Kit

2.4

250 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

С доставкой опоздали на несколько дней, пункт выдачи сменил адрес, но об этом не знают ни городские справочники Яндекс карты и другие ни автоинформатор компании который сообщает о прибытии груза, отправляют туда где их нет, в итоге время потеряно, контора закрылась на выходные, похоже после плодотворной работы, и судя по всему довыставят счёт за хранение в выходные.

Алексей

Level 5 Local Expert

В целом доставка груза и получение прошли хорошо. Первый раз пользовался их услугами. Цена доставки ниже многих. Очереди не было. Довезли быстро.

Show business's response

РУСЛАН ЛОГИНОВ

Level 6 Local Expert

Работал с этой компанией если клиенты заказывали отправку через КИТ,GTD,Кашалот хрен пойми как её называют. Когда они были на Китайском рынке постоянно какие то не понятки.То как дурачок стоишь ждешь что у тебя примут посылку,а на тебе даже внимания не обращают в тот момент когда ты к ним обращаешься.А какая система очереди в офисе)))Ты придешь первый пока заполняешь бланки,набегут человек 5,а 5 человек это минут на 20-30 ожидания. Заказать доставку до адреса даже не пытайтесь,мне пришлось 3 раза приезжать к ним офис что бы её заказть.Заказ заключается в том что водитель свяжится с вами,но мы связались с ним только на 3 приезд в офис когда ему набрал сам логист. Но когда они переехали то я даже не смог сдать посылку.20 минут ожидания на сдачу груза!!!В очереди 4 человека,на складе 3 работника,но выдаёт и принимает 1 сотрудник.Короче это не компания,а БЕДА.

Show business's response

Maxim Kaydalov

Level 11 Local Expert

Если честно,все очень трудно. Придти в одно место,выждать одну очередь,потом минут 5 оформляют бумажку направляют в другое место. Там минут 10 пытаются найти посылку которая вся побитая измятая. В складе грязно,вокруг все в мусоре. Ну главное посылка дошла. И на том спасибо

Show business's response

Olga1 Zolotareva1

Level 8 Local Expert

Отвратительная транспортная. О прибытии груза не всегда сообщают, потом за хранение деньги берут.заказали доставку до двери, 3дня ждали пока логисты перезвонят. Так и не перезвонили. Со скандалом приходится забирать свой груз. И опять платить за хранение. Обман клиента.

Show business's response

Екатерина Змазнева

Level 2 Local Expert

Логист забыла проинформировать водителя о том, что мы просили за час до доставки связаться с нами. Водитель позвонил по доставке нашего груза и сказал, что приедет через полчаса. Мы не успевали за это время обеспечить приемку и я попросила (как и логиста) дать нам час. На что водитель мне сказал: Ну хорошо, время пошло! Водители транспортной разговаривают мягко говоря по-хамски.

Show business's response

иван федорчук

Level 6 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Груз пришёл на одиннадцать дней позднее обещенного. Да и забрать груз оказались проблемой. Если можно было ставить оценку минус, то у них пять звёзд.

Show business's response

Александр Роговских

Level 2 Local Expert

Последние два месяца отправляю небольшие грузы в разные города России. По цене конкурентов нет. Общение с клиентами нормальное, добродушное. В первый день года с утра не работал сервер, но вопрос решили: груз принят, квитанцию потом выслали на телефон, переживаний с моей стороны никаких. Ранее была ситуация: в пункте приема выпал документ - приемщик просто вынес его на стоянку. Работал и с другими ТК и хочу сказать, что "Кит" - нормальная хорошая компания. В этом сегменте уже сложились определенные стандарты и "Кит" им полностью соответствует. С ними вполне можно иметь дело.

Show business's response

Ирина Горохова

Level 6 Local Expert

Посылку доставили нормально. А вот сам пункт выдачи ужасен. И дозвониться до них нет никакой возможности. Пыталась оформить доставку, но тщетно. Только продляют время ожидания. И сами не перезвонили.

Show business's response

Людмила М.

Level 4 Local Expert

Решила отправить груз этой транспортной - договорилась , что приедет машина заберет с адреса груз. Взяла день за свой счет на работе- прождала до 2 часов, хотя машина заказана была на первую половину дня. Дозвонившись в компанию- девушка заверила, что машина будет, ждите. Но просидев до 5 вечера понимаю, что машины не будет, дозвониться просто невозможно ..... Компания безответственная , не рекомендую!!!!!

Show business's response

Ольга Скороделова

Level 11 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Ждали больше месяца груз. Когда приехали на склад,грзы хранятся в ужасных условиях. Кучами скиданы.

Show business's response

Анастасия Левина

Level 4 Local Expert

Поставлю пока 4 звезды. Отправила груз в бердск и он был доставлен не по срокам и не пришло смс ни отправителю ни получателю о том что груз прибыл. Связалась с менеджером и она сказала что компания переименована и пока ничего не успевают. Совет. Оформите всю документацию и только потом начинайте принимать и выдавать грузы.

Show business's response

Денис Б.

Level 3 Local Expert

Просто ужасная компания!а теперь подробнее,был утерян груз. а именно произошло это так:приехал забирать,а мне говорят его нет,при вопросе где он,ответ был очень интересным..вчера был здесь,а сейчас нет.на протяжении 2-3 недель кормят "завтраками".то кто то ищет,то безопасники занимаются поиском,то кто то другой забрал груз..одним словом бред. а самое интересное, при желании встретиться и обсудить с руководством, каждый раз разные ответы,то только уехал,то только вышел куда-то, то уехал в другой город..вывод один,начальства у данного терминала просто не существует. Кто и как теперь будет возмещать материальные потери, не понятно.В общем я бы не советовал данную организацию.

Show business's response

Андрей Сторублев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, доставка груза осуществлялась с г.Кирова до г.Кемерово отправили 22.03.2023 прибытие 30.03.2023 должен был прийти груз,но увы и ах груз пришел 07.04.2023 взяли деньги 💸 за обрешётку, и за два места, при получении груза был выдан на одном поддоне, без обрешётки, и коробка с двигателем была порвона. Делайте выводы. Возможно кому-то поможет с выбором транспортной компании, спасибо.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Ужас просто, не дозвониться. Доставку не оформить, точнее оформить только на тот день и время когда удобно тк. Через три дня после того как пришёл груз, позвонили с компании сообщить о том что срок бесплатного хранения закончился. За день до этого пытались получить свой груз, без полезно, не успели по времени ,очень долго обслуживают .

Show business's response

Алексей Бабенко

Level 15 Local Expert

Пожалуй самая отвратительная ТК с которой приходилось сотрудничать. Срок поставки постоянно срывают, отношения к грузу отвратительно за доставку по адресу придётся доплатить отдельно чуть ли не на руки водителю

Show business's response

Анастасия Щукина

Level 2 Local Expert

КТ хорошая,груз пришел быстро,но есть ОЧЕНЬ важные недочеты.Какие, сейчас скажу? Я учусь с 8-16 с понедельник - суббота, груз очень не удобно забирать. 1) Кампания не осуществляет доставку на дом по выходным дням, а это очень не удобно, когда работаешь или учишься. 3) Доставка осуществляется не к определенному времени, а по половинам дня, с 9-13 и с 13-17, а это ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО, то есть ты даже отпроситься нормально не можешь на час,чтобы забрать груз, а приходиться все это время ждать. Конечно водитель звонит за полчаса до их приезда, но не все работают или учатся в шаговой доступности от дома.

Show business's response

Дима Ш.

Level 2 Local Expert

Самая плоха транспортная контора. Груз отправили расчетная доставка по Сибири была 11 дней. Прошло 21 дней звонил говорят что надо еще пару дней что бы привезти. Любая другая транспортная за эти дни может довести груз от Москвы до Владивостока. И настоящие комментарии пишут для пользователей чтобы люди не попадали на срыв сроков груза не пользуйтесь этой транспортной компанией. А от компании как всегда напишут отписку::::::::: Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. С Уважением, Транспортная Компания КИТ.

Show business's response

Ксения П.

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Работаю с ними уже 2 года. Все устраивает, были недочеты, но они все решились, благодаря слаженной работе. Менеджеры приветливые, всегда помогут !Самые дешевый вариант пересылок по РФ и ближнему зарубежью. А услуга " Посылочка" просто подарок, небольшие грузы в любой город страны по фиксированной цене👍. Единственный минус, нет терминалов в маленьких и отдаленных городах.

Show business's response

Ирина Забелина

Level 3 Local Expert

Доброе утро! Сегодня 15.02 мой груз 0106318597 до сих пор вы не вручили получателю в г.Кемерово! Отправила , груз 17.01 Примите жалобу и отдайте груз получателю в г.Кемерово!!!сообщите путём звонка или смс что он пришел!!! Мне в г.Краснодар сказали что он пришёл туда но никто не сообщает из сотрудников!!!ждут второго груза=но ведь вы 2 места сами сложили в 1 мешок!!!какое место вы ждёте???отдайте посылку получателю!

Show business's response

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания! Самостоятельно устанавливает время доставки, никак не учитывается пожелание клиента о времени. Отговорка и оператора и карьера: ну мы работаем. А ничего что ваши клиенты тоже работают, и не сидят дома?? Операторы хамят! Вы теряете клиентскую базу! Никого не волнует о предпочтений клиента о времени доставки груза. Все делают так как хотят они Клиент должен подстраиваться под их график, а не они под график своих клиентов. Никогда более не обращусь в компанию.

Show business's response

Михаил Шлыков

Level 18 Local Expert

Часто возим этой компанией после того как переехали на новое место стало гораздо лучше склад рядом и сдать груз и получить очень удобно, не так много народа очередей почти нет.

Show business's response

Никитос Юдин

Level 3 Local Expert

Непонятно почему с меня требуют роспись в акте приёмки товара перед его выдачей и осмотром. А после получения всё стало на свои места. На выдаче принесли и поставили без какой либо упаковки сказали проверяйте комплектацию и забирайте. Заводской чехол от лодки весь грязный. При детальном осмотре выяснилось что ещё сломано одно пластиковое весло.

Show business's response

сергей котов

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Мало того что на выдаче особо никто не торопится, ждал выдачу мин 20, при этом был первый в очереди. При перевозке пострадал груз. Была порвана транспортная коробка и повреждены вложения. Был составлен акт о порче совместно с сотрудниками, груз был застрахован. Несколько раз спрашивал достаточно ли этого? в итоге в страховой выплате отказали, цитирую: "Обращаем Ваше внимание на тот факт, что сторонами не установлено: ассортимент, количество поврежденного груза" это как? Никому не рекомендую и сам больше их услугами пользоваться не буду. Жлобы.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительный сервис! сроки никогда не соблюдаются. груз вместо заявленной недели идет уже три. При звонках в офис никто ничего не знает. Лучше переплатить другой компании, но избавить себя от таких проблем.

Show business's response

Роман Бунковский

Level 3 Local Expert

С Новокузнецка до кемерово груз идёт уже 10дней в договоре 3 дня дозвонится не возможно. Кормят завтраками. Ужасная компания! Наверное пешком носят. Больше не когда не буду с этой компанией связываться

Show business's response

Вероника

Level 11 Local Expert

Компания отличная. Забирала груз из Москвы, хорошо упаковано+обрешетка. Техника доехала без проблем. Забирать груз не очень удобно, подъезд к складу не понравился. Грузчики вежливые, с юмором👍😁

Show business's response

Скороделов Александр

Level 14 Local Expert

Неадекватный кладовщик на всю голову. Сдавал шины новые для отправки, мало того что ждать чуть ли не полчаса ждал, так вот когда наконец то приняли, замечательно. Пошёл оформлять в офис, смотрю в накладную написано шины б/у, пошёл назад так этот нехороший человек чуть ли не послал меня. Откуда я должен знать что б/у у них это без упаковки. Короче первое и последнее посещение этой конторы. Неадекват работает на складе.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Обходите стороной эту ТК. Не ведитесь на цену. Везут долго, груз не отслеживается , дозвониться нереально. Цены за доставку до адреса просто конские, выше, чем доставка за 2500км из одного города в другой. Никому не посоветую

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Ужасная транспортная, груз едет долго , доставку до адреса не прозванивают , например груз пришёл у четверг , они звонят только в пятницу и говорят ближайшая доставка на пнд (получается товар лежит в твоём же городе 4 дня ) просто потому что логист ленится позвонить и записать на пятницу

Show business's response

ОЛЕСЯ К.

Level 3 Local Expert

Сроки доставки не соблюдают от слова Совсем. Самая ненадежная транспортная компания. Не советую пользоваться её услугами.

Show business's response

черемнов Владислав

Level 7 Local Expert

Ну приедете узнаете, там получить надо в офис после вам дают бумаги и начинается квест по поиску склада ,находите склад а там бардак в прямом смысле ,они сами не могут найти чего либо ,ходят 2 человека и не знают где у них что ,плюс сама доставка отвратительная 3 раза переносили сроки ,мне интересно я в дальнобое 5 лет отработал не так давно ушёл с Москвы 4 дня езды в 1 каску даже с заездом в Омск или в сибу у меня выходило если в 2 ем 2 суток,ну не 2 недели ехать то с 5.09 по 22.09 ,я так понимаю он пешком его нёс или поездом это очень долго даже с перегрузками это по сколько дней он стоит на складах у вас по 3-5 дней мда не ТК кит непонравилась

Show business's response

Gheina Baranchikoff

Level 23 Local Expert

Недорогая транспортная компания, неперегружена заказами при этом доставка грузов длительная, с Владивостока до Кемерово груз шел почти месяц подъезд к складу удобный никто не мешает

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

В целом хорошо, но: - Трудно дозвониться. На складе с выдачей товара не торопятся, занимаются своими делами. Доставка литых дисков. Коробки с дисками пришли "отжованые" хорошо диски не пострадали, а могли. Москва - Кемерово. 930 рублей. Недорого.

Show business's response

Виктория Пчельникова

Level 5 Local Expert

Самая плохая транспортная компания, все документы на сдачу груза заполняются в ручную. Очень долго идут грузы. Всегда очереди. Работники очень медлительные.

Show business's response

Принцесса2001

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания, никогда в неё не обращайтесь!!!! Курьер мерзкий, наорет, пошлёт куда подальше. Не уточняют время доставки, сиди и жди их целый день, если некому выгрузить, то заплати за то, что они доставят в тот день, когда у тебя будет кому разгрузить, хотя ТЫ УЖЕ ЗА ДОСТАВКУ ЗАПЛАТИЛ.

Сергей Соловых

Level 10 Local Expert

Не понравилось то что дозвониться до них не реально,у меня не получилось.узнать на счет груза,приехали забирать сказали машина ещё не выехала потом выходные и т.д но забрали.а все было бы иначе если дозвонился эти покатушки с одного конца города в другой ((((

Show business's response

Полина Рудяженко

Level 4 Local Expert

На складе бардак, посылку не могут найти как у меня , так и у людей в очереди, отвратительно! Простояла около часу

Anna Parshakova

Level 3 Local Expert

Отвратительная ТК,груз так и не пришёл, найти его не могут. Типо служба безопасности занимается поиском. За неделю не могут выяснить ушла ли машина с одного города и дошла до другого. Лучше переплатить другой ТК,но уже точно будешь знать,что груз придёт.

Show business's response

Denis T

Level 2 Local Expert

Задерживают доставку груза, трубку ни по одному номеру никто не берет, отвратительно.

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная компания в моей жизни, груз с Алматы 10 дней держали на складе и до сих пор прошло ещё 10 дней груз не пришёл, я просто в шоке! Ещё и не отследить, я просто потеряла в деньгах из-за них!

Show business's response

Анастасия Л.

Level 2 Local Expert

Подумайте 7 раз, чтобы что-то отправлять через эту компанию!!! Компания ужасна. При доставке стиральной машинке ударили корпус. Корпус погнули из-за этого заклинил барабан, машинка в нерабочем состоянии. Компания на телефонные звонки не отвечает. Ждали минут 40 точно ответ от оператора, так и не дождались, единственно что было слышно : "Примерное время ожидания составляет от 2-5 минут" - И ВСЕ!!!!! Приехали в компанию жалобу написать, нам сказали что все претензии пишутся через сайт. Открыли сайт, а там СТОЛЬКО ДОКУМЕНТОВ НУЖНО ПРИЛОЖИТЬ, что устанешь их собирать. Это уже мой не первый заказ, но хорошо, что первый пришел нормальный. Понятно ,конечно, что со следующим заказом может быть иначе, но за эту испорченную машинку, я не получу никакую компенсацию. Поэтому желания обращаться в эту компанию просто НЕТ!!!

Show business's response

Таштагольский МО

Level 7 Local Expert

Работаю с компанией давно и многое устраивает, но насколько я понял в разных городах разные юр. лица и никто ни за что не отвечает. Два три раза в год груз может зависнуть на каком нибудь РЦ на 1-2 недели и все разводят руками - а что мы можем сделать? Устраивает стоимость перевозки

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Не пользуйтесь услугами данной компании, потому что это головная боль, не понятно что с грузом, вопросы решаются ооооооочень долго, сроки в несколько раз дольше, чем заявляют на сайте, периодически груз приходит отдельно от документов

Show business's response

Николай К.

Level 5 Local Expert

Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Груз был отправлен из Барнаула в Кемерово 28 апреля. Должен был прийти примерно 5-6 мая. Позвонил сказали раньше 19 не придёт. Ну это вообще не нормально. А если у людей сроки. Вообще никогда не буду связывается с этой компанией. Операторы разговаривают как быдло.

Show business's response

Евгений Жеков

Level 9 Local Expert

Хуже компании я ещё не видел мало того за задержали груз на 4 дня так ещё вскрыли коробку но правда нечего не тронули а другую часть груза повредили 3недели ждал возврат денег

Show business's response

андрей м.

Level 2 Local Expert

Ужас , никогда не обращайтесь в эту компанию. Отвратительное обращение с клиентами. Говорят одно, по факту все наоборот. Посылку уронили разбили стекло. Ни кто не сообщил. Отправили на четыре дня позже. Думали наверно отправлять или нет. В общем всех заклинаю не надо им платить .

Show business's response

Николай Лептюхов

Level 7 Local Expert

Всё было хорошо: быстро, удобно и не дорого. Уже не в первый раз пользуюсь их услугами. Хорошая компания.

Show business's response

Татьяна Дятлова

Level 2 Local Expert

Очень ужасная транспортная в Кемерово , не можем никак оформить доставку груза ,не дозвониться до операторов , чем все закончиться обязательно напишу еще !

Show business's response

Андрей Томинев

Level 4 Local Expert

Добавлю еще 1 отзыв о данной "шарашкиной" конторе. после 1 отзыва сразу мне написали на почту, но по итогу ничего не решили тупо отбрехались "для галочки" сделали видимость что что то решают. Ни за товар, ни страховку, ни за доставку, ни за что деньги не вернули, потраченное время + потраченные деньги. не транспортная а гараж "рога и копыта"!!!!!

Show business's response

Kit

123 reviews