Maps · Moscow · Points of delivery

Lamoda

4.4

103 ratings

Open until 22:00

Moscow, Mikhalkovskaya Street, 9

Add photo or video

Address

Moscow, Mikhalkovskaya Street, 9

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

103 ratings

Rate this place

Анна Чудайкина

Level 4 Local Expert

Хороший, чистый ПВЗ. Добираюсь до него своим ходом около 15 минут. Постоянно перерывы. Не понимаю, почему сотрудники действительно не делают свои дела в обеденное время всех остальных работающих людей с 13 до 14, и почему не обозначается, что ПВЗ работает с перерывами. По итогу приходится постоянно ждать, так как у меня нет возможности в свободное для работы время сотрудников ламоды прийти и забрать заказ. Сегодня у меня единственная возможность забрать заказ, приходится ждать в сквере неподалеку сотрудника, который соизволит вернуться. Мне повезло, так как погода хорошая, а вот другим покупателям, чьи отзывы мной прочитаны (руководству пункта выдачи тоже советую это сделать), им явно повезло меньше, так как приходилось ждать в мороз. Напрашивается вот какое заключение: покупатели ничто в сравнении с сотрудниками ПВЗ, и мы (покупатели) обязаны подстраиваться под график последних

Валерия

Level 3 Local Expert

Извините, возможно, я чего-то не понимаю, и сейчас условия приема и сдачи заказа поменялись, но обычно во всех пунктах lamoda , которых я была всегда 2 очереди - на получение товара/ на сдачу товара. 05.04.26 девушка в грубой форме сказала, что будет принимать заказы в порядке одной очереди, цитирую «Я ЖЕ ОДНА ЗДЕСЬ, А ВАС СКОЛЬКО». Извините, конечно, я человек максимально понимающий и уважающий чужой труд, но в чем проблема просто принимать людей по очереди на получение и на сдачу? Я прекрасно понимаю, что люди могут заказывать большое количество товаров, и на это нужно время, чтобы найти его и принести. Первый раз столкнулась с таким, вам не кажется это не логичным? Это единственный сотрудник, который работает по такой схеме, и высказал свою позицию достаточно грубо. Там работает хороший вежливый парень и девушка, которые принимают людей, чередуя очереди и покупателям не приходится стоять еще около часа чтобы просто ПРОВЕСТИ ОПЛАТУ, ведь сотруднице, которая была 05.04 удобно принимать только с одной очереди 👍🏻

Show business's response

Анна Гавина

Level 7 Local Expert

Неприятненько! Гулять 30 минут, чтобы подождать заказ. Дополню отзыв на следующий день. Опять у ламоды перерыв. Может график поменять?

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews