Всё ужасно!!!
при в ходе проводят досмотр женских сумочек и просят расстегнуть куртки-ищут воду и еду купленную не в их баре.А ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО!!!!
1) Еду проносить можно. Если говорят, что правилами кинотеатра это запрещено, то ссылайтесь на статью 16 ЗоЗПП. Правила кинотеатра - условия договора возмездного оказания услуг. Статья 16 признаёт недействительными правила договора, ущемляющие права потребителя (которые отряжены в Правилах по киновидеообслуживанию населения).
Если не пускает охранник из-за еды в руках/сумке - нарушение статьи 426 ГК РФ: уклонение от заключения публичного договора (договор с к/т об оказании им услуг - публичный договор). Охраннику об этом стоит знать.
2)Что делать, если они настаивают на своём? Варианта два.
Вариант 1. Пишите жалобу в Роспотребнадзор, если не пускает охранник или вы хотите изменить ситуацию с нарушением прав в кинотеатре. Он должен организовать проверку и разобраться с нарушением прав.
Вариант 2. Если вы купили билет, а вас не пускают, то его можно вернуть и получить деньги назад. Не принять от вас билет обратно не могут - нарушение статьи 32 ЗоЗПП.
Администрация кинотеатра ведет себя отвратительно. Пришли на фильм 16+, а зале полно детей. При этом вели они себя не тихо, один вообще так разревелся, никто из персонала даже не подошел, предоставляя зрителям совсем разбираться самим. И это не первый раз. Маркировка по ограничению возраста не говорит ни о чем ни кассирам, ни администрации.
1
1
А
Алексей ...
Level 20 Local Expert
September 4, 2019
Хороший многозальный кинотеатр. Рядом с ТЦ большая парковка.