Kit

4.2

363 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Отличная компания. Работают быстро, доставка почти срок в срок. Отправляла гуманитарный груз в Донецк, не думала, что так всё просто и понятно. Отслеживала путь доставки. Груз пришёл целым, выдан вовремя. Проблем нет. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна Попова

Level 16 Local Expert

Пришлось немного их поискать, т.к. Яндекс карты неправильно показывают вход, а с остальным всё отлично. В офисе очереди нет, оформили быстро документы, на складе тоже сразу нашли колеса, ещё и помогли мне положить их в машину. Рекомендую: работают профессионалы!👍

Show business's response

Павел Аптин

Level 5 Local Expert

Максимально скатилась контора, работать будем с ними, только в крайнем случае. Сегодня отправили машину сдавать им груз. По их сайту была одна стоимость, по факту вышла другая. Прикинули, что по цене не укладываемся, решили, что не будем отправлять. Так сотрудники терминала отказались отдавать наш груз обратно, пока не оплатим им 660 рублей за обработку груза...

Show business's response

Орегон Урал

Level 11 Local Expert

Как переехали с космонавтов 11 сменился персонал-операторы… теперь всё долго, лениво, нехотя. Две отправки по 1 месту заняло 25 минут… Место определенно лучше, чисто, свежо. Подъезд к терминалу по территории плохой, у склада свежий асфальт. Но персонал… пока негатив. На складе остались прежние сотрудники, всё нормально. В общем, пока на троечку.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Компания поменяла своё местоположение,что стало ещё удобнее. Теперь проще подъехать.Не надо оформлять пропуск.И оформление проходит достаточно быстро.доброжелательно.Мне нравится отправлять посылки,именно, здесь!

Show business's response

Максим Иванов

Level 15 Local Expert

Нет стоянки для "оформления". Машину ставят на разгрузку и там она и стоит - остальные курят. Сотрудники приветливы, грамотны. Единственное что но - это предварительное оформление. Дома все заполняешь, а в программу попадает только город отправки, получения и названия компаний, а контакты получателя НЕТ... Вот и на ровном месте получаются очереди.

Show business's response

Роман Никитин

Level 12 Local Expert

Ужасная компания. Груз с Москвы шёл 2 недели, телефона для связи нет. Коробка с грузом изорвана, как будто её пинали и кидали. По месту расположения вообще ужас, дороги нет, вся разбита, указателей нет, ещё и пропуск выписать у важной бабули надо. Очень недоволен, не рекомендую.

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, мне понравилась, на выдачи в понедельник много народу, кладовщиков бы побольше. А на отправку пользуюсь другой компанией.

Show business's response

ЭТОМАКЕТ

Level 5 Local Expert

Груз МСКЕКБ0114421974 , доставка была назначена на 24.01.2024, с нами никто не связывался, просто никто не приехал. Служба поддержки пишет второй день, что с нами свяжутся логисты, но никто не связывается. Где груз и сколько его ждать непонятно

Show business's response

Константин

Level 17 Local Expert

Сдать груз на склад получается довольно быстро, оформить документы после большая проблема, очередь продвигается очень медленно.

Show business's response

Анатолий

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания. Да, не очень удобно расположены пункты, да мало. Но оформляют хорошо, помогают упаковать и даже переупаковать. Доставдяют быстро, и что интересно, цены на нижней границе.

Show business's response

Дмитрий Перминов

Level 17 Local Expert

Я так понимаю что место новое , но и оно прослужит не долго , там всё под снос и новую застройку. Офис позорный, да и подъезд так себе . Но есть неоспоримый плюс , это стоимость перевозки груза !!! И этот плюс с лихвой перекрывает всё остальные недостатки !!! Всё отлично с отслеживание и информирование клиентов, вежливый и внимательный персонал к нему нет никаких претензий!!! Вопрос только к офису !!!

Show business's response

Леонтьев Н.

Level 2 Local Expert

Пропускной режим глупость полная, совсем не прикольно ходить выписывать пропуск, потом ещё ходить его сдавать. Оформление получения долгое, в любой другой транспортной это занимает 1.5-2 минуты максимум. Несколько раз получал грузы КИТом, на 8 марта и Космонавтов. Сформировалось устойчивое негативное отношение. Одно хорошо, все сотрудники доброго дня желают.

Show business's response

Андрей Василенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание никакое от слова совсем... получение груза составляет 15-20 минут (набрали новых сотрудников, которые ничего не знают и не понимают). Все сотрудники с гонором, как буд-то они боги. Попросил сделать забор груза из другого города на терминал КИТ в Екб, меня спрашивают что это такое не понимаем, объясните... Написал заявление на забор груза, в итоге его тупо отложили и забыли про него. Не рекомендую данный терминал никому. Кроме испорченного настроения, вы там ничего не получите.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 4 Local Expert

Я думала хуже почты России не существует организаций, а нет, вот она! Приехала отправить личные вещи, которые складывала и упаковывала сутки в вакуумные пакеты, все было сложено аккуратно и продумано,чтобы все вещи влезли. И тут мне говорят, все вещи нужно досмотреть! Все мои пакеты были вскрыты и вывернуть и запиханы кое- как назад! Это ужас, что за организация досмотра? Если вы типа за безопасность, поставьте рамки, как в аэропорту и метро, а не таким вандальным способом это делайте. Весь абсурд заключается в том, что досматриваю не всех, а просто кого захотят. В чем смысл то? Сотрудники нормально объяснить не могут процедуру отправления, гоняют туда - сюда спросить друг у друга информацию, ругаются между собой, выясняют отношения. Провела там три часа, чтобы отправить вещи. Никому не рекомендую эту организацию. Столько времени и нервов потрачено.

Show business's response

Юрий Свяжин

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа филиала! Что касается склада - вечно нет то гвоздей, то досок, вечные претензии когда привозишь груз, подлежащий жёсткой упаковке. В офисе постоянные очереди, тратится очень много времени на оформление.

Show business's response

Наталья Варгасова

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка, приемлемые цены. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживание на уровне, а главное достаточно оперативно. Несмотря на очередь отправила посылку за 20 минут.

Show business's response

Николай Вирановский

Level 10 Local Expert

Не хватает сотрудников на оформлении документов,очереди гигантские, можно потерять минут 30 легко. К доставке претензий нет

Show business's response

Владимир Брусницын

Level 6 Local Expert

Хуже компании ещё не встречал! Заказывал доставку на Маневровую (сортировка), привезли на 8-е марта, попросил переправить на Маневровую, привезли на Космонавтов. По указанному адресу Космонавтов 11 находится трехэтажное здание, не имеющее к этой компании ни какого отношения. После того, как с трудом нашёл где находятся, обнаружил огромную очередь, заказал доставку (доплатив 600 руб.) привезли не ту посылку. Не пользуйтесь услугами данного перевозчика.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Ух ты сколько накрученных положительных отзывов! Для сравнения в дубль гисе - одни негативные!! НИКОГДА! СЛЫШИТЕ!!!! НИКОГДА не пользуйтесь это транспортной, во что бы то ни стало ищите альтернативу. Отправили посылку из другого города в Екатеринбург, во первых начали меняться сроки доставки, потом она всё-таки пришла, но пришла не туда, заказали доставку на дом чтоб не ехать в другой конец города, и что вы думаете??? Ее до сих пор у нас нет!!! Посылка едет вторую неделю, в то время как даже почта России доставляет посылки из чувашской республики за 5!!!!!! Дней! Прикиньте? Если б можно было поставить - 5 звёзд, они были б вашими!!!

Show business's response

Алексей

Level 23 Local Expert

Везли с Чусового Пермский край в Екатеринбург с 31 мая по 11 июня, заставляют при отправке использовать услугу "сборный палетный борт" это +400р. к стоимости перевозки мелкой коробки.

