Maps · Moscow · Points of delivery

Lamoda

4.0

104 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Pyalovskaya Street, 10

Add photo or video

Address

Moscow, Pyalovskaya Street, 10

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.0

104 ratings

Rate this place

Алёна Б.

Level 4 Local Expert

В данном пункте, клиентоориентированность 0. О чистоте пункта можно просто промолчать. Все примерочные грязные, во всех бумажках. Сотрудник не мог объяснить почему не проходит скидка. Просто говорит «нет». В данный пункт, не хочется больше приходить. Объясните сотруднику, как разговаривать и консультировать людей)

Show business's response

jadé

Level 2 Local Expert

Вплоть до наступления лета были очень организованные работники в пункте выдачи. Сейчас на одной смене присутствуют одновременно трое человек, а хаоса стало больше. Возможно, пропала систематизация в комнате для заказов, так как каждый сотрудник по-разному складывает посылки. Не знаю, но это удручает. Также момент чистоты хотелось бы обозначить: понимаю, что под конец дня сложно успеть убрать примерочные (хоть их и ~4 штуки) из-за наплыва людей, но неоднократно замечала, что время могло бы найтись хотя бы у одного сотрудника (пока другой принимает заказ), чтобы убрать оставленные до этого заказчиками бумаги. И сами заказчики не умеют за собой убирать и вкладывать содержимое упаковок обратно. Накипело за последние посещения. Расположение очень удачное, и хотелось бы улучшения ситуации.

ЕВГЕНИЯ

Level 4 Local Expert

Добрый день! 22.12.2025 в пункт выдачи «Lamoda по адресу пяловская 10 вернула пуховик, сотрудник который принимал товар, попросил переоформить возврат, сделала. Итог, в приложении статус возврата «создан», на горячей линии не помогли, пуховик сказали не принят. В магазине есть камеры, кажется, можно посмотреть и разобраться в ситуации! Халатность сотрудника привела к тому, что я потеряла 25 тыс руб. Номер возврата: 2512314763

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

64 reviews