Lapochka

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

135 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мы сходили в Лапочку, так как - это ближайший груминг к нашему дому. Записались по номеру, администратор по телефону - женщина мечта, сервис топ. Подстригли хорошо, по классике, собака выглядит лучше) Еще боялась отдавать, сейчас то хвост отрежут, то ухо. страшно уже водить в салоны. Но здесь пушистик здесь в безопасности Даже прислали милые фотки) фото в рюшке моя бабуля, наверное, распечатает😅🥰🤌💗 Люкс, а не Лапочка

Show business's response

Валерия О.

Level 5 Local Expert

Анна великолепна, сразу нашла подход к нашей булочке и все прошло идеально. Не сделала ничего лишнего, справилась на ура. Спасибо! Обязательно придем снова Собака прекрасно все перенесла, спокойно 💖

Show business's response

Георгий Михайлович

Level 14 Local Expert

Сводили нашего Спасика на груминг в зоосалон «Лапочка» Какие плюсы могу отметить: ➕ Очень приветливый и дружелюбный персонал ➕ Недалеко от дома ➕ Узнал, что Спасик умеет нехило пукать) ➕ Оказывается на домашних питомцев у Сбера есть ДМС ➕ Подарили бабочку ➕ На сушке узнали, что у нашего милашки есть шрам в 5 см на боку (видимо, получил в драке по коридорам Эрмитажа) Но при этом были и минусы: ➖ Нет нормальной формы записи и обработки заявки. В обычных салонах мне всегда писали подтверждение и полностью прописывали, когда куда, на что и тд ➖Из-за отсутствия информации я приехал не на тот адрес, куда меня записал администратор ➖В салоне только один человек сидит, который и уборщица, и администратор, и мастер.. Это очень странно для сетевого бизнеса.. На ПВЗ ещё норм, но тут ожидал другое увидеть.. ➖Нет оплаты по карте. Только старый добрый перевод с уходом от налогов. Не люблю такое. Мне даже кешбек не капает за это.. В остальном я полностью доволен) Кот стал меньше раза в 2, узнали про ДМС, подарили бабочку, вычесали, подстригли когти, помыли и просушили Завидую своему же коту…

Любовь Н.

Level 5 Local Expert

После переезда в Мурино год искали мастера, который УМЕЕТ делать тримминг и не портит шерсть. Реально прошли много мастеров, но результат очень плачевный. Уже начала спрашивать у хозяев жëстиков, где они триммингуются, так мне и посоветовали "Лапочку". Первый раз за год сделали всё хорошо, да ещё и показали шерсть ( что её именно выщипали). Теперь только сюда, спасибо большое вам!

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Первый раз с Семёном посетили салон «Лапочка» ! Остались очень довольны , начиная со звонка администратора заканчивая результатом процедур ☺️сделали экспресс линьку и чистку Зубов . В конце нам предложили выбрать аромат для собачки )) также прикупили модную шапочку на зиму и ошейник из натуральной кожи 😍очень рекомендую!

Show business's response

Лейла

Level 8 Local Expert

Мы в первые делали грумирг нашему малышу. Нам очень, очень понравилось. Я переживала,что будет себя вести агрессивно,так как к лапам не подпускает не кого. Но,девочки сразу внушили ему доверие. Мой овчар был спокоен. Рекомендую всем. Девочки, спасибо большое. Лена,Вы супер мастер. Запись ,быстрая. Выслушали все мои пожелания. Вообщем все супер.

Show business's response

Ольга *****

Level 5 Local Expert

Второй раз обращаемся сюда за помощью в наведении красоты нашей коте. Результат великолепный, не смотря на характер нашей старушки и её повышенную лохматость. Помыли, причесали, фото сделали - всё супер! Огромная благодарность мастеру за терпение и профессионализм!

