Kit

2.8

180 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отправляли гуманитарный груз в Таганрог (НАДТАГ0116998806) за счёт ТК в рамках благотворительный акции. Все дошло в целости и сохранности, молодцы! Очередей нет, сотрудники профессионалы, Серёга вообще красавчик по разгрузке/загрузке) Ещё бы сдвинуть бы им немного режим работы (до 18:30, чтобы народ успевал с работы к ним), но это в целом не мешает. Я доволен их работой. Вместе победим!

Show business's response

Виктория Акопян

Level 4 Local Expert

Одна из крупнейших транспортных компаний в России. Очень много пунктов выдачи по всей стране, есть адресная доставка, различные виды грузоперевозок. В основном отправляю по стране, но пару раз делал личные отправки заграницу. Предлагают адекватные цены на свои услуги. Не обманывают при взвешивании на весах. Обслуживание всегда вежливое, что в офисе, что на складе, ребята работают отличные

Show business's response

Дмитрий Еремин

Level 5 Local Expert

Уже много лет пользуюсь услугами этой транспортной компании, хотя она и меняет свои названия)) Люди работают, грузы доставляются. Пока нареканий на их работу у меня не было. Естественно, в разных городах и разных терминалах разные условия и отношение к клиентам и их грузу, но за много лет негатив обошел меня стороной. ПРМНАД0117984631

Show business's response

Надежда Яцковская

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание . Отговорки постоянные . Задержки в отправке ,почти две недели не отправили груз . Компания в Надыме просто отвратительно работает ( самое интересное просто …не было досок для ограждения (ответ горячей линии ))) Претензии и возмещения требуйте

Show business's response

НКО Фонд СветЛица

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый, адекватный. Подсказывают что и как лучше упаковать для лучшей сохранности при перевозке. Иногда бывают очереди. Терминал расширяет свои помещения и освобождает прилегающую территорию для более удобной парковки автомобилей клиентов. Постоянно пользуемся программой льготной доставки грузов для социально-ориентированных организаций от БФ "Экспедиция добра" ТК "КИТ" через их терминалы. Единственная известная нам компания, которая занимается бесплатной перевозкой гуманитарных грузов. Если бы не они, то очень много гуманитарки мы бы просто финансово не смогли отправить тем, кому она нужна, а соответственно, и не было бы смысла её собирать.

Show business's response

Елена Тым

Level 2 Local Expert

Компания с каждым разом все хуже и хуже, коробок размером L нет, запакованный груз отправитель должен сам спускать вниз на склад. Офис находится на 2 этаже, отправитель сначала тащит свой груз на 2 этаж, чтобы оформиться, потом сам же и прёт эти коробки на склад. Что за беспредел?! Если компания так бережно относится к своим грузчикам, то почему не организовать приём груза внизу, на складе, а оформление в офисе? Или у нас, как обычно, "всё для людей"?!

Show business's response

Инкогнито 4020

Level 2 Local Expert

Уже получали и мелкий, и крупный груз через этого перевозчика. Удобно, по стоимости выгодно. Будем и дальше пользоваться услугами, все устроило. Может сам склад не очень удобно расположен, но это мелочи, все равно свое авто имеется, чтобы заехать.

Show business's response

Илья Ф.

Level 7 Local Expert

По телефонам, указанным на сайте, дозвониться невозможно, на электронную почту не отвечают. (Санкт-Петербург, 2 Бадаевский проезд, 8, стр. 2.). Отправлял груз хрупкий, при отправке указал, чтоб на него ничего не ставили, перевозили стоя, оплатил обрешетку. Направил письма на другие электронные адреса компании, ответили, что груз перевозится так, как его сформировали при приемке. По итогу при получении оказалось, что на хрупкий груз положили коробки с другим грузом. Служба поддержки отвечает лишь бы ответить, если вообще выйдет на связь.

Show business's response

Инкогнито 8163

Level 6 Local Expert

Отправляли вещи. Приняли, обслужили хорошо и оперативно. Доставка из Надыма в Йошкар-Олу 10 дней. Доехало всё целым

Show business's response

Ольга Трошина

Level 11 Local Expert

Предпочитаю больше не пользоваться услугами этой транспортной компании. Испортили груз и никак не компенсировали причиненный ущерб, а это были детские вещи которые купили на 1 сентября.

Show business's response

Роберт Меджидов

Level 3 Local Expert

Груз отправлен 06. 09. 2024 из г. Дербента в г. Надым ЯНАО. Сегодня 30.09. 2024. груз еще не доставлен. Каждый день срок доставки переносится на следующий. Звонишь по тел. 8 8002345960 не могут дать информацию грузе. Спрашивается, зачем людям услуги не отвечающие никаким требованиям перевозки

Show business's response

Aleksandr Moskvitin

Level 3 Local Expert

Плюсов нет, грузы идут очень долго срок доставки постоянно переносят, раньше была хорошая компания, больше не буду ей пользоваться. Робот информатор даёт не корректные данные до оператора невозможно дозвониться

Show business's response

Александр Афанасьев

Level 7 Local Expert

Самая ужасная и непредсказуемая компания по доставке грузов. Если рассматривать центральную часть России проблем с доставкой не будет. Но если рассматривать ЯНАО, то это лотерея с доставкой реально берутся доставить за 10 дней по факту. Идёт месяц. А что замое это никто не знает где именно сейчас груз. Номера ответственных не дают, а просто пишите жалобу мы рассмотрим.

Show business's response

Георгий

Level 2 Local Expert

Нормальная транспортная компания, постоянно что-то отправляем клиентам и нашим партнерам по бизнесу, доставка работает слаженно и четко.

Show business's response

Ilnar G.

Level 14 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, небольшие посылки недорого, но если отправлять какой-нибудь холодильник, то по цене мало не покажется. Персонал отзывчивый, всегда подскажут лучший вариант.

Show business's response

Александр Чурсин

Level 3 Local Expert

Отправлял исключительно поддонами объёмом от 1 до 10 куб.м. Срок доставки значения большого не имеет, оттого этой темы даже не учитываю1. 1. +++. Стоимость доставки, особенно из Нового Уренгоя вообще смешная. Один раз заказал доставку до квартиры на 7-й этаж. Бюджетно. Приятно удивила стоимость услуги. 2. - - -. Все складские помещения по приёму и выдаче похожи на постапокплипсис. Персонал рабочих иногда с перегаром, но как без этого. Изредка приходят надорванные коробки, но факта хищения не выявлено. Может потому, что воровать там нечего. Пы.Сы. Девчонки в Уренгое и Надыме вежливые, внимательные (может мне просто везёт?).

Show business's response

Arcticmoon

Level 8 Local Expert

Компания днище. 23 сентября отправили груз из Москвы в Надым, груз до сих не приехал, сегодня в очередной (и видимо не последний) раз перенесли плановую дату доставки на 23 октября. Ценник космический за перевозку. Можно было бы простить, если бы привезли 3 октября, как изначально планировалось. Никому не советую к ним обращаться.

Show business's response

Глеб Пашкеев

Level 5 Local Expert

Просто ужас!!! 3 раза перенесли срок доставки, не понимая, что люди несут убытки не сравнимые с их страной перевозкой. Любые шабашники и то наверно ответственнее, чем эта транспортная

Show business's response

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Груз должен был прийти 17.09.23 в Надым т.к. через 14 дней после отправки!Проверяем по номеру накладной когда будет доставка и каждый день новая дата ,сначала 26.09,02.10,03.10,сегодня уже смотрю 06.10!Завтра будет новая дата!Где груз???!!!Что за ужас!!!Первый раз с таким сталкиваюсь!!!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Груз должны были доставить 2 ноября а уже 8 ноября, было четыре места, часть груза пришла часть застряла в г Сургут, как так отгружают не понятно, в компании твориться бардак, безответственно относятся к работе с клиентам. Ужасная компания! Не можете должным образом обслуживать клиентов, за что мы платим вам деньги?!

Show business's response

Татьяна Тетерина

Level 4 Local Expert

Груз пришел с повреждениями, после обнаружения повреждения прошло около суток, акт составить не удалось, менеджер не удосужилась даже принести свои извинения, высказала недовольства, чтобы получить страховую выплату за повреждение нужно провести экспертизу, оплатить услуги эксперта, в общем та еще радость. Зачем нужна страховка груза - непонятно. Никто не несет ответственность за целостность груза. Мало того, еще и безразличие, а то и пренебрежительное отношение к клиентам. Не хочется терять время на возмещение вреда. Полное разочарование.

Show business's response

Лина Валерьевна

Level 5 Local Expert

Очень долгая доставка, сначала никак не могли забрать товар, с пункта отправки. При выдаче, перепутали товар.

Show business's response

Павел Жулькин

Level 15 Local Expert

Очень долго доставляют. Доставили новые колёса, пролили на них какую-то техническую жидкость. Написал претензию. Думал ответят, извеняться... Тишина. Отношение к клиентам отвратительное. Категорически не буду пользоваться услугами данной компании. И коллеги на работе тоже жалуються, что ну очень долго доставляют..

Show business's response

Алексей Г.

Level 6 Local Expert

Как понимать работу данной ТК, если прицеп с грузом стоит 3 полных дня перед воротами и его никто не разгружает. На вопросы работникам - когда выдадут груз, пожимают плечами, а причиной не разгрузки называют мороз, при этом морозы будут ещё стоять неделю, а если месяц? Телефон начальства не дают, книгу жалоб тоже, отвечают, что отсутствует. В 17:00 все работники сидят на диване, на складе пусто, двери открыты.

Show business's response

Валентин Валентинов

Level 13 Local Expert

Мне везло, груз целый и в срок. Цены вроде приемлемые. Вот опять же проблема с парковкой для загрузки, и летом лужи. Неудобно подъезжать к складу, тем более если там уже кто-то загружается. Офис выглядит печально, но это в принципе не важно.

Show business's response

ЮРИЙ ИЛЬИН

Level 2 Local Expert

Уровень организации по отправке груза на самом низком уровне, хотелось бы услышать обьяснения руководство по этому поводу,груз лежит не отправленный по 10 дней. Не можете организовать работу, идите в кадры с заявлением на увольнение.

Show business's response

ПОСТЕЛЬКА.online

Level 5 Local Expert

Самая плохая транспортная компания в Надыме, лучше вообще с ними не связываться, но в силу того, что из отправляемого города других транспортных нет приходиться иногда пользоваться их услугами. 1) Никогда до них не дозвониться, то телефоны меняются, то трубки не берут. 2) Почти каждый раз груз приходит с повреждениями. Один раз груз был залит весь маслом, то есть испортили то, что внутри, по претензиям с ними бесполезно обращаться. 3) Их достав которая якобы работает и можно оставить заявку, раз оставляли, прождали 3 дня и не ответа не привета, так и пришлось самим ехать забирать. Если у вас есть выбор, не связывайтесь с ними.

Show business's response

Анохин Александр

Level 3 Local Expert

Неудобный график работы - до 18:00. Многие клиенты работают до 18:00 - невозможно забрать груз. В субботу до 14:00, мне лично груз пришёл в 15:30. Все, не успел получить. Воскреснье выходной.

Show business's response

Станислав Алёшин

Level 9 Local Expert

Парковки нет, она есть, но воображаемая, прямо на проезжей части...Пока будешь идти в ТК ты или сломаешь ногу или утонешь. Обслуживание заставляет желать лучшего, если пробок в городе нет, то в GTD все как обычно... Всего две девушки, одна пыхтит в работе успевая все за двоих, вторая попивает чаи обсуждая будущий обед, в очередной день наверно выпав с кровати не угодав с выбором с какой ноги нужно было встатвать в цикл луны. Уже пора ставить терминалы на самообслуживание, будет намного ПРОЩЕ персоналу и клиентам, а главное быстрее и веселее...

Show business's response

Анастасия Фролова

Level 5 Local Expert

Это худшая ТК которой я когда либо пользовалась!!!! Трубки не берут вообще! На горячую линию дозвонится невозможно до оператора одни роботы отвечают!!! Груз задержали на 5 дней!!!! Это ужас какой то. Первый и последний раз воспользовалась их перевозкой!!!!

Show business's response

Лилия Пестова

Level 3 Local Expert

Для отправки небольших посылок по России всегда в кит приезжаю. У них тарифы здесь самые подходящие для такого объема и размера

Show business's response

Римма

Level 6 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Приветливый персонал, доставка на высшем уровне. Цены на услуги по перевозке груза не дорогие, рекомендую. Обращаюсь постоянно, если нужно отправить родственникам вкусную рыбку!

Show business's response

Михаил Глушков

Level 15 Local Expert

Цены немного завышены, персонал немного нервозен, грузы постоянно опаздывают. А вот за задержку получения заставят заплатить. Но всё же четыре звёзды.

Show business's response

Алексей Олегович

Level 2 Local Expert

Компания не исполняет сроки доставки, может повредить груз , работаю с ней по острой необходимости но каждый раз как игра в рулетку.

Show business's response

Дарья Кравченко

Level 5 Local Expert

Компания, с которой меньше всего хочется связаться. Работают как попало, дозвониться не возможно ни по одному номеру. Сломался погрузчик, груз не выдают и чтобы выяснить починили его или нет надо ездить узнавать. Серьезно?!

Show business's response

Сергей Мамаев

Level 14 Local Expert

Бардак конечно. Сроки доставки не выдерживают. Пару раз привозили сломанные товары.

Show business's response

V.Khizhuk

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, пользуюсь услугами не первый раз, груз из Омска за 5 дней- раньше срока. на сайте груз отслеживается.

Show business's response

Татьяна татьянина

Level 4 Local Expert

Конкретно по оператору Елизавете. Всегда недовольна,если попросишь коробку,одарит взглядом,будто к ней домой пришла. Хамка страшная. Установили упаковочную плёнку не правильно,обвинили меня,что я сломала. Орала на весь офис,в конце пошла говорить оскорблением. Как выйти на руководителя? Получила посылку в разорваном виде. Это что за отношение к клиентам. Кто их руководитель?

Show business's response

Flame_12_12

Level 26 Local Expert

Есть куда расти,сдачи нет,обслуживание и общением с клиентом на уровне 0.

Show business's response

Nomad

Level 8 Local Expert

Отвратительная поддержка клиентов. Пока звонишь, периодически женский голос сообщает, какое время осталось приблизительно до связи с оператором. Так вот, начали с двух минут, опустились до 15 секунд и потом постепенно дошли до 5 минут. Как такое возможно?

Show business's response

Андрей Андрей

Level 10 Local Expert

Заказал 2 посылки с Екб. Одна пришла битая. 2 потеряли. 3 номера телефона. Ни один не берут трубку. Обращаться в эту компанию больше никогда не буду! 09.12.19.Так получилось что отправляющий, отправил этой фирмой. Всё пришло вовремя. В этот раз сработали по факту.

Show business's response

Andrey Baron

Level 2 Local Expert

Это самая плохая транспортная контора! Я одного не понимаю, зачем отправлять трекер с расчетной датой, если она все равно не приходит во время!?

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Если не торопитесь с доставкой,то все нормально Покупал четыре колеса в Сургуте,до Можги шли двадцать дней.За две тысячи километров взяли всего 1700 р.за 120 килограмм.

Show business's response

Александр Неупокоев

Level 8 Local Expert

Всё как всегда -в сроки не попали ,офис весь обезлой краской и провисшими плитками потолка.склад весь зачюханый ,промасленный .

Show business's response

***** *.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, только робот говорит...Отвратительное отношение к клиентам, никак не узнать, когда привезут....

Show business's response

Anna K.

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Обещали срок доставки 7-9 дней, а в итоге срок увеличился на 12 дней! Из Омска в Надым 21 день доставка. Ужас!!!

Show business's response

Рашид

Level 10 Local Expert

Отправил вещи в СПБ, вещи дошли но мебель поломали. Составили акт сделали фото поломки ,отправил претензию. И началось отфутболивание. Вообщем не хотят возмещать ущерб. Ужасная компания. Не советую ей пользоваться.

Show business's response

Бархат Казаков

Level 3 Local Expert

Очень, очень долгий путь Не советую через этот транспортной компании работать.

Show business's response

Тимур

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное Время ожидания адекватное Персонал дружелюбный, помогают загрузить разгрузить

Show business's response

Klim Berestov

Level 23 Local Expert

Эта ТК федерального масштаба, но работают как колхоз. Теряют грузы, отправляют в другие города. Относительно недавно не работала программа и 2 не мог получить груз. С таким сервисом» конкуренты вас быстро съедят

Show business's response

Kit

90 reviews