Maps · Moscow · Children's developmental centers

Кнопики

4.9

25 ratings

Awards:

Good place 2026

Open until 20:00

Moscow, Luganskaya Street, 5 • этаж 2, офис 36

Add photo or video

Address

Moscow, Luganskaya Street, 5этаж 2, офис 36

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

Preliminary registration

Mental arithmetic

Automatic door

Neuropsychologist

Gift certificate

Children's groups available

Online classes

Neurologopedia

Classes for children:arts and crafts, pictorial art, foreign language, speed reading, logarithmics, calligraphy and literate

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:QR code

Age category:children

Panorama

Are you the owner of this organization?

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

25 ratings

Rate this place

Катя К.

Level 4 Local Expert

Прекрасная студия и отличные специалисты! Племянники ходят уже давно и на логопедию, и на подготовку к школе. Хочу привести своих детей, обязательно ещё дополню отзыв

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Хотим на занятия, но пока что не попадаем по времени, или мы ещё в детском саду, или по выходным хочется поспать подольше) вообще сама идея таких мастер-классов очень нравится! Я считаю действует на детей успокаивающе) и нравится, что можно ходить разово, так как у нас всё спонтанно. Места мало, но за счёт этого и выглядит уютно, да и большие группы собирать - это скорее шумиха, поэтому занятия получаются с малой группой практически индивидуальные, что тоже нравится! Надеюсь рано или поздно доберемся до занятий к Вам)

Show business's response

Level 6 Local Expert

Вначале хотела забить на ситуацию и ничего не писать. Но вдруг мой отзыв поможет руководству «Кнопиков» пофиксить оргпроцессы и прописать базовые скрипты для администраторов. Всё-таки работаете с детьми и предлагаете услуги психологов для детей и родителей. Что было? Ходили на занятия с нейропсихологом Ириной Батениной с ноября 2025 года. Ирина — грамотный специалист, прекрасный человек и ещё куча эпитетов. Ребёнку она понравилась, на занятия шёл с удовольствием. По сути ходили к Ирине, и будь это не «Кнопики», а «Скрепки» — ходили бы и в «Скрепки», главное, чтобы к ней. Был план адаптировать ребёнка к саду. Что ещё? На протяжении всего общения с администраторами возникал вопрос: «Что не так?» Почему не могут ответить оперативно, прислать информацию от педагога, почему постоянно ссылались на руководителя («спросим у него, вернёмся с ответом»), причём ответ нужно было «вытягивать», или ссылались на «технический сбой системы, рассылок» и пр. Не суть, но это немного напрягало. Вопрос у меня обычно был один и тот же: сгорит ли занятие по болезни (дети детсадовского возраста часто болеют), а у них жёсткие условия отмены. Посмотрите оферту заранее, если соберётесь к ним, и учтите, что к специалисту реально сложно записаться на индивидуальные занятия, свободных слотов нет, по факту овербукинг. Что случилось? Ребёнок болел 2 недели, потом специалист был в отпуске. Не пришла уведомлялка о занятии за 24 часа. Я решила написать, спросить, всё ли в силе? Наше время сохранено за нами? И пришёл ответ: «Специалист не сможет брать занятия по средам, в другие дни к ней записи нет». Когда работает, сказать не можем, попрощаться нельзя. И добила фаза: «С точки зрения терапии, лучше сразу начать ее с другим специалистом, чтобы не прерывать процесс, это может негативно отразиться» (пунктуация и орфография сохранены). Простите, на ком/на чём отразится?) Ваш гостинг педагога уже отразился на ребёнке. Ребёнок вспоминал об Ирине, спрашивал, когда занятия и прочее. С психологом был план, куда идём, какие результаты хотим получить. Стоило нам пропустить занятия по болезни, и нас просто поставили перед фактом! И меньше чем за 24 часа до занятия. Всё-таки аренда растёт, ндс повышается... Берегите клиентов и помните, что работаете с детьми. Будьте, пожалуйста, более клиентоориентированными. UPD. К сожалению, после этого отзыва организация ничего не стала менять в своих коммуникациях, а просто предложила вернуть деньги за купленный абонемент. Очень жаль.

Кнопики

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews