Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Lamoda

2.2

24 ratings

Open until 21:00

Saint Petersburg, Bolshevikov Avenue, 9к1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bolshevikov Avenue, 9к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.2

24 ratings

Rate this place

Нина М.

Level 7 Local Expert

Не первый раз прихожу, из за того, что удобное расположение, но больше не буду ничего тут заказывать , так как даже закрывая глаза на технические перерывы и неудобный график, есть более абсурдные вещи- это сотрудник пункта. Постоянно почти во всех заказах он находит у меня вещи , на которые я могу просто смотреть, не мерить, то есть получается, что если не забираю, то оплачиваю доставку( возможно, сотрудник получает с доставки какие то дополнительные бонусы) , и ламода с этого только в выигрыше, но мы же не на рынке и сейчас сервис очень важен. Был отказ по примерке Боди из Инканто, хотя я читала правила продавца, там не было ничего о том, что я не могу померить. Не стала тогда возмущаться,а просто удивилась и взяла, потому что у меня такая же вещь уже была. А сегодня дело дошло до солнечных очков, которые сказал, что мерить нельзя,а как же их покупать то?!!!!!Я не стала брать , пришлось платить за доставку уже другой вещи, а если бы выкупила очки, то тогда доставка была бы бесплатной. Думаю, что это махинации продавца. На мои замечания на тему, почему нельзя очки померить, сказал, что вы можете не заказывать ничего!!! Жду обратную связь от отдела сервиса- нормально ли , что сотрудник предлагает ничего не заказывать у вас?и не является ли это саботажем пункта, чтобы никто не ходил туда, а он спокойно мог уходить на перерывы ?

Show business's response

Денис И.

Level 3 Local Expert

23.05 - MCC 5300. Новый пункт выдачи. 4 примерочных + место для примерки обуви. Удачно расположено зеркало в полный рост. Чисто, удобно, просторно, светло.

Галя Л.

Level 9 Local Expert

Ну да), паренек там специфический работал, но чет давно не встречала уже. График тож странный - согласна). Но в целом камней преткновения не было. В целом техническая логика есть, если ты выбираешь выкуп без примерки, логично что уговорами "ну можно, ну пожалуйста, я быстренько.." может и не прокатить). Благо я эмпат, и столкнувший с позицией парня на смене, не стала идти в лоб. Выкупила, потом оформила возврат и никаких тебе потраченных нервом. За то удобное место расположение)

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews