Complat

4.1

146 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет, соединение с компьютером постоянно разрывается. Сайты загружает очень долго, а про онлайн игры вообще говорить нечего, все просто отвратительно работает!!! Придется очень постараться, чтобы найти соединение похуже.

Marina Bosova

Level 11 Local Expert

После перезагрузки системы виндоус, комп перестал видеть сеть. Позвонила на горячую линию и сотрудник Дионис помог мне онлайн решить вопрос, после несколько минут манипуляции и тыканий по клавиатуре, все починили ) очень благодарна ему. Благодарю за профессионализм и терпение с такими клиентами как Я )

Аня К

Level 11 Local Expert

Все вопросы решили быстро, оперативно. Приехали во время обеда (не знали время их обеденного перерыва), привезли роутер на перепрошивку. Вышел молодой человек, унес роутер, минут через 10 уже вынес. Все оперативно. Спасибо!

Александр Д.

Level 5 Local Expert

04.10.2025г. приложение лежит несколько часов, оплатить интернет невозможно, оператор сделал обещанный платёж, но внутренний сервис тоже лежит, интернет в течении 3-х часов так и не заработал.

Мелисса Льянова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хочу поблагодарить специалиста техподдержки Комплат Диониса, помог мне удаленно настроить вай-фай роутер, ставлю максимальную оценку за профессионализм, вежливость и желание помочь на высшем уровне!!! Побольше бы таких людей, как Дионис и жить стало бы легче и веселей!!! 👍👍👍

Level 20 Local Expert

Отличный провайдер. Почти ни одного разрыва за многие годы! Мне роутер присылает пуши, если связь прерывается - так что я действительно знаю, что у этого провайдера надёжный канал

Anna K.

Level 8 Local Expert

Сегодня подключилась к данному провайдеру по адресу: Новинский бульвар 1/2. Ребята мастера - зайки и солнышки! Вежливо, быстро, аккуратно и с юмором 🤝 Ростелеком тут предлагает не более 100 мб, мне мало, Комплат спокойно даёт 300 мб, может и больше, но мне пока достаточно. Результаты спидтеста на фото, пока всем довольна 😃 Отдельно хочу отметить чудесное общение с операторами по телефону компании и в тг чате, С РЕАЛЬНЫМИ ТОЛКОВЫМИ ЛЮДЬМИ, а не роботами долбаными. Тем, кто ругается на плохой инет- рекомендую НЕ ЭКОНОМИТЬ И КУПИТЬ СВОЙ ХОРОШИЙ РОУТЕР, для начала. Пока смело рекомендую данного провайдера 👍 Если что-то станет хуже, дополню данный отзыв. ❓Осталось у меня две непонятки: 1. Почему нигде в подъезде нет рекламы услуг Комплат? Я чудом случайным узнала об этом провайдере. 2. Да, название невнятное.)) Сокращение от коммунальные платежи?🙃

вероника ясинская

Level 4 Local Expert

Ужас. Кошмар. Никогда не за что не пользуйтесь им. Если бы было 0 звезд, поставила бы 0. Интернет прерывается. Проблема не решается. Жк аквилон. Только оьзывательства. Портят выходные дни, настроение и жизнь.

ВВ

Level 12 Local Expert

Достаточно качественный и надёжный поставщик Интернета. Неформальная техническая поддержка 24 часа. Достаточные дополнительные услуги.

Наталья Комолова

Level 15 Local Expert

Отличная компания, пользуюсь ее услугами несколько лет, если возникают проблемы с работой интернета решают быстро. Цены приемлемые.

Виктория Б

Level 12 Local Expert

Очень сложно решать вопросы, чаще всего нужно идти в офис, удобно только если находишься в пяти минутах. И то раздражает. Во времена онлайна одеться и выйти, прервав процессы другие, такое себе. В выходные закрыто, то есть все вопросы только в будни с 10 до 18. За это минус заезда. При цене интернета 2500 за месяц ожидание другое

Екатерина Гаджиева

Level 8 Local Expert

прекрасный провайдер. живу пол года с интернетом от Комплат. В начале были перебои со скоростью, техподдержка всегда отзывчиво и быстро начинала искать пути решения. сейчас уже больше 5 месяцев работает все идеально. Скорость прекрасная.

sergei l.

