L-Post

3.9

4 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Видимо, в Лабиринте большие проблемы с руководством. Вчера в 5 часов вечера я пришла за заказом, но на месте никого не было. Обнаружила интересное расписание перерывов, но судя по нему работник должен был быть на месте. Позвонила в поддержку, оператор узнал, что работа пункта была завершена в тот день в 4 вечера. Почему-то. В таких случаях стоит извещать покупателей через приложение, почту или номер телефона - все эти данные у вас есть. Минимум, что можно было сделать - повесить бумажку с банальным извинением. Я потратила своё время, чтобы прийти в закрытый без причин пвз и выяснять, где носит работника через операторов. Я была в городе короткое время, книги были заказаны в подарок к определённому сроку. Из-за безответственности работников и наплевательского отношения пришлось жертвовать своим сном и собственной работой, чтобы сделать то, что нужно было завершить вчера. Ко всему прочему, за доставку взималась символическая плата в 60 рублей. Это мелочь, но услугу, за которую я заплатила, выполнили плохо. Утром я пришла прямо к открытию, работник меня увидел, сканировал все товары на полках перед началом рабочего дня, запускал компьютер и только спустя минуты 4 смог меня обслужить. Опять мелочи, но я уже была предвзята. Оставила звезду только за то, что работник распаковал и внимательно проверил мой товар на наличие брака, спасибо. Вторую за то, что мне показалось, что работник был простывшим. Тяжело работать в таком состоянии, но у руководства пвз должны быть сменные работники - жертвовать временем покупателей плохая идея.

Show business's response

Виталий Борисович

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Никогда долго не задерживался.

Show business's response

Рашит Юсупов Басырович

Level 15 Local Expert

Это рынок ветерок рынок небольшой торгует тряпкой вместо сельхозпродуктов и одни таксисты вокруг

L-Post

3 reviews