Назначила дату доставки на утро 05.02, с утра мне звонит курьер, который очень плохо говорит по-русски, что якобы не успевает ко мне в назначенный мной промежуток 10:00-14:00, сказал, что будет в промежуток 18:00-22:00, как итог он вновь мне звонит и говорит, что якобы сломался автомобиль и сегодня не приедет. Прождала я его по сути весь день, итог нулевой, как и сервис данной доставки. Судя по рейтингу компании в Яндексе, свой заказ я получу не скоро…

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Отвратительная служба! Заказала 21.12 планшет на официальном сайте Samsung, вместо самовывоза перекинули на оформление курьерской доставки, которая обещалась быть через сутки 23.12. В итоге - ни курьера, ни звонков. На сайте по отслеживанию посылок доступен только чат бот и вечно занятой оператор. Выяснить где посылка возможно примерно никак. Через жалобу на сайте самсунга назвали новую дату доставки - 28.12. Но снова мимо. Придется оформлять возврат. Разочарована, что Самсунг выбирает таких недобросовестных партнеров.

Show business's response

алексей п.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Доставка была запланирована на 05.06 с 9 до 14. Курьер не позвонил, не отписался о причине отмены доставки. По внутренним регламентам компании одна попытка доставки в день. Не рекомендую данную компанию никому, ужасный сервис!

Courier Service Express

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

334 reviews