проблемы не в его компетенции. В результате, деньги со счета сняли, а отвар уже две недели не доставлен. Если с нами не свяжутся компетентные лица, видимо, проблему будем в суде решать.

Show business's response

Марина А.

Level 3 Local Expert

Сказать что я в шоке от обслуживания консультанта в отделе сантехники, это ничего не сказать! 29 ноября 2025 мы приехали чтобы подобрать крышку к нашему унитазу ( ранее когда интересовались как подобрать, другой консультант нам сказал приезжайте со снятой крышкой так будет легче подобрать), в этот же день консультант (имя не запомнила, в очках)подойдя к нему и попросив помощи указал рукой на стеллаж с крышками и говорит выбирайте.... все!!! Я говорю что это у вас, самообслуживание??? он вообще сделал вид что нас не существует. Мы постояли попучили глаза и хотели уже уходить, вдруг подбегает молоденькая девчушка консультант быстро и доходчиво нам все объяснила и подобрала. Ей огромное спасибо, но консультанту проигнорировавшему хочется оставить негативный отзыв.

Show business's response

Natalya Halizova

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, приемлемые цены, доброжелательные продавцы-консультанты. Пришёл и приобрёл в одном месте всё, что нужно. Всё необходимое есть для строительства, для дома, для квартиры, для ремонта. 👍👍👍😊

Show business's response

Leroy Merlin

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews