Maps · Moscow · Points of delivery

Lamoda

4.2

105 ratings

Open until 22:00

Moscow, Domostroitelnaya Street, 14

Add photo or video

Address

Moscow, Domostroitelnaya Street, 14

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

105 ratings

Rate this place

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Когда пункт выдачи только открылся все было прекрасно - внимательные и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание и чистый пункт выдачи. Сейчас же поменялись сотрудники и выдача заказа занимает минимум 30 минут и столько же оплата товара. Сотрудника не знают как пользоваться системой, заказы ищут долго и не всегда успешно, 2 из 4 примерочных завалены коробками, да и в целом сотрудникам все равно есть очередь или нет, они могут спокойно заниматься своими делами, пока клиенты ждут. Очень надеюсь, что клиентская служба обратит внимание на существующую проблему.

Maria

Level 11 Local Expert

Понедельник, 29.09, 18:15. Очередь в пункт выдачи начинается на улице. Выдача заказов происходит очень медленно. Работает один парень. В выходные та же история. Почему хотя бы в час пик нельзя поставить больше сотрудников?

Дина Д.

Level 7 Local Expert

17.11, время 20.18, в ПВЗ - 12 человек. Работает один сотрудник. То же самое было на прошлой неделе. Сам ПВЗ чистый и приятный, но катастрофически не хватает сотрудников. К тому же имеющийся один работает явно в мега-спокойном темпе, из серии "вам надо - значит, проведёте здесь ближайший час". Очень печально, что настолько уважаемая компания позволяет себе подобный "сервис".

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

45 reviews