Lavanda

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

140 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

отличная химчистка! принесла пуховик, который носила всю зиму, рукава и воротник стали серого оттенка… я не надеялась на что-то невероятное, но он и правда стал как новенький) большая благодарность сотрудникам химчистки за спасение любимого пуховика))

Show business's response

Онега

Level 6 Local Expert

Отдавала джинсы в покраску, очень понравился результат! Сначала даже думала, может быть лучше новые купить, потому что после стирки были белесые полосы какие-то, но решила всё-таки отдать в покраску, из химчистки отдали, как новые! Спасибо! Очень порадовало и то, что было всё сделано очень быстро: в субботу отдала, получила уже во вторник!!!

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Несколько раз пользовалась услугами данной химчистки, все было отлично. Но в последнюю чистку испортили плащ, почистили так, что вещь села (рукава стали короткими , в спине мал). Хочу заметить , что ранее в другой химчистке этот же плащ чистили все было хорошо. Сотрудники твердят только, что все делали по маркировке и «в квитанции указано, что возможна деформация», больше ничего сказать не могут. Деформация и усадка на размер минимум - это разные вещи. Ни о банальных извинениях, ни о возврате денег за услугу, которая испортила вещь речи нет. Разочарование и отказ от услуг.

Show business's response

Вадим Б.

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится эта химчистка!Удобное местоположение,дружелюбный персонал.Адекватные цены.Сроки выдачи заказов не задерживают. Не бояться браться за сложные загрязнения и пятна.Пробовал сдавать в разные химчистки, свой выбор остановил на этой.

Show business's response

Даня Гончарук

Level 5 Local Expert

15.01.2026 жена сдала целый, но загрязнённый пуховик (это указано в квитанции при приемке вещи). 18.01.2026 при получении пуховика был обнаружен ряд дефектов: 1) "Стёртые" пуговицы 2)Разрывы пуховика в местах пуговиц. После того, как мы указали на эти дефекты, сотрудники 'Лаванды' сослались на строку "...возможно повреждение несъемной фурнитуры, возможно проявление скрытых дефектов", компенсировать стоимость чистки отказались. Управляющая также в данной ситуации не помогла и сказала, что мы можем написать претензию. Так и сделали. Таким образом, не рекомендуем данную химчистку по ряду причин: 1) Максимально общая формулировка в строке "Прочие дефекты" с целью снять любую ответственность с химчистки за порчу Вашей вещи 2) Некомпетентность работающих там сотрудников, не способных сохранить вещь в ходе чистки 3) Наплевательское отношение руководства к клиентам, незаинтересованность в решении спорной ситуации Считаю, что бал 5.0 и звание "Хорошее место 2025" у данной химчистки незаслуженно

Полина

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, приятный персонал. Сдавали два пуховика, через 4 дня забрали идеально чистые, наполнитель не скомкался. Добавить бы ещё услугу водоотталкивающей обработки и было бы вообще идеально. Но и без этого всем довольны, будем обращаться ещё)

Show business's response

Илья Евдокимов

Level 11 Local Expert

Испортили подклад пиджака, расплавили пуговицы, пиджаку было 2 недели после покупки. Отказались компенсировать ущерб за порчу, подклад расплавлен. Не советую это место, только если вы готовы чтобы вам испортили вещи. Менеджмент 0/10 Клиентоориентированность 0/10 К сожалению, шашаркина контора.

Show business's response

Ольга Баженова

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка! Сдаю постоянно вещи, от вечерних платьев и костюмов, до верхней одежды! Все в идеальном состоянии возвращают! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям! Спасибо большое!

Show business's response

Ксения Ханова

Level 7 Local Expert

Не советую обращаться в данную химчистку! Отдавала куртку-не было больших загрязнений, но после мне вернули куртку с дефектом:(к сожалению, ни администратор, ни управляющая не решили проблему, а еще обвиняли в ответ меня:( Обидно, досадно! Обходите стороной! Очень неприятные дамы там работают

Григорий К.

Level 4 Local Expert

Хорошая прачечная! На прошлой неделе сдавал целый комплект чехлов для мебели. За время использования на них появились следы от кофе, газировок и прочей еды. На удивление - отстирали даже пятно от колы. Чехлы - как новые. Спасибо большое за проделанную работу. Приятный вежливый персонал.

Show business's response

Анастасия Овсянникова

Level 6 Local Expert

Химчистка просто бомба! Цены меня устраивают Персонал очень хороший, не все так умеют как они Подскажут расскажут сделают всё в лучшем в виде Сдавала футболку с пятном от вина, и мне сделали новую футболку 🙏🏼💘 Спасибо вам большое за помощь, буду теперь частным клиентом у вас

Show business's response

Тигран Н.

Level 7 Local Expert

Всем Доброго денечка😌 Очень хочу поблагодарить вашу службу, являюсь постоянным клиентом вашей прекрасной химчистки😍 Сдавал летом белую футболку фирмы LV, съел яблоко и яблочный сок попал на футболку.. Конечно же, я пытался отстирать, что только не пробовал, но сделал еще хуже 😔 После долгих раздумий в поиске места, обратился в LAVANDA. Гарантий не дали, что вернут футболку к жизни, ( P.S. из-за того , что я пытался отстирать сам) но я не падал духом, тк администратор сказала, что лично Виктория поработает над вашей футболкой!! Прошу пошарить Виктория, профессионал своего дела! И знает же что!? 😳 Я был в таком приятном удивлении, когда увидел *** результат ! ВАУ 🤩 и еще раз вау 🤩 Виктория это победа 🙌🏼 Вы молодец, большая похвала вам, вашим драгоценным ручкам, которые кропотливо работали над устранением пятен😌 На днях сдавал шорты, и рубашку, как всегда все на высоте, шорты как новые, а рубашка просто загляденье 🤤 Спасибо за ваш такой не простой труд!! Спасибо за клиентоориентированность и доброе отношение🤗 Пользуюсь только вашими услугами и всем рекомендую. Процветания и всех благ🙏🏼 Ваш благодарный клиент Тигран который всегда улыбается 😃 Ниже прикреплю фото для наглядности⤵️

Show business's response

Ann

Level 5 Local Expert

Любимая химчистка, дружелюбный приветливый персонал, всегда идут на встречу, работу выполняют быстро и качественно 👌🏼

Show business's response

Светлана Мирошниченко

Level 3 Local Expert

1 июля сдала в химчистку Лаванда ( ТЦ Дунай) чехол с дивана. Я уже и не думала, что его можно привести в нормальное состояние. Поэтому была очень довольна, когда получила его в отличном состоянии: чистый, без пятен, почти как новый! Хотя брали его на чистку без гарантии, т к поролоновая подкладка была уже старая и непрочная. Но при такой бережной чистке она не пострадала. Спасибо Лаванде за отличную работу и за доступные цены!

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Очень знающие специалисты, особенно Виктория сразу определила как будут очищать краску с куртки, чтобы не осталось следов, но и не повредить цвет! Спасибо огромное! все вещи ношу только сюда!

Show business's response

Надежда Егорова

Level 5 Local Expert

Испортили пиджак, после химчистки стал еще хуже, весь мятый, отпарили на отстань. Дома сама отпаривала, везде заломы, намучилась . Больше никогда не обращусь и друзьям не посоветую

Show business's response

Кирилл Синяев

Level 14 Local Expert

Закрылись за решёткой не в обеденное время и не хотели открывать ссылаясь на то что они хотят кушать, хотя у них есть обеденный перерыв с 13:30 до 14:00, я пришел к 15:00, но почему-то они не смогли или не захотели им воспользоваться, грубили и хамили, минус еще один клиент. Других химчисток не мало, моя семья сюда больше не ногой, хотя всегда пользовались только услугами этой зимчистки

Show business's response

Амир А.

Level 3 Local Expert

Отдал пуховую жилетку. Вернули со сбитым мехом, теперь на спине огромный шар из пуха. Исправлять отказались, сказали, что это частая проблема и об этом заранее не предупреждают. Дорогая жилетка больше не носибельна. Большое спасибо. P.s пишут в ответе, что предупредили, но посмотрите по камере, ваш сотрудник молча принял жилетку.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Сдавала пуховики в химчистку Лаванда. Места затиров не отстрирались. Не первый раз сдаю вещи, в других химчистках результат был. Также должна заметить, что в этой химчистке нет возможности обработать вещи составом "антидождь". Больше не обращусь.

Anastasia Arnautova

Level 5 Local Expert

Чистили тут пальто, сделали на отлично, так что пошла сюда снова. Сервис хороший, персонал приветливый, цены приятные. В этом плане все хорошо. Почистили пуховик тоже хорошо. Грязи и следов нет. Но вот пуховик весь комками. Их не расправить и стало холоднее в нем( С такими комками я могу и дома постирать в машинке. Жаль Заказ 005906

Show business's response

Егор Осипов

Level 2 Local Expert

Без сомнений, все превосходно! Качество на уровне! Помогли со всеми вопросами, и отлично выполнили свою работу. Спасибо. Удачи и расширения вам!

Show business's response

Vzletim

Level 7 Local Expert

Если нужно быстро, но Плохо,то вам сюда. Решила попробовать сдать белье в стирку в эту прачечную/ химчистку на Дунайском. Сделали за день, что удивило сразу . Но когда забрала и принесла домой стало понятно почему- белье может и постирано ( хотя никакого запаха чистоты я не чувствую, и вид сомнительный , новое белье как будто тысячу раз застирано стало), но назвать белье выглаженным - язык не поворачивается. Когда я спросила как гладят, сказали вручную- домой бы отправить эти руки, так гладить. Фото прилагаю. Больше не пойду туда.

VeraKartashova

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка) персонал очень вежливый, сделали все идеально, и стирка и глажка спасибо большое 👍

Show business's response

Эля

Level 3 Local Expert

Хорошая химчистка🫶🏻 Никогда не было нареканий, хотя сдаём вещи довольно часто и иногда с трудными пятнами. Нет сомнений в профессионализме сотрудников👏🏻

Show business's response

Ната Инн

Level 3 Local Expert

Сдавал куртку в химчистку. Очень приятно общаются сотрудники, классные и доброжелательные. По качеству химчистки претензий нет, все идеально и очень быстро!)) Спасибо!

Show business's response

АА

Level 15 Local Expert

Исключительно довольна качеством услуги. Забирают и привозят домой. Сдавала куртку кожаную на реставрацию, вернули новую). Постельное белье — идеально. Очень приятно, что складывают комплектами, а не как придётся. Мелкий ремонт — очень качественно и недорого. Цены нормальные, качество топ. Большое спасибо. Держите ваш уровень! Искренне рекомендую. Теперь только Лаванда!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Доступные цены, разумные сроки. Персонал очень отзывчивый. Рядом с домом.

Show business's response

Елена Николаевна

Level 5 Local Expert

Спасибо за ваш труд и помощь! Внимание и терпение!) Дальнейших успехов и процветания ! Ваш труд экономит наше время! Ваш слаженный коллектив, на протяжении многих лет, просто радует! Всегда выполненная качественно работа- спасибо

Show business's response

Виктор Б.

Level 6 Local Expert

Цены берутся с потолка, коммуникация на уровне лавочки у дома, кроме того, что долго и дорого. Не рекомендую👎

Show business's response

Даша З.

Level 2 Local Expert

Ужасно. Сдала прошлой весной дорогой пуховик, так получилось что этой зимой нр доставала его и только сейчас посмторела более тщательно, тк хотела туда другие вещи отнести. Пуховик весь в комках, как будто в машинке постирали, их уже не рассправить. Отвратительное качество, нкиому не рекомендую, нсли не зоетите испортиьь вещи.

Show business's response

Александра Арутюнян

Level 3 Local Expert

Очень хороший, вежливый персонал, выполняет свою работу на все 100%.Директор очень ответственный работы выполнены в срок. Заказ был большой отстирали отгладили на 1000 %.Рекомендую Химчистку Лаванда.

