Сами врачи-психиатры квалифицированные люди, с качественным подходом к лечению пациентов, по поводу самой клиники, в целом неплохо, но подкосило, что много несоответствующей с действительностью информации по условиям содержания, (обещанный спортзал, которого не было, обещанные каждодневные полтора часа беседы с врачом-психиатром, которого постоянно нет, туалет общий на всех без ручек) достаточно некомпетентный мед-персонал, хамят, проявляют словесную агрессию и явно не знают как общаться с людьми, столкнувшимися с подобного рода проблемами. Такие моменты очень отталкивают, за такую цену и в принципе за то что платишь рассчитываешь получить более лучшее отношение мед-сестер, нежели чем в государственной клинике, более четкие условия содержания и более качественное оказание услуг.

Show business's response

Соня М.

Level 4 Local Expert

Сначала о главных плюсах, которые вероятно перекрывают все негативные стороны: Профессионализм и бережность врачей, комфортные палаты, приятные санитары с хорошим чувством юмора:) действительно профессиональные психологи, качественные медикаменты. В этой клинике лечат, а не пытаются сделать из пациента "овоща" лишь бы не мешал окружающим. Не дают лишних медикаментов, не проводится гипердиагностика, человек выходит с правильно подобранной терапией с полным пониманием своего диагноза и как с ним справляться. Тогда как из многих гос. учереждений люди выходят еще более подавленными, с неверным диагнозом (более серьезным, чем есть на самом деле) и обколотый сильными препаратами "на всякий случай". Из минусов (а скорее слабые места для возможного развития): 1.）некоторые из медсестер не обладают достаточной квалификацией для работы с пациентами с особенностями психики. Грубы и провоцируют конфликты. Вот им прямая дорога в гос. учереждение, уж извините. 2.) за такую стоимость пребывания в стационаре питание могло бы быть более качественным. Обещанного "индивидуально подобранного меню" не было. Еда как в школьной столовой, приходилось тратить дополнительные деньги на заказ продуктов и готовой еды, чтобы не давиться манной кашей...и это в палате повышенного комфорта... 3.) Много неверной информации при обращении на горячую линию и даже на стойке регистрации касательно внутреннего распорядка. Как можно подробнее уточняйте нюансы, а то можно напороться на неожиданные правила. Например, по телефону озвучили, что курение возможно хоть каждые полчаса (это было одним из критериев выбора клиники, тк у человека сильная зависимость). По факту курение максимум раз в час, и то если повезет. В основном раз в два часа, что вызывает дополнительный сильнейший психологический стресс. Вообще отдельная просьба провести дополнительный тренинг для медсестер и администраторов. Понимаю, что все это мелочи на пути к истинному выздоровлению, но люди не просто так платят 20-30 тысяч рублей в сутки стационара. Хотелось бы, чтобы качество оказываемых услуг соответствовало заявленной стоимости. Однако, финализируя, точно готова порекомендовать клинику. Здесь спасают жизни! Спасибо.

Show business's response

Люба К.

Level 5 Local Expert

Родственник проходил лечение в стационаре в течение 19 дней. За это время успешно сняли обострение, подобрали новое лекарство. Врач Ольга Олеговна Аржакова детально вникла и в состояние пациента, и в нашу жизненную ситуацию, все объясняла по ходу лечения. Ассистент Анастасия была постоянно на связи, помогала по всем вопросам. До того был опыт двух бесплатных клиник, там снятие кризиса занимало месяц, результат на выходе был не такой хороший.

Show business's response

Korsakov Clinic

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

163 reviews