Level 3 Local Expert

очередное падение инета....перебои чуть ли не каждые день. то пропадает последняя миля, то, как прямо сейчас, отвалился весь остальной мир. когда у тебя работа зависит от стабильности инета, с таким качеством связи ловить нечего. 21 век, а детские болячки там и не вылечили.

Алекс Алекс

Level 2 Local Expert

Последнее время интернет работает с перебоями. Техподдержка - по телефону - формальная - проблемы не решает. Бот - телеграмм - проблема не решается. Одно сплошное недоразумение последнее время.

ольга к.

Level 7 Local Expert

Отвратительный провайдер Постоянные перебои с интернетом Служба поддержки «космос» - 500 сообщений от бота ожидайте 10 минут вам обязательно ответят. 500(!) И главное, никто так и не ответил Буду искать возможность подключиться к другому провайдеру.

Мария

Level 8 Local Expert

Пользуюсь больше трех лет. Единственный провайдер, который смог проложить интернет в моем доме. Техподдержкой пользовалась очень давно, так как ничего не выходило из строя. Но когда приходилось звонить, люди были вежливы и достаточно быстро чинили. Работники, которые приходили были опрятные внешне и тоже вежливые. Чинили быстро. До этого пользовалась МГТС и это был ад.

Oleg Legus

Level 5 Local Expert

Давно для себя решил, что местный не большой провайдер, лучше справляется с работой, чем крупный известный. Комплат оправдал мои ожидания, ребята следят за качеством услуг. Так что если у вас проблемы в сети Комплат, не терпите, они сами по себе вряд ли пройдут, обратитесь к провайдеру для диагногстики, возможно у вас локальные проблемы. Ребята выйдут и все проверят. По опыту знаю, провайдеров ругают в основном те, кто к ним не обращается с проблемой напрямую, либо жалуются, а диагностику проводить не хотят.

Еремеева Ю.

Level 3 Local Expert

Скорость интернета фактически ниже заявленной в 10-15 раз. Техническая поддержка разводит руками ссылаясь на сторонние проблемы вне компании и решения описанной проблемы предложить не в состоянии. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Корень

Level 9 Local Expert

Больше года подключён к этому провайдеру. К сожалению от безисходности… плачу за скорость интернета 100 мб/с, а в итоге получают низкую скорость, (сегодня 4,35 мб/с) в поддержке говорят у нас 100мб/с, уже не хочется тратить нервы на это! Отвратительный провайдер…не рекомендую и не советую…

Ольга Карди

Level 8 Local Expert

Самый отстойный провайдер. Интернет с перебоями, скорость низкая. Желаю чтобы вы поскорее обанкротились, закрылись и появился новый провайдер.

Дмитрий Г.

Level 12 Local Expert

Выбрал максимальный скоростной трафик, поскольку нужен в работе. Пока все устраивает, если возникают вопросы, всегда можно обратится в любое время в компанию. Всё вопросы расмматр все быстро.

Ника А.

Level 7 Local Expert

Первые пару месяцев, как заключили договор, качество было более менее. Вот уже два месяца, посмотреть фильм, не представляется возможным! Заикается через слово и висит по полчаса! Из 250 по договору, выдает 43, техподдержка говорит, что 250 это через кабель, а не вай фай. Однако телевизор работает через кабель и на нем все заикается также, как и на ноутбуках. Вобщем за 800 рублей в месяц, интернет у нас работает, хуже чем в ьесплатном метро! Ждем когда придут нормальные провайдеры!

Анна Викторовна

Level 4 Local Expert

Подключены насильственно, так как нет возможности подключения к другому провайдеру. Живем в современном доме, но с допотопным тормозным инетом. Частые провалы, фильмы качаются долго😢

Nikolay S.

Level 5 Local Expert

Компания отвратительная, крайне не рекомендую. Сервиса ноль, цена как у всех, качество интернета плохое, навязывают своё оборудование. В решении проблем поддержка не помогает.

Алексей Журба

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер: быстро подключили, бесплатно помогли выжать хорошую скорость из роутера, а когда стало нужно — без проблем и хождений по офисам отключили.

Елена

Level 7 Local Expert

Ставлю ноль. За скорость, сервис и сайт. Пользуюсь 2 года только потому, что нет возможности подключиться к другому провайдеру. Вместо 1000 слов- просто зайдите на их сайт. Ребят, вы серьезно?? 2023 год . Слов нет.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хороший такой бутик-провайдер. Если неполадки какие (что у всех бывает), всё решается быстро, без утомительного ожидания связи с оператором.

jazz.music

Level 11 Local Expert

Провайдер не понравился. Скорость по тарифу - 500 мбит/с, скорость по факту - 300. Поддержка некомпетентная, переспрашивают все по 10 раз и не решают проблемы, несмотря на то, что цены у них выше чем у 80% других провайдеров Москвы.

Игорь Зиньков

Level 6 Local Expert

Хороший провайдер. С самого начала с ним и менять не хочу. Всё устраивает.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Бывает 2-3 раза в месяц подвисает. А так в целом сойдёт, если других провайдеров нет в доме

Massena

Level 15 Local Expert

Пользуюсь с момента поселения в ЖК Sreda. 2й провайдер у нас - Глобал, ино большинство собственников предпочитает Комплат. Качество услуг норм, средние цены, хорошая поддержка.

Елена Гороховская

Level 16 Local Expert

Слабый интернет, запутанный сайт, очень сложно оплачивать из-за многоходовых действий.

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер! Цены за высокоскоростной интернет ниже конкурентов. При чем скорость выдается порядка 800 мбит в секунду!

apvm

Level 8 Local Expert

Нормальная по уровню сервиса контора, но не без нюансов:( не назвал бы цены на предоставляемые услуги « демократичными», не «афишируют» акции по снижению цен или изменения тарифов... Можно годами платить по устаревшему тарифному плану:(

Марина Голубятникова

Level 10 Local Expert

Интернет прекрасно работает

Лобанова М.

Level 5 Local Expert

Скорость интернета в разы ниже обещанной, поддержка не решает проблему.

Айдан

Level 10 Local Expert

Отвратительная служба поддержки, высокие цены, лучше обратиться к более крупным компаниям, где ценят время и нервы своих клиентов.

שָׂטָן‏‎ ś.

Level 2 Local Expert

Монотольный провайдер в моём ЖК. Конские цены. 29.04 как раз во время карантина интернет накрылся медным тазом, дозвониться в тех.поддержку невозможно.

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Приятные и вежливые операторы, всегда помогают быстро и чётко. Спасибо вам огромное !

Алексей Жильцов

Level 10 Local Expert

Первые два -три месяца качество интернета было хорошим. Потом резко упало, зависает, фильмы смотреть нереально. Поддержка неплохая.

Виктор П.

Level 6 Local Expert

Спасибо за отзывчивость и оперативность Екатерине в подключении обещанного платежа

Оксана

Level 10 Local Expert

Хороший провайдер, работает много лет. Провайдер для Центра Москвы.

Андрей П.

Level 7 Local Expert

Лучший провайдер в Москве. Скорость всегда максимальна, проблемы бывают очень редко. Чуть дороже чем у других, но оно того стоит.

елена к.

Level 12 Local Expert

Поддержка хромает, вызов специалиста платный, не всегда поддержка оценивает адекватно нужен ли выезд

борис насонов

Level 10 Local Expert

Адекватные тарифы, приветливый менеджер

Евгения Долгина

Level 5 Local Expert

Отвратительная скорость интернета- невозможно ни работать, ни телевизор смотреть

Козлова О.

Level 2 Local Expert

Регулярная плата взимается, но впечатления от услуги не запоминающиеся, и название сложно вспомнить.

Михаил С.

Level 7 Local Expert

Отличное качество связи, приемлимое время реакции на запросы!

Денис Попов

Level 29 Local Expert

Замечательный провайдер. Интернет работает стабильно и бесперебойно.

Кирилл Anabolic

Level 13 Local Expert

работает с юрлицами

Complat

66 reviews