Lemana Pro

4.0

86 ratings

Closed until 08:00

posyolok Otradnoye, Avtodorozhnaya ulitsa, 11

Add photo or video

Address

posyolok Otradnoye, Avtodorozhnaya ulitsa, 11

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Blowers

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Drip irrigation

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:payment by credit card, cash, cashless payment, online, Fast payment system, installment, payment by card

Types of garden equipment:trimmers, snow clearing machines, lawn mowers, waste shredders, cultivators, accessories for garden machinery, blowers

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

86 ratings

Rate this place

Anet

Level 7 Local Expert

Сегодня 03.01.2026 г, приехали приобрести душевую кабину в магазине в Отрадном. Консультант девушка пробила накладную, на кассе девушка пробила покупку, выдала чек. Сказали ожидать выдачу в течении часа.Через 30 мин позвонили и объявили что товара нет в наличии.При этом стали буквально навязывать другу якобы со скидкой. Мы отказались так, как приехали за определённой.С недовольством вернули деньги,даже не извинившись за инцидент.День потерян, настроение испорчено, о дальнейшем визите в данный магазин задумаюсь.Совет:перед покупкой обязательно убедитесь в наличии покупаемого товара, дабы не попасть в аналогичную ситуацию.

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

На днях решила покрасить кровать, для чего потребовалась краска. Вот только Лемана Про был совсем не рядом, потому сделала заказа в их Интернет-магазине, оформив доставку в ближайший ПВЗ Яндекса. Так сложились обстоятельства, что я смогла попасть в магазин и купить все необходимое раньше, чем товары приехали в Яндекс. Каково было моё удивление, что я не смогла отменить заказ или направить заявку на отмену через приложение. Нашла в Интернете телефон и позвонила в Контактный Центр магазина. Далее события развивались интереснее, сотрудник пояснил, что ни чем помочь не может, только оформить обращение. Оформили. На следующий день в приложении статусы заказов не изменились. Звоню повторно, новый сотрудник ответил, что обращения нет, да и оно не нужно, ждите мол, когда товары придут в ПВЗ, сходите к ним, отмените, а потом ждите, когда все обратно доедет. С моей точки зрения путь сложный, отменила все через Яндекс GO, после чего товары поехали обратно. Сегодня, 17.06 от магазина пришло сообщение что оформлен возврат денег только за один товар, а вот за второй, с большей суммой сообщения не поступило. Снова звонок в Контактный Центр, в котором мне рассказали, что ничего не видят и, Вы сильно удивитесь, предложили оформить обращение. Отдельно об обработке обращений, сотрудник, который их рассматривает ничего нового Вам не расскажет, просто ещё раз напишет про ожидание. Уровень сервиса и клиентоориентированности у Лемана Про равен нулю, хотя с таким подходом он на высокой скорости движется в минус.

Show business's response

Level 5 Local Expert

30.12.2025 оформила на сайте заказ, оплатила товар и доставку. Заказ МР-8355-029. 03.01.2026 магазин в одностороннем порядке отменил мой заказ и повысил цену на товар на 6830 рублей. Это прямое нарушение статьи 310 ГК РФ. Прошу администрацию разобраться в ситуации и восстановить мой заказ, продать мне товар по цене, которая была на момент оформления моего заказа. 03.01.2026 в Лемана-ПРО в ТРЦ Сити-парк Град оставила претензию № 6585.

Show business's response

Lemana Pro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

25 reviews