Уже не один и не два года обслуживалИСЬ на данной СТО. Ситуация вышла какая: 20 декабря 2024 г. делала ТО на машине. Сказали менять масло в коробке, принесли масло, сказали сфотографировать и купить такое 5 литров. Ок, я купила. 26.02.25 г. муж повез менять масло. Оставил машину, пришел домой и тут звонок с СТО: у вас не то масло. Как не то, если вы сказали какое купить. У вас масло для автомата, а нужно для робота. Подождите, у вас есть и ВИН на нашу машину и все необходимое. Как вы говорите человеку купить одно, а по факту это не то? Позвонила хозяину СТО, на что он мне ответил: ну вы через Сергея записывались, не через меня же, с ним и решайте вопрос, мол он в моем боксе берет сам машины, типа как подрабатывает или что, я не поняла. Подождите, я каким образом должна знать что Сергей еще сам на себя подрабатывает в вашем боксе? Если мы записывались первый раз через хозяина, дальше нам звонил по вопросом Сергей сам, со своего номера, мы и решили через него записываться, так как непосредственно он мастер. В общем смысл в чем, некомпетентность полнейшая сотрудников данной СТО, также хозяин не берет ответственность за своих сотрудников. Ибо никто из всех не взял на себя ответственность за ошибку, ни сам мастер ни владелец никаким образом не урегулировал ситуацию. Если Александр думает что он выкрутился, моя хата с краю, то увы, рыба гниет с головы, как говорится. Это последний раз, когда мы обратились в данное СТО. Минус один постоянный клиент. Поэтому имейте ввиду. Если вам нужны зап части к машине, проверяйте сами, подходят они или нет. Чтобы не получилось как у нас. И да, отзыв будет на все ваши СТО, где и Александр хозяин, как сказал и где Сергей берет машины сам на себя. Фото масло с рук мастера на фоне их СТО прикрепляю, чтобы не сказали что это я купила ерунду.

Кирилл О.

Level 3 Local Expert

Делал схождение на данном СТО. Машину не узнал. Едет как по рельсам. Рекомендую

Korolev

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews