L'Occitane

4.2

20 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень приятные продавцы. Работают с удовольствием, ориентированы на покупателя. Подскажут, расскажут, предложат новое и интересное. Ассортимент, конечно, поменьше, чем в базовых магазинах сети, но выбрать желаемое можно.

Элина Шафиева

Level 5 Local Expert

Зайдя в магазин, консультанты объявили, что скидка на все 25%, и даже на наборы(!!!). Говорили об этом несколько раз. В итоге набрала себе, рассказала подругам про акцию, по их просьбе взяла еще несколько таких наборов. Оплатила, и потом посмотрела чек (да, это моя ошибка, что не сразу проверила). Оказалось, именно на эти наборы скидка не распростарняется, хотя никто мне об этом не сказал, и весь магазин видел, что я беру такие наборы в большом количестве. В итоге я в минусе, оплатила наборы без скидки, еще и за покупки подруг плачу из своего кармана. Ощущения самые неприятные и возвращаться нет ни малейшего желания. Вот такая «черная пятница»

Людмила Вайгачёва

Level 5 Local Expert

Обожаю L’Occitane!!! Для меня все салоны прекрасны!! Девушки в L’Occitane всегда приятны и вежливы!!! Косметика дарит радость и хороший уход!

Lydia Lawliet

Level 7 Local Expert

Безусловно, L’OCCITANE в Outlet Pulkovo - очень уютный и солнечный уголок Франции! Персонал всегда приветлив. Скидка всегда 5% и более (в отличие от магазинов города)! Просторно внутри и широкий ассортимент. Очень рекомендую!

Дарья М.

Level 5 Local Expert

Потрясающий магазин с приветливыми и хорошими консультантами!💘💘

Евгения Ушакова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность продовцам за ответственный подход к продажам! Продавцы уважительно и профессионально ведут диалог при обращении к ним с уточняющими вопросами. От меня заслуженная высокая оценка

Show business's response

Елена Миняева

Level 14 Local Expert

Любила всем сердечком этот магазин. Но вчера 17.04.22 произошло нечто. Пришли по акции при покупке от 3000₽ обещали в подарок зонт. Консультант нам сказала что эта акция до 17:00 была. Как я должна была об этом узнать? А когда мы уезжали после закрытия аутлета мы с мужем увидели двух людей с пакетом из локситана и двумя зонтами. То есть кому то зонты дарят, а нам нет?

Анастасия

Level 17 Local Expert

Консультант производит впечатление весьма уставшего, возможно, эмоционально выгоревшего работника сферы человек-человек. Действительно, вместо простых и чётких ответов на задаваемые вопросы, с надменным лицом начинает неотесанному неучу - своему покупателю-клиенту объяснять, как устроены коллекции, что невостребованные коллекции перестают выпускать (правда??? ни за что бы не догадалась!), и что вот это травяные ароматы, а вот это зимние… Ушла, не купив то, что собиралась.

С.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин. Насчёт комментариев ниже про сельпо, усталых девочек, невыданные зонтики и прочее - лучше уточните у владельцев российской сети какова кадровая и зарплатная политика в данном подразделении компании, кто отвечает за маркетинговые активности, ценообразование и тд и тп. Тогда вопросы, вероятно, прояснятся. А с отсутствием тестеров - соглашусь. По ряду позиций не хватает. Ну и более коррелирующих с реальным курсом евро цен, особенно на некоторые миниатюры.

Кузнецов

Level 7 Local Expert

Продавцы словно уволенные из сельпо, вместо ответа по наличию и расположению в магазине конкретного товара, начинают поучать как устроены коллекции, перечислять всё подряд. Да ещё и нет тестеров, это не открывайте, это тоже нельзя понюхать, возьмите это, оно пахнет так же.

Анастасия Е.

Level 5 Local Expert

Вежливые продавцы

Александр К.

Level 6 Local Expert

''Акватический цедрат''очень понравился. Нужно больше продавать маленькие флаконы. Спасибо.

L'Occitane

12 reviews