Show business's response

Анастасия Подоплелова

Level 12 Local Expert

Ужасно разочарована услугами компании. 1) груз был отправлен 10.10.2020г, а пришел он в город только 2.11. 2 недели он пролежал на складе в Хабаровске без объяснения причин. Вместо 10обещаннях дней МЕСЯЦ!!! 2) Когда пришла забирать другой заказ, девушка написала с попыткой узнать причину бесхозно болтающейся посылки на складе и обещала позвонить , как разберутся. До сих пор никто не звонил. Напоминаю , что сейчас уже 3 число. 3) Посылка должна была прийти на склад на Космонавтов. Отправитель показал сотрудникам адрес. Итог: приезжаю на склад - а ее там нет. Сказать, что я в ужасе- ничего не сказать. Потрачено более 2,5 часов времени и деньги на проезд. Ужасное отношение к клиентам. Очень жалко, что работают не компетентные работники.

Show business's response

сергей забоев

Level 18 Local Expert

Очень много народу на получение и постоянно стоишь там, работают два оператора но по переменке на перекуры бегают и по телефону поговорить . в итоге работает одна от этого и очередь большая. Не советую.

Show business's response

Михалыч из ЕКБ.

Level 8 Local Expert

Два раза получал груз на площадке Космонавтов 11Ы. Был в разное время, с промежутком в несколько месяцев. Ничего не меняется. Кто был - поймет. Это просто свинарник! Вся прилигающая территория и подходы к офису и складу в грязи. Уехать чистым просто невозможно! Три звезды, только за то, что получил груз быстро и в сохранности.

Show business's response

Дмитрий Кайзер

Level 5 Local Expert

Быстро разгрузили все оформили ! Очередей нет, что очень обрадовало.

Show business's response

Александр Пояснюк

Level 17 Local Expert

Получал автозапчасти, прошло всё быстро и сотрудники помогли распечатать и погрузить. В офисе персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Ким

Level 4 Local Expert

Ужас!!!!!!! Очень долго отгружают!!! Очень долго доставляют!!!! Все сроки пропускают!!!!!!!!! Худшая компания!!!!! Вообще не советую!!!!!! Все таки стоит задуматься об отзывах. В других городах скатились до 1!!!!!!!!!

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

В августе 2019 разбили часть груза, в сентябре собрал все документы и отправил с претензией, прошло больше чем полгода, нет ответа, сам написал, оказывается их кладовщик что-то не заполнил, чтобы добиться этого ответа 2 месяца им написывал, очень неохотно работают, отдел претензии вообще перестали отвечать, через инфо узнал все.

Show business's response

Дим К

Level 3 Local Expert

Все очень долго. Что бы здать груз нужно отстоять три очереди, первая за наклейкой вторая сдать груз и на оформления. Грузчиков нет, нужно самим выгружать и загружать. На базе очень очень грязно разбитая дорога, из за стройки на против все перекопано.

Show business's response

Андрей Куцков

Level 10 Local Expert

Быстрая не дорогая Доставка, бесплатное перемещение между пунктами выдачи. Возил через них оборудование, все в целости и сохранности. Вежливые менеджеры.

Show business's response

Кирилл

Level 13 Local Expert

Ужасная компания отправили клиенту товар по пути к заказчику часть товара пропала, написали бумаги приложили чеки , фото весов с товаром в Екатеринбурге и фото товара весов при получении была разница почти в 3 кг на что поступил ответ да весы разный вес показывают и не стали разбираться в нашей проблеме, больше с ними не работаем

Show business's response

Светлана Мамонтова

Level 5 Local Expert

Помещение требует ремонта, но сотрудники все эти недочёты скрашивают. Всегда тактичные и вежливые, компетентные. Быстро принимают и выдают посылки

Show business's response

Вадим Голубков

Level 19 Local Expert

Хорошая компания. Заезд не совсем удобен. Зато очередей на сдачу груза практически нет. И сотрудники отзывчивые.

Show business's response

Джон Джон

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Простоял около часа около окна, менеджер даже не сказала, что нужно обратиться в другое окно. Полный хаос. Не понятно где оформлять, где маркировка.... Никому не рекомендую.

Show business's response

Наталья Семикова

Level 9 Local Expert

Быстро,надёжно,удобно,операторы вежливые и улыбчивые. Рекомендую всем. всегда все в целости и сохранности.

