Maps · Shakhty · Carpentries

Kremena

3.5

7 ratings

Closed until tomorrow

Shakhty, Proizvodstvennaya ulitsa, 2

Add photo or video

Address

Shakhty, Proizvodstvennaya ulitsa, 2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

According to individual sizes

Handmade furniture

Delivery

No prepayment required

Showroom

Pickup points

Free measurement

Possible with a dog

Joinery:countertops

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, cashless payment, payment by card, prepayment, postpay, bank transfer, electronic money, Fast payment system, installment

Are you the owner of this organization?

3.5

7 ratings

Rate this place

Алина

Level 8 Local Expert

Заказывала столешницу из слэба карагача в мастерской кремена.рф (ИП Кремин А.Е., ИНН 615503293108, Шахты), общалась с Владимиром (он во всех публикациях компании). Эта же компания известна под брендом Kremin Wood на маркетплейсах. На момент моего заказа в январе 2026 их аккаунт назывался kremena.ru, а в апреле 2026 они сменили название на kremena.rf. Важный контекст: мастерская в основном специализируется на раковинах из фанеры (с защитным покрытием) и крупных заказах для ресторанов. Слэбы — побочное направление, и, на мой взгляд, делать настоящие слэбы они не умеют. По моему договору — слэб карагача 1180×530×40 мм, срок 14 рабочих дней. По факту: — изготовление почти 3 месяца вместо 14 дней (просрочку признали и зачли неустойку); — через месяц после истечения срока со мной связалась их сотрудница и сообщила, что проектная документация моего заказа была сделана с ошибками, её пришлось переделывать. Полтора месяца моим заказом фактически никто не занимался; — 8 апреля та же сотрудница написала, что увольняется и моя тумба до сих пор не готова, при этом Владимир параллельно утверждал обратное и показывал фото якобы готового изделия; — лично выбирала слэб из 3-4 видео до оплаты, мне его «забронировали». Через 2 месяца по телефону сообщили, что мой слэб якобы «сгорел при пожаре» — никаких доказательств не предоставили, на мой взгляд история сомнительная; — в итоге вместо слэба прислали клеёный мебельный щит. Обнаружили только при сверлении отверстий под смеситель — на срезах видны линии склейки ламелей; — на прямой вопрос про подмену материала ответили, что «в России нет слэбов» (неправда) и что мастер сам решил, что клеёный щит «лучше»; — на досудебную претензию ответили отказом от полного урегулирования. Договор был нарушен в одностороннем порядке без согласования со мной. Если рассматриваете заказ слэб-мебели в кремена.рф / kremena.rf / Kremin Wood — будьте предельно внимательны. Требуйте сертификаты на материал до оплаты, проверяйте срезы и торцы изделия при приёмке.

Аааа

Level 7 Local Expert

Полное игнорирование, не соблюдение сроков изготовления, не возвращают деньги за товар, который не изготовили

Kremena

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews