Kit

4.0

984 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Всем добрый день. Тоже хочу оставить отзыв о ТК КИТ и в частности о любимом менеджере Паршиной Ксении Олеговне. Работаю с ней уже более 6 лет. Отношение менеджера к заказчику просто отличное, нет никаких нареканий(уж поверьте есть с чем сравнивать). Всегда на связи(что очень важно), всегда культурное общение, оперативность, рекомендации и т.д. Хочется пожелать держать такую же высокую планку обслуживания клиентов, крепкого здоровья и успехов во всем.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 9 Local Expert

Перед оформлением посылки звонили на горячую линию, уточнили сроки доставки. Заверили, что доставка из Москвы в Воронеж 1 день. Нужно было срочно доставить посылку. Сроки устроили. По факту: после приёма посылки поставили срок 3 дня. Сегодня в ожидаемой дате доставки прибавили ещё один день. Доставка не очень дешёвая! 1100 руб! Сроки не соблюдают! Горячая линия не отвечает. Чат только бот. Отписываются, что все операторы заняты. Очень не рекомендую

Show business's response

Евгений Анатольевич

Level 4 Local Expert

Привезли КПП из Минска, оформление быстро, цена за доставку вполне себе приемлемо. А вот при получении груза на складе-чудеса просто. Подъехал к пандусу, отдал бумажку, жду. Выходит кладовщик, говорит иди за мной. Пошел за ним в дальний угол склада- он мне показывает на КПП- вот она типа, твоя, забирай. И я пер ее на себе, 30 кг через весь склад. У них там и палеты есть, и рохли и погрузчики.... В общем, хотите потаскать на себе- обращайтесь в ТК КИТ. Накладная МИНВРЖ0123528515 от 25.08.2026

Show business's response

Вячеслав Васильев

Level 2 Local Expert

Два дня бьюсь над тем, чтобы окончательно оформить доставку со склада до места. Обещают перезвонить, но уже второй день закончился - никаких звонков. Мне доставка нужна завтра, потом человека не будет - но осуществить это компании не под силам (скорее всего экономят на персонале и люди не имеют желания и возможности работать). Я бы не связывался с этой доставкой, но груз тяжелый - 110 кг. Могли бы дать телефон этих "логистов", но вся эта логистика представляется теперь фикцией.

Show business's response

Александр Че

Level 12 Local Expert

Заезжал делать скол на лобовом стекле именно в этот филиал. Заделали скол и после работ появилась царапина на лобовом стекле примерно 2 см, рядом с зоной ремонта. После выполнения работ смотрел именно на место ремонта в другое место не акцентировал внимание. После ремонта выехал на улицу в месте ремонта стала скапливаться грязь, видно глубже срезал клей мастер. Так что по этому именно филиалу осталось не очень хорошее впечатление. В других филиалах этот фирмы менял несколько раз лобовое стекло. Претензий к замене лобового стекла нет. Так что при ремонте сколов смотрите внимательно что бы не покарябали стекло.

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания, вводит в заблуждение своими низкими ценами, по факту получается, что доставка до адреса - это просто- доставка, т.е. водитель приедет к вашему дому и если вы сами не разгрузите его авто, просто помашет вам ручкой, при этом информации о том что разгрузка оплачивается отдельно нет нигде. В итоге цена выходит такой же как в нормальных ТК , которые по срокам отвечают. В этой конторе, груз 3 дня лежит у них на складе, но не едет по адресу, а потому что, ответ по телефону: "логисты же вам еще не звонили, а я не знаю когда они позвонят", и хз когда бы позвонили, если бы сама не набрала.

Show business's response

Дмитрий Z

Level 3 Local Expert

Всё отлично, остался полностью доволен сотрудничеством! Доставка из Пятигорска в Воронеж (последние цифры трека 496813) пришла точно в срок, как и обещали. По городу доставили за очень приятную цену. Отдельное спасибо водителям — разгрузили и даже занесли на территорию, что очень помогло. Хочу поблагодарить и девочек из технической поддержки — информацию по доставке внутри города передали быстро и четко. В целом впечатление самое хорошее. Рекомендую компанию как надежного перевозчика!

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 4 Local Expert

Полгода пользуюсь услугами этой компании. Иногда бывают очереди. Персонал спокойный,понимающий. На третий раз стали узнавать как постоянного клиента. Никаких лишних вопросов, всё по делу

Show business's response

Галина Попова

Level 6 Local Expert

Стояли в очереди на получение минут 10, попили воды, посидели на стульчиках, все для удобства .Оплатили и пошли на склад. Кладовщик быстро и четко все рассказал, показал, проверили при нем он зафиксировал. Стекло доставили в коробе в целости и сохранности. Все отлично.

Show business's response

Студеникина Е.

Level 4 Local Expert

Заказывала на сайте кухонный нижний шкаф под мойку со столешницей и соединительную планку, Отправитель выбрал эту компанию для перевозок. Груз доставили ужасно, фасад был сильно поврежден, будто кусок отгрызли , соединительная планка была погнута(но мне за нее не так было обидно,чем за фасад). Не знаю что с моим грузом делали при перевозке, грызли или отбивались от кого то. Впервые с таким столкнулась.

Show business's response

Евгений Талызин

Level 10 Local Expert

Отказались выдать любой документ, да же расписку за непонятную услугу при получении груза. В результате, я заплатил 2000 с хвостиком из своего кармана, хотя по договору доставка входила в стоимость товара. Продавцу претензию не смог предъявить.

Show business's response

Сергей Енин

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку груза с Владикавказа в Воронеж, ВЛКВРЖ0120076200 Задержали сроки доставки на три дня, при получении груза, индивидуальный палет был залит жидкостью красного цвета, похожего на вино, при распаковке было обнаружено, что груз тоже залит жидкостью. Больше в данной компании ничего не буду заказывать и советовать ее другим тоже, отвратительное отношение персонала, никто даже не извинился за порчу груза!

Show business's response

Александр Викторович

Level 4 Local Expert

Отправили груз из Астрахани в воронеж, срок доствки 19 октября, срок сместился уже на 21 октября, но это не точно, пожалел что отправили вашей компанией, операторы говорят что срок доставки условный пишут, пишите тогда сразу один месяц доставка, может меньше людей будет к вам обращаться. 👎

Show business's response

Михаил Х.

Level 5 Local Expert

Никогда не связывайтесь с данной компанией!!! Все проблемы начинаются с самого начала - т.е. с оформления Заказа. Местные так сказать "специалисты", не предлагают клиентам выгодные предложения по отправке. Например: груз весом 1 кг отправили по цене 758 рублей, вместо 300 рублей, если отправить в коробке ТК КИТ. Чтобы дозвониться до офиса компании в любом городе, в частности г. Воронеж, нужно пройти семь кругов ада, но так и не дозвонитесь. Проверено!! На горячей линии сидят безграмотные специалисты, которые ничего не умеют и не хотят делать. Перевозка вместо 1 суток, как заявлено на сайте, составила более 2-х суток. По приходу груза на склад позвонили стороннему человеку и сообщили что груз прибыл. При этом мне, как владельцу груза никто не позвонил и не проинформировал, что груз на складе. Полнейшее безобразие. Жалко, что нельзя минус поставить.

Show business's response

Ольга Костина

Level 7 Local Expert

Для доставки груза воспользовалась транспортной компанией КИТ, доставка быстрая, филиал расположен удобно, персонал очень вежливый, обслуживание быстрое. Хрупкий объемный груз был тщательно упакован, доставлен в сохранности

Show business's response

Гоги

Level 3 Local Expert

Просрочка доставки ПОКА на 3 недели, потеряли одно место из трех, так как о прибытии остальных двух сообщили в расчетную дату доставки. Отношение поддержки пофигистичное, предложили писать претензию. Никому не советую, лучше доплатите и воспользуйтесь нормальной ТК. P.s. нас таких легион, жалею, что при заказе не почитал отзывы. P.P.S. в итоге оказалось, что часть заказа отгрузили другому клиенту, который оказался таким же овощем и даже не удосужился проверить груз. ТК 2 месяца пинала продолговатые предметы, начали искать только после получения досудебной претензии. Но тут озон отменил заказ и вернул деньги, на чём мои приключения и закончились. Мог бы - поставил 0 звёзд, а лучше -1.

Show business's response

Надежда Кузнецова

Level 8 Local Expert

Отличная транспортная компания, всегда быстро и оперативно доставляют груз. Во время приходит оповещение, на складе происходит выдача груза за несколько минут.Я являюсь постоянным клиентом данной компании, сбоев и форс- мажоров не было.

Show business's response

Валентина Д.

Level 5 Local Expert

Самая ужасная транспортная, приезжаешь сдать груз (это занимает 3-5 минут) и ждешь по часу пока они разгрузят свою машину. Постоянная текучка, работает один человек, люди не могут сдать грузы, потому что этот один человек стоит разгружает машину. Вечно бардак и грязь!!! Ни в одной транспортной нет такого кошмара!

Show business's response

Алексей Сандалов

Level 7 Local Expert

Большое спасибо ТК КИТ за уникальную акцию – Экспедиция добра! Доставляли волоконно-оптический кабель для СВО из Барнаула в Воронеж. Как и было обещано, межтерминальная перевозка была бесплатной, т.к. получателем был благотворительный фонд. Забор груза по Барнаулу был платным, но стоил адекватных денег. Доставка была выполнена в кратчайшие сроки, чётко. Данная акция – реальная возможность бесплатной доставки волонтёрских и благотворительных грузов. Договорились с несколькими заводами о бесплатной отгрузке волонтёрской продукции. Акция «Экспедиция добра» будет очень большим подспорьем для обеспечения кабелем подшефных подразделений. Будем пользоваться ТК КИТ по волонтёрским и коммерческим доставкам. Доставка была по ЭР БАРВРЖ0118185654

Show business's response

Денис М.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Не первый раз пользуюсь этой ТК, были небольшие повреждения, ну сейчас не об этом. В последний раз мне отправляли груз с одного склада, ТК решила разделить груз на две накладные, для чего совершенно непонятно. Первая накладная пришла по графику, а вот со второй начались проблемы, по щас не могу забрать, постоянно меняется время прибытия. Звонил не один раз в ТК, не знаю для чего там операторы, на вопросы они отвечают так ( я же с водителем рядом не еду, откуда им знать почему груза нет. ) не хотят работать

Show business's response

Михаил Сергеевич

Level 4 Local Expert

Добрый день! Никому не рекомендую обращаться для перевозок в транспортную компанию "КИТ". Отправлял личные вещи в двух картонных коробках, при получении обе коробки были раздавлены, лопнули по швам и все личные вещи торчали наружу. Вот так из-за некоторых, категорически некомпетентных сотрудников, наплевательски относящихся к своей работе, падает авторитет такой большой и "старой" ТК. Ранее часто пользовался услугами КИТа, теперь ни при каких обстоятельствах! Категорически не рекомендую ТК "КИТ".

Show business's response

Надежда В.

Level 5 Local Expert

НКЗВРЖ0118945476 Хочется выразить огромнейшую благодарность ТК КИТ и «Экспедиции добра» за оказанную помощь в отправки гуманитарного груза для наших защитников, которые сейчас находятся в зоне СВО. Груз весь приняли, обеспечили защитой ( чем удобно, что не просто оттягивают пленкой, а ставят прочную обрешетку из дерева), груз доставляют быстро и в срок, все приходит в целости и сохранности, проехав половину России. Всегда предупредят, что груз приехал и даже помогают в разгрузке. Спасибо огромное за Ваше добро и помощь. Это очень важно и нужно, особенно для воинов на СВО!!! Ваше добро вернется обязательно!!! Победа будет за нами!!! Вместе мы все справимся!!! Еще раз огромная благодарность и низкий поклон от защитников и волонтеров!!!

Show business's response

Андрей Минаков

Level 11 Local Expert

Транспортная компания достаточно давно работает на воронежском рынке перевозки грузов, но так и не смогла грамотно выстроить свою работу с клиентами. Постоянные очереди, задержки грузов, сомнительная ответственность за сохранность груза. Пользовался услугами данной компании трижды и то по тому, что в городе получателе, по близости, не было других компаний. Из трех раз, без нареканий был только один. Поставил 3 звёзды, но думаю, что и этот много.

Show business's response

Руслан Юрьевич Мясищев

Level 5 Local Expert

В наше суетливое время так важно встретить человека, для которого помощь другому важнее личного времени. Сегодня после 19:00 оператор ТК «КИТ» в Воронеже Евгения Тесля осталась после работы, чтобы я мог отправить свою посылку. Евгения, спасибо Вам за эту простую человеческую доброту и самоотдачу! Вы сделали мой вечер. Пусть всё хорошее возвращается к Вам сторицей. 🌸

Show business's response

Ирина Чушкина

Level 2 Local Expert

Прекрасная компания, Мне очень понравилось, Быстрая доставка в хорошем качестве а так же, Есть много и других тарифов, Тарифы как вам удобно хотите с доставкой хотите без придлагаю не пожалеете быстрый и надежная компания

Show business's response

Павел М.

Level 4 Local Expert

Раньше было недорого и пользовался их услугами. Сейчас цена почти сравнялась с другими ТК. При перевозке груза палетным бортом проткнули груз чем-то тонким и острым. Внешне повреждения было не видно и претензия не писалась. После получения - отказались рассматривать жалобу.

Show business's response

Анастасия Дужнова

Level 7 Local Expert

Первый раз пользуюсь этой доставкой и последний!!! Груз пришел повреждённый составили акт но толку от этого акта пришлите кучу документов кошмар!

Show business's response

Сергей У.

Level 3 Local Expert

Обратился в компанию 7 февраля с целью доставки груза из Воронежа в Москву. Изначально просил выбрать терминал находящийся по адресу г.Москва, Дмитровское ш. 62, стр.11. По итогу сказали, что этот терминал работает лишь на прием груза, но не на выдачу. Тогда я попросил направить груз в терминал находящийся неподалеку от Дмитровского ш. 62, стр.11 в Химках. По итогу груз отправили без моего ведома вообще в другую часть Москвы МКАД 43 км, корпус 8. Обратился по телефону к оператору, конечно же предложили переместить груз уже за мой счет на нужный мне склад. Вопрос почему я должен платить за косяки и неудобства созданные мне сотрудниками компании принимающей груз? Бардак в компании, все нужно контролировать, работают безответственно.

Римма Нестерова

Level 2 Local Expert

Заказала доставку деревянной полки - груз пришел быстро, но заказ пришлось получать с боем. Оператор пункта выдачи отказывалась выдать груз по копии паспорта и пропуску. На ворос - как получить по смс-коду внятно ответить не смогла. Предложила доставку за 900 рублей в черте города, и сказала что в этом случае паспорт необязателен... Спасибо руководителю отделения доставки Ирине Геннадьевне - посылку выдать разрешила. Если бы еще и сотрудники брали с нее пример, хороших отзывов могло быть больше.

Show business's response

Ярослав

Level 5 Local Expert

Очередь 30-40 минут, когда в очереди 3 человека, приёмщик делает всё, курит, ходит по складу, оформляет скоростью черепахи,это просто ужас! Заведите 2 приемщика, управленец вообще видит,что у него на складе?

Show business's response

Любовь Сандалова

Level 5 Local Expert

ТК КИТ выполняла доставку волонтёрского груза из Барнаула в Воронеж по накладной БАРВРЖ0119344895. Всё сделано быстро и качественно, очень сэкономили на доставке. Спасибо!

Роман Пименов

Level 5 Local Expert

Всё отлично, посылку забрал за 10мин,ни очереди, ничего все быстро и хорошо, буду ещё обращаться и рекамендую всем

Show business's response

Галина Зобненко

Level 2 Local Expert

Наша волонтерская организация "Золотые Руки Ангела" хотела бы поблагодарить ТК "Кит" за качественную и оперативную работу. При отправке груза ВРЖМСК0118771926 сотрудники были отзывчивы, помогли быстро и просто оформить заявку. Для нас очень ценно, что Вы предоставляете такую важную возможность отправлять гуманитарные грузы! Спасибо!

Show business's response

Александр Жариков

Level 4 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, всегда добрые и отзывчивые девушки в офисе) Быстрые парни на складе , быстро оформляют и выгружают , хорошая тк

Show business's response

Сергей Полоченков

Level 11 Local Expert

Могу сказать одно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ работаю с ними давно. цена нравится и покрытие хорошее. летом была доставка, при доставке была поломана детать, до сих пор не можем решить вопрос по компенсации. есть фото как отправляли и есть фото что пришло с их склада фото, делали сотрудники. разбили запчасти стоимостью 10 000 руб. Компенсировать не хотят. одним словом - не надёжная тк.

Show business's response

Роман П.

Level 3 Local Expert

Заказывал перевозку колёсных дисков, при доставке потеряли болты к ним, при обращении болты так и не были найдены, компенсацию не выплатили, накладная ВРЖСТУ0122732108

АЛЕКСЕЙ ГЛИНЯНОВ

Level 14 Local Expert

Единственный плюс, это цена, она минимальна. На этом всё. До тк не дозвониться, 8800.. робот. Другие тлф просто сбрасываются. Смс о прибытии не приходит. Очередь при получении жуткая. Больше с ними не работаю. Не рекомендую.

Show business's response

Никита Тарасов

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Отказались отправлять стекло автомобильное. Сказали "не хотим", хотя я согласен на обрешетку и страховку. Ехал через весь город,не рекомендую. Горячей линии что они все отправляют не верьте

Show business's response

Максим Гончаров

Level 2 Local Expert

Мне отправили груз указав фамилию и имя. По приезду, мне сообщили, что " что у нас для вас посылка, но мы вам её не отдадим. У вас паспорта нет". Как в мультике "Простоквашино". Я говорю: у меня есть телефон на который вы присылаете сообщения и фото паспорта. Мне отвечают: НЕТ этого не достаточно. И у вас не указано при отправки отчество. Позвоните продавцу, пусть он каким-то образом внесёт изменения в отправку. С учётом, что доставка стоила в два раза дороже товара, который я ещё не видел и сопротивления при получении товара. Оставьте его себе.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Это самая нехорошая доставка, никогда больше ей пользоваться не буду и никому не советую, больше 3 недель прошло, и груз еще не дошёл до меня, 300 км везут с Китая, быстрей приходит

Show business's response

татьяна щ.

Level 2 Local Expert

Пришло 2 груза весом 270 кг, позвонили предложили доставку, до меня 8 км, привезли и выставили мне счет 980 р доставка + 1380 р выезд за черту города это за 1 груз 210 кг, за второй груз 63 кз 980 р + 1380 р, итого: 4720. Я спрашиваю почему два раза? Отвечают потому что отправители указали разных получателей! Фирму мою и частное лицо меня! Адрес и плотильщик один, это уже новый заказ мой, при чем здесь отправитель! Это уже уловка выманить деньги! Не рекомендую!

Show business's response

Артем Тр

Level 11 Local Expert

Сотрудничаю с данной ТК много лет. Всё чётко, быстро и самое главное разумные цены.

Show business's response

Василиса 1

Level 3 Local Expert

Спасибо ТК "Кит" от волонтёров группы "Золотые Руки Ангела" за помощь в доставке груза ВРЖБЛГ0118975872 из Воронежа в Белгород. Всегда оперативная и аккуратная доставка. Спасибо за помощь нам и бойцам!

Show business's response

Юлия Сапего

Level 9 Local Expert

Ни каких проблем не возникло, довольно удобное расположение. Ярмарка на Холмистой, офис и склад рядом. У меня все было быстро и чётко!

Show business's response

SweeneyTodd

Level 7 Local Expert

Компания позиционирует себя как лоукостер в сфере грузоперевозок и это сквозит во всем. Доставили товар, пришел получать. 15 минут - ожидание в очереди, чтобы оплатить доставку, 45 минут - ожидание в очереди на пыльном складе, чтобы получить товар. Цену за доставку взяли приличную. Сам ни разу бы не выбрал данную компанию для доставки. Очень жалею, что пересекся с ними.

Show business's response

Денис Косяченко

Level 4 Local Expert

Отличная работа! Груз забрали вовремя, транспортировка безопасная, сотрудники помогли упаковать. Советую

Show business's response

Danila

Level 8 Local Expert

Отвратительное отнашени к клиенту, и тплюс посылка пришла вся Мокрая и не кто не за что не отвечает, и бесплатно хранят 3 дня календарных, при том что в воскресенье не работают а день считают.

Show business's response

Дмитрий Крюков

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания с высоким уровнем сервиса. Все было сделано быстро и качественно, персонал — вежлив и отзывчив. Мы отправляли гуманитарный груз через "Дари Добро" для "Золотых рук ангела", и всё прошло гладко. Большое спасибо! МСКВРЖ0117214961

Show business's response

Борисовец Станислав

Level 4 Local Expert

***. На сайте информация одна, по горячей линии эта информаци тоже подтверждается, на данном пункте самовольство, якобы такое они не возят. Требовалась перевозка автостекла.

Show business's response

Татьяна_Si

Level 14 Local Expert

просто самая ужасная ТК. работая как юр лицо, добиться чегото просто не возможно. При получении товара документы закрывающие не выдали, пообещав выслать в ЭДО . И вот уже 3 месяца я пытаюсь получить эти документами всеми возможными способами, но это похоже не возможно. каждый раз операторы дают разную информацию. Ни на одно письмо филиал не ответил. КОШМАРНЫЙ УЖАС. 1 перевозка и мнение сложилось на всегда

Show business's response

Kit

520 reviews