Foto-Kopirovalny tsentr Kopirka

5.0

602 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим восторгом от работы компании "Копирка"! Меня поразил их шикарный сервис и прекрасный выбор услуг. Все мои заказы были выполнены невероятно быстро и с безупречным качеством! Цены приятно удивили своей доступностью, что, конечно, не может не радовать. Особенно благодарна компании за помощь в распечатке моей дипломной работы. Все сделали на высшем уровне – идеально ровно, четко и на отличной бумаге. Работники компании просто замечательные: вежливые, отзывчивые и всегда готовы прийти на помощь. Чувствуется, что они действительно любят свою работу и ценят каждого клиента. В общем, всё на высшем уровне! Я с уверенностью советую компанию "Копирка" всем, кто ценит качество, скорость и отличный сервис по доступным ценам! Вы не пожалеете!

Show business's response

Marina K.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришли за 20 (!) минут до закрытия чтобы распечатать 4 листочка а4…. На что сотрудница сообщила, что сейчас она печатает клиенту, а ровно в 20:00 ее рабочий день заканчивается и она не работает. Что за отношение? За 20 мин до закрытия можно распечатать еще приличное количество страниц. Или в 20:00 принтер в тыкву превращается? Ужас

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Даже не обращайтесь к ним, заказала фото 21*30, использовали бумагу 21*30, а фото сделали размеров каких захотели, пытаюсь переделать заказ они даже не могут сориентироваться куда мне обратиться и что мне вообще нужно и почему вдруг меня не устроило фото размером 20*29 на формате 21*30 (оргумкнт бумага же соответствует) я не могу у меня не хватает нервов. У работников QY ниже уровня 5 лет, до сих пор не приняли претензию . По горячей линии бросает трубку, менеджер что оформлял заказ не связывается и не отвечает. Там где фото забирали вообще кричат что только пункт выдачи. 2.000 рублей на ветер!

Show business's response

Дарья Л

Level 6 Local Expert

Делала фото на визу , качество не очень , ну думаю ладно . До этого делала полгода назад в другой копирке и сравнила ! Во первых визуально реально хуже качество чем было до , во вторых границ для фото нет !! Как фото вырезать ??? Я сначала не заметила , а сравнила с фото , которые делала полгода назад , там были границы. Итого 1200 за говно фото , надеюсь их хоть примут !! Не рекомендую для фото эту копирку

Show business's response

Евгений Куликов

Level 3 Local Expert

Отличное место, рекомендую! Персонал отзывчивый, быстро и оперативно помогли сделать фотографии, качественно хорошее! Очень удобное расположение, рядом с метро.

Show business's response

лиля изгалина

Level 19 Local Expert

Нет пространства для ожидания. Плохой интернет, чтобы отправить заказ на почту потребуется 10-15 мин . При возможности выбирайте другой пункт

Show business's response

Sarkis K.

Level 4 Local Expert

Отличное место! Быстро и оперативно помогли, сделали всё качественно. Обслуживание выше похвал! Время ожидания очень короткое. Расположение удобное, прямо рядом с метро.

Show business's response

даниял ергазиев

Level 3 Local Expert

это настоящая находка для студентов, офисных работников и всех, кому требуется качественная и быстрая печать или копирование документов. Недавно посетил один отличный копировальный центр, который оставил только положительные впечатления. Во-первых, персонал был очень вежливым и профессиональным. Сотрудники не только помогли выбрать нужные параметры печати, но и проконсультировали по всем вопросам. Их знание техники и материалов заслуживает отдельной похвалы.

Show business's response

Злата Митрофанова

Level 3 Local Expert

Чудесное место, приятный персонал, очень удобное расположение около метро. Часто захожу в Копирку, а это меня особенно порадовала. Качественные фотографии, приятная цена. Спасибо!

Show business's response

Михаил Матренин

Level 9 Local Expert

Заказа #1516228. Заказал экспресс-изготовление печати. Должны были привезти к 15 часам. Отдали в 17 только после нескольких звонков в колл-центр. Для меня время было критично, поэтому поставил одну звезду, но заплатил дорого. Решайте сами, я дальше без их услуг. Хочу добавить, что несмотря на ответ организации никто со мной связаться не пытался, а номер заказа я оставил сразу. Просто отписка, компании на самом деле все равно, какие у вас проблемы и какие у них косяки.

Show business's response

Анастасия Писарева

Level 5 Local Expert

Печтала 2 листа А4, цветные картинки, заплатила по 210 рублей за один лист! Оказалось, в других копировальных центрах распечатать такой же лист стоит 40-80 рублей. Обдираловка и только

Show business's response

Митиогло Полина

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность зашкаливает. В финальном макете был размер 2xl, приходит футболка XL. Предлагают не просто отнести самостоятельно на возврат, но еще и ожидать 3-5 дней исправление своей же ошибки. Если не приносите, то ничем помочь не можем, оставляйте себе вариант с нашей ошибкой👍🏻 ну хоть бы баллы какие вернули ради приличия..

Show business's response

Анна Фролова

Level 4 Local Expert

Добрый день, обращаюсь к руководству и держателям конторы Копирка! Ваша горячая линия и ваша почта для приема жалоб совершенно не рабочий инструмент! Мне предоставили некачественную услугу, денег с меня взяли, а переделывать свои недостатки отказались на отрез, ситуация может показаться незначительной на первый взгляд, стоимость не выделяющаяся из ваших общих объемов, но чисто по человечески вы поступили очень не красиво, ваш сервис или сервис сотрудников которые у вас работают- нацелен только на получение прибыли, на решение дальнейших вопросов направленности нет! Ставлю оценку 0 из 5 за то, что плохо выполнив свою работу, вы наотрез отказались помогать, ставлю ноль за обратную связь которой и не случилось, ставлю 0 вам за то, что никому нет никакого дела до потребителя! Плохо, что приходится портить вам общий рейтинг и открывать другую сторону вашей работы, но за бездействие нужно отвечать! Обратной связи я не дождалась, так получите же её вы! Кол центр - просьба сделать проверку всех сотрудников и переслушать все записи разговоров! Проверить на сколько работают почты для обратной связи!

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Хороший копировальный центр в центре Москвы, напротив метро Кузнецкий мост. Сделали все документы и фото максимально быстро. Рекомендую

Show business's response

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность - это не про это место Хотела заказать термонаклейки на одежду, оформила заказ на месте, оплатила, сказали, что будет готов завтра-послезавтра Через 3 дня со мной никто не связался, когда я сама зашла в салон, мне сказали, что мой заказ отменен, так как у них сломался аппарат Хотя я оставляла и свой номер телефона, и электронную почту(( Когда я разговаривала с оператором, мне сказали: «На вы же в Москве, уверена, что у вас всё получится сделать в другом салоне» Да, действительно, мне удалось это сделать за один день, но с горящей пятой точкой😁 Вот уже неделю жду возврата денежных средств

Show business's response

арина п.

Level 4 Local Expert

очень удобное местоположение, быстро нашли, оперативно сориентировали по стоимости и формату фотографии, клиентоориентированность 💪🏻

Show business's response

Евгений Пайкин

Level 5 Local Expert

Можно оперативно решить все вопросы за один визит, включая фото на визу. Удобное расположение рядом с м. Кузнецкий мост

Show business's response

Marina Pigaleva

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами Копирки рядом с метро Тверская. Всегда очень вежливые девушки, быстро, качественно. В этой точке всегда чисто, и уютно. Советую.

Show business's response

Руслан Ш.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую заказывать полиграфические изделия в копирке. Несколько раз бегал, то дефекты на самом изделии, то с дизайном косячат. Никогда не помогут, всегда отказывают в переделке. Ужасное отношение к людям.

Show business's response

Диана Плиева

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Славе за отличную работу! Снимок получился качественный и очень понравился! Это редкость! Советую всем! Осталась довольна

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Я был приятно удивлёна качеством услуг и дружелюбным персоналом. Быстрая и качественная печать, широкий выбор услуг и разумные цены , советую!

Show business's response

Ярослав Ракитин

Level 4 Local Expert

Ценообразование с потолка как будто берут, в несколько раз дороже, чем в соседних копировальных центрах

Show business's response

Настя Антипова

Level 3 Local Expert

Очень удивило это место! Оно удобное как для студентов, так и для офисных рабочих. Очень комфортная обстановка внутри, а так же достаточно близко находится. Персонал очень хороший.

Show business's response

Максим Гумеров

Level 5 Local Expert

Я в шоке. Давно такого не встречал. Сделал заказ. Перевели на менеджера, который сообщения читает раз в три часа. В итоге прождал сутки, заказ так и не смогли оформить. Одни эмоции. Взбодрили. Не рекомендую.

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Ужасно! Обслуживание не понравилось, совершенно не компетентная девушка. Помочь ничем не смогла. Менеджер пытался её выгородить и придумал тридцать три причины почему они не могут мне сделать мой заказ. Ушла в другую фирму, всё что мне было нужно сделали за 15 минут. Не рекомендую обращаться в Копирку на Рождественке.

Show business's response

Ольга Михайловская

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, в одном месте столько удобных услуг, все делают очень оперативно, еще хорошо, что совсем рядом с метро. Я довольна, рекомендую!

Show business's response

Андрей Бобряшов

Level 11 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне. Очереди не было. Фотографии сделали быстро и качественно. Персонал отзывчивый. Расположено не далеко от метро Кунцевская.

Show business's response

Stan Zhara

Level 14 Local Expert

Для Мажоров , нереально дорого распечатать ч/б 3-х документов 190 рублей

Show business's response

Милена Не скажу

Level 4 Local Expert

Оперативно и качественно распечатали все нужные документы. Персонал вежливый и приятный 🤍 Спасибо большое!

Show business's response

Виталий

Level 3 Local Expert

Быстро по времени, удобное расположение, вежливый персонал

Show business's response

Александр Контеев

Level 12 Local Expert

УДОБНО! Легко нашел, быстро сделал фото еа документы. Уютное место! Пока делали фото изучил чтоиеще могут сделать, появилась идея для подарка. Рекомендую! Качеством доволен

Show business's response

София Х.

Level 3 Local Expert

Неоправданно дорого! 10 тоненьких листочков а4 выйдут вам в 1.200 Буквально в соседнем здании такая же услуга стоила 200 рублей Обдираловка!! 🤬

Show business's response

Никита Ш.

Level 4 Local Expert

Спасибо! В центре, быстро, удобно. Без лишней мороки. Постоянно прихожу делаю копии, фото. Персонал вежливый, всегда попытаются сделать все возможное!

Show business's response

Анастасия Исакова

Level 4 Local Expert

Девушка отказала в распечатывании фото 10x15 Сказала, что изготовление занимает сутки-двое, хотя недавно у вас печатала без проблем день в день. На мой вопрос: «Где прописано данное правило?» она ответила, что «нигде! просто принтер не может напечатать более 7 фото» С этим аргументом она уже с недовольным видом согласилась распечатать максимально 7 фото. Сотрудник совершенно не клиентоориентирован, после такого отношения в данную организацию приходить не хочется, тем более благо, что в данном районе имеется немалое количество других копировальных центров.

Show business's response

Evgeniy Mikhailov

Level 12 Local Expert

Проторчал минут 15 ожидая распечатку фотографии. Сказали, что за отзыв будет скидка. Пришлось зачем-то ждать еще. Но в итоге скидку не подтвердили. Хотя на столе есть информация о скидке за отзыв. Очень странно. За такое один балл - много

Show business's response

Alina P.

Level 2 Local Expert

Вежливое обслуживание, быстрая работа, качественные фотографии, доброжелательный и приветливый персонал, удобное расположение, рядом с метро кузнецкий мост, в несколько минутах

Show business's response

Татьяна К

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! К сожалению, вы не умеете делать и корректировать фото. Менеджер обсуждает с коллегой просьбы о коррекции фото не стесняя присутствия клиента. Очень жаль потраченных денег. (Рязанский пр.д2к2, ТРЦ ГОРОД)

Show business's response

Владислав Шатров

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, вежливые сотрудники, оперативная работа. Необходимо было сделать фото на документы, несмотря на обеденное время и загруженность, слтрудник сделал все очень быстро не создавая очереди. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Natalya Maximova

Level 7 Local Expert

Самый ужасный сервис!!!! Если экономите свою время или хотите что-то сделать быстро, то обходите их стороной. Работают как хотят, в интернете информация, что открываются в 9-00, приходишь к 10-30, висит табличка, что открытие в 11-30. В другой копирке в 11-30 уже перерыв на 30 минут, в интернете нет информации об этом, по крайней мере на Яндекс картах, была в нескольких. Где-то очередь и очень медленные сотрудники.

Show business's response

Андрей Зыков-Хаустов

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, очень легко добраться! Сделали все очень быстро и качественно.

Show business's response

Виктория Шеховцова

Level 5 Local Expert

Прекрасное расположение! Фото за 5 минут - прекрасно! Доброжелательный и отзывчивый сотрудник Эрик, профессионал своего дела! Спасибо ему большое за оперативность!

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстро сделали фото для визы, качество фото отличное. Очень выручили перед поездкой в визовый центр! Сотрудник вежливый и обходительный

Show business's response

Ирина Савельева

Level 9 Local Expert

Сотрудник отлично понял запрос на специфическое фото для китайской визы, знает все требования посольства. Быстро сделал и обработал фото в нужном формате. Рекомендую!

Show business's response

Даниил О.

Level 6 Local Expert

Хорошая копирка, приемлемые цены. Делают достаточно всё быстро . Приятный сотрудник

Show business's response

Ирина А.

Level 6 Local Expert

Спасибо за срочную печать кепок, а сотрудникам отдельная благодарность за помощь в оформлении))

Show business's response

Наталия Тулякова

Level 3 Local Expert

Чудесное место для оперативного решения проблем, в частности, фото на документы. Дизайнер Анна предусмотрительно предложила выбор формата фото для конкретного вида документов, что оказалось впоследствии весьма существенно. От метро - буквально два шага. Ничего, кроме признательности, не могу выразить. Вот бы все заморочки решались так же молниеносно!

Show business's response

Анастасия Р.

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Все быстро и четко делают. Очень спокойные сотрудники.

Show business's response

Маргарита Гвоздкова

Level 4 Local Expert

Ольга Владимировна, спасибо большое за ваш труд и работу. Выполнение услуг на высшем уровне. Всем рекомендую!

Show business's response

Лена С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение и хороший персонал! Прекрасные фотографии, еще и качественно/быстро! Не часто такое встретишь)) Буду приходить сюда еще!

Show business's response

Андрей Г.

Level 7 Local Expert

Крайне маленькое помещение, соответственно не так много услуг, как в «обычной» копирке. Максимальный формат печати - А3. Персонал отзывчивый, местоположение - практически напротив метро.

Show business's response

Foto-Kopirovalny tsentr Kopirka

481 review