Отвратительное место, просто УЖАСНОЕ. Пришли к кассе в субботу 24.01 в 17:45, очередь практически не двигалась, в 17:55 выяснилось, что в 18:30 каток закрывается на чистку, был администратор, которая сказала, что можно оплатить билеты и прийти к 19ч. Мы остались в очереди, в 18:10 кассир просто сказала, что не будет продавать билеты, встала и ушла. Я обратилась к администратору, услышала просто бред о том, что обычно они не продают билеты во время чистки катка, и предложила прийти к18:45, на вопрос о то какой график работы кассы и где указано, что будут перерывы в работе, ничего ответить не смогла, сказала просто у нас так принято. Я с ребёнком простояла к тому моменту в очереди около 30 минут!!! Витоге со скандалом мне удалось купить билеты. В 18:45 хотели зайти, одеть коньки, переодется, но в грубой форме женщина гардеробная сказала, что зайти можно в 18:55, при этом сказала : Готовы сесть на голову. Ну и когда мы получили коньки были в шоке, коньки мокрые и жутко воняли будто рота солдат в них пробежала кросс в 50 градусов жары. Попросила заменить, сказали других нет. Осталась только потому что ребёнок маленький мечтал о конках. Вход взрослый-500₽, детский -400₽. Персонал просто откровенно хамить, коньки ужасные, не рекомендую никому посещать. Прилагаю фото пустой кассы,а также нигде нет информации о перерыве в работе кассы.

Alena Leo

Level 10 Local Expert

Были впервые. Впечатление от сотрудников и сервиса осталось очень сомнительное. При входе и выходе установлены турникеты, которые плохо считывают карты. При выходе, нам сказали что необходимо оплатить за сверх время (2 минуты), ребята ну это смешно просто … Арсенал коньков небольшой, состояние среднее …

Анастасия Слынько

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, персонал СОВЕРШЕННО не слышит проблему и не зочет слушать, волнует только то, что перекат. Карта не выпускала из за этого время на карте считалось. Каток ьоде неровный с буграми, и пусть уже наконец то сделают таймер для гостей чтобы можно было ориентироваться, а так получается что поатим за 45 минут а катаемся 35-40

Ледовый Каток

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

185 reviews