Show business's response

Екатерина Волкова

Level 14 Local Expert

Великолепный салон Хожу только сюда Всегда быстро и качественно Мастеру отдельное спасибо

Show business's response

Полина Тушина

Level 11 Local Expert

Отличный салон! Вожу туда песика не первый раз. Всегда все замечательно, учтут все пожелания. Песика никто не обижает, всегда доволен)

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Всё понравилось, грумер привёл шерстку котика в порядок, спасибо большое! Всё очень профессионально, быстро, переживала за своего немолодого очень пушистого кота, как он перенесёт процедуру - шерсть сбилась комками на животе, не давал вычесывать. Спасибо за консультацию администратора - всё вежливо объяснила, рассказала, чувствуется доброе отношение к людям и животным. Спасибо,❤🙂👍 рекомендую!

Show business's response

Поли

Level 5 Local Expert

Уже не первый год ходим в этот салон и всегда очень довольны! Все мастера великолепные, дают много советов, подсказывают. Пес всегда доволен 😊

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Все хорошо, персонал отличный, девочки очень внимательные, умеют находить подход к животным и видно, что любят их, не страшно доверить своего пушистого 💜

Катя Сова

Level 14 Local Expert

Кота хорошо вычесали и помыли. Я предварительно звонила и мне сказали, что с котом там надо сидеть, я сразу сказала, что у меня маленький ребенок и сидеть я там долго не могу. Сказали по телефону хорошо, колтун сострижем и дальше мастер сам. В итоге мастер меня не отпустила после колтуна. Мы с ребенком были все в шерсти. Я выслушала во сколько мой ребенок должен начать говорить. К самому качеству работы замечаний нет. Но и сидеть там неудобно было тем более после договоренности с оператором по телефону. Но буду искать салон и мастера дальше. Я не за советами по развитию малыша хожу в зоосалон ) за это снятие звезды. К слову мастер отпустила нас когда уже совсем расконючился ребенок. Так бы сидели там до победного.

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Были впервые в салоне на вычесывании с котёнком, и все прошло просто замечательно! Вычесали, помыли, посушили и снова вычесали! Сара теперь дышит свободно) Душевный мастер и администратор подробно ответили на все мои вопросы. Определенно теперь будем сюда приходить ✨

Луиза Могутова

Level 4 Local Expert

Хорошее место! Очень качественная и быстрая о/с. Грумер-мастер своего дела. Была сегодня с котом🙂 Во первых молодой человек располагает к себе животных) знает подход. Прекрасно провела время и я за интересной беседой с ним во время процедуры. На все 💯 выполнил свою работу. Я счастлива) Астерикс чистый и пушистый как одуванчик ☺️ спасибо Вам большое и до новых встреч!!!🙏🏻

Анастасия Касьяненко

Level 9 Local Expert

Прекрасное место. Большое спасибо за гигиену зубов собаки! Ездим только сюда.

Show business's response

Светлана Позднякова

Level 18 Local Expert

Меня устраивает это место. Вожу своего Джек Рассела на водные процедуры и чистку зубов. Собака всё переносит хорошо, я довольна результатом.

Show business's response

Лидия К.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось! Аккуратно постригли пёсика, постригли когти, вымыли. Пёс был спокоен и перепуган, понравилось отношение мастеров. Подарили милейшую бабочку на шею:)

Варвара

Level 2 Local Expert

Первый раз посещали салон на ул. Охтинская Аллея д.8. Огромная благодарность Елене. Профессионал своего дела и прекрасный человек. Бережное отношение к щенку, эмпатия на максимальном уровне и лояльность своему делу. Браво!

Show business's response

Svetlana G.

Level 4 Local Expert

Просто лучшее место, куда можно прийти с собакой и вам сделают все все все за нормальные деньги и с абсолютным качеством. Спасибо большое за то, что так легко находите общий язык с нашей девочкой, за то, что она уходит от вас счастливая и красивая. А еще спасибо, что вы всегда вежливы и всегда находите для нас удобное время. Мы ваши навсегда.

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо вашим грумерам за прекрасную стрижку нашего кота! С его трудным характером просто удивительно как вы справились! Теперь мы ваши постоянные клиенты и всем друзьям будем советовать🥰! С уважением, кот Джеймс!

alena s.

Level 5 Local Expert

Прекрасное отношение к животному, качественная работа. Мы в восторге. Спасибо большое! Старого, глухого крупного пса вычесали, намыли, просушили, когти подстригли. Собака выглядит отлично!

dashaparamore

Level 4 Local Expert

Были у вас впервые и это самый позитивный опыт груминга. Собака у нас спокойная, но пугливая, но мастер максимально тактично и аккуратно все сделала ❤️ проконсультировала по теме желёз, о чем я даже никогда не слышала. Обязательно вернемся

Нина

Level 15 Local Expert

Мест не было, приняли на Гражданском. Грумер Светлана побрила так, что третий день пёсель ходит и присаживается на попочку от дискомфорта. Взяли к 2800 ещё 500 за разборку колтунов. Так и не поняла что разбирали если пёс побрит под троечку

A.V.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое Виктории за качественную стрижку и милые фотографии. Всегда выбираем салон Лапочка!

Алёна

Level 6 Local Expert

Пришли со шпицем в довольно запущенном состоянии (+алопеция). Но мастер Анастасия всё сделала отлично и уход, и маска. Мой мальчик довольно привередливый, а тема стрижки и прочесывания для нас отдельная боль. Поэтому не всегда у груммеров получается найти к нему подход. Тут же он был гораздо спокойнее и послушнее. Думаю, почувствовал энергию человека) После ухода пес и я остались очень довольны результатом. Думаю, что нашли своего мастера, ещё и на районе

Show business's response

Дарья Модестова

Level 2 Local Expert

Приводила в апреле щенка 10 месяцев, подстригли плохо, уши разной длины, по итогу когда подходила к салону за щенком слышала жуткий лай, в итоге мастер сидела в телефоне а мою собаку заперла в клетке, до этого в другом салоне такого не было. 5 мин отчитывала меня, за то что у меня не воспитанный щенок (10 мес), не умеет себя вести, не слушал ее и так далее. Мое мнение что щенки, что дети, к ним нужен подход, для них стресс оказаться в чужом месте и с другими людьми. За такую роскошь с нас взяли 2600, еще предлагали маску за 500

Фариза

Level 5 Local Expert

Бесплатно побывала ассистентом у вашего мастера) Идеально. В первый и последний раз такое, конечно. Сиди со своим питомцем: держи его, потом засучи рукава- будем мыть, далее к фену переходим, опять держи. Не волнует, что на тебя летит вся эта шерсть, что ты мокрая, что ты тратишь свое время. С таким же успехом могла бы с мужем дома спокойно всё сделать. Запись в салон для того и делается, чтобы передать питомца в руки мастера. Тут у нас картина другая: «держите его. Да ну как вы держите, держите нормально, чтобы меня не пацарапал» . Я же его не к подруге своей за бесплатно привела, а в зоосалон к мастеру. Отдельно отмечу совершенно неуместные темы для диалога. Я больше сюда ни ногой. В прежние разы в другом месте всё делали идеально : один процесс вычесывания занимал час, как минимум и более того- намного дешевле выходило. Здесь это заняло максимум 25-30 минут и сразу поехали дальше. Жалею, что повелась на отзывы, надо было не лениться, просмотреть все. Тут есть люди с похожими историями. Непонятно, почему не принимают никаких мер, но вот мои впечатления от данного места.

Show business's response

Мария П.

Level 11 Local Expert

Очень неоднозначное впечатление, с одной стороны- вычесали вроде хорошо, но мне нужно было присутствовать, т.е. я вся в шерсти + 1.5 часа моего времени. Столы расположены рядом, если ваш питомец резко реагирует на других животных может быть дополнительный дискомфорт.

