Новогодние праздники проводили в Ессентуках, жили здесь 5 дней. Бронировали в последнюю минуту жильё, боялись за условия. Но нет, все хорошо,чисто, аккуратно, в номере почти все новое. Стекла панорамные, но в номере тепло. Жили в люксе, номер не большлй,но комфортный, кровати хорошие, белье белое. Персонал вежливый, отзывчивый, спасибо администратору,который нас встречал (имя не помню), помог поздравить ребенка с нг. Расположение отеля очень удобное,центр города,все рядом: знаменитая столовая почтамп,главная площадь с Елкой, вкусный шашлык, отель с термами, вход в курортный парк около 300м (источник 17), бар Рукивверх. Будем проездом в Ессентуках,обязательно сюда приедем! Минус: Просила помыть полы,песок сильно тянется зимой,по возврату в номер разницы не заметила.

Галина

Level 21 Local Expert

Хорошая гостиница. Расположена в центре практически и недалеко от жд вокзала. Чистота идеальная в номерах. Полотенца и постельное бельё хорошего качества . Диван , столик туалетный и столик для перекуса, две кровати с дополнительными матрасами, подушки и матрасы без каких-либо запахов, два стула, шкаф. Всё целое, чистое. Полотенца можно менять даже каждый день . Несмотря на то, что на улице слякоть, пол чистый во всей гостинице. Есть автостоянка. Администраторы приветливые и вежливые. Приятно было жить в ,, Космосе"!

Договорной отдел

Level 5 Local Expert

Ужасные полотенца, больше похожи на половые тряпки, и все бы ничего, но на них чёрные длинные волосы. Персонал вроде и вежливый, но на просьбу заменить полотенца не отреагировали, номер не убирали. Ну и как бонус, что не омрачило проживание, продан был сок, срок годности которого закончился 6 месяцев назад (привет из прошлого). Сам номер неплохой, немного уставший, но чистенький. Из явных плюсов удачное расположение.