Давно не была в абонентской службе, а тут нужно было перезаключить договор. На входе встретил охранник, который всё подскажет, выдаст талон и направил в нужное окно, очень знающий мужчина. Очереди нет, были в понедельник в 11 утра, всё быстро сделали. Никакого хамства, вежливая сотрудница в окошке 6 всё нам быстро оформила.

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Приятно удивлена обслуживанием и вежливостью персонала в абон.зале по ул. Маяковского в г.Симферополь.... от охранника (который расскажет что куда и к кому подойти, вежливо предложит присесть и окликнет, если прослушал свою очередь), до девушек и тёть в окошках...нет "грымз" как раньше ( лет 5 назад была там в последний раз)... Видимо смена руководства пошла на пользу коллективу. Спасибо Вам за ваш труд.

Юлия Наухацкая

Level 7 Local Expert

Не ожидала, что работа Крымгазсети оставит у меня только положительные эмоции! Пришло уведомление о необходимости поверки счётчика. На сайте выбрала удобную мне дату. Перезвонила консультант из абонотдела и очень корректно спокойно все мне объяснила. В абонотделе последний раз была почти 20 лет назад и помню только негатив: очередь, духота, грубые специалисты. Сейчас оказалось все наоборот: сразу на входе вежливые администраторы, очередь по талончикам из терминала (я ожидала минут 30 т.к. был день закрытия отчетности). Вежливо все разъяснили. Даже мастера приехали спокойные, веселые мужчины. Хотя мне знакомые понарассказывали про придирчивых грубиянов, которые могут развернуться и уехать из за какой-то мелочи. Замена счётчика заняла 30 минут с оформлением документов. Спасибо сотрудникам!