Show business's response

василий мухортов

Level 3 Local Expert

Сидит один сотрудник на маркировку и на оформление люди в очереди часами стоят вы че прикалываетесь)))))

Show business's response

Сергей Вохменин

Level 12 Local Expert

Немного не нравится сдача груза. Надо два раза подходить к операторам для оформления документов. А это лишнее время. В других ТК такого нет.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Всегда быстро без очередей. Место для парковки есть

Show business's response

URFO-01

Level 7 Local Expert

Долго ждать. Работают очень медленно. По 2 раза нужно стоять в очереди, чтобы сдать груз.

Show business's response

Татьяна Черникова

Level 10 Local Expert

Нет вопросов, всегда с ними отправляю вещи на север и в Казахстан . Все вовремя доставляют, цена перевозки приличная. Спасибо.

Show business's response

Олег Геннадьевич

Level 16 Local Expert

Один приёмщик, приехал очереди не было, он 15 минут ходил по своим делам, возил поддоны внутри склада, не обращая внимания, пока я сам груз не поднес к весам.

Show business's response

Максим Лавров

Level 12 Local Expert

Ужасная очередь на въезде на территорию с выпиской пропуска, отношение в самой тк тоже, сюда иди, сюда положи, сюда приклей, там напиши. Может вообще самому за вас все делать?

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Очередь движется очень медленно, очевидно сотрудников оформления не хватает, видимо платить не хотя людям, поэтому и не хватает. Пол часа ждал очередь 6 человек 🤦🏻‍♂️

Show business's response

Бедарев Михаил Андреевич

Level 10 Local Expert

Обслуживание класс, работники класс, время ожидания приемлемое, очереди практически нет, но вот расположение это совсем не класс, а стройка дорогу бы сделали до них хорошую, было бы лучше.

Show business's response

SteFi

Level 11 Local Expert

2 года с ними работаем , все супер . Один раз казус произошёл , но был сбой компьютеров по всей России. Недорого и быстро .

Show business's response

Павел Лахтин

Level 9 Local Expert

Демократичная служба доставки. Доставлял как-то раз небольшое музыкальное оборудование. Удивлению получателя не было предела, когда он увидел что для безопасности транспортировки в коробку утрамбовали грязные рабочие перчатки)

Show business's response

елена елена

Level 3 Local Expert

Это ужас какой то. Груз сдать не можем уже 2 часа, один оператор и та ели живая, очередь не двигается!!!! За простой машины кто возмещать будет ???

Show business's response

Александр Поляков

Level 26 Local Expert

Отвратительный сервис. На момент публикации отзыва на главной странице сайта ТК висит банер «Псылки в любой город Грузии», но оформить заказ на отправку на сайте мне не удалось: после заполнения всех полей, и нажатия кнопки «Оформить», сайт выдавал ошибку. Даже в чате куда я зашел чтоб спросить видят ли они мой заказ, робот прислал возможные вопросы и на первом месте были «Грузоперевозки в Грузию». Но когда я приехал на терминал чтоб оформить заказ на месте и отправить посылку, оказалось что менеджеры не знают как отправлять посылки заграницу. Простоял час, они так и не смогли разобраться, сказали надо отправлять запрос вышестоящим менеджерам. Зато пока стоял им пошла посылка которую они уже выдали, чтобы это не значило. В общем решил с ними не связываться. А еще есть у них прикол неприятный «при сдаче груза на склад автоматически начинает действовать услуга обработка груза которая взимается с клиента даже при отказе от дальнейшей перевозки груза. 200 руб. минимум». К счастью с меня эти 200 руб. не взяли, хотя моя посылка уже была у них, просто вернули. А еще терминал очень сложно найти. В общем будьте внимательны и обходите эту ТК стороной.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Отправлял груз в первый раз, всё разъяснили рассказали быстро без очередей.

Show business's response

Александр Окунев

Level 2 Local Expert

Отвратительное пвз, толпа стариков в перемешку с быдловатыми мужиками, которым и вовсе не знакома культура речи, чтобы получить посылку нужно отстать километров очередь - груз выдадут в грязном мешке перемотанном скотчем. Однозначно худшее место из всех пвз.

Show business's response

Kit

125 reviews