Наталия Мамаева

Level 4 Local Expert

Хороший салон, давно в него ходим! Нашей собачке очень нравится, мастера профессионалы👍🏻 В связи с переездом пробовали другой - не понравилось! Решили хоть и на такси, но ездить всё-таки сюда❤️

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Обращаемся в «Лапочку» уже в третий раз с овчаркой и котом. С овчаром приходили уже два раза на вычес и мытьё-очень понравилось, шерсти начесали пакет целый! А кота девочки мастерицы просто спасли-ему очень много лет и уже видимо не может как следует вылизывать шерсть и привезли его с дачи как комок шерсти! Все спутано было и в колтунах. Записались без конкретных пожеланий-лишь бы коту помочь, хоть стригите, хоть вычесывайте-только помогите! И они все вычесали!!!! Я не представляю, как это возможно было сделать, муж держал его на столе, два часа колдовала мастер и все сделала-кот как новый! Это фантастика! Низкий поклон умелым и добрым рукам, здоровья и хороших клиентов! Мы только к вам , всем вас рекомендуем!Спасибо, что фотографии напечатали в вашей группе, очень было приятно увидеть своих питомцев!

Любовь Чернякова

Level 6 Local Expert

Посетили салон на Охтинской аллее 6 ,с котиком Тимоном (вычесали колтуны сложные и помылись ),спасибо огромное Виктории ,очень понравилось и работа и общение ,спасибо большое 👍

Ксения Румянцева

Level 3 Local Expert

Самый лучший зоосалон. Уже 3й год ходим только в лапочку. Лучшее отношение к вашим питомцам. Мастера понимают с полуслова все ваши пожелания.

Татьяна Филиппова

Level 4 Local Expert

Были в зоосалоне на Гражданском 118.Очень довольны остались и подарили бантик в подарок. Василиса просто большая умничка:профессионал своего дела и нашла контакт с собакой. Мы стригли уже не раз и в разных салонах.но только в этом моя собака со сложным характером и не дружелюбная взяла под охрану весь салон и с рук Василиса несходила. Даже сняли видео как прошла стрижка и что собака была довольна. Спасибо большое и обязательно вернёмся! Счастливый пёс после стрижки мчит за рулём машины))).(фото прилагаем)

lukas

Level 6 Local Expert

Возили на груминг кота. В одной комнате 2 рабочих места, т.е. вам может попасться недружелюбный сосед и это лишний стресс для животного. Вычёсавали от силы минут 30, дальше перешли к мытью, хотя обычно эта процедура у нас занимала час, ещё и хозяин должен быть всегда рядом и держать/помогать(хотя обычно либо совсем не просят помощи, либо по мелочи совсем), хотя я в том числе плачу и за экономию своего времени. Ну и чисто субъективно у нашего мастера не было хорошего контакта с животным, а это важно в этой работе.

Anonymous review

Очень понравился салон, вежливый персонал, посещали 12 01.19. У нас взрослый ротвейлер (забрали из приюта), который не любит других животных, пришли чтобы отмыться и вычесаться. По телефону девушка очень подробно все объяснила, подобрала для нас время и место, чтобы мы были одни в салоне. Отличный специалист (грумер) в Мурино, прекрасно справилась с нашим красавцем, даои попить и игрушку. После процедуры шерсть лоснится, перестала лезть клочками, приятно пахнет и собака намного меньше линяет. Обязательно приедем ещё!

Павел Г.

Level 7 Local Expert

Мне если честно совсем не понравилось, как подстригли мою собаку. Не знаю фамилию мастера, может конечно, там и есть хорошие мастера, но лично я в дальнейшем буду искать другой салон.

Анна Агеева

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Пришли с песиком на гигиеническую стрижку , сделали все быстро , а главное аккуратно Мастер проконсультировал насчет шампуней , все супер ! Спасибо большое !

