Korston Royal

4.9

7981 rating

Rate this place

2945 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Very pleasant Hotel with shops , coffee shops, bars and a beautiful launge with mesmerizing view! Room is spacious, clean and the food is super delicious!

Show business's response

shadpour nozari

Level 4 Local Expert

I had a guest and I booked 6 rooms. Service was very bad and low level

Show business's response

Mishti Ramnani

Level 5 Local Expert

Amazing hotel, very good service, comfortable beds and neat room

Show business's response

Николай Р.

Level 5 Local Expert

Normal

Show business's response

Светлана Светлана

Level 11 Local Expert

Были здесь в командировке. В целом все было хорошо - чистый и просторный номер, заселение чуть раньше времени, как будто накрахмаленное постельное белье, туалетные принадлежности, вкусные завтраки. В бассейне и сауне не была. А теперь о минусах, которых в пятерках быть не должно. Шампанское на завтрак - только один бокал и один раз за все количество дней, причем дают при условии наличия приложения отеля и регистрации в нем. Но самым большим минусом оказалось отсутствие в номере чайных предметов (чайника, чашки и ложки), да и самого чая тоже. Ну, ладно, куплю я эту заварку, попью из стакана, но ведь кипяток негде взять, т.к в холлах отеля отсутствуют бойлеры с горячей и холодной водой. Настоятельно рекомендую поставить их на каждом этаже, это снизит уровень негатива к отелю.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Старый ремонт (по фильмам, напоминает Америку 80-х). Администратор (работник службы размещения на ресепшене) при заселении ничего не рассказал (за это снимаю звезду). Оформлял достаточно долго и не дал никакую информацию. Матрац очень мягкий, подушки очень большие-не удобные (хотя есть меню подушек). Ужасный лифт (один из трех)-закрывался очень быстро и без предупреждения, когда попадал на заходящего человека двери не открывались (хорошо, что на ребенка не попал, старались им не пользоваться). Нужно отремонтировать, это не безопасно! На фудкорте цены средние, но качество приготовления еды достаточно низкое. Шведский стол: качество еды хорошее, но ассортимент без изысков (ресторан находится в холле на первом этаже-просто отгороженное пространство, не уютно). Бассейн и хамам хороший. Есть халаты, тапочки. Вода в бассейне(субъективно) прохладная, но освежиться утром можно. Уборка хорошая. Плюс-мобильное приложение отеля. Мини бар не заполнен, только вода. В целом гостиница неплохая для тех, кто не обращает внимания на дизайн интерьера и обладает всей информацией об услугах из сторонних источников.

Show business's response

Муууррррр💕❤️❤️ 💕❤️

Level 4 Local Expert

Останавливалась в этом отеле и осталась очень довольна! Номер просторный, кровать большая и невероятно мягкая — выспалась как никогда. Плюс огромный — расположение прямо в ТЦ: можно вообще не выходить на улицу. Всё чисто, аккуратно и комфортно. Отдельно хочу отметить ресторан на 25‑м этаже: вид потрясающий, а еда — просто восхитительная. ❤️

Show business's response

tema s

Level 8 Local Expert

номера подуставшие конечно, но все чисто и аккуратно, да и цена сильно дешевле других 5* в городе) по замечаниям работают оперативно. единственное - щели в окнах, слышно как ветер задувает когда спишь, хотел сам поправить, глянул - направляющие окна уже зарегулированы вусмерть, не стал этим мучать администраторов))) завтраки в "ля буфет" такие себе в плане разнообразия, ничего серьёзнее варёных сосисок с картошкой по деревенски там нет) каши, блинчики и мини-пирожки с яблоками очень вкусные, но такие завтраки больше для девушек) как будто бы дороговато за такой шведский стол, в последний день сходили на завтрак в extra lounge - в 950р на человека там не уложиться конечно, но зато и еда на порядок вкуснее.

Show business's response

celebrate yourself

Level 5 Local Expert

Из плюсов : брали апартаменты , большой номер , красивый вид из окна , 22 этаж. Торговый центр , кинотеатр , магазин , кафе можно посетить не выходя на улицу все внутри есть . Из минусов : 1. наверху на 25 этаже ресторан , в ночь с 4 на 5 января в ресторане гуляли так что с 22 до 02.30 ночи в номере не возможно было ни то что спать , а даже услышать при разумном звуке свой телевизор , такое ощущение что ночной клуб был прям за дверью, звонили несколько раз на ресепшен, обещали принять меры но толку не было , как итог музыка закончилась в 2.30 ночи и мы только тогда смогли уснуть … и это номер за 13.500 в сутки ;) 2 В номере прохладно 3. Нет приборов (ложка вилка тарелки ) 4. Не ложат чайных пакетиков 5. Бассейн платный 300 р с человека , всегда забит вечером , народу много, само состояние бассейна и хамам на тройку , все довольно старое . В душевых нет ни геля для душа ни полотенец , как в дешевом ДЮСШ бассейне. Мыться там не приятно лучше идти в номер 6. Идти в хамам и бассейн надо через общий лобби часть тд , т. Е. Менять крыло , соответственно вы идете в халате и тапочках , кто то идет в шубе в ресторан , кто по торговому центру … так себе если честно .. 7. Лифты оч старые , плохо работают , то трясутся когда едут , иногда приходится долго ждать… В целом в расположении ничего удачного не увидите, лучше жить поближе к Баумана … и в отеле меньшего масштаба и новее .

Show business's response

Светлана Зарубина

Level 9 Local Expert

Расположение в старой части города, где находятся все основные экскурсионные локации, всего примерно 15 минут машиной до Баумана (кот), также рядом Экият, да все рядом. Разнообразное питание, кухни разных стран, много других услуг, ресторан на 25 этаже с прекрасным видом на город. Правда лифты периодически ломались, но не надолго. Разнообразные варианты оплаты, быстрая регистрация. Для меня минус - если я выезжаю позже 12:00, например, в 17:00, то плачу за полные сутки дополнительно к уже оплаченному, до 12:00. И если кто-нибудь приедет в гостиницы в 19-00 условно, то и за него возьмут полную стоимость, и по итогу номер будет продан дважды за одни сутки, я так посчитала. Из отсутствия делаются денежки))) В моем номере был немного бестолковый душ - со стекла стекает вода и вся лужа бежит под раковину, под унитаз, я даже почувствовала себя неряхой из-за того, что после каждого душа после меня лужа. Полотенца как бумага, жесткие - из-за ежедневных стирок, поэтому не совсем приятно вытираться. В номере есть мири-бар, сейф, можно оставить заявку на химчистку. Не хватает таблички "не беспокоить" (в своем номере я не нашла, ни на ручке двери, ни на крючке шкафа, осмотрела все), не помешала бы табличка "не менять полотенца", все отели мира борются за экологию и есть подобные таблички, либо рассмотреть такой вариант - если полотенце на вешалке, значит его менять, не надо, если клиент оставил полотенце на полу, значит следует поменять, такую практику многие используют. Вода в номере мне не понравилась совершенно, но чтоб не покупать каждый раз я пила ее, но вода невкусная (как будто их скважины, которая расположена в известняковых слоях земли). Утюг на этаже имеет трещину на подошве у носика, края этой трещины цепляют одежду (не сильно, мои вещи не пострадали). В целом все отлично, гостиницу рекомендую

Show business's response

Елена Владимировна

Level 19 Local Expert

Отель отличный. Свежий ремонт, имеется всё необходимое за исключением чайника. Сервис на высоком уровне, уборка каждый день. Красивые холлы, уютные кафе и рестораны, есть игровые зоны, магазины одежды и продуктов.

Show business's response

TaрВи

Level 17 Local Expert

Отель-человейник. Если есть с чем сравнивать пять звезд в РФ, то у Корстона в Казани завышена категория. Есть вопросы к ремонту. К работе сантехники в санузлах. Завтраки слабоватые. Из плюсов бесплатная парковка. Магазины, рестораны и развлечения. В номерах висят копии картин известных художников. Не репродукции, а именно копии! В моем номере был Винсент ван Гог в достойном исполнении.

Show business's response

Евгений Алай

Level 8 Local Expert

Хороший отель, замечательные номера, отличный завтрак, классный ресторан на 25 этаже. Странно, что не организована задержка на отключение электроснабжения номера при вытаскивании карты из картодержателя в номере. Свег гаснет мгновенно. Это не только не удобно, а мне кажеться, недопустимо в отеле 5 звёзд. ⭐ ⭐⭐⭐⭐ Удивило отсутствие утюга :) Но, правда есть услуга по глажке и две вещи погладят бесплатно. Нужно было срочно, пришлось брать у коллег парогенератор. И в 21 веке уже хотелось бы элементарной автоматизации с голосовым управлением в номере. Установить колонку, пульт для телека и хотя бы один выключатель с голосовым управлением стоит 1 суток пребывания в отеле. Наверное это придирки. Отель нравится, планирую посетить еще.

Show business's response

Майя Франденгайм

Level 6 Local Expert

Отель под усталый, где-то обои отходят, где-то плитка треснула… Старые кондиционеры, на тепло плохо дуют… Мини бар платный 🤡 хотя у аналогичных отелей такой же звездности включено, еще и пополняют каждый день. Завтраки скудные, приходили к 10-11 - все холодное, яичницу ждали 30 минут. На свою звездность не тянет, за такую стоимость можно поудачнее отель найти. Персонал приветливый, принесли тарелки и чайник в номер без проблем.

Show business's response

Наталья Малыженкова

Level 10 Local Expert

Хороший отель, чистый, со своим стилем и историей. Здорово что на территории отеля есть торговый центр. Сняла звезду за сервис, сотрудники не были заинтересованы в комфорте гостей. Для решения вопросов требовалось упрашивать Вторую звезду сняла за шведский стол. В любое время дня из рыбы кроме солёной селёдки почти ничего не было. Следует поработать над меню

Show business's response

ВТО 12

Level 3 Local Expert

Классика жанра. Очень тихо и весьма комфортно в номере. Спускаешься в холл и жизнь кипит - кафе, рестораны, магазины. У меня был корпоратив в Корстоне, было удобно остановиться здесь. Все понравилось. Рекомендую.

Show business's response

Фарид Исламкулов

Level 8 Local Expert

Хороший отель👍 отдыхали на новогодние каникулы) номерной фонд хороший, немного было прохладно, но персонал все быстро решили этот вопрос 👍 номера убирают хорошо, бассейн хороший, есть хаммам и сауна 🙏🏻 завтраки хорошие, большой выбор 🔥все супер 😊

Show business's response

Татьяна Щекалева

Level 14 Local Expert

В целом, все хорошо! На очень крутую, жирную четверку. Понимаю о чем говорю, я провожу те аналогии у себя в голове. И так: -о позитиве: приветливый и отзывчивый персонал! Говоря об этом, я вспоминаю первый день, когда нас заселили за 4 часа до установленного времени! Или о сотруднике, который ввиду правил отеля бы вынужден отказать мне в просьбе дать мне ножницы (дочь натерла ногу и нужно было нарезать пластыри), но сопроводил меня с ножницами до номера, чтобы «спасти пальчик»!! Какая милота!!! Горничные: те, что русскоговорящие: трудолюбивые, вежливые, благодарные! Спасибо им отдельное Из негатива: В номере: мало полотенец в номерах «для девочек», мы любим душистые и пушистые полотенца В буфете: Очереди (каждое утро) в кофе машину из-за сломанной кофе машины Общее впечатление: Я не знала куда мы едем. Но если бы знала, за эти деньги выбрала бы Хилтон (хотя, не знаю какой он в Казани) Рекомендации: 1. Придумать нечто среднее между вашим фуд-кортом и Панорамным рестораном - иногда просто хочется выпить вина по бюджетным ценам и не давиться пивом на фуд-корте 2. Шильда «бар, релакс, спа» в лифтовой кабине не означает то, что мы с 14 летней дочерью увидели в поисках массажа уставших пяток. Обидно, знаете ли, объяснять Уральской дочери, что массаж в таком месте можно получить лишь будучи мужчиной. В шильде не хватает слов «for men only”. Тайский массаж в ТЦ нам не подходит

Show business's response

Бренд Продюсер - Иван Алёхин

Level 16 Local Expert

Корстон в Казани произвел на меня очень сильное положительное впечатление. Прежде всего, поражает простор и комфорт номеров - большая удобная кровать, продуманная мебель, всё для удобства и отдыха. Особенно запомнился шикарный вид из окна, который добавляет особую атмосферу расслабления. Чистота в номере на высоком уровне, уборка проводится тщательно, что создает ощущение уюта и заботы. Персонал отеля работает профессионально и дружелюбно, всегда готов помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Отдельно отмечу разнообразие и качество питания - завтраки и блюда в ресторане действительно вкусные и разнообразные, что приятно удивило. Также понравилась развитая инфраструктура отеля: СПА, фитнес-зал и другие удобства делают отдых полноценным и насыщенным. Локация удобная, все рядом, что особенно важно для деловых поездок и туристических прогулок. В целом, Корстон - это отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, сервис и стиль. Рекомендую всем, кто хочет провести время в Казани с максимальным удобством и удовольствием.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Уже несколько лет подряд являемся постояльцами отеля Royal 5* Отмечаю свой день Рождения и Новый год тоже здесь. Отмечу основные плюсы отеля: мне очень импонирует концепция отель+ТЦ, всё в одном здании по сути. Даже если очень холодная погода или идти куда-то лень, не выходя из здания и не надевая верхней одежды здесь есть всё, и фуд-корт и кинотеатр, и спа с бассейном, и парикмахерская и тренажерный зал. В отеле замечательный персонал, стараются идти навстречу, по необходимости заменить номера. Номера просторные, мебель уже не новая, но очень качественная. Нравится и локация отеля относительно основных достопримечательностей Казани. Даже пешком до цента идти не так уж и далеко (ходили и не раз). Особенно нравится сервис, который по нашим наблюдениям с годами не ухудшается. Из минусов отмечу небольшой бассейн и при нашем последнем посещении очень сильно пахло хлоркой. В остальном от отеля самые положительные впечатления и это то место, куда хочется вернуться.

Show business's response

Светлана С.

Level 12 Local Expert

Номер неплохой, персонал доброжелательный. Остановиться на пару дней можно. Номера чистые. Кровати удобные. Ресторан на 25 этаже на оценку 3) Вид на город великолепный, но меню скудное. Минусы: завтраки однообразные, простые. В общем, отель не 5 звезд точно.

Show business's response

Виталий Реневин

Level 30 Local Expert

Все таки троечка. Внутри конец 90х , если не начало. И все это за 10 тысяч в сутки, как понял в сезон еще дороже. Из под крана идет лимонад «Буратино», уборка так себе, поэтому найдете остатки ДНК предыдущих жильцов, мне достался волос на фене, который за 4 дня пребывания там и остался)) Есть функция глажки двух вещей, но нужно успеть до 8 часов, попросил забрать утром, никто не пришел. Поэтому хотите утром, звоните утром. Можно посетить бассейн, если он будет работать, мне вот не повезло. Доступ в спортзал тоже есть. Большой плюс если едете по работе в БЦ, плюс сам ТРЦ очень хорошо наполнен, есть практически все. Но не соответствует цене. За 6 тысяч цена соответствовала бы качеству, но точно не 10. Завтраки кстати средние, но не разочаруетесь. Плюс ваучер на понорамный ресторан, но его хватит только на шакшуку

Show business's response

Вероника

Level 11 Local Expert

При заселении дали очень «уставший» номер. Обои отходят, потолок топили. Неприятно. Попросили поменять. На этом же этаже были номера лучше( менее обшарпаны, чем который нам дали). Решили за доплату взять номер категории повыше. Завтраки невкусные( это мое мнение) заветренный сыр и колбаса. Заветренн жутко единственный салат. Нет НИЧЕГО вкусного. Хотя, чай вкусный. Пакетированный. Хлеб заветрен и несвежий.

Show business's response

Наталья Бородулина

Level 12 Local Expert

Дорогие будущие отдыхающие, отель хороший, завтракайте на 25 этаже с 11 часов, завтрак на 900 руб входит в стоимость проживания, выбираете по меню, завтрак Exstra очень вкусный, сытный - авокадо, лосось, хлеб домашний с мягким маслом и семенами, руккола, помидор, стратачела, яичница! Шакшука с креветками тоже очень вкусно, большая порция, не могла доесть. Очень вкусный, свежемолотый Американо. !!!Лайфхак: скачиваете приложение Korston, там в профиле куэркод, показываете на входе: и вуаля) у вас бокал игристого каждое утро! Все, считайте, что отдых удался прямо с утра. Если без смеха, отель хороший, на первом этаже везде можно поесть, разные кухни, ели и фо-бо и роллы горячие, рулька, раки, фри и наггетсы, есть пельмени,пиво, коктейли, цены Москва. Есть бассейн, сауна, хамам на 12 этаже, входит в стоимость проживания, муж с сыном каждое утро плавали, что очень полезно. Номер пафосный, красивый, со светом разобрались на день 3ий, если шкаф не закрыт, свет над ним не выключается) Вид с 10 этажа прекрасный на ночную Казань, чистые полотенца, вода 0,5 без газа, все дают каждый день. В ванной вода горячая, напор прекрасный! На 0 этаже есть магазин Продукты, на 2м Аптека, полно магазинов одежды, цветов, украшений, еще есть Кинотеатр и детские развлекательные атракционы, для пар с детьми прекрасно, короче отель-город в красавице Казани, если дождь или снегопад, можно никуда не выходить. Есть бары, там дискотеки и т.п. Для молодёжи супер! Каждый найдёт здесь себе местечко для интересного и приятного отдыха! Ну а сам город Казань здесь не оценить, его красота навсегда в сердечке! Спасибо, Корстон, за приют, но дальше нас ждёт красавец Санкт-Петербург! С уважением и любовью, ваши гости из Москвы.

Show business's response

Алина

Level 11 Local Expert

Старый отель , лет 15 назад был топовым. Мы останавливались на 3 дня в номере повышенной категории. Из плюсов: можно с животными, внизу много ресторанов и тц, гостиница чистая. Из минусов: Обслуживание плохое и на ресепшн, и в целом в отеле не очень вежливый персонал. Ощущение, что делают все через силу. За сервис 3 звезды. Ну и в целом старая гостиница. Если будем в Казани не вернемся сюда точно.

Ирина Киркина

Level 6 Local Expert

Это очень хороший отель! С завтраками ,разными категориями номеров,кафешками и т.д. Мы отметили здесь Новый год.ЭТО ШИКАРНО!!! Программа точно на 5⭐️ Эфикты 5⭐️ Все вкусно.(у нас был банкет). Удобно что все рядом. Но есть маленькие грешки. 1 иногда могут размагнититься карты. 2 маленький бассейн и работает только хамам(хамам маленький) А так все хорошо ,рекомендую 👍👍👍

Show business's response

юлия кунаева

Level 3 Local Expert

Останавливались в Korston Tower Kazan 4 в Апартаментах троём с ребенком. Номер на 19 этаже просторный, чистый, было доп.место для ребенка (заранее позвонили и предупредили), про которое при заселении забыли поставить, пришлось идти на ресепшен просить. Забыли не только кровать, но и полотенца, чашку, зуб.набор, тапочки, воду. Остальное, кстате, так и не принесли. В описании номера была кофемашина, её также не было. Фен не работал. В номере был мини бар, за отдельную плату. Мы не воспользовались. Также в наш номер входили бассейн, сауна и хамам. Завтрак тоже входил в стоимость номера, Выбрали завтрак на 25 этаже в ресторане Extra Lounge. Еда вкусная, НО официанта, чтобы сделать заказ ждали 35 минут. Заказанную еду принесли в течении 15 мин. У мужа был в этот день был день рождение, должен был быть комплемент от шеф повара и скидка 15%, нас так никто и не поздравил. Сказали: "не заметили". Также перепутали по оплате завтраков, сказав, что оплачено только за 2 (бронировали и оплатили 3 завтрака), пришлось доплачивать картой. При выезде из номера, на ресепшене этот вопрос был быстро решен, деньги за завтрак вернули.

Show business's response

Глеб Порфирьев

Level 5 Local Expert

Сами номера неплохие, если номер будет готов заранее без проблем можно будет заселиться пораньше, но бывает не до конца докладывают наборы личной гигиены, халаты, тапочки, а чтобы вам донесли придется изрядно помучаться, конечно на ресепшене вам скажут «извините, сейчас все принесем», но это «сейчас» растягивается на весь день. Еда в ресторане неплохая, разнообразная, но бывает попадаются испорченные овощи, и не вся выпечка свежая. В общем заявленных 5-ти звезд даже близко не видно. 4-ка наверное да, разочарован!

Show business's response

Катя Шубина

Level 4 Local Expert

Останавливалась в отеле в Казани в командировке, номер был оплачен компанией. В ночь с воскресенья на понедельник после 23:00 и до 3:00 в номере отчётливо слышалась музыка из бара, расположенного в том же здании. Спать было невозможно. Обращалась на ресепшен ночью - музыку не убавили. Для городского отеля, принимающего командировочных гостей, отсутствие тишины ночью и реакции персонала-серьёзный минус. Рассчитывала на условия для нормального отдыха перед рабочим днём, но ожидания не оправдались. Рекомендую учитывать этот момент при выборе отеля, особенно если вам важен сон.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

отличный вариант для семьи, все рядом, магазины, кино, рестораны. Вкусный и разнообразный шведский стол. Чисто в номерах, убирают каждый день. Рядом хороший парк горького и набережная

Show business's response

Светлана Шелехова

Level 12 Local Expert

Отличный отель, красивые интерьеры. Вкусные свежие завтраки (шведский стол). Не далеко от центра. Рядом Парк Горького и автобусная остановка. Много ресторанов и фуд корт , ночной клуб, караоке; магазины, салоны красоты и прочее. Жила в уютном номере в нежных тонах на 21 этаже с обалденным видом на Ривьеру. В конце каждого коридора есть панорамное окно и удобное креслице, в котором можно позалипать и полюбоваться городом! На верхнем этаже фитнес клуб и spa. Рекомендую! Благодарю за гостеприимство!

Show business's response

Соколова Александровна

Level 7 Local Expert

Номер чистый, удобный и красивый вид. Самый большой минус это бассейн, если это можно так назвать. Он холодный, в раздевалке и душевой невозможно находиться, сквозняки. То, что было заявлено на сайте гостиницы, полное несоответствие реальности.

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Корстон это отдельный мир внутри города, не хотелось уезжать, честно😄 можно приехать и не выходить вообще за пределы торгово-развлекательного комплекса. Останавливались в Рояле 19-20 июля, на 9 этаже, понравилось абсолютно всё, прекрасный сервис, чистые и уютные номера, для меня просто идеальнейшие подушки и матрац, соседей не слышали вообще, как будто жили на этаже одни, отличный завтрак с бонусом в виде игристого. На ужин ходили в рестик на 25 этаже, просто пушка!!! Какой там брискет…ммм, кухня на высоте, прекрасный панорамный вид. Остались только наиприятнейшие впечатления от проживания в этом замечательном месте!

Show business's response

Александр Юшков

Level 6 Local Expert

Отличный отель, хороший номерной фонд, завтраки сытные и вкусные!!! Плюсом является несколько ресторанов и фудкорт расположенные в этом же здании, также есть множество магазинов различной направленности. Для туриста - это более чем достойный выбор!!!

Show business's response

sergey usachev

Level 9 Local Expert

Остались очень довольны выбором! Главные преимущества этого отеля: 1. Супер локация: рядом центр, парк и набережная. Все гуляли пешком. 2. Есть своя парковка — для нас это было критически важно. 3. Заселили моментально, без проволочек. 4. В номере очень чисто, убираются каждый день на совесть. 5. Фуд-корт прямо в отеле — решил вопрос с перекусами и завтраками. Спасибо за комфорт! Вернемся с удовольствием.

Show business's response

Алёнка

Level 30 Local Expert

Отель максимум на 3 звезды, кто жил в сетевых отелях и есть с чем сравнивать поймет. Отель расположен в ТЦ или ТЦ в отеле, не суть, соответсвенно контингент совершенно разный. Внизу вечером ходят непонятные личности и очень шумно если там проходят концерты. Минусы: - Внутри лабиринты, нет нормальной навигации; - На уличной парковке вечная пробка; - Слабая безопасность, охрана просто для галочки; - Еда на любителя, в идеале кушать за пределами отеля; - Если в приехали на конференцию или попали в отель в момент больших слетов, то будьте готовы ждать лифт по 20 минут; - Нелогичная система выключателей, и телевизор который включается сам по себе; Плюсы: - Приятный персонал отеля, быстро заселили и все рассказали ( ну может нам так повезло); - Жили на 17 этаже, номер просторный, чистый, с видом на красивый парк (думаешь, что парк пока тебе не говорят, что это кладбище)); - Удобное расположение, пешком можно дойти до ул Баумана; - Номер убирали ежедневно; - Для деловых встреч и мероприятий хорошее место. Просторные конференц-залы.

Show business's response

Оксана Y.

Level 7 Local Expert

Впервые остановились в данном отеле, впечатления положительные. Месторасположение отеля очень удобное, до любого места добираться одинаковое количество времени. Очень уютный отель, хотя ремонт немного устал скажем так, но сама атмосфера очень приятная. На 25 этаже панорамные ресторан, мы его посетили два дня подряд. При заезде в ресторане по QR коду приветсвенный коктейль. Еда ооооочень вкусная, персонал замечательный, вид из окон протсо нет слов. На первом этаже караоке-бар. Небольшое, уютное и атмосферное заведение. Из меню взяли только сет настоек с ананасом, вкуснятина. Певцы отличные, и живая игра на саксофоне шик! Так же если ночью напал жор, не выходя из отеля можно дойти до вкусно и точка или Ростикс. Кафе с завтраками на первом этаже воюыше всех похвал. Завтрак на человека 950р: очень вкусный кофе, разнообразие еды восхищает. Всё, что брали очень вкусно. И при оплате можно показать QR код из приложения отеля, дадут игристика) На первом этаже есть фуд корт. Очень вкусная местная кухня в кафе Пыяла, великолепное пиво в Бегемоте. Посетили бассейн, и спа зону. Очень понравилось. Только минусик, что какие-то элементы ремонта, например решетка у бассейна, требует замены. При бронировании номера просила этаж повыше, чтобы был красивый вид на город, комментарий учли, очень приятно. Единственный минус не работал холодильник, но он не омрачил нашей поездки) Честно говоря, не обращались на ресепшн с проблемой. Думаю, что решили бы проблему моментально. Обязательно остановимся снова!

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Отель очень приличный. В одном здании с отелем на первом этаже есть несколько кафе с разными кухнями, в обеденное время есть бизнес ланч и можно не дорого вкусно покушать выбрав что то из меню по своему вкусу. Мы бронировали номер с завтраками. Завтраки проходят в двух ресторанах: первый на 25 этаже с панорамным видом на город, в нём можно позавтракать выбрав что то из меню - депозит 950р, если не уложитесь нужно будет доплатить, а второй на первом этаже - шведский стол, и он нам понравился больше. Выбор для завтрака большой- каши, овощные салаты, сосиски 2х видов, фрукты, соки, блинчики панкейки, йогурты, сыр, колбаска. В номере две большие двухспальные кровати. Всё чисто аккуратно. Уборку проводят каждый день.

Show business's response

ИК

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. Заехать с семьей после долгой дороги, отдохнуть и выспаться вполне подходит. Большая парковка, чистый номер, завтрак, проживание с дом.животными, вежливый персонал - все это присутствует.

Show business's response

Валерия Лебедева

Level 6 Local Expert

Прескрасный отель для жизни и путешествия в Казань. Сначала кратко плюсы и минусы для тех, кто не любит читать. Дальше подробный обзор отеля😄 Мы жили в Korston Royal (5*). Подруга жила в Korston Tower (4*). Поэтому знаем оба варианта размещения. Плюсы: расположение; обслуживание; уборка; питание; бонусы и плюшки; панорамный ресторан. Минусы: псевдоспа-зона; нахождение в ТЦ (для кого как). СОВЕТ: установите приложение Korston App. Оно позволит получить приветственный коктейль в панорамном ресторане, ежедневно пить бесплатно шампанское на завтрак, получать скидки в барах и кафе в ТЦ, а также заказывать еду в номер/пользоваться услугами химчистки и обращаться в поддержку. Очень удобно! РАСПОЛОЖЕНИЕ: несмотря на то, что отель находится не прямо рядом с Кремлём, у него очень выгодное месторасположение: одинаково до центра и до озера Кабан. Автобусы ходят в центр практически все (7-10 минут езды). Такси: 5-7 минут до центра, стоимость смешная - Эконом 125-150 рублей, бизнес 300-400 рублей. Пешком до центра 30 минут неспешным шагом мимо красивых скверов и достопримечательностей или по шикарной набережной! Столько же до театра кукол или озера Кабан. Прямо у отеля - Парк Горького с поющими фонтанами и детскими площадками. В целом, нам очень понравилось расположение отеля. САМ ОТЕЛЬ. Здесь каждый решает для себя плюс это или минус, но это клубный отель. То есть проходите к лифтам вы через торговый центр (всегда). На завтрак на первый этаж тоже ходите сонные и в домашней одежде мимо посетителей ТЦ в костюмах и на каблуках 😂. Но все всё понимают и не обращают внимание. Важно отметить, что когда вы поднимаетесь к себе на этаж, то вы этого не чувствуете (тихие коридоры, никаких лишних людей). Плюс в том, что прямо на территории отеля/ТЦ есть все: кино, фуд-молл (в т.ч. KFC, Вкусно и точка), дринк-молл (он же и бар, и клуб, где проводятся разного рода шоу), караоке, панорамный ресторан, магазины одежды и украшений, массажный салон, аптеки, салоны красоты и т.д. То есть, если вам что-то понадобится - все здесь, как на курортах Турции) Никуда можно не ехать!)) В общем, если вы хотите уединённый отель и уютное лобби возле ресепшена - это не про этот отель. ROOM-SERVICE. В отеле прекрасное обслуживание: ребята на ресепшене очень доброжелательны и готовы решить любой твой вопрос; ежедневная качественная и незаметная (они приходят, пока ты завтракаешь😂) уборка; рум-сервис прекрасный; есть функция бесплатного отпаривания одежды (о чем мы не знали при бронировании). НОМЕРА. В 5* номера в красно-зеленом оформлении с темной деревянной мебелью (на любителя, но калоритно). В 4* номера уже более современные (лиловые/сиреневые со светлой дсп-мебелью), но меньше по размеру. Нам понравились оба номера: чисто, уютно, вся мебель в прекрасном состоянии. В номерах есть халаты, тапочки, фен (слабенький). Гладильная комната общая и находится на -1 и 18 этажах. Смарт-тв не работает (невозможно подключить к Wifi отеля), только если раздавать мобильный интернет. Странно, но ладно)) ЕДА. Во все категории включены завтраки с 7:00 до 12:00. В 5* дополнительно включены поздние завтраки с 11:00 до 15:00. Для нас это было несомненным плюсом. Ранние завтраки проходят на шведском столе, все очень вкусно!!! Для вас готовят глазунью/омлет/скрембл по желанию. Есть блины, оладушки, запеканки, колбаски халяль, картошка, бекон, разные виды мяса/ветчины/сыров. Стабильно 4 вида лёгких салатов (овощные), соленья, свежие овощи. Сладкий стол в виде круассанов и булочек. Кофе (зерновой)/соки/вода. Также можно угоститься бокальчиком шампанского🙂 Поздние завтраки (ВНИМАНИЕ) в Extra lounge на 25 этаже с панорамным видом! Это невероятный бонус. Если вы хотите провести поздний завтрак с видом на всю Казань, да ещё и с красивой подачей - не пожалеете. В этом ресторане очень вкусно готовят абсолютно всё, что мы пробовали. Депозит: ~950 рублей на человека. Все, что сверху - доплачиваете (но завтрак укладывается в эту сумму). Этот депозит распространяется только на меню позднего завтрака (не на всё меню). СПА. В 5* включено ежедневное посещение так называемой спа-зоны с бассейном без ограничений. В 4* - только сауна и хамам. Но это тяжело назвать "СПА". Бассейн крошечный, плавать только в одноразовой шапочке (которую в отелях дают - это было очень смешно😂). Небольшая сауна на 3-4 человека, такой же хамамам и небольшой теплый бассейн. На этом всё. По сути это мокрая зона у спортзала (который маленький, но беговые дорожки и штанги имеются). Более того, зона саун очень грязная. Может быть мы пришли поздно (в 16:00), но двери были все в брызгах, подоконники и окна заляпанные. Полы - тоже. Как-то не очень это все выглядело, если честно. Лучше сходить в платный спа)) РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Здесь скажу кратко. Дринк-молл подойдёт отлично для гостей 18-25 лет (музыка там на этот возвраст). Как и программы😂 людей на выходных тьма после 00:00. До 23:00 вообще единицы сидят у бара. Для людей постарше - ну...можно разок зайти, посмотреть. Караоке (2 разных помещения)- неплохой (сцена, звук, песни), но народу мало даже в выходные. В кинотеатре не были. Есть куда сходить, но в центре города веселее. В целом могу сказать, что нам отель понравился! Мы бы в этот отель вернулись с удовольствием. Звезду за "недо-СПА" не снижаю, поэтому что это больше вина спортзала.

Show business's response

Алексей Кардаев

Level 6 Local Expert

Не скажу, что ужасно. Но оплатив за три дня проживания, сразу же сообщили представителям отеля о многочисленных недочетах не соответствии заявленным удобствам, вернули оплату за последующим два дня. Конечно пришлось переночевать в данном отеле, так как поужинали в ресторане на 25 ом этаже, выпили вина, кстати тоже были вопросы по качеству, и поэтому не выехали на собственном автомобиле. Утром выехали в отличный отель, кстати без предоплаты, поверили на слово, что мы подъедем, бронировали вечером. Пишу не на эмоциях, прошло время. Но скажу, что на недочёты по мебели, постельному белью, можно было бы закрыть глаза, если бы отель не зазвездил бы себя до пяти звёзд и стоимость номера соответствовала бы обстановке. Завтрак нормальный, но опять же, такой же как и в отеле в три звезды.

Show business's response

Екатерина Аржанухина-Нечкина

Level 6 Local Expert

Отдыхали 7-9.08.25. Это была наша 2я поездка в Корстон. Первая - в январе 2021го. Влюбилась в этот отель. Единственное отличие - раньше еще была соляная комната. Сейчас ее нет. Все остальное - как и было. При бронировании еще раз почитала отзывы. Во многих столько негатива: и чего-то в номерах не хватает, и завтраки плохие, и бассейн платный... Люди, ау! Вы точно в Корстоне были или где? Номера просторные. У нас с мужем огромная двуспальная кровать. Мама с моим 11-летним сыном проживали в номере с двумя(!) двуспальными кроватями. Оба номера дали на одном этаже. Да, немного не хватает кулера. Но воду приносят каждый день. Не хватает - без проблем дадут, сколько надо. Уборка каждый день. Все в номере работает. Бассейн, тренажерка, сауна - все есть, все на высшем уровне. Завтраки - супер. Если кому-то надо морепродукты или еще что - дак это вы не в ту страну попали. 2 вида каш, яйца во всех видах (омлет, отварные, глазунья), несколько видов гарниров, запеченные и свежие овощи, несколько салатов, фрукты (арбузы, дыни, виноград, мандарины, персики, груши...) Видов 7 толтко соков, кофе-машина, чай. Творог, сметана, йогурты, глазированные сырки, сырно-мясная нарезка, куча выпечки, оладьи. Короче, даже все и не запомнишь. При скачивании приложения корстон-ап (ссылку дают при заселении или можно по QRкоду прямо в кафе скачать) можно еще кучей сервисов воспользоваться. Мне подошло только шампанское на завтрак: показываешь код и тебе его приносят. Мелочь, а приятно. Кроме шикарных завтраков - большой фудкорт внутри отеля - можно ходить в тапочках, есть и Ростикс, и Вкусно/точка, японская, вьетнамская и другие кухни. На 2 этаже много бутиком с очень приемлемыми ценами. Есть кинотеатр и куча детских аттракционов. Одним словом, если не привязан к делам или экскурсиям - есть, чем заняться, не выходя из здания. Персонал очень вежливый. Причем не с натянутой улыбкой, а именно искренней. Обращаться приходилось только для размещения вещей в камеру хранения до заселения и после выселения (других проблем не было: всё работало, обо всем, что было надо, рассказали) - все вещи тут же погрузили на тележку и увезли/привезли. Рядом с отелем - парк Горького. Развлечения в основном для детей: карусели, фонтан, но можно и отдохнуть взрослым: погулять по тенистым улочкам, посидеть на скамейках. При нас проходил еще какой-то фестиваль. Была куча народу. Через дорогу от отеля - фирменный магазин Бахетле. Масса продуктов по приемлемым ценам. Можно и чак-чака набрать (в подарочных упаковках, по ценам даже дешевле, чем на улице), и других сладостей, и алкоголь разный есть, и икра красная/черная. Одним словом - есть все, что хочешь. От отеля на такси можно доехать до центра за 7 минут. Яндекс-такси приезжает прямо к дверям отеля за 2 минуты. 150-200 рублей - и ты в самом центре Казани.

Show business's response

Наталья Ершова

Level 7 Local Expert

Отличные, удобные номера, у нас был номер "супериор", хорошая кровать, чистое, незастиранное , очень приятное к телу постельное бельё. Жили на 23 этаже, вид из окна бесподобный. В номере чисто. Убирали, меняли полотенца каждый день. Сантехника в отличном состоянии. В номере было тихо, соседей не слышно вообще, хотя это были майские праздники и свободных номеров не было. Про спа, завтраки ничего не скажу, т к не была, были в ресторане на 25 этаже, хорошее обслуживание, еда была вкусной. К посещению рекомендую однозначно. Отель заслуживает свои звёзды.

Show business's response

Михаил Пономарев

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница, уютные большие номера, чисто. Красивый вид на город. Вкусные завтраки. Минусы : можно простоять в очереди на заселение, могут быть трудности с поиском места на парковке, иожно долго ждать лифт..

Show business's response

Галина Масалыгина

Level 9 Local Expert

Почему не 5 такому пафосному отелю ( в Казани один из лучших)? Потому что мелкие огрехи в качестве обслуживания иногда сильно портят общее впечатление , несмотря на красивый интерьер или удобство расположения отеля. Очень расстроило отсутствие чайного набора и чайника в номере ( впервые в 4х звездах столкнулась с подобным), так же, как и отсутствие утюга. Неприятно удивила экономность персонала - геля для душа и мыла в диспенсерах было менее трети, в душе гель из него добивалась с трудом. В день заселения в туалете висел жалкий огрызок от рулона туалетной бумаги ( на фото), я его заменила на запасной, буквально испытывая испанский стыд за жадную горничную. Так что за такие косяки моя оценка "4" - это более чем щедро!

Show business's response

Света Рубаш

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Персонал вежливый. Уборка в номере и свежие полотенца каждый день. Номера очень просторные, с большими двухспальными кроватями. Ассортимент на завтрак хороший, вкусная выпечка и кофе. На 12- ом этаже есть бассейн и спа. Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Vladimir Kuznetsov

Level 11 Local Expert

Номер уютный, с приятным ковром на всю площадь, чисто. Завтрак тоже хороший, но не на пять звёзд. (Шампанское подают только за отзыв в каком то приложении). Минусы: для 5* не хватает ещё одного полотенца. В номере нет минибара. Доступ в холодильник сделан неудобно. Нужно открыть обе створки шкафа. Круглый стол неустойчив на ковре из-за конструкции опоры стола. Однажды у нас в номере оставили бокалы грязными (мы ожидали, что их либо помоют, либо заберут) на следующий день бокалы были помыты. Но сильнее всего возмутило, что для двух гостей есть лимит питьевой воды - 1 литр в сутки. Кулера в холле нет, за водой предлагают ходить в магазин. Также в номере нет чайника и чая. Очень странно для любого количества звёзд, а для 5ти возмутительно. Бассейн сауна есть, но полотенец там нет, нужно тащить из номера, а гель для душа также приносить с собой. Не рекомендую, лучше выбрать сетевой отель.

Show business's response

Olga Alekseeva

Level 5 Local Expert

Были в Корстоне роял с 8 по 11 августа .Я никогда не писала отзывы на отели ,это мой первый ,просто я ненавижу платить за то,что совершенно не соответствует заявленному .Единственный плюс этого отеля ,который почему-то присвоил себе 5 звезд(видимо с неба звезды себе нарисовали) -это просторный номер ,если бы он был маленький -мы бы там наверно задохнулись ,так как кондиционер не работал ,а если открыть окно ,то шум от города и каких то вентиляций просто не дал бы уснуть .Завтраки скудные ,кофемашина грязная ,в ней неприятно было делать кофе .Но плюс,что было много фруктов ! В самом номере была только вода и все)ни кружек ,ни тем более набора для приготовления чая и чайника ! В здании отеля есть спа центр ,мы там побывали один раз и больше желания туда идти не было ,бассейн очень хлорирован ,что слезились глаза,сауна на полтора человека ,в которой естественно всегда занято ,хаммам не работал ,полотенца если не взяли свое из номера ,то там их тоже не будет скорее всего .

Show business's response

VikTor

Level 3 Local Expert

04.01.2026 было позднее заселение в 00:30. В номерах есть бесплатная питьевая вода - 2 маленькие бутылочки. Нам их не хватило. Обратился на ресепшен около 01:00, чтобы раздобыть воды. Однако получил отказ и был направлен в лобби бар, где пришлось купить воду за 600 руб. Девушка в лобби баре сказала, что дешевле ничего нет. Уважаемые руководство отеля - это откровенный зашквар для отеля 5* - продавать за деньги питьевую воду своим гостям!!!

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Был две ночи в декабре. Было очень холодно. Окна панорамные, а температуру не отрегулировать. Только кондиционер на охлождение(режим отопление не ставится выше 20 градусов, а это считай охлождение при панорамных окнах). Второй жирный минус - интернет. По работе нужно созваниваться, за 30 минут связь обрывалась 20 раз. И это не утрирование, а подсчет. Номер немного уставший.

Show business's response