Show business's response

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Впервые воспользовалась этой химчисткой, сдала пуховики свои и детские куртки и ещё кроссовки. Сделали все быстро, и результат меня очень порадовал! Любимые кроссовки стали почти новыми! Пуховики остались такими же пуховыми, пух не сбился! Ни одного пятна не осталось на детских куртках! Вообщем красота! Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 3800

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, внимательный. Качество услуг отличное. После чистки вещи в хорошем состоянии, упакованы.

Show business's response

ana zzzz

Level 9 Local Expert

Искала прачечную по отзывам и нашла ту, которая оправдала свои высокие оценки и качество. Достойное выполнение работы, хороший сервис, приветливый персонал и лояльный прайс. Спасибо!

Show business's response

Мария И.

Level 2 Local Expert

Обходите эту химчистку стороной! Если бы можно было поставить меньше звезд, я бы это с удовольствием сделала. Испортили школьный пиджак ребенка. Не справились с обычным клеем. На месте загрязнения выжженные пятна и закрашены синим маркером. Просто позор. Если вы не можете оказать услугу должным образом, просто не беритесь!

Show business's response

ВМП

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! и самое главное, делают все максимум за сутки, иногда утром сдал-вечером готово. К качеству претензий нет. Уделяют внимание деталям, всегда доброжелательный администратор. Также понравилась новая услуга у них-чистка обуви. Сдавал и кроссовки, и замшевые ботинки. Как-будто новые вернули. Рекомендую и спасибо за работу!

Show business's response

Антон Родичкин

Level 15 Local Expert

Все нравится, главное что принимают постельное белье в килограммах, это гораздо удобнее. И делают не долго, 3-4 дня) Пользуюсь, все хорошо

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Ужасное место по качеству предоставляемых услуг. Сдавал три джемпера , хотя один из них был свитер но оценили и записали всё однотипно, но это не принципиально мне . Вещи качественные, фирменные, дорогие носились после покупки не долго, свитер раз старался, а джемпера ни разу, по этому и понёс в химчистку, чтоб дома вдруг не испортить ну думаю не жалко денег , специалисты , чтоб сделали качестве . И стоит это удовольствие по 750 р за вещь. Ну ладно пусть так. Через четыре дня приходу получаю на свитере пятна которые были ни куда не делись , а так как он двухцветный ещё и потёки после стирки на белых полосах синий оттенок . Один джемпер светлый это самый ужас на манжете рукавов пятно ни куда не делась, локти затёртые от машины и офисной мебели вообще не о стирались, трети джемпер темный благо темный и особо не понять. Но оба джемпера стали жёсткими и мятыми, такое ощущение , что дешёвый порошок которым стирали даже не удосужились прополоскать. Результат я получаю вещи в более худшем состоянии чем сдавал . Спрашиваю у сотрудницы , ответ "ну а что сделали что смогли, мы ведь просто стираем, а тут спец чистка нужна" спросила сдавать назад будите если хотите , я спрашиваю а поможет, ответ - ну нет наверное. Я конечно ввиду этой шокирующей ситуации просто взял вещи и ушёл, надо было как минимум требовать назад деньги за работу. Состояние было ужасное полное разочарование. Через дня три успокоившись решил всё таки сам попробовать , купил специальное мыло для отстирования любых пятен и про то в ручную постирал. И всё отлично, всё легко отстирались. Я в шоке как можно так предоставлять услуги !!!

Show business's response

Полина Дочкина

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже не первый раз. Всё устраивает, быстро и качественно.

Show business's response

Иван Крекотень

Level 3 Local Expert

Химчистка хорошая. Здесь трудятся ответственные люди, знающие своё дело. Работа чистая, качественная. В общем, всё как надо и даже лучше. Спасибо, что Вы есть!

Show business's response

Егор Альбов

Level 4 Local Expert

сдавал зимнюю куртку и ботинки. почистили отлично. разводы и мелкие пятна исчезли, без ущерба качеству и форме👍🏻

Show business's response

Марат С.

Level 7 Local Expert

Сдавал детскую куртку и длинный пуховик жены. Перед тем как подписать квитанцию проверил все вещи на наличие повреждений и зацепок. В акте указал что повреждений нет и приемщица тоже подписала квитанцию с этой пометкой. В итоге: Детская куртка порвана в двух местах на подкладке,на пуховике жены зацепка. Директор данной конторы Наталья Александровна своих извинений не принесла,детскую куртку зашили в местном ателье,по зацепке на пуховике решили съехать мол на камере они видят как я осмотрел обе куртки но в том месте где зацепка вообще не смотрел!!)))) За свою «работу» денег в качестве извинения не взяли с большим недовольством!! В общем в эту стиральню только половые тряпки носить на стирку!!!

Show business's response

Екатерина Кононенко

Level 8 Local Expert

Не первый раз сдаём в химчистка в тц "дунай. Были очень довольны результатом. Но всё испортило при получении последнего заказа. Сдавали детское одеяло Первый раз - прекрасно сделали химчистка. Второй раз - испортили ткань (как будто постирали дешёвыми средствами), торчали нитки. Администратор не отреагировала на ситуацию, а лишь сказала, ну и что. Пришла сотрудница осматривать одеяло. На ней не было перчаток, как и на других сотрудниках , которые гладят и трогают чистые вещи своими руками, что не допустимо. Администратор вырвала чек об оплате и убежала. Данное заведение не советую

Show business's response

Cvetlana C.

Level 5 Local Expert

Лаванда на Дунайском. Сдала в химчистку обувь. Ценник слегка удивил, но ок, белые кроссовки должны быть белыми - отдала 2 500 руб. В итоге вернули мне кроссы с порезанными в нескольких местах шнурками, один конец просто обрезали на 10 см.. (шнурки уникальные, под стилистику кроссовок, просто так аналог не купить) Молча вернули, в тихую. После такого, СТРАШНО ТУДА ВЕЩИ СДАВАТЬ. Да ну его

Show business's response

Василина Горленко

Level 3 Local Expert

Спасибо Лаванда, платье из хлопка привели в первоначальноес белоснежное остояние. Также потом сдала стирать рюкзак после любимой кошечки, запах убрали. Буду пользоваться. Живу рядом.

Show business's response

Алексей Шалый

Level 15 Local Expert

Добрый день. Сдал в химчистку дорогостоящую жилетку (на пуху). Была засаленность на воротнике. Жена регулярно пользуется услугами данной химчистки. Доверился. Сделали быстро. Забрал в этот же день. На следующий день планировал надеть. Снял полиэтилен и увидел три зацепа (один на воротнике, два на лицевой стороне). Позвонил, сказали лучше подъехать. Приехал, показал. В ответ получил : «что это я сам… они не могли. И вообще нудно проверять разу». Будьте внимательны и проверяйте вещи, если планируете обратится.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка, оказывающая качественные услуги. Принес любимую кофту, испачканную ягодным соком, в заявленный срок кофта была готова. И визуально - как новая! Ни одного пятнышка не осталось)

Show business's response

Дилноза Юнусова

Level 9 Local Expert

Обслуживание и персонал хороший. Удобное местоположение. Качественная услуга. Советую всем обращаться

Show business's response

Юлия Булгакова

Level 13 Local Expert

Лаванда.. Как долго я тебя искала...) Нашла, не прогадала. Теперь только сюда, на Дунайский! Думала, что мой пухан Canada goose уже никто не спасёт. Да и они тоже готовили меня к худшему. Но! У меня глаза на лоб поползли, когда увидела результат! Куртка была чище новой! Товарищи, я не вру! Отзыв не куплен, я уже второй месяц собираюсь написать отзыв, и вот наконец-то руки дошли. Спасибо технологу и всём специалистам!

Show business's response

Анастасия Е

Level 6 Local Expert

Сдала пуховик, была вероятность, что не все пятна можно будет вывести. Получила идеально чистый, как новый 😍😍😍 Огромное спасибо за качество чистки❤️

Show business's response

Lavanda

119 reviews