Олеся Бритова

Level 9 Local Expert

Были в салоне 22.05.2020 в Мурино у мастера Василисы! Все очень понравилось. Отдавала щенка йорка на первую стрижку. Результат потрясающий! Мастер справилась с моим неугомонным щенком с вызывающим восхищение спокойствием! Общалась с моей девочкой ласково, она даже у нее уснула ненадолго)) С людьми Василиса также умеет находить общий язык, вежливая и очень приятная девушка! Щеночка помыли хорошим шампунем, шерстка мягкая и блестящая. В целом, все очень понравилось! Обязательно еще вернусь в этот салон к грумеру Василиса!!

Юлия Епифанцева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Лапочке!! Уже 3 год ТОЛЬКО К ВАМ! Лучшие мастера с отточенной техникой, администратор - высший класс. Спасибо спасибо спасибо! Рекомендую однозначно. Единственный салон из 16, в которых мы были, где реально доброе отношение к животным и уровень работы в целом просто супер. Спасибо ❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Ирина Тараскова

Level 4 Local Expert

Отлично место для наведения красоты нашим маленьким друзьям. Салон посещаем давно, как только в нашей семье появилась собачка, 4 года назад. Последний раз побывали в новом салонев Мурино. Очень все понравилось,мастера замечателтные. Анастасия привела в порядок нашу девочку, теперь она красотка. Материалы и уходовые средства, не эконом, видно что люди любят и вносят в работу частицы себя, без экономи на клиентах. Очень рекомендуем, только в этих салонах делают то, что положено и даже больше в соответствии с породой. Всегда учтут пожелания. Пробовали посещать другие места, но все равно возращаемся сюда! Спасибо большое за работу!

АЛАМА

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность всем девушкам-грумерам зоосалона Лапочка за отличную стрижку собаки и душевный подход! Есть с чем сравнивать, мы раньше жили в другом районе и ходили в несколько салонов для собак-ни в какое сравнение с вашим не идут они! Здесь очень хороший подход к животным, и качество стрижки прекрасное! И уютно по домашнему! Молодцы! И чаю предложат, и собачку подстригут! Даже тёще понравилось! Спасибо мастеру Любе за наш красивый внешний вид! Всем теперь вас рекомендуем!

Иван Б.

Level 6 Local Expert

Быстро договорился на следующий день, привёл питомца, через час с небольшим уже позвонили, пошёл забирать, результат порадовал, пёсель как будто заново родился 😁

Олег А.

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно. Пес не испытывает стресса. Местами дороговато, иногда случают накладки по времени если не рассчитают объем работы по предыдущему клиенту

Сердечко

Level 10 Local Expert

Спасибо большое Виктории за её отношение к работе. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Сменив не один салон мы всё таки нашли своего грумера. Теперь наш Тотошка находится в надёжных , профессиональных руках. Ещё раз огромное спасибо. 👍👍👍👍👍

Show business's response

Anonymous review

У собаки жутко пахло из рта . На это указал мастер Василиса, которой я доверила собакена триминговать. Я согласилась на чистку зубов и санитарную обработку пасти - и о счастье, запах прорал. Если честно, я тот еще собаковод. Собака первая, любимая, но с неопытностью хозяйки ей не повезло. Так что бедный наш джек рассел брокен, переодически ходит слишком лохматый и стучит когтями по полу. Так что я очень довольна, что и к собаке вримательно, и достаточно ласково ( не заметила, что псина напугана и тп), да еще и шерсть не летит и нет запаха. В общем - рекомендую, никаких отрицательных эмоций не испытала. Гаоборот благодарность за внимание и качественную работу.

Юлия Клокова

Level 8 Local Expert

Подстригли не ровно , клоками ! Срезали сосок у кошки машинкой !

Любовь

Level 5 Local Expert

Приводила своего померанца дважды. Оба раза остались довольны. Качественно вычесали, помыли и постригли) Сотрудники доброжелательные) Также хочется отметить удобное расположение - недалеко от м.Девяткино.

Надежда Фоменкова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось как относятся к животным и очень красиво стригут

Show business's response

Елизавета Б

Level 7 Local Expert

Чудесный салон! Прекрасный профессиональный грумер. Благодарим за чистого красивого котика 🙏😻

Lapochka

88 reviews