Пункт выдачи в шаговой доступности, примерочные светлые и просторные. Сотрудники доброжелательные, посмотрела отзыв от предыдущих клиентов, не понимаю негодования о грязных примерочных. Может нам нужно начать с себя и убирать элементарно за собой пакеты и мусор. Чистота начинается с себя. Клиентопоток большой. Нравится смена, где работают парень и девушка, все по делу делают.

Show business's response

Любовь Кодыш

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников этого пункта за доброжелательность и улыбчивость! Всегда приятно заходить: встретят с улыбкой, вежливо подскажут, если есть вопросы по возврату, быстро всё оформят. В примерочных идеальная чистота. Рекомендую!»

Show business's response

Татьяна Морозова

Level 3 Local Expert

Опрятный пункт выдачи. Всегда было все хорошо. Но сегодня(30.06.26) попался максимально не клиентоориентированный сотрудник Андрей. Оплатила заказа по Qr коду, у меня в приложении банка платеж прошел успешно, у пункта нет, слетел терминал. Сотрудник отказался мне как либо помогать, сказал разбираться самостоятельно. Я позвонила в свой банк, они сказали деньги ушли и все хорошо. Но Андрею этого было не достаточно, он сказал мне звонить в ламоду. Я позвонила, там мне сотрудник сказал, что не владеет информацией и платежах 👍 в итоге спустя час уговоров Андрея мне помочь, он недовольным лицом решил позвонить бухгалтеру!!! Оказывается так можно было! После разговора молча отдал заказ!!! Почему ваши сотрудники не знают как действовать в данной ситуации? Я ждала почти час!!! Вместо того, чтобы сразу позвонить бухгалтеру и уточнить. Никакого содействия не было со стороны сотрудников, просто молча продолжали работать и делать вид, что меня нет. Хотя я нормально просила как-то мне помочь разобраться. Даже если произошла такая ситуация, если бы сотрудник проявил хоть каплю сожаления и старался бы как-то помочь, то этого отзыва бы тут не было, но его хамское поведение сподвигло это сделать.

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

114 reviews