Были постоянными клиентами этой химчистки примерно пару лет , последнее время заметили качество стало ухудшаться время чистки вещей увеличиваться ! А в последнем заказе так вообще испортили вещь ! Вернули после чистки свитер в дырках ! На претензии по заказу вообще обратную связь не дают , ту по не отвечают ! Отношение к постоянным клиентам никакое люксом и не пахнет ! Не рекомендую точно! Пишут на товарных накладных заказ как в 2000-х ,что в ходит в итоговую стоимость сложно понять и разобрать почерк ,видать делают скидки с накидки . Лансада так держать спасибо за ваш убогий сервис , обслуживание и отношение к клиентам

Show business's response

Татьяна Штрыкина

Level 3 Local Expert

Полное несоблюдение сроков, реставрацию обуви не выполнили до конца. Нет автоматизированной системы по приему заказов, менеджер записывает от руки. Ателье позиционирует себя как люкс, но не справились с простой задачей. Не умеют признавать своих ошибок.

Show business's response

Valeriia Babkina

Level 4 Local Expert

Химчистка позиционирует себя люкс уровня. Прайс выше среднего, но качество услуг очень низкое. Я сдала 2 сумки и одну пару обуви на реставрацию. В итоге изменений нет, а на карте - 51 000. Я сдавала сумку Dior и YSL необходимость почисть, освежить белый цвет на первой сумке, а на второй очистить пятна, изменений 0. Туфли сдавала сделать профилактику и ресторацию каблука . Изначально оценили работу в 7000, после мастер дополнительно оценил работу и приплюсовал 6000. Работу мастер сделал наполовину. В ответ я получила, что сделали все возможное )) вопрос стоит больше не в прайсе установленной в химчистке, а в безалаберности сотрудников! Рисуя цены, приложите усилия довести работу до конца, можно только поблагодарить, что не испортили вещи )

Lansada

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review