Maps · Moscow · Points of delivery

Lamoda

4.0

145 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Azovskaya Street, 13

Add photo or video

Address

Moscow, Azovskaya Street, 13

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.0

145 ratings

Rate this place

Сара В.

Level 4 Local Expert

Всегда почему-то грубые работники, несколько раз сюда делала заказы, всегда грубое общение со стороны работников. Сейчас вышла в очередной раз, работник просто ушел в подсобное помещение и не возвращался, я и ещё одна клиентка ждали. Пока не позвали, работник не выходил. Мне не подошла вещь после примерки, я хотела ее вернуть. Получила вопрос «от меня вам что нужно?».. видимо, нужно было просто где-то в пвз оставить вещь и молча уйти, не сообщив сотруднику ничего?

Show business's response

Ivan Liseenko

Level 2 Local Expert

Очень хороший пункт, выдачи. Сотрудники вежливые, опрятные и всегда готовы ответить и помочь по всем вопросам. Внутри светло и чисто. В примерочных порядок. Приятно пользоваться услугами данного ПВЗ, всем рекомендую.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Грубая молодая женщина на выдаче. На вопросы по заказу, начинает возмущаться почему ей задают вообще вопросы, поскольку она только выдает вещи. При оплате моего заказа произошел технический сбой со слов данного сотрудника, ввиду чего по её словам я должна была решить эту проблему с технической поддержкой. На мои просьбы помочь и объяснить куда именно нужно написать и как описать ситуацию она ответила отказом, пояснив, что это не её функционал. Я сама нашла электронную почту ламода, описала ситуацию, мне принесли извинения и пояснили, что в тот день были технические сбои на стороне Ламода и на которые я никак не могла повлиять, а сотрудник пвз обязана была перезагрузить свою программу и повторить оплату.

